Hantera självbetjäningsköp och utvärderingsversioner (för användare)

Som användare kan du köpa prenumerationer på vissa produkter och tilldela licenser för dessa prenumerationer till personer i ditt team. Du ansvarar för att betala för alla självbetjäningsköp du gör. Du kan hantera dina prenumerationer i Administrationscenter för Microsoft 365.

Tips

Om du använder Microsoft 365 som drivs av 21Vianet i Kina använder du följande länk för att få åtkomst till administrationscentret: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

Administratören har en skrivskyddad vy i alla prenumerationer som du köper. De kan se produkten, inköpsnamnet, köpta prenumerationer, förfallodatum, inköpspris och tilldelade användare för varje prenumeration som du köper.

Visa dina prenumerationer

Du kan visa en lista över alla självbetjäningsköpta prenumerationer som du har köpt.

1. Gå till Administrationscenter för Microsoft 365 och gå sedan till sidan Fakturering>Dina produkter.
2. På fliken Produkter väljer du filterikonen och sedan Självbetjäning.

Köpa fler eller minska licenser

1. I administrationscentret går du till sidan Fakturering>Dina produkter .
2. Välj den prenumeration som du vill köpa mer licens för eller minska antalet licenser för.
3. Välj Köp licenser eller Ta bort licenser.
4. I informationsfönstret i rutan Totalt antal licenser anger du det totala antalet licenser som du vill ha för den här prenumerationen och väljer sedan Spara. Om du till exempel har 100 licenser och vill lägga till ytterligare 5 anger du 105.

Tilldela eller ta bort tilldelning av licenser

Tilldela licenser

1. I administrationscentret går du till sidanFaktureringslicenser>.
2. Välj den produkt som du vill tilldela licenser för.
3. Välj Tilldela licenserpå sidan produktinformation.
4. I fönstret Tilldela licenser till användare börjar du skriva ett namn och väljer det sedan i resultaten för att lägga till det i listan. Du kan lägga till upp till 20 användare åt gången.

   Obs!

   Du kan bara tilldela licenser till personer i din organisation.

5. Välj Tilldela och välj sedan Stäng informationsfönstret.

Ta bort tilldelning av licenser

1. I administrationscentret går du till sidanFaktureringslicenser>.
2. Välj den produkt som du vill ta bort licenser för.
3. Välj de användare som du vill ta bort licenser från.
4. Välj Ta bort tilldelning av licenser.
5. I rutan Ta bort tilldelning av licenser väljer du Ta bort tilldelning.

Avbryta en prenumeration

1. I administrationscentret går du till sidan Fakturering>Dina produkter .
2. På fliken Produkter letar du reda på den prenumeration som du vill avbryta. Välj de tre punkterna (fler åtgärder) och välj sedan Avbryt prenumeration.
3. I fönstret Avbryt prenumeration väljer du en orsak till varför du avbryter. Du kan också ge feedback.
4. Välj Spara.

Hantera din betalningsinformation

1. I administrationscentret går du till sidan Faktureringskonton>.
2. På fliken Översikt väljer du ett faktureringskonto.
3. På sidan faktureringskontoinformation väljer du fliken Faktureringsprofil . På fliken visas alla faktureringsprofiler som är associerade med det valda faktureringskontot.
4. Välj ett faktureringsprofilnamn för att visa informationssidan.
5. I avsnittet Faktura- och faktureringsaviseringar under Betalningsmetod väljer du något av följande alternativ:
   • Om du vill uppdatera en befintlig betalningsmetod väljer du Redigera.
   • Om du vill lägga till en ny betalningsmetod väljer du Ersätt.
6. I informationsfönstret anger du kortinformationen och väljer sedan Spara eller Ersätt.

Uppdatera en befintlig betalningsmetod

1. I administrationscentret går du till sidan Faktureringsfakturor>& betalningar .
2. På fliken Betalningsmetoder väljer du en befintlig betalningsmetod i listan.
3. I informationsfönstret väljer du Redigera. Du kan ändra säkerhetskod, förfallodatum, namn på kortet och adress.
4. Gör nödvändiga ändringar och välj sedan Spara.

Lägga till en ny betalningsmetod

1. I administrationscentret går du till sidan Faktureringsfakturor>& betalningar .
2. På sidan Betalningsmetoder väljer du Lägg till en betalningsmetod och väljer sedan Lägg till en betalningsmetod i listrutan.
3. I fönstret Lägg till en betalningsmetod anger du informationen för den nya betalningsmetoden och väljer sedan *Spara.

Visa dina fakturor

1. I administrationscentret går du till sidan Faktureringsfakturor>& betalningar .
2. På fliken Fakturor väljer du den faktura som du vill visa. Om inga fakturor visas ändrar du De senaste 3 månaderna till antingen De senaste 6 månaderna eller Ange ett datumintervall.

Behöver du hjälp? Kontakta oss

Vanliga frågor om självbetjäningsköp finns i Vanliga frågor och svar om självbetjäningsköp.

Om du har frågor eller behöver hjälp med självbetjäningsköp kontaktar du supporten.