Dela via

Hantera din kundlista – sök, uppdatera eller exportera kundinformation i Partnercenter

  • Artikel

Gäller för: Partnercenter | Partnercenter för Microsoft Cloud for US Government

Lämpliga roller: Administratörsagent

Kundposter är bland dina viktigaste informationstillgångar i Partnercenter.

Du kan också exportera data om transaktioner och hanteringsåtgärder för kunder som aktivitetsloggar. Mer information finns i Visa kundaktivitetsloggar.

Sidan Kundlista visar information i en tabellvy. Från tabellen kan du skapa nya beställningar, hantera och tilldela taggar eller gå till kundens tjänsthanteringssida.

Skärmbild av kundlista från Partnercenter.

Sök efter en kund

Logga in på Partnercenter och välj sedan Kunder. En lista över dina kunder visas i kundlistan.

Dubbla partner (dvs. partner som både är direktfakturering/nivå 1 + indirekt återförsäljare) ser dubbletter av kunder i listan (dvs. kunder från både deras direktfaktura/nivå 1-status och deras status som indirekt återförsäljare).

Skapa en ny order

Du kan skapa en ny beställning för en specifik kund från sidan Kundlista :

  1. Välj en kund och välj Ny order i kommandofältet.
  2. Välj den produktkatalog som du vill initiera beställningen från: Azure, Marketplace, Programvara eller Onlinetjänster. Följ orderarbetsflödet för att slutföra transaktionen.

Uppdatera en kunds faktureringsinformation

Du kan uppdatera en kunds faktureringsinformation, inklusive företagets namn, adress och kundkontaktuppgifter. Mer information finns i Uppdatera kundkontoinformation, företagsinformation och kundfaktureringsinformation.

Exportera din kundlista

Så här exporterar du din kundlista:

  1. Logga in på Partnercenter och välj sedan Kunder.

  2. Välj Exportera kunder i kommandofältet för att ladda ned kundlistan till standardmappen för nedladdning på datorn som en .csv fil.

    Datakolumner i Customers.csv-filen innehåller:

    • Microsoft-ID
    • Företagsnamn
    • Primärt domännamn
    • Relation (partnerns affärsrelation till kunden, till exempel Molnåterförsäljare)
    • Taggar

Kommentar

Export ger alltid en fullständig lista över kunder. Sökinställningar eller filtrerade data gäller inte för exporten.

Relaterat innehåll