Förläng din copilot för handläggare

Du kan förbättra din copilot inom Copilot for Service men för vissa åtgärder, som att utöka, förbättra eller redigera, måste du gå till Microsoft Copilot Studio.

Välj Utöka med Copilot Studio i menyn för att gå till Microsoft Copilot Studio.

Vanliga scenarier att utöka med Microsoft Copilot Studio inkluderar:

1. Skapa och orkestrera sofistikerad logik och arbetsflöden.

   Du arbetar med Ämnen i copilot. Microsoft Copilot Studio hjälper dig att hantera alla dina ämnen. Du kan visa ämnen i copilot, uppdatera dem eller lägga till nya ämnen för att passa dina affärsbehov.

2. Använd anslutningsprogram som finns tillgängliga i biblioteket för Microsoft Power Automate anslutningsprogram.

   Du kan skriva nya ämnen för din copilot som använder ett eller flera Power Automate-flöden inom Microsoft Copilot Studio.

3. Hantera copilot-publicering.

   Till exempel kan publiceringen av din copilot misslyckas. Besök publiceringssidan i Microsoft Copilot Studio, försök att publicera igen därifrån och se en detaljerad vy över publiceringsfelen.

4. Använd anpassade plugin-program.

   Du kan skapa egna plugin-program som ska användas i dina copilots för handläggare. Copilot kan köra plugin-program för att slutföra uppgifter Copilot for Service. Mer information: Skapa och konfigurera copilot plugin-program (förhandsversion)

Alla tillgängliga funktioner inom Microsoft Copilot Studio kan utöka din copilot för handläggare.