SIP-svarskod 403

• Gäller för:

  Microsoft Teams

Den här artikeln innehåller felsökningsinformation för olika kombinationer av SIP 403-fel och Microsofts svarskoder.

10199 403 Samtal avvisas eftersom privat samtal är inaktiverat för den som ringer

• Microsofts svarskod: 10199
• SIP-svarskod: 403
• Föreslagna åtgärder:
  • I den anropsprincip som har tilldelats den berörda användaren aktiverar du inställningen Gör privata anrop .

10500 403 Aktuellt tillstånd för anropswebbplats förhindrar förgrening till den här entiteten

• Microsofts svarskod: 10500
• SIP-svarskod: 403
• Föreslagna åtgärder:
  • Kontrollera att platsbaserad routning är korrekt konfigurerad och åtgärda eventuella felkonfigurationer.

10553 403 Deltagarsamtalsbenet har avbrutits eftersom en inbjudan till en obligatorisk inspelare misslyckades

• Microsofts svarskod: 10553
• SIP-svarskod: 403
• Föreslagna åtgärder:
  • Kontrollera att kompatibilitetsinspelningen är korrekt konfigurerad, inklusive etablering av inspelningsroboten.
  • Arbeta med partnern för efterlevnadsinspelning som tillhandahåller inspelarens tjänst för att kontrollera varför roboten inte kan bjudas in.

510532 403 Get Inbound Direct Routing – RuntimeApi trunk config hittades inte för kunden

• Microsofts svarskod: 510532
• SIP-svarskod: 403
• Föreslagna åtgärder:
  • Kontrollera trunkkonfigurationen (gatewayen) för den specifika klientorganisationen och kontrollera att den är korrekt konfigurerad. Mer information om konfiguration av samtalsroutning finns i Konfigurera samtalsroutning för direktroutning.

510532 403 Ingen trunkkonfiguration hittades

• Microsofts svarskod: 510532
• SIP-svarskod: 403
• Föreslagna åtgärder:
  • Kontrollera att anropen skickas från rätt fullständigt domännamn för SBC (FQDN) som är associerat med din klientorganisation. Kontrollera också att FQDN i kontakthuvudet för SIP INVITE-meddelandet har registrerats under din klientorganisation.

510534 403 Get Inbound Direct Routing – blockerat samtalsnummer för kunden

• Microsofts svarskod: 510534
• SIP-svarskod: 403
• Föreslagna åtgärder:
  • Kontrollera inställningarna för blockering av inkommande samtal för blockerade nummer.

510560 403 Användaren är inte VoIP för företag aktiverad

• Microsofts svarskod: 510560
• SIP-svarskod: 403
• Föreslagna åtgärder:
  • Kontrollera att den berörda användaren har tilldelats en licens för telefonsystem och aktivera VoIP för företag för användaren.

510560 403 Användaren är inte VoIP för företag aktiverad. Användaren får inte göra användarbaserad uppringning

• Microsofts svarskod: 510560
• SIP-svarskod: 403
• Föreslagna åtgärder:
  • Kontrollera att den berörda användaren har tilldelats en licens för telefonsystem och aktivera VoIP för företag för användaren.

510562 403-användare får inte ringa utgående PSTN-samtal

• Microsofts svarskod: 510562
• SIP-svarskod: 403
• Föreslagna åtgärder:
  • Kontrollera att den berörda användaren har tilldelats en licens för telefonsystem och är korrekt aktiverad för direktdirigering. Mer information om problem med utgående anrop finns i Problem som påverkar utgående direktroutningsanrop.

510563 403 Användaren får endast ringa inrikessamtal. Detta är ett internationellt samtal

• Microsofts svarskod: 510563
• SIP-svarskod: 403
• Föreslagna åtgärder:
  • Kontrollera om användaren är begränsad till att endast ringa inrikessamtal.

560403 403 Förbjudet; Samtalet avvisades

• Microsofts svarskod: 560403
• SIP-svarskod: 403
• Föreslagna åtgärder:
  • Kontrollera loggarna på SBC för att undersöka varför anropet avvisades.

510559 403 Get Outbound Routing – Ingen fungerande sökväg (förbjuden)

• Microsofts svarskod: 510559
• SIP-svarskod: 403
• Föreslagna åtgärder:
  • Kontrollera att det uppringda numret i Teams matchar ett motsvarande nummermönster i en röstväg för den angivna användaren. I vissa fall beror det här felet på att ett felaktigt nummer har ringts upp eller att kundens egen interna princip förhindrar anrop till specifika länder/regioner eller nummermönster.