Dela via

Det går inte att logga in på Teams för Mac efter macOS-uppgraderingen

  • Gäller för: Microsoft Teams

Om du uppgraderar till macOS version 15.3 på en enhet som kör Microsoft Teams för Mac och som har Företagsportal-appen installerad får du problem när du försöker logga in på Teams eller använda Teams-funktioner. Dessutom visas följande banderoll i Teams:

Skärmbild av banderollen som rekommenderar att enheten startas om.

Det här problemet uppstår i följande situationer:

  • Du försöker logga in på Teams efter uppgraderingen.

  • Du är redan inloggad i Teams under uppgraderingen.

Det här problemet beror på att macOS-uppgraderingen förhindrar att SSO-tilläggsramverket (Enterprise Single Sign-On) fungerar korrekt för vissa användare.

Om du vill kringgå autentiseringsproblemen startar du om din macOS-enhet.