Dela via


Översikt och definitioner

Definitioner

För att främja tydlighet i funktionsbeskrivningarna för funktioner för datahemvist i det här dokumentet, se dessa termer.

Tabell 1: Definitioner och villkor

Term Definition
Geografi för makroregion
Makroregion Geografi 1 – EMEA, Makroregion Geografi 2 – Asien och Stillahavsområdet, Makroregion Geografi 3 – Amerika
Geografi för makroregion 1 – EMEA
Datacenter i Österrike, Finland, Frankrike, Irland, Israel, Italien, Nederländerna, Polen, Spanien, Sverige
Makroregion, geografi 2 – Asien och stillahavsområdet
Datacenter i Australien, Hongkongs särskilda administrativa region, Japan, Malaysia, Singapore, Sydkorea
Geografi för makroregion 3 – Amerika
Datacenter i Brasilien, Chile, Mexiko, USA
Geografi för lokal region
Australien, Brasilien, Kanada, Frankrike, Tyskland, Indien, Israel, Italien, Japan, Mexiko, Norge, Polen, Qatar, Sydafrika, Sydkorea, Spanien, Sverige, Schweiz, Förenade Arabemiraten, Storbritannien
Geografi för framtida lokal region
Framtida planerade datacenterregioner: Indonesien, Malaysia, Österrike, Chile, Nya Zeeland, Danmark, Grekland, Taiwan, Saudiarabien
Geografi
Geografi för lokal region, geografi för framtida lokal region eller geografi för makroregion
Satellitgeografiska områden
Om en kund prenumererar på Multi Geo-tjänsten kan de ange en princip på användarnivå för att lagra kunddata i andra geografiska områden utanför den primära klientorganisationens etablerade geografi
Microsoft Entra ID
Microsoft Entra ID
Klientorganisation
En klientorganisation representerar en organisation i Microsoft Entra-ID. Det är en reserverad Microsoft Entra-tjänstinstans som en organisation tar emot och äger när den registrerar sig för en Microsoft-molntjänst som Azure eller Microsoft 365. Varje Microsoft Entra ID-klientorganisation är distinkt och separat från andra Microsoft Entra ID-klientorganisationer
Standardgeografiska områden
När en Microsoft Entra-ID-klientorganisation skapas tillhandahålls ett land/en region av kunden under registreringsprocessen. Det här landet/regionen avgör standardområdet för alla Microsoft 365-tjänster. I vissa fall är det inte alla tjänster som kan etableras i det här enskilda standardgeografiska fältet. En beskrivning finns i Microsoft 365-tjänstetableringsmappning nedan.
Microsoft 365-tjänstetableringsmappning
Alla Microsoft 365-tjänster använder standardgeografin för att avgöra var en viss klientorganisations angivna data ska etableras och lagras.
Mappning av tjänstetableringsland för Microsoft 365
Se datamappningar för att lära dig var en viss tjänst etablerar angivna kunddata, baserat på klientens standardgeografi.
Primärt etablerat geografiskt område
En viss Microsoft 365-tjänst använder standardgeografin för klientorganisationen i kombination med mappningen av etableringslandet för Microsoft 365-tjänsten för att avgöra vilket geografiskt område som kunddata ska etableras i.
Dataplats i Administrationscenter för Microsoft 365
Information om primära etablerade geografiska för Exchange Online, SharePoint, OneDrive och Microsoft Teams finns i Administrationscenter för Microsoft 365 i Administratörinställningar >> Organisationsinställningar > Organisationsprofil > Dataplats.
Microsoft 365 Multi-Geo-funktioner
Med Microsoft 365 Multi-Geo-funktioner kan en enskild klientorganisation lagra kunddata i vila i flera geografiska områden i stället för att begränsas till den enda primära etablerade geografin. Mer information finns i Multi-Geo-beskrivningen.
Önskad dataplats (PDL)
Används för klientorganisationer med en Multi-Geo-prenumeration. En egenskap som angetts av administratören som anger var användarens eller den delade resursens data ska lagras i vila. Mer information finns i Multi-Geo-beskrivningen.
Avancerad datahemvist (ADR)
En ny Microsoft 365-tilläggstjänst som garanterar kunddatahemvist för en definierad uppsättning tjänster. Se avsnitt 3
Produktvillkor för sekretess och säkerhet
Sekretess- och säkerhetsvillkor för Microsoft 365-tjänster tillhandahåller vissa kunddataplatsrelaterade åtaganden. Dokumentet finns här. Utdraget av relevant avsnitt (den 1 november 2022) är:
Office 365-tjänster. Om Kunden tillhandahåller sin klientorganisation i Australien, Brasilien, Europeiska unionen, Frankrike, Förenade Arabemiraten, Indien, Japan, Kanada, Norge, Qatar, Schweiz, Storbritannien, Sverige, Sydafrika, Sydkorea, Tyskland, eller USA, lagrar Microsoft endast följande vilande kunddata inom den angiva geoplatsen: (1) Exchange Online-postlådeinnehåll (e-posttext, kalenderposter och innehållet i e-postbilagor), (2) SharePoint-webbplatsinnehåll och de filer som lagras på webbplatsen, (3) filer som laddats upp till OneDrive och(4) Microsoft Teams-chattmeddelanden (inklusive privata meddelanden, kanalmeddelanden, mötesmeddelanden och bilder som används i chattar), samt för kunder som använder Microsoft Stream (på SharePoint), mötesinspelningar och (5) lagrat innehåll i interaktioner med Microsoft Copilot för Microsoft 365 i den utsträckning som inte ingår i föregående åtaganden.
Arbetsbelastningar
Används ofta för att referera till en Microsoft 365-tjänst som men inte begränsat till Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams osv.

Översikt över datahemvist

Microsoft 365-molntjänster körs på våra datacenter runt om i världen och tillhandahåller tjänster till kunder över hela världen. Kunddata kan lagras i flera datacenter. Datahemvist avser den geografiska plats där kunddata lagras i vila. Datahemvist är viktigt för myndigheter, offentlig sektor, utbildning och reglerade kommersiella enheter för att säkerställa skydd av personlig och/eller känslig information. I många länder/regioner förväntas kunderna följa lagar, förordningar eller branschstandarder som uttryckligen styr platsen för datalagring.

Microsoft fattar beslut om var kunddata ska lagras kontinuerligt baserat på två faktorer:

  1. Standardgeografi för klientorganisationen
  2. Tillgängliga geografiska områden för en viss tjänst

Standardgeografi för Microsoft Entra ID-klientorganisationen

När en kund skapar en ny Microsoft Entra ID-klientorganisation anger kunden ett land/en region under skapandeprocessen. Det här landet/regionen är det som definierar standardgeografin för klientorganisationen. Det finns flera sökvägar för att skapa klientorganisationer. De kan skapas via Microsoft Entra ID-formulär, de kan skapas när du testar nya Microsoft 365-tjänster (utvärderingsversioner) osv. När en klientorganisation har skapats kan standardgeografi inte ändras.

Tillgängliga geografiska områden för en viss tjänst

Microsoft 365-tjänster distribueras inte till alla Microsofts datacenter globalt. De större tjänsterna, till exempel Exchange Online, SharePoint, OneDrive och Microsoft Teams, distribueras universellt till alla geografiska områden. Andra tjänster fattar beslut om var de ska distribuera sina tjänster baserat på antalet kunder, regionala anknytningar och programvaruarkitekturer. När en kund först använder en tjänst i den här kategorin använder etableringslogik standardgeografi och de geografiska områden som stöds för att avgöra var en viss kund ska etableras.

Med tiden kan en viss tjänst distribuera sin programvara till ytterligare geografiska områden, så etableringsplatserna för nya kunder kan ändras över tid. Detta leder inte nödvändigtvis till att kunddata flyttas till ett nytt geografiskt område.

Du kan använda administrationscentret för Microsoft 365 för att förstå var dina data för en viss tjänst lagras. Som klientadministratör kan du hitta den faktiska dataplatsen genom att gå till Administratörsinställningar >> Organisationsinställningar > Organisationsprofil > Dataplats. För närvarande är dataplatsen tillgänglig för Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams, Microsoft Copilot för Microsoft 365, Exchange Online Protection, Viva Connections och Viva Topics. Förutom den här resursen kan du läsa sidan Datamappning.

Några exempel:

Exempel 1: För en klientorganisation med registreringslandet/-regionen som "Frankrike" som har en ny prenumeration som innehåller Exchange Online, SharePoint, OneDrive och Microsoft Teams, etableras kunddata för dessa tjänster i den franska regionens geografiska område. Varför? Eftersom dessa tjänster distribueras till de franska datacentren och klientorganisationen har ett Frankrike-registreringsland/-region.

Exempel 2: För en klientorganisation med registreringslandet/-regionen som "Belgien" som har en ny prenumeration som innehåller Exchange Online, SharePoint, OneDrive och Microsoft Teams, etableras kunddata för dessa tjänster i makroregionens geografi 1 – EMEA. Varför? Eftersom det inte finns några Microsoft 365-datacenter i Belgien och det närmaste geografiska området är Makroregion Geografi 1 – EMEA.

Exempel 3: För en klientorganisation med registreringslandet/-regionen som "Japan" som har en ny prenumeration som innehåller Microsoft Forms, etableras kunddata för formulär i makroregionen Geografi 3 – Amerika. Varför? Eftersom formulär endast distribueras i makroområdet Geografi 3 – Amerika och makroregion geografi 1 – EMEA (endast EU-klientorganisationer)..

Exempel 4a: För en klientorganisation med registreringslandet/-regionen som "Sverige" som har en ny prenumeration som innehåller Microsoft Viva Engage, etableras kunddata för Viva Engage i makroregionens geografi 1 – EMEA. Varför? Eftersom Viva Engage distribueras i makroregion geografi 1 – EMEA och svenska klienter hanteras bäst av den geografin.

Exempel 4b: För en klientorganisation med registreringslandet/regionen som "Sverige" som har en prenumeration som innehåller Microsoft Viva Engage från innan Viva Engage distribuerades till Makro regional geografi 1 – EMEA, kommer kunddata för Viva Engage att finnas i Makroregion Geography 3 - Amerika. Varför? För då hade Viva Engage bara en enda distribution för alla kunder i makroregionen Geography 3 – Amerika.

Migreringar/flyttningar

När en Microsoft 365-tjänst etablerar en klientorganisation i ett visst geografiskt område finns det tre sätt att flytta dessa data till ett annat geografiskt område:

  1. Microsoft 365-tjänsten bestämmer sig för att flytta data till ett nytt geografiskt område av tjänståtgärder, om det inte finns några andra principer för att förhindra flytten.
  2. Om en -klientorganisation prenumererar på tjänsten Multi-Geo kan klientorganisationer användarens data för Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams och Microsoft Copilot för Microsoft 365 tilldelas till satellitgeografiska områden.
  3. Om en klientorganisation har registrerat land/region som ett geografiskt område för lokal region och har en prenumeration på tillägget Aavancerad datahemvist-tjänsten, migreras klientorganisationensdata för de inkluderade tjänsterna från det regionala geografiområdet till relevant geografiskt område för den lokala regionen.

Varaktiga åtaganden för dataplats

Det finns tre metoder för att säkerställa att klientdataplatsen för en viss tjänst inte ändras.

  1. Produktvillkor: Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams och Microsoft Copilot för Microsoft 365 som etablerats i Australien, Brasilien, Kanada, Frankrike, Tyskland, Indien, Japan, Qatar, Sydkorea, Norge, Sydafrika, Sverige, Schweiz, Förenade Arabemiraten, Storbritannien, EU och USA har ett åtagande om kunddatahemvist uttryckt i produktvillkoren. Mer information finns på sidan Datahemvist för produktvillkor.
  2. Multi Geo-prenumeration: Låter kunder tilldela dataplats för Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams och Microsoft Copilot för Microsoft 365 till valfri geografi som stöds. Mer information finns i Datahemvist med Multi-Geo.
  3. Avancerad datahemvist-prenumerationen tillhandahåller datahemviståtaganden för en utökad uppsättning Microsoft 365-tjänster i alla geografiska områden i den lokala regionen. Mer information finns på sidan Avancerad datahemvist.

Tabell 2: Tillgänglig dataplacering efter arbetsbelastning

Tjänstnamn Produktvillkor Multi-Geo ADR
Exchange Online X1 X2 X3
SharePoint/OneDrive X1 X2 X3
Microsoft Teams X1 X2 X3
Microsoft Copilot för Microsoft 365 X1 X2 X3
Microsoft Defender för Office P1 - - X3
Office för webben - - X3
Viva Connections - - X3
Viva Topics - - X3
Microsoft Purview - - X3
  1. Endast tillgängligt i följande länder/regioner: Australien, Brasilien, Kanada, Frankrike, Tyskland, Indien, Japan, Qatar, Sydkorea, Norge, Sydafrika, Sverige, Schweiz, Förenade Arabemiraten, Storbritannien, Europeiska unionen och USA.
  2. Tillgängligt i geografi för lokal region, geografi för framtida lokal region (när det framtida datacentret lanseras) och regionala geografiska länder/regioner
  3. Endast tillgängligt för geografi för lokal region och geografi för framtida lokala länder/regioner (när det framtida datacentret startas).

Obs!

Mer information om dessa ämnen finns i avsnittet Arbetsbelastningsfunktioner för datahemvist.

Tabell 3: Tillgänglig datahemvist efter land/region

Land/region Exchange Online SharePoint, OneDrive Teams Copilot för Microsoft 365 MDO P1 Office på webben Viva Connections Viva Topics Purview
Australien P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
Brasilien P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
Kanada P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
EU: s EU P-M P-M P-M P-M - - - - -
Frankrike P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
Tyskland P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
Indien P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
Israel M-A M-A M-A M-A A A A A A
Italien M-A M-A M-A M-A A A A A A
Japan P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
Mexiko M-A M-A M-A M-A A A A A A
Norge P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
Polen M-A M-A M-A M-A A A A A A
Qatar P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
Sydafrika P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
Sydkorea P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
Spanien M-A M-A M-A M-A A A A A A
Sverige P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
Schweiz P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
Förenade Arabemiraten P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
Storbritannien P-M-A P-M-A P-M-A P-M-A A A A A A
USA P-M P-M P-M P-M - - - - -

P: Översikt över datahemvist för produktvillkor
M: Datahemvist med Multi-Geo
A: Avancerad datahemvist

Lands-/regionspecifika plats för data Center City

Följande regionala geografiska områden kan lagra vilande data.

Tabell 4: Aktuella lokala geografiska områden och regionspecifika datacenterplatser

Land/region Datacenterplats
Australien Sydney, Melbourne
Brasilien Rio, Campinas
Kanada Quebec City, Toronto
EU: s EU Österrike (Wien), Finland (Helsingfors), Frankrike (Paris, Marseille), Irland (Dublin), Italien (Milano), Nederländerna (Amsterdam), Polen (Warszawa), Spanien (Madrid), Sverige (Gävle, Sandviken, Staffanstorp)
Frankrike Paris, Marseille
Tyskland Frankfurt, Berlin
Indien Chennai, Mumbai, Pune
Israel Tel Aviv
Italien Milano
Japan Osaka, Tokyo
Sydkorea Busan, Seoul
Spanien Madrid
Mexiko Queretaro
Norge Oslo, Stavanger
Polen Warszawa
Qatar Doha
Sydafrika Kap stadens, Johannesburg
Sverige Gävle, Sandviken, Staffanstorp
Schweiz Genève, Zürich
Förenade Arabemiraten Dubai, Abu Dhabi
Storbritannien Durham, London, Cardiff
USA Boydton, Cheyenne, Chicago, Des Moines, Quincy, San Antonio, Santa Clara, San Jose

Vanliga frågor och svar

Hur definierar Microsoft data?

Markera för att expandera

Gå igenom definitioner för olika typer av kunddata i Microsoft säkerhets Center. I Sekretess- och säkerhetsvillkor gör Microsoft avtalsenliga åtaganden avseende kunddata/dina klientorganisations- och användardata. Vi refererar till kunddata som kunddata som ska lagras i vila endast inom en klientorganisationens region enligt sekretess- och säkerhetsvillkoren.

Var finns data centrets exakta adresser?

Markera för att expandera

Microsoft avslöjar inte de exakta adresserna för data Center. Vi har fastställt den här principen för att skydda våra data Center funktioner. Vi har dock plats för List orten. Mer information finns i tabell 5 i land/regionspecifika datacenter på sidan Översikt och Definitioner.

Har platsen för dina kunddata en direkt inverkan på slutanvändarens upplevelse?

Markera för att expandera

Prestanda för Microsoft 365 är inte bara proportionellt mot en användares avstånd förklientorganisationen till data Center platser. Microsofts fortsatta investeringar i det globala moln nätverket, globalt moln och infrastruktur för Microsoft 365 Services ger användarna en samstämmig och konsekvent upplevelse oberoende av var kunddata lagras i vila. Om användarna upplever prestanda problem bör du felsöka dem i djup. lo Microsoft har publicerat vägledning för Microsoft 365-kunder för att planera och optimera slutanvändarens prestanda på Office-support webbplatsen.

Hur fungerar Microsoft att jag följer mina nationella, regionala och branschspecifika föreskrifter?

Markera för att expandera

För att hjälpa en klientorganisationatt uppfylla nationella, regionala och företagsspecifika krav som reglerar samlingen och användningen av person uppgifter får Microsoft 365 dig en mer omfattande uppsättning uppfyllande av efterlevnad för alla globala moln produktivitets leverantörer. Läs våra erbjudanden för efterlevnad och mer information i avsnittet Microsoft Purview i Microsoft Säkerhetscenter. Vissa Microsoft 365-abonnemang erbjuder även fler lösningar för regelefterlevnad som hjälper en klientorganisation att hantera sina data, uppfylla lagar och föreskrifter samt övervaka åtgärder som vidtagits för sina data.

Vem har till gång till dina data och enligt vilka regler?

Klicka för att Visa

Microsoft inför starka åtgärder för att skydda kunddata av en klientorganisation mot obehörig åtkomst eller användning av obehöriga personer. Det här omfattar att begränsa åtkomsten från Microsofts personal och underleverantörer, och noga fastställa kraven för att svara på myndighets förfrågningar om kunddata. Men du kan när som helst komma åt klientorganisationens kunddata och av vilken anledning som helst. Mer information finns i Microsoft säkerhets Center.

Får Microsoft åtkomst till dina data?

Markera för att expandera

Microsoft automatiserar de flesta Microsoft 365-åtgärder och avsiktligt begränsa sin egen åtkomst till kunddata. På så sätt kan vi hantera Microsoft 365 i skala och åtgärda riskerna med interna hot mot kunddata. Som standard har Microsofts tekniker inga stående administratörs behörigheter och ingen ständig åtkomst till kunddata i Microsoft 365. En Microsoft-tekniker kan ha begränsad och inloggad åtkomst till kunddata under en begränsad tids period, men bara när det är nödvändigt för vanliga tjänst åtgärder och bara när de är godkända av en erfaren chef på Microsoft (och för kunder som har licens för funktionen för att låsa en kund).

Microsoft hjälper dig att skydda dina data

Markera för att expandera

Microsoft har robusta principer, kontroller och system som är inbyggda i Microsoft 365 för att skydda din information. Läs mer i säkerhets avsnittet för Microsoft 365 i Microsoft säkerhets Center.

Krypterar Microsoft 365 dina data?

Markera för att expandera

I Microsoft 365 används tekniker som krypterar kunddata på rest och under överföringen. För kunddata på andra sätt använder Microsoft 365 volym nivå och kryptering på filnivå. För kunddata som överförs använder Microsoft 365 multipla krypterings tekniker för kommunikation mellan data Center och mellan klienter och servrar, t. ex. TLS (Transport Layer Security) och IP Security (IPsec). Microsoft 365 inkluderar även Kundhanterade krypterings funktioner.

Var hittar jag information om data residens för Microsoft Azure?

Markera för att expandera

Gå till sidan Produkter som är tillgängliga region för att hitta data residens information för Microsoft Azure.

Varför ser jag mina Microsoft 365-tjänstbegäranden för mina vilande data som ansluter till servrar i länder utanför min region?

Klicka för att Visa

Ibland kan en kundbegäran hanteras av servrar i en annan region än den plats där en klientorganisationens kunddata lagras i vila. Detta kan inträffa när beslut om nätverksroutning väljer en annan server för bearbetning av begäran, men i dessa fall flyttas inte klientorganisationens kunddata till en ny vilande plats.