Dela via


Data, sekretess och säkerhet för webbsökning

Copilot Studio-agenter har en valfri funktion som gör att de kan referera till webbinnehåll när de svarar på användarfrågor. Att tillåta Copilot Studio-agenter att hänvisa till webbinnehåll förbättrar kvaliteten på agentsvaren genom att basera dem på den senaste informationen från webben.

Copilot Studio-webbsökningsfunktioner

Copilot Studio-agenter får åtkomst till webben via Bing-API:er via tre olika mekanismer: specifika URL:er, öppen webbsökning eller anpassad sökning. Du kan använda dessa funktioner individuellt eller i kombination. Specifika URL:er fungerar som individuella kunskapskällor. Öppen webbsökning finns tillgänglig via inställningen Webbsökning. Eller så kan du använda en anpassad sökning i en generativ svarsnod. Beroende på tillverkarens konfiguration söks alla eller en delmängd av publika webbplatser indexerade av Bing med hjälp av Grounding with Bing Search eller Grounding with Bing Custom Search API:erna.

Så här fungerar webbsökning

När du aktiverar Web Search och en användare ställer en fråga genererar Copilot Studio-agenten en sökfråga. Denna fråga är en kort, fokuserad nyckelordsfråga som härstammar från användarens fråga. Copilot Studio-agenten skickar sedan den här frågan till Bing-söktjänsten. Denna genererade fråga är inte hela användarprompten eller konversationen, utan en destillerad uppsättning termer som systemet bestämmer hämtar relevant information. Om användaren till exempel frågar "Vilka är de senaste trenderna inom elbilsförsäljning över hela världen?", kan Copilot Studio-agenten skicka en fråga som "senaste globala försäljningsstatistiken för elfordon 2025" till Bing.

Bing bearbetar denna sökning och returnerar relevanta sökresultat (webbsidestitlar, utdrag, källhänvisningar). Copilot Studio-agenten använder informationen från dessa resultat för att skapa ett sammanfattat slutligt svar som ges till användaren. Det integrerar webbinnehållet med andra aktiva kunskapskällor eller åtgärder. Användaren ser ett enhetligt svar som kombinerar all relevant information och de citerade webbplatserna (inklusive länkar till dessa webbplatser) som informerade genereringen av sammanfattningsutdata.

Loggning av webbsökningsfråga

Sökfrågor som Copilot Studio-agenter skickar till Bing är inte kopplade till kundens klientorganisations-ID. Frågan innehåller inga cookies eller spårningstokens som kan koppla den till en användarsession. Bing-tjänsten behandlar frågan som en anonym begäran från Copilot Studio, vilket förhindrar kundspecifik profilering.

För Entra ID-autentiserade användare

För Microsoft Entra ID autentiserad användning ger det Microsoft Copilot Studio tjänstspecifika avsnittet i Microsofts produktvillkor följande åtaganden om de genererade sökfrågor som skickas till Bing-söktjänsten:

  • Microsoft har inga andra rättigheter än vad som krävs för att tillhandahålla tjänsten.
  • De används inte för att förbättra Bing.
  • De används inte för att skapa annonsprofiler eller för att spåra användarbeteende.
  • De delas inte med annonsörer.
  • De används inte för att träna generativa AI-grundmodeller.
  • De behandlas som konfidentiell kundinformation och skyddas av lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.

För alla andra användningsområden

Om användaren inte är Entra-ID-autentiserad loggas innehållet i frågan i Bings system och används enligt Microsofts integritetspolicy, bland annat för att förbättra söktjänsten – till exempel för att förbättra Bings rankningsalgoritmer eller resultatkvalitet. Eftersom frågorna saknar identifierare kan den här loggningen inte peka ut en organisation eller användare. Bing använder data i mängd för att finjustera sökresultat men kan inte tillskriva någon fråga till någon enskild person eller organisation.

Villkor som styr webbsökning i Bing i Copilot Studio

Copilot Studios webbsökningsfunktioner styrs av Användarvillkor för Grounding med Bing Search och Grounding med Bing Custom Search och Microsofts sekretesspolicy. Dessa villkor anger att Microsofts sekretesspolicy gäller för alla data som skickas till Bing och att Microsoft Products and Services Data Protection Addendum (DPA) inte gäller för dessa data. Copilot Studio-tjänstens egna villkor (som inkluderar Microsofts Online Services-villkor för företag) skär ut Bing-frågor från de vanliga dataskydden för företagskunder. Detta undantag finns eftersom datan lämnar den kontrollerade företagsgränsen och går in i Bings konsumenttjänst. Microsoft har åtagit sig att följa alla tillämpliga lagar som datakontrollant för denna information, inklusive GDPR och andra sekretessregler. Som tidigare nämnts, för autentiserad användning av Entra-ID, ger det Microsoft Copilot Studio tjänstspecifika avsnittet i Microsofts produktvillkor ytterligare åtaganden om de genererade sökfrågor som skickas till Bing-söktjänsten.

Administratörer kan aktivera eller inaktivera Bing-sökning i administrationscentret för Power Platform. Anrop till Grounding med Bing Search och Grounding med Bing Custom Search APIs introducerar korsovergripande geografiska dataflöden.

Extra resurser