Copilot-anslutningsprogram, -åtgärder och -tillägg – en översikt (förhandsversion)

Artikel
09/03/2024

[Denna artikel är en förhandsversion av dokumentationen och kan komma att ändras.]

Hur fungerar det?

När du loggar in avgör Copilot Studio det vilka copilots du får tillgång till, baserat på licensen som är kopplad till dina autentiseringsuppgifter. Vilken lista med copilots som är tillgänglig för dig beror på dessa behörigheter. Om du inte ser den copilot du vill utöka kontrollerar du dina autentiseringsuppgifter. Försök också att ansluta till själva copilot, eller försök att utlösa alla jobb som måste inträffa för att förbereda copilot för användning. Några exempel finns i avsnitten med detaljerad information om redigeringserfarenheten.

En utvecklare börjar med att välja den copilot som ska utökas:

Anpassade copilots
Copilots skapad av Microsoft
Andra copilots som de har utvecklaråtkomst till i organisationen

Välj en copilot som ska utökas genom att välja Copilots i huvudmenyn och välj sedan bland listan med anpassade copilots och Microsoft Copilots.

Visa befintliga tillägg för en copilot

När du har valt en copilot kan du visa de tillägg som för närvarande finns tillgängliga för copilot i konfigurations-/redigeringspanelen för copilot.

Stegen för att visa befintliga tillägg för en copilot beror på typen av copilot:

Anpassad copilot: Välj åtgärder.
Microsoft Copilot: Välj tillägg eller åtgärder, beroende på vad som visas för copilot.

Listan över tillgängliga tillägg visas.

Skapa ett eget nytt tillägg

Du kan också skapa egna nya tillägg.

Stegen beror på typen av copilot:

Anpassad copilot: Välj Lägg till en åtgärd.
Microsoft Copilot: Beroende på vad som visas för copilot väljer du Lägg till tillägg och sedan Ny åtgärd eller väljer Lägg till åtgärd.

Du kan sedan välja en åtgärdstyp i en lista med tillgängliga alternativ för att starta processen att utöka copilot med fler funktioner.

Copilot Studio guidar dig genom konfigurationsstegen. Detaljerna i stegen beror på om du utökar en anpassad copilot eller Microsoft Copilot.

Detaljerade konfigurationssteg finns längre fram i dokumentationen. När åtgärden är klar kan användaren publicera åtgärden för copilot. Denna åtgärd är nu klar för en administratör att granska och godkänna. När åtgärden har godkänts är den tillgänglig för alla användare som har behörighet att använda den inom den specifika organisationen.

Copilot Studio erbjuder flera sätt att göra förlängningsprocessen enkel och omfattande, inklusive:

Redigering: Skapa tillägget för copilot, vilket resulterar i att en åtgärd skapas.
Test: Verifiera att åtgärden fungerar med din copilot genom att testa den under eller efter publiceringsprocessen.
Redigera: Spara utkast till pågående åtgärder eller redigera åtgärder och publicera resultaten för användning.
Exportera/importera: Vidta befintliga slutförda åtgärder och distribuera dem till andra organisationer inom företaget eller till dina egna kunder om du är ISV. Du kan också exportera paketet som ska skickas för certifiering med Microsoft för att göra åtgärden tillgänglig i onlinekatalogen.
Beteende: Informera användarna om att de ska ändra sina data och ställa behörighet innan de vidtar åtgärder, ge ett kort för enkel visning av resultat, ge exempelfrågor som användarna kan ställa till copilot.
Varumärke: Tillhandahålla ikoner och information om ditt varumärke för distributionssyften.

Vad händer när du har publicerat åtgärden?

När en åtgärd har publicerats måste copilot-administratören och aktivera plugin-programmet för användning. När en administratör aktiverar en copilot måste de också avgöra vilka grupper av användare som har behörighet att använda den. Platsen för hantering av behörigheter kan skilja sig beroende på copilot. Mer information finns i administrationsdokumentationen. När ett plugin-program har aktiverats visas det i den miljö där det skapades. Plugin-programmet kan även exporteras för användning i andra copilots. När du exporterar skapas ett paket som kan distribueras i andra miljöer och behovet av att återskapa åtgärden för varje miljö som den ska användas i.

Mer information om import och export av åtgärder finns i Exportera lösningar.

Publicerade åtgärder kan också skickas till Microsoft för certifiering. Certifieringen görs med hjälp av Partnercenter och omfattar en granskning av åtgärden och certifieringen av Microsoft. Därefter visas det i åtgärdskatalogen som alla användare av Copilot Studio kan använda för att utöka sina copilots också.

För mer information om certifiering, se följande dokument:

Utöka en anpassad copilot med en åtgärd

Om du vill utöka en anpassad copilot med en åtgärd, se Använd åtgärder med anpassade copilots (förhandsversion).

Utöka en Microsoft Copilot med en åtgärd

Copilot Studio innehåller ett snabbt och enkelt sätt att skapa en copilot-åtgärd med hjälp av en steg-för-steg-guide som vägleder dig genom processen.

Den kan användas för att utöka copilots som tillhandahålls av Microsoft eller anpassade copilots. När du väljer den copilot du vill utöka får du hjälp med en serie steg som hjälper dig att skapa åtgärden.

I guiden uppmanas du att:

Välj vilken typ av hanterare/källa du vill använda
Ange autentiseringsinformation om det behövs för den typ av hanterare/källa du väljer
Välj de åtgärder du vill inkludera i plugin-programmet
Definiera indata- och utdataparametrarna för varje åtgärd
Ge andra förbättrade funktioner, t.ex.:
- Dialogruta för användarmedgivande
- Adaptiva kort som visar resultaten samt frågor som startar konversationer
- Information om varumärkesinformation för certifiering

När du har slutfört de här stegen kan du publicera åtgärden. En administratör kan sedan granska åtgärden och aktivera den. När åtgärden har aktiverats kan du använda den i organisationen, distribuera den till andra organisationer eller skicka den till Microsoft för certifiering för att göra den tillgänglig för allmänheten.

Komponenter i ett tillägg

Tillägg som skapas i Copilot Studio innehåller några komponenter som har skapats för att skapa åtgärden för användning i copilots.

Hanterare och innehållskällor
Autentisering
Åtgärder
Indata och utdata
Förbättrade funktioner (användargodkännande, konversationsstartare, adaptiva kort, varumärke, lösningshantering)

Hanterare och innehållskällor – åtgärdstyper

Det finns flera indatahanterare och innehållskällor som kan användas som underlag för plugin-program. I Copilot Studio kallas dessa källor åtgärder. Gemensamt för dessa olika typer av åtgärder är den grundläggande strukturen för att kommunicera till källinformationen när man skickar frågor. Följande åtgärdstyper är tillgängliga:

Konversation: En inbyggd konversationsåtgärd Microsoft Copilot Studio gör att du kan utöka copilot-beteende. Du kan skapa nya funktioner som inte finns inbyggt i Microsoft Copilot, som att ringa ett specifikt API, tillämpa sofistikerad affärslogik eller få åtkomst till datakällor som behöver konfigureras utanför Microsoft Copilot-åtkomst. Dessa har konfigurerats likt ett standardämne i Copilot Studio som skapats i Copilot Studio-arbetsytan.
Anslutningsprogram: Åtgärder för anslutningsprogram används i Microsoft Dataverse för att ansluta till andra datakällor. När anslutningsprogrammet skapas omfattar den specifika åtgärder som kan användas med anslutningsprogrammet. Det går att använda Microsoft-certifierade anslutningsprogram eller anpassade anslutningsprogram som skapats inom en organisation eller klientorganisation. Med anpassade anslutningsprogram kan plugin-programmet hämta och uppdatera data från externa källor som nås via API:er. Anslutningsprogram gör det möjligt att få tillgång till data från populära affärssystem såsom Salesforce, Zendesk, MailChimp och GitHub. Anslutningsprogram används regelbundet av beslutsfattare i deras Power Apps och flöden.
Flöden: Microsoft Power Automate molnflöden kan anropas från en copilot för att utföra åtgärder, hämta information och automatisera processer i andra appar och datakällor med hjälp av anslutningsprogram. Flöden kan anropas inifrån en Microsoft Copilot-chatt för att utföra åtgärder eller hämta information i slutanvändarens miljö.
Prompter: Prompter är AI-promptmallar skapade för att anpassa genereringen av textinnehåll i förhållande till användarindata. Mallarna kan användas för olika scenarier som summering, åtgärdsobjekt, sentiment eller extraktion av entiteter, översättning av text och mycket annat. Dessutom kan du lägga till egna Dataverse-data i kunskapskällor och få affärsspecifika svar. Med frågor kan användarna använda naturligt språk för att få svar på frågor och utföra åtgärder med Microsoft Copilot. De använder förståndet av naturligt språk (NLU) för att förstå en användares avsikt och mappa den till ett associerat informations-, data- eller aktivitetsspråk.

Välj typ för ny åtgärd

Alla åtgärdstyper är inte tillgängliga för alla copilot:

Egenskap	Copilot för Microsoft 365	Copilot för Sales	Copilot i Dynamics 365 Customer Service
Konversation	Tillgängligt	Inte tillgängliga	Inte tillgängliga
Koppling	Tillgängligt	Tillgängligt	Tillgängligt
Fråga	Tillgängligt	Inte tillgängliga	Tillgängligt
Flow	Tillgängligt	Inte tillgängliga	Inte tillgängliga

Du skapar och konfigurerar åtgärder i Copilot Studio. Du kan också skapa och redigera vissa typer av åtgärder i Power Apps. Läs mer i Skapa en fråga (förhandsversion) i Power Automate eller Power Apps.

Autentisering

För att kunna använda innehållskällorna måste du definiera autentisering för källan. Källor kräver specifika typer av autentisering. När du väljer ditt innehåll ger källan de nödvändiga uppmaningarna för autentisering.

Här följer några exempel:

Ej autentiserad: MSN Weather-anslutningsprogram. Den här anslutningsprogramåtgärden hämtar endast offentliga data och har inget säkert innehåll. Därför är anslutningsprogrammet öppet och kan användas utan autentiseringsuppgifter.
Flödesåtgärder: Molnflöden använder de anslutnings- och anslutningsinställningar som konfigurerades när de skapades.
Anslutningsprogramåtgärder: Om du använder ett anslutningsprogram för att komma åt datakälla har det sin autentiseringsmetod inbyggd i anslutningsprogrammet. Du konfigurerar det inte vid installationen men uppmanas att ange autentiseringsuppgifter innan du testar eller använder anslutningsprogrammet.
Promptåtgärd: Använder din Teams- eller Power Apps-identitet. Var noga med att dela frågan till rätt användare eller grupper efter att du har skapats.
Konversationsåtgärder: Konversationsåtgärder behöver inte någon egen autentisering. En konversationsåtgärd kan emellertid användas för att anropa en anslutningsprogramåtgärd, i vilket fall anslutningsprogrammets autentiseringsmekanism anropas.

Varje källa har åtgärder som redan definierats, men när du konfigurerar kan du välja vilka åtgärder du vill använda. Du kan välja bland hur många åtgärder som ska användas med källan. Du kan till exempel utföra följande med flera åtgärder:

Hämtar en lista med användare
Lägg till en ny användare
Uppdatera en användares information
Ta bort en användare

Så länge åtgärderna finns i källan kan hanteraren utföra alla åtgärder.

Kommentar

Alla åtgärder är tillgängliga för användare av tillägget. Du kan inte ha rollbaserade behörigheter för en viss åtgärd i den. Om du till exempel har ett orderhanteringstillägg som gör det möjligt att hämta en lista med poster, uppdatera en order, skapa en order och annullera en order, kan alla användare med behörighet till det tillägget utföra samtliga dessa åtgärder. Om du behöver segmentera åtkomsten till specifika åtgärder måste du skapa olika tillägg med olika åtgärder i varje med lämpliga säkerhetsroller tilldelade för varje plugin-program.

Indata och utdata

Indata och utdata är specifika för en åtgärd och tillhandahåller alla tillgängliga alternativ för datainmatning för en åtgärd och definierar resultaten som ska returneras. Dessa parametrar tillhandahålls av innehållskällan (anslutningsprogram och så vidare) och kan inte läggas till eller tas bort. Beskrivningar kan emellertid uppdateras för att ge en bättre förståelse av indata och utdata. De visas som en del av konfigurationen för att ge insyn i vad som behöver tas med i en fråga och vad som returneras.

Förbättrade funktioner

Förbättrade funktioner är tillgängliga när du anger tillägg för vissa Copilot-typer.

Förbättrade funktioner innehåller:

Lösningar
Användarmedgivande
Konversationsstartare
Adaptivt kort
Testar

Alla förbättrade funktioner är inte tillgängliga i alla copilot-typer.

Lösningar

Lösningar är viktiga för hantering av programmets livscykel. Om en åtgärd sparas i en lösning kan den enkelt flyttas över olika miljöer. Som standard väljer systemet den lösning som passar bäst för dig, baserat på önskad lösning, eller en lösning där det finns anslutningsprogrammets komponenter. Du kan också ändra lösning. Om du inte anger en lösning för åtgärden skapas en lösning automatiskt vid körning.

Skapa en åtgärd

Läs mer om lösningar i Grunder för hantering av programmets livscykel (ALM) med Microsoft Power Platform.

Användargodkännande är en växlingknapp för varje åtgärd. Det avgör om copilot kommer att uppmana användarna att fortsätta när de utför en åtgärd. Om alternativet inaktiveras måste copilot fråga användarna om de är säkra på att de vill vidta åtgärden. På så sätt förhindras oavsiktliga åtgärder som kan påverka data.

Växling för användarmedgivande

Metodtips:

För åtgärder endast för hämtning av data (få, hämta, lista och så vidare) inaktiverar du användarens godkännande. Sådana åtgärder hämtar endast en uppsättning data och visar den. De riskerar inte data.
För andra åtgärder (skapa, uppdatera, radera, lägga till, ta bort och så vidare) aktiverar du användargodkännande. Sådana åtgärder kan lägga till eller ändra data i systemet, så det är en bra idé att uppmana användarna att bekräfta innan de vidtar åtgärder. Du kan alltid ändra inställningarna för användargodkännande för plugin-programmet genom att redigera det.

Konversationsstartare

Med en konversationsstart kan du skapa vanliga frågor som visas som klickbara knappar. Konversationsstartare kör frågan omedelbart. De visar också typer av frågor som kan användas. Dessa exempel kan hjälpa användare att skapa fler frågor på egen hand med hjälp av framgångsrik infattning för naturligt språk. Konversationsstarter anges i stället på plugin-nivå och är valfria. Du kan redigera dessa när du vill.

Använd konversationsstartare

Adaptiva kort

Adaptiva kort är en valfri komponent konfigurerad på åtgärdsnivå. Du kan när som helst lägga till eller ändra dem genom att redigera plugin-programmet. Adaptiva kort ger ett alternativt sätt att visa resultat från en copilot-fråga.

Konfigurera adaptivt kort

Adaptiva kort finns i två typer:

Standard: Ett grundläggande adaptivt kort som kan ha en titel, en underrubrik, en text och en knapp som tar användaren till en URL-plats. Det ger en mer standardiserad vy och en uppmaning till handling.
Anpassad: Anpassade adaptiva kort skapas utanför guiden och kan överföras för inkludering i ett plugin-program. Dessa kort är mer anpassningsbara och kan ha flera fält, flera knappar och andra alternativ. Du kan skapa ett eget kort i Designverktyget för adaptiva kort och exportera det som en fil för överföring.

När du konfigurerar det adaptiva standardkortet måste du välja en rotsökväg. Rotsökvägen är ett segment av datakällans konfigurationsfil och den innehåller alla fält som kan väljas för att definiera titeln eller brödtexten. Det kan finnas flera rotsökvägar i en källfil och alla tillgängliga sökvägar är tillgängliga för val. När du har valt en rotväg kan du välja önskad rubrik och brödtext i listor.

Definiera rotsökväg

Varje adaptivt kort visar de returnerade värdena och listar sedan de referenser som används vid sammanställningen av resultatet. Adaptiva kort tillåter också en användare att specificera referensvyns layout. Så här visas referenserna som används i frågan för mer information. Det tillåter inkludering av en titel, URL och underrubrik. Det finns också listrutor som kan fyllas i baserat på val av rotväg.

Definiera layout för referensvy

Kommentar

När du laddar upp en anpassad adaptiv kortmall tillhandahålls inga redigeringsmöjligheter i guiden eftersom det anpassade kortet redan ska innehålla alla fält, knappar och mappade värden som ska förbrukas av copilot. Fält som lämnas tomma i standardmallen visas inte på adaptiva kort i copilot.

Testar

För anslutningsprogramåtgärder kan en utvecklare testa det nya plugin-programmet i Microsoft 365 genom att sidoladda plugin-programmet som skapats. Det här är ett alternativ på granskningsskärmen när åtgärden har redigerats. Användaren uppmanas att välja eller skapa en anslutning och sedan skapa en testversion av plugin-programmet som är tillgänglig i M365-miljön. Detta visas inte externt och publiceras inte för administratörsgodkännande. Det är endast tillgänglig för författaren så att den bara kan användas för att verifiera att plugin-programmet fungerar som förväntat.

Testa åtgärden

Använda åtgärder i Microsoft Copilot

Slutanvändarna i din klientorganisation kan använda konversationsåtgärder och AI-åtgärder i sina chattar med Microsoft Copilot om:

Din Microsoft 365-administratör för klientorganisation distribuerar appen Copilot Studio-appen i Microsoft 365 administrationscenter.
Din Power Platform-miljöadministratör har aktiverat inställningen "Copilot för Microsoft 365" i administrationscentret för Power Platform
Slutanvändaren aktiverar anslutningen inifrån sin chatt med Microsoft Copilot.

Distribuera Copilot Studio appen i Microsoft 365 administrationscentret (admin)

Logga in på Microsoft 365 administrationscenter med ditt administratörskonto.
Expandera Inställningar i navigeringsfönstret och välj Integrerade appar.
Gå till fliken Tillgängliga appar och välj posten Microsoft Copilot Studio. Fönstret med appinformation öppnas.
Välj Distribuera om du vill aktivera appen i chattar med Microsoft Copilot.

Distribuerar Copilot Studio-app

Administratörer i klientorganisationen kan aktivera eller inaktivera:

Visar konversations-AI-/ämnesåtgärder och promptåtgärder i M365-chattprogrammet via ”Copilot Studio”-programmet.
Visar flödesåtgärder i M365-chattprogrammet med ”Power Automate”-programmet.
Anslutningsprogramåtgärder och API-åtgärder i M365-chattprogrammet med hjälp av de associerade apparna (appnamnet blir anslutningsprogram- eller åtgärdsnamnet). Dessutom kan användare installera anpassade anslutningsprogramåtgärder i Teams-lagring.

Aktivera eller inaktivera Copilot för Microsoft 365 i Power Platform administrationscentret (admin)

Gå till Power Platform administrationscentret med ditt administratörskonto.
Gå till Miljöer och välj miljön i listan.
Välj Inställningar.
Under Produkt, VäljFunktioner
Leta reda på inställningen för M365 Copilot och slå på (eller av) för att tillåta integrering av Copilot-tillägg från den här miljön.
Bläddra ner och väljSpara .

Viktigt

I den här versionen finns några begränsningar:

Integrering med Copilot Studio och Power Automate är aktiverad som standard. Det innebär att plugin-program skapade i Copilot Studio visas för användare under Copilot Studio eller Power Automate även om administratörerna i klientorganisationen inte uttryckligen har distribuerat appen för slutanvändare. Det här kanske ändras i framtiden.
Observera att som administratör kan du fortfarande blockera plugin-program från att visas för användarna genom att blockera appen i Microsoft 365 administrationscenter.
I framtiden kan kunder hantera inställningen för integrering med Copilot för Microsoft 365 i stor skala med hjälp av miljögrupper.

Aktiverar anslutningen i Microsoft Copilot

Microsoft Copilot slutanvändare måste aktivera plugin-program innan de använder dem i chatten. Tillgängliga plugin-program kan aktiveras via plugin-menyn för plugin-program eller via Power Platform konfigurationsportalen för plugin-program.

De kommer till portalen genom att fråga om plugin-program i en chatt med Microsoft Copilot. De får en kort sammanfattning om plugin-program och en länk till portalen:

Fråga om plugin-program

Användarna kan också ställa dirigerade frågor om dataanslutningar eller hur de utför uppgifter för flera organisationer, till exempel:

Hur använder jag ett plugin-program?
Berätta om plugin-program för Copilot i Power Platform
Hur hämtar jag data från ett externt system?
Hur kan jag hämta data från Salesforce?

Som standard är åtgärder endast synliga och användbara i Microsoft Copilot av den person som har skrivit dem.

Åtgärdsförfattaren kan dock dela sina plugin-program på portalen där de skapades. Du kan till exempel dela en AI Builder-fråga från sidan the AI-frågor genom att välja Dela för frågan. Detsamma gäller för Power Automate-flöden (från sidan Flöden i Power Automate) eller för anpassade anslutningsprogram från sidan Anpassade anslutningsprogram.