Dela via

Vanliga frågor och svar om privata erbjudanden för fleraparter

  • Artikel

Lämpliga roller: ISV:er och kanalpartners

Den här artikeln besvarar vanliga frågor om privata erbjudanden för flera parter för ISV:er och kanalpartners.

Allmänt

Vad är privata erbjudanden och vad är privata erbjudanden för flera delar?

Molnmarknader överträffar molntillväxten och blir framtidens centraliserade kanal för go-to-market. Privata erbjudanden ger möjlighet att skapa anpassade avtal och är nyckeln till att låsa upp företagskunder och erbjuda fördelar som förhandlad prissättning, privata villkor och specialiserade konfigurationer. Det finns tre typer av privata erbjudanden:

  • Privata erbjudanden för kunder: Erbjuda möjligheten för ISV-partner att skapa ett privat erbjudande att sälja direkt till en kund. Om kunden har ett molnförbrukningsåtagande hos Microsoft kan försäljningen räknas in i kundernas åtagande om erbjudandet är azure IP co-sell incentivized. Mer information finns i PRIVATA erbjudanden för ISV till kunder.
  • Privata erbjudanden för flera parter: Privata erbjudanden för flera parter gör det möjligt för berättigade partner att samlas, skapa anpassade erbjudanden med anpassade utbetalningar och sälja direkt till Microsoft-kunder med förenklad försäljning via marknadsplatsen. Och för kunder som har ett molnförbrukningsåtagande räknas varje dollar av försäljningen mot deras åtagande när de köper lösningar som är azure IP-säljbara. Det gör det också möjligt för kundens föredragna partner att arbeta med ISV:er på Marketplace-erbjudanden och ange ett anpassat pris för den partnern för affären.
  • Privata erbjudanden med marginaldelning: Erbjuda möjligheten för ISV-partner att utöka en marginal för att motivera partner i Molnlösningsleverantör-programmet (CSP:er) att sälja sin lösning. Detta ger ISV:er en förespråkare för sin produkt samtidigt som ISV:er kan skalas för att sälja på SMB-marknaden. För CSP:er ger det dem möjlighet att paketera ISV-lösningar med sin programvaru- och tjänsteförsäljning för att erbjuda unikt kundvärde. Mer information finns i Privata erbjudanden för ISV till CSP-partner och Marketplace-marginaler.
Jämförelse Privata erbjudanden för kunder Privat erbjudande för fleraparter Privata erbjudanden med CSP-marginaldelning
Målgrupp ISV-partner ISV-partner, partner i Molnlösningsleverantör-programmet (CSP:er) ISV-partner, partner i Molnlösningsleverantör-programmet (CSP:er)
Tillgänglighet Tillgänglig idag Finns idag för kunder som köper i USA, Storbritannien och Kanada. Tillgänglig idag.
MacC-kunddementering för berättigade appar Ja Ja Nej
Deltagande av kanalpartner Inget deltagande. ISV säljer privata erbjudanden direkt till kunden. Partner som registrerats i Microsoft AI Cloud Partner Program och registrerats på den kommersiella marknadsplatsen med skatteprofiler för USA eller Storbritannien för Marketplace i Partnercenter. ISV-partnern skickar ett privat erbjudande till partnern. CSP-programmet registrerade endast partner . ISV skickar ett privat erbjudande till CSP.
Målkunder Företag* Företag* SMB/C*
Fakturering Microsoft-fakturor till kunder (Obs! För indirekta EA-avtal hanterar partner (säljare) kundfakturering.) Microsoft-fakturor till kunder
(Obs! För indirekta EA-avtal hanterar den indirekta EA-partnern kundfakturering.)		 CSP-partner fakturerar till kunder

Kommentar

Det finns alltid undantag, och de olika privata erbjudandena är livskraftiga för alla segment, men för att prioritera passar privata erbjudanden och privata erbjudanden för flera delar bäst för företaget, och privata erbjudanden för marginaldelning passar bäst för SMB/C-marknaden.

Vilka är de viktigaste fördelarna med privata erbjudanden för flera parter till kunder och partner?

Fördelarna varierar beroende på målgrupp, men i slutändan är värdet av privata erbjudanden för flera parter att kunden kan behålla sina betrodda partnerrelationer och att partner kan samarbeta för att skapa anpassade lösningar för kunder som använder sina unika molntjänster.

  • Kundförmån: Många kunder har föredragit partner som de köper sin programvara från. Med privata erbjudanden för flera delar kan kunderna upprätthålla sina betrodda partnerrelationer samtidigt som de effektiviserar anskaffningen och distributionen av lösningarna via den kommersiella marknadsplatsen. Partner kan köpa ISV-lösningar för kundens räkning och paketera det i erbjudandet för att förenkla processen och konsolidera transaktionerna. Och nu med privata erbjudanden för flera delar kan kunder med ett molnförbrukningsåtagande räkna sina inköp mot sitt molnförbrukningsåtagande. Microsoft är unikt eftersom 100 % av försäljningen räknas mot kundens Microsoft Azure-förbrukningsåtagande automatiskt när kunder köper berättigade lösningar. Att använda förbekräftade molnutgifter är en av de viktigaste drivkrafterna för kunder att köpa via molnmarknadsplatser. Med privata erbjudanden för flera delar kan kunderna köpa via sin föredragna partner och fortfarande ha försäljningsantalet i förhållande till sitt molnförbrukningsåtagande. Mer information finns i Azure Services- och Marketplace-erbjudanden som är berättigade till MACC. ​​

  • ISV-partnerförmån: Många kunder använder partner som betrodda rådgivare för inköp, implementering och supportbeslut. Privata erbjudanden för flera delar erbjuder upplåsningserbjudanden för ISV:er när partnern äger kundrelationen och måste ingå i transaktionen.

  • Kanalpartnerförmån: Privata erbjudanden för flera parter ger partner som säljer programvara och tjänster möjlighet att arbeta med ISV:er, skapa anpassade erbjudanden med anpassade utbetalningar tillsammans och sälja direkt till Microsoft-kunder via marknadsplatsen med antalet programvaruförsäljningar mot kundernas molnförbrukningsåtagande. Detta ger nya möjligheter där partner proaktivt kan samarbeta om företagsavtal och hjälpa till att hantera kundens breda teknikegendom som betrodda rådgivare.

Vilka kunder kan köpa privata erbjudanden för flera delar?

Privata erbjudanden för flera delar är tillgängliga för kunder som köper i USA, Storbritannien och Kanada.

Kunder kan köpa privata erbjudanden för flera delar med en företagsavtal (EA), Microsoft-kundavtal (MCA), indirect företagsavtal (Indirect EA) och via webbdirigeringsrörelser. Kunder måste förse sin partner eller ISV med sitt faktureringskonto-ID – kunder kan köra verktyget för berättigandekontroll och ladda ned rapporten för att identifiera sitt faktureringskonto-ID och kontrollera om de är godkända att köpa via Marketplace. Alternativa sätt att hitta faktureringskontots ID finns i Azure Portal. För kunder med en företagsavtal (EA) med Microsoft är faktureringskonto-ID detsamma som deras EA-registreringsnummer.

Kunder måste också ha sin marknadsvaluta som matchar deras faktureringskontovaluta för att vara berättigad till privata erbjudanden med fleraparter som konfigurerats med absolut prissättning för partnerpris. Till exempel är kanadensiska kunder med $CAD marknadsvaluta och väljer att konfigurera med $USD faktureringskontovaluta inte berättigade om erbjudandet behöver konfigureras med absolut prissättning för partnerpris, endast rabattpris (% rabatt) för partnerpris kan stödjas.

Vilka kriterier gäller för partnerkvalifikationer för att sälja via privata erbjudanden med flera delar?

Alla partner som säljer via privata erbjudanden i flera delar måste vara medlem i Microsoft AI Cloud Partner Program och aktivt använda Microsofts kommersiella marknadsplats som en kanal för go-to-market och försäljning.

ISV:er eller partner som skapar programvara eller SaaS-lösningar måste ha ett transaktionsbart erbjudande med offentliga abonnemang tillgängliga för att delta i privata erbjudanden för flera parter. Om ISV är nytt för Microsoft eller ännu inte har ett transaktionsbart erbjudande och behöver hjälp kan ISV Success-programmet hjälpa till.

Kanalpartner måste vara registrerade på den kommersiella marknadsplatsen och ha en amerikansk eller brittisk skatteprofil konfigurerad i Partnercenter för marketplace. Amerikanska partner måste också lämna in sina återförsäljningscertifikat till Microsoft, och brittiska partner måste ansöka om skatteavtalsförmån på sin W-8BEN i skatteprofilkonfigurationen för att vara berättigade att sälja via privata erbjudanden med flera parter.

Försäljningen via privata erbjudanden för flera delar är begränsad till kunder som köper i USA, Storbritannien och Kanada.

ISV:er över hela världen bjuds in att delta – det enda förbehållet är kanalpartnern du arbetar med måste ha en USA eller en brittisk skatteprofil konfigurerad i Partnercenter och kunden behöver köpa i USA, Storbritannien eller Kanada.

Vilka är de viktigaste skillnaderna mellan privata erbjudanden för marginaldelning och privata erbjudanden för flera delar? Kan partner i Molnlösningsleverantör-programmet delta?

CSP-partnerns privata erbjudande (även kallat marginaldelning) är en privat erbjudandetyp som är utformad för att motivera berättigade partner att sälja en ISV-lösning. ISV:er kan göra privata erbjudanden och utöka en marginal till partner i Molnlösningsleverantör-programmet (CSP:er). Detta är avsett att hjälpa ISV:er att nå små och medelstora kunder genom att skala genom Microsofts ekosystem med över 90 000 partner i Molnlösningsleverantör-programmet. Med marginaldelning äger CSP-partnern kundrelationen från slutpunkt till slutpunkt, inklusive prisstrategi och fakturering. De fakturerar kunden utanför marknadsplatsen (avtalet görs på CSP:ns kontrakt).

Alla partner, inklusive partner som är registrerade i CSP-programmet, kan delta i privata erbjudanden för flera parter och arbeta med ISV-partner för att skapa anpassade privata erbjudanden för kunder med ett enterprise-avtal (EA) eller Microsoft-kundavtal (MCA). Partnern äger fortfarande kundrelationen, men med privata erbjudanden för flera delar köper kunden direkt via marknadsplatsen och Microsoft fakturerar kunden.

Vad ska ISV:er göra för att förbereda sig för privata erbjudanden för flera delar?

För att förbereda sig för möjligheten till privata erbjudanden för flera delar bör ISV:er ha transaktionsbara lösningar publicerade på den kommersiella marknadsplatsen. När de har listat sitt erbjudande bör de använda de aktuella funktionerna för privata erbjudanden och skapa relationer med andra partner.

Resans fas Nästa åtgärd Resurser
ISV som ännu inte är partner Bli en partner Microsoft AI Cloud Partner Program, ISV Success Program
ISV-partner som inte finns med på marknadsplatsen Få publicerad på den kommersiella marknadsplatsen ISV-framgångsprogram
ISV-partner som är listad på Marketplace, men inte transactable Publicera en transaktionsbar lösning på den kommersiella marknadsplatsen ISV Success Program, ISV Transact & Grow incitament
ISV-partner som har ett transaktionsbart erbjudande men inte är azure IP-säljincitament Bli azure IP-säljsamarbete stimulerad Registrera dig för att vara MACC-berättigad
ISV-partner som är Azure IP-säljsamarbete stimulerad och har ett transaktionsbart erbjudande på Marketplace Skapa relationer med andra partner Partner Finder

Vad ska kanalpartner göra för att förbereda sig för privata erbjudanden för flera parter?

För partner i CSP-programmet börjar du sälja ISV-lösningar via ISV till CSP-marginalDelning privata erbjudanden och expandera till privata erbjudanden för flera parter.

För partner som inte är med i Molnlösningsleverantör-programmet börjar du skapa ditt nätverk av partnerskap med ISV:er och identifierar azure-förmånsberättigande lösningar.

Dessutom måste kanalpartner registrera sig på Microsofts kommersiella marknadsplats i Partnercenter och ha en slutförd USA eller brittisk skatteprofil kopplad till deras marketplace-säljar-ID. Kanalpartners med amerikanska skatteprofiler måste tillhandahålla sina återförsäljningscertifikat till Microsoft före eventuell försäljning via det här erbjudandet. Kanalpartners med brittiska skatteprofiler måste ansöka om skatteavtalsförmån på sitt W-8BEN-formulär för att vara berättigade att delta i privata erbjudanden med flera delar.

Om mitt företag redan har tillhandahållit våra återförsäljningscertifikat till Microsoft för ett annat program, till exempel csp-programmet (Molnlösningsleverantör) eller volymlicensieringsprogrammet (VL), behöver vi skicka in våra återförsäljningscertifikat till Microsoft för försäljning av privata erbjudanden med flera delar som kanalpartner med en skatteprofil i USA?

Ja. Kanalpartner med amerikanska skatteprofiler måste tillhandahålla dina återförsäljningscertifikat till Microsoft minst 5 arbetsdagar före försäljningen av ett privat erbjudande för flera parter. Återförsäljningscertifikat måste tillhandahållas för varje säljar-ID som används för att sälja privata erbjudanden för flera delar och måste tillhandahållas även om ditt företag redan har tillhandahållit dem för andra program, till exempel Molnlösningsleverantör-programmet. Dina certifikat måste ha slutförts och signerats korrekt och de måste innehålla åtminstone det tillstånd där företaget har sitt huvudkontor. Dina återförsäljningscertifikat måste finnas på Microsoft innan du säljer privata erbjudanden för flera delar, eller så kan moms debiteras på köpet enligt olika skattelagar. Om du vill skicka in dina skattebefrielser begär du support via Partnercenter. Ange ditt marketplace-säljar-ID och ange lämplig information.

Hur kontrollerar jag att mitt företag har begärt skatteavtalsförmån i skatteprofilen som kanalpartner med skatteprofil i Storbritannien?

Kanalpartners med brittisk skatteprofil måste ansöka om skatteavtalsförmån på sin W-8BEN i sin skatteprofilkonfiguration för att vara berättigade att sälja via privata erbjudanden med flera parter. Om du vill verifiera status för skatteavtalsförmån i Partnercenter går du till fliken Kontoinställningar>Utbetalnings- och skatteprofiler>Skatteprofil. Status för skattefördrag ska vara Sant. Om skatteavtalets status är False måste du uppdatera skatteprofilen och göra anspråk på skatteavtalsförmån innan du kan sälja ett privat erbjudande för flera delar. Om du vill göra anspråk på skattefördragsförmån väljer du "Ja" till frågan om anspråksskatteavtalet i avsnittet Skattefördragsförmåner i W-8BEN-formuläret.

Kommer en kanalpartner med berättigad skatteprofil (USA eller Storbritannien) att kunna sälja till kunder på marknader som stöds som partnern inte har någon närvaro i?

Ja. Berättigade kanalpartner (med amerikanska skatteprofiler och obligatoriska återförsäljningscertifikat eller brittiska skatteprofiler med skatteavtalsförmån) kan sälja till kunder på alla marknader som stöds (USA, Storbritannien, CA). En partner i Storbritannien som uppfyller kraven för brittisk skatteprofil kan till exempel sälja till kunder i Storbritannien, Unites States och Kanada.

Vilka är villkoren för privata flerpartserbjudande?

Privata erbjudanden för flera delar följer de principer och villkor som ingår i Microsoft Publishers-avtalet, användningsvillkoren för den kommersiella marknadsplatsen, certifieringsprinciperna för den kommersiella marknadsplatsen och granskningsprinciperna för den kommersiella marknadsplatsen. Visa de specifika villkoren för privata erbjudanden för flera delar i Microsofts utgivaravtal Addendum B.

Skapa privata erbjudanden för flera delar

Vilka erbjudandetyper kan säljas via privata erbjudanden i flera delar?

Privata erbjudanden för flera delar kan skapas för följande transaktionsbara marketplace-erbjudandetyper: SaaS, Azure Virtual Machines och Azure Applications. Privata erbjudanden för flera delar stöder inte försäljning av professionella tjänster till kunder. Försäljning av programvaruerbjudanden kan inte inkludera professionella tjänster eller maskinvara i programvarupriset per princip. Om du vill sälja dina professionella tjänster till kunder i USA, Kanada eller Storbritannien skapar du ett privat kunderbjudande med hjälp av den transakterbara typen av professionella tjänster. Privata erbjudanden stöds inte för produkter som erbjuds i Microsoft AppSource.

Vad är ett kundfaktureringskonto-ID och var hittar jag det för min kund?

Om du vill skapa ett privat erbjudande för flera delar behöver du kundens faktureringskonto-ID. Kunder kan hitta faktureringskontoinformationen i Azure Portal antingen i:

  • Egenskaper för Kostnadshantering + faktureringsinställningar > > eller,
  • Om kunden vet vilken prenumeration de planerar att använda för köpet väljer du: Prenumerationer väljer relevanta prenumerationsegenskaper >> (eller faktureringsegenskaper). Kunden måste vara ägare eller deltagare på faktureringskontot för att få åtkomst till den här informationen.

Om en kund inte har något faktureringskonto kan de skapa ett genom att registrera sig på Azure.com. Se Faktureringskontoomfattningar i Azure Portal.

Om du tillämpar det privata erbjudandet för fleraparter på faktureringskontots ID-nivå innebär det att om nya prenumerationer läggs till i kundens Azure-plan gäller det privata erbjudandet för fleraparter automatiskt även för dessa prenumerationer och inga ändringar behöver göras i det privata flerpartserbjudandet.

Faktureringskontoinformation är endast tillgänglig för kunden och kan inte nås av ISV-partner eller kanalpartners.

När ska jag använda godkänt datum jämfört med en viss månad för startdatumet? Eller kan jag använda ett specifikt datum i månaden som start- eller slutdatum för det privata flerpartserbjudandet?

När du skapar ett nytt privat erbjudande för fleraparter väljer du Godkänt datum som startdatum för att göra priset tillgängligt för kunden att genomföra så snart det privata flerpartserbjudandet godkänns. Om du vill att ett privat pris ska vara tillgängligt för kunden omedelbart vid godkännandet väljer du Godkända datum.

Välj en specifik månad för att göra det privata flerpartspriset tillgängligt under en framtida kalendermånad. Exempel: Om du skapar ett privat erbjudande för flera delar den 15 maj och vill att det privata priset ska vara tillgängligt för kunden den 1 juni väljer du Juni. Det privata flerpartserbjudandet börjar den första dagen i månaden och slutar den sista dagen. Du kan inte välja specifika start- och slutdatum inom månaden. Om en kund köper det offentliga erbjudandet/planen före den 1 juni ser de inte priset för privata flerpartserbjudande eller får det privata priset för några transaktioner före den 1 juni. Tidszonen för kunden som accepterar efter datum är Coordinated Universal Time (UTC).

Kommentar

Om ett privat erbjudande för flera delar utökas till en befintlig kund med pay-as-you-go-produkter (PAYG, förbrukningsbaserade) produkter (t.ex. virtuella datorer) kommer det privata priset att gälla för hela månaden genom att välja Godkänt datum. Om du till exempel skapar ett privat erbjudande för flera delar den 15 maj för en virtuell datorprodukt för en befintlig kund och väljer Godkänt datum, tillämpas det privata priset för hela månaden den månad då godkännandet godkändes.

Hur skiljer sig Accept by date (Acceptera efter datum) från Slutdatum?

Acceptera efter datum är erbjudandets förfallodatum. Kunden måste acceptera det privata flerpartserbjudandet innan det här datumet börjar, annars upphör det privata erbjudandet att gälla. Slutdatumet anger det datum då det privata flerpartspriset och villkoren upphör. Tidszonen för kunden accepterar efter datum och slutdatum är Coordinated Universal Time (UTC).

Vad är skillnaden mellan absolut pris och rabatterad pristyp i ett privat erbjudande för flera delar?

ISV-partner kan använda rabatterat pris för att tillhandahålla en procentbaserad rabatt utöver en offentligt listad plan. Detta kan endast användas när det privata priset är lägre än det offentligt listade planpriset. Det absoluta priset kan användas för att ange en prispunkt som är högre, lägre eller lika med det offentligt listade planpriset och kan endast tillämpas på plannivå. Absolut pris kan tillämpas på erbjudanden om programvarureservation för virtuella datorer, men kan inte tillämpas för erbjudanden för virtuella datorer eller planer som har en utvärderingsversion aktiverad.

Kan jag skapa ett privat erbjudande som ger kunderna möjlighet att köpa antingen en 1- eller 3-årig prenumeration?

Nej. Att ha flera alternativ på ett privat erbjudande skapar förvirring för förförhandlad företagsförsäljning och resulterar ofta i köpmisstag. Du bör skapa det privata erbjudandet för önskad prenumerationsperiod. Din offentliga plan kan innehålla flera köpalternativ för kunder att självbetjäna till ett offentligt icke-förhandlat pris om du väljer att erbjuda den här försäljningsmodellen.

Kan ISV/Partner utfärda offerter till partner i en lokaliserad valuta och inte använda Microsofts konverteringsfrekvens?

Ja. ISV har möjlighet att ange anpassat marknadspris för marknader som inte är amerikanska med hjälp av den befintliga import-/exportprisfunktionen, och den kommer inte att bli föremål för Microsoft-konvertering för kundpris. Kanalpartner anger en %-markering från det pris som anges av ISV och den här % gäller för alla valutor.

Hur tillämpas kanalpartnerns kundjustering % på anpassade mätaravgifter?

I ett privat erbjudande med flera parter gäller kundjusteringen % som konfigurerats av kanalpartner enhetligt för både produktpriser och priser för anpassade mätare.

Vad är Klon?

ISV-partner kan använda Clone för att göra en redigerbar kopia av ett befintligt privat erbjudande för flera parter och publicera som en ny. Klon kan användas för alla privata erbjudanden med flera delar oavsett status.

Vad är Uppgradering?

Med uppgradering kan ISV-partner uppgradera ett befintligt accepterat privat erbjudande för flera parter. Marketplace stöder endast uppgraderingar vid förnyelse. Det uppgraderade erbjudandet start- och slutdatum kan till exempel inte överlappa det befintliga privata erbjudandet för flera delar. ISV-partner kan bara redigera priser, datum, villkor och meddelandekontakter för det uppgraderade privata flerpartserbjudandet innan de skickar det till kanalpartnern för att slutföra och skicka till kunden för godkännande och köp. Om andra ändringar behövs, till exempel en ytterligare plan, skapar du ett nytt privat erbjudande för flera delar.

Min kund accepterade ett privat erbjudande för flera delar och använder det redan. Kan jag skicka en ny uppgradering för att utöka det privata erbjudandet för fleraparter?

Privata erbjudanden för flera delar kan inte uppgraderas efter halva tiden. En ISV-partner kan skapa en uppgradering när som helst innan den skickas till kanalpartnern för att slutföra och skicka till kunden för godkännande, men uppgraderingen börjar gälla först i slutet av det befintliga privata flerpartserbjudandet.

Kan ISV:er och kanalpartner inkludera egna anpassade villkor för erbjudanden för privata erbjudanden för flera parter?

Ja. ISV:er och partner kan ansluta upp till fem kundvillkor som kunden behöver acceptera som en del av det privata erbjudandet för flera parter. Privata erbjudanden för flera parter stöder för närvarande inte möjligheten för ISV:er och partner att byta ut villkor endast för partner för godkännande som inte skickas till kunden.

Kan ett privat erbjudande för flera delar dras tillbaka innan kunden köper?

Ja. Om du drar tillbaka ett privat erbjudande för flera delar kan kunden inte längre komma åt det.

För ISV:er: Ett privat erbjudande för flera delar kan bara återkallas av en ISV om statusen är Väntande partneråtgärd. Ett privat erbjudande för flera delar kan inte återkallas av en ISV om din partner i avtalet redan har skickat det till kunden och statusen är Väntar på godkännande eller Accepterad av kunden.

För kanalpartner: Ett privat erbjudande för flera parter kan bara återkallas av kanalpartner om statusen väntar på godkännande. Ett privat erbjudande för flera delar kan inte dras tillbaka om kunden har accepterat det privata erbjudandet för fleraparter och statusen accepteras av kunden.

Finns det ett API för privata erbjudanden för flera delar?

Ja. ISV-partner och kanalpartner bör använda samma uppsättning API-anrop för att skapa ett privat erbjudande för flera parter för en kund.

Kundens godkännande och köp

Hur köper kunder privata erbjudanden för flera delar?

Kunder köper privata erbjudanden för flera delar på samma sätt som de accepterar och köper privata erbjudanden idag via den kommersiella marknadsplatsen. Mer information finns i Köpa ett privat erbjudande.

Alla användare i kundens organisation kan se information om det privata flerpartserbjudandet. Om du vill acceptera ett privat erbjudande för flera delar måste användaren i kundorganisationen vara ägare eller deltagare i prenumerationen och administratör för Azure-kontot. se Roller och behörigheter. Utan lämpliga behörigheter kan användaren inte acceptera det privata erbjudandet för flera delar. För att få åtkomst till faktureringskontot bör användaren kontakta administratören eller ägaren av faktureringskontot. Ett rött meddelande överst på sidan visar tre personer i kundens organisation som har rätt behörighet att kontakta.

Varför kan jag inte göra ändringar i ett privat erbjudande för flera delar när det har accepterats?

När ett privat erbjudande för flera delar har accepterats är det ett juridiskt avtal mellan dig och kunden och därför kan det inte ändras.

Om du behöver ändra det privata flerpartserbjudandet kan du skicka ett supportärende för att avbryta det aktuella privata flerpartserbjudandet och skapa ett nytt. Om du vill avbryta det privata erbjudandet får kunden antingen inte göra några inköp för produkterna i det privata erbjudandet, eller så måste kunden avbryta prenumerationen på de produkter som köpts i det privata erbjudandet innan det kan avbrytas.

Kommer transaktioner att ske i lokala valutor?

Exempel: Kommer en försäljning på Kanadas marknadsplats att finnas i $CAD?

Ja. Kunder faktureras alltid i faktureringskontovalutan.

Hur avgör Microsoft en kunds plats och vilken valuta som ska tillämpas för en Marketplace-transaktion?

Det finns två olika platser och associerade valutor som Microsoft spårar för kund-, marknads- och faktureringskonto. Microsoft fastställer en kunds marknadsplats och marknadsvaluta baserat på kundens klientorganisation. kunder visas erbjudandepriser i sin marknadsvaluta på marknadsplatsen. Faktureringsplats och faktureringsvaluta bestäms av kundens Azure-faktureringskontoinställningar. Kunder faktureras i sin faktureringskontovaluta. Marknadsvalutan och faktureringskontovalutan matchar inte alltid. En kund som finns i Kanada kan till exempel ha ett Azure-faktureringskonto konfigurerat med faktureringsvaluta i $USD, kunden kommer att se erbjudandepriser i $CAD baserat på deras marknadsvaluta, men debiteras i $USD för transaktioner som de gör baserat på deras valuta för Azure-faktureringskontot.

Erbjudanden med produkter som har konfigurerats med absolut pris för partnerpris kan inte utökas till kunder med felmatchade valutor på marknaden och faktureringskonton, endast rabattpris (% rabatt) partnerpriskonfiguration tillåts för dessa kunder.

Min kund accepterade det privata erbjudandet för fleraparter. Vad händer härnäst?

Om det privata flerpartserbjudandet ska börja på det godkända datumet kan kunden gå till Azure Portal för att prenumerera på erbjudandet med valfri Azure-prenumeration som är associerad med faktureringskontot. De måste använda en Azure-prenumeration som är associerad med det konfigurerade faktureringskontot för att få det privata priset. Om det privata flerpartserbjudandet innehåller PAYG-erbjudanden (Virtual Machines) och har utökats till en befintlig kund debiteras kunden med det privata priset så snart det privata erbjudandet för flera delar godkänns.

För ett privat erbjudande med flera delar som inkluderar SaaS måste kunden först prenumerera på saaS-produkten (programvara som en tjänst) och sedan konfigurera produkten inom 30 dagar efter prenumerationen på produkten.

Om ISV har konfigurerat det privata flerpartserbjudandet så att det börjar vid ett framtida datum kan kunden acceptera det privata erbjudandet för fleraparter före acceptdatumet, men bör inte prenumerera på eller distribuera produkten förrän efter startdatumet som angetts för det privata erbjudandet för fleraparter.

Min kund accepterade det privata flerpartserbjudandet, men det privata priset återspeglas fortfarande inte på produktsidan för Marketplace

När kunden har accepterat det privata flerpartserbjudandet kan det ta upp till 15 minuter innan det privata priset återspeglas på marknadsplatsen på sidan Med information om privata produkter. Om kunden agerar inom dessa 15 minuter debiterar marknadsplatsen fortfarande kunden korrekt med det privata priset. Om det privata flerpartserbjudandet har konfigurerats att starta under en viss månad ser kunden inte priset för privata flerpartserbjudande eller får det privata priset förrän den månaden.

Min kund accepterade det privata erbjudandet för fleraparter. När debiteras de?

Att acceptera ett privat erbjudande initierar inte fakturering. Innan faktureringen börjar måste kunden acceptera det privata erbjudandet för flera delar och sedan prenumerera på saaS-produkten (programvara som en tjänst) eller distribuera den virtuella datorn eller Azure-programprodukten som ingår i det privata erbjudandet för flera delar i Azure Portal.

För ett privat erbjudande med flera delar som innehåller en SaaS-produkt måste kunden också konfigurera produkten inom 30 dagar efter att ha prenumererat på produkten.

Hur kan jag särskilja ett SaaS-köp för ett privat erbjudande för flera delar?

SaaS-uppfyllande-API:et har uppdaterats för att returnera privat erbjudande-ID när en prenumeration gäller för ett privat erbjudande för flera delar. Följ dessa steg för att verifiera:

  1. Hämta prenumerations-ID:t och plan-ID:t som förutsättningar. Du kan hämta både via Lös (när inköpsbegäran kommer till landningssidan) eller via anropen Hämta prenumeration , returnerar båda rätt plan-ID i svaret.
  2. Anropa sedan Api:erna för SaaS-uppfyllandeprenumeration och se till att skicka in rätt plan-ID från föregående steg. Svaret returnerar det privata erbjudande-ID:t för fleraparter som det externa ID:t om prenumerationen är för ett privat erbjudande för flera delar. Till exempel:
"sourceOffers": [ //sourceOffers is returned when planId is passed as filter parameter (note that this is the plan that customer has purchased). 
        { 
"externalId": "<guid>" //private offer id, returned when purchase is made through private offer. 
        } 
      ]

Vad händer när mitt privata erbjudande för flera delar slutar?

Om kunden har aktiverat automatisk förnyelse och du inte skapar ett nytt privat erbjudande för flera delar som kunden accepterar debiteras kunden till listpriset för den offentliga planen.

Vad händer om jag publicerar fler än ett privat erbjudande för flera delar och/eller ett privat kunderbjudande till samma kund med överlappande produkter och tidsramar?

En privat enhet med flera delar måste vara unik och inte överlappa med ett annat privat erbjudande för flera delar eller ett annat privat kunderbjudande för samma kundfaktureringskonto-ID med samma offentliga plan för samma tidsram oavsett kanalpartner. Överlappande privata erbjudanden för flera delar blockeras vid inlämning. För att åtgärda det här problemet kan du skapa en annan liknande offentlig plan och konfigurera ditt privata erbjudande för flera delar till samma kund med den här olika planen.

Betalningar och rapportering

Var kan jag få hjälp med att upprätta mina moms- och betalningsprofiler för microsofts kommersiella marknadsplats efter behov för att delta och genomföra ett privat erbjudande för flera delar?

Få support för att kontrollera att du har slutfört nödvändiga konfigurationssteg för skatte- och betalningsprofilkontot genom att skicka e-post till channelready@microsoft.com.

Om du vill ha självbetjäningshjälp för att konfigurera skatte- och betalningsprofiler kan du läsa följande videoguider:

När får partner sina betalningar för försäljning av privata erbjudanden för flera parter?

Utbetalningar till ISV:er och partner följer utbetalningsscheman och processer på den kommersiella marknadsplatsen. Mer information finns i Information om utbetalningsprinciper.

Hur tillämpar Microsoft växelkurser för Marketplace-transaktioner och hur påverkar detta den vinstutbetalning jag får som säljare?

Microsoft betalar partner i den valuta som valts för deras marketplace-kontobetalningsprofil i Partnercenter. När kundens faktureringsvaluta skiljer sig från partnerbetalningsvalutan sker en valutakonvertering och du kan se den här konverteringen i dina resultatarbetsyterapporter.

Kommer det att finnas en marketplace-byråavgift till ISV:er och kanalpartners för försäljning av privata erbjudanden för flera parter?

Standardavgiften för den kommersiella marknadsplatsen gäller för ISV:er på deras partnerpris som de konfigurerar för sin kanalpartner. Standardavgiften för marketplace tillämpas inte på kanalpartnerns markering. Mer information finns i Privata erbjudanden för fleraparter.

Vilken rapportering kommer att vara tillgänglig i Partnercenter för privata erbjudanden för flera delar?

Försäljning av privata erbjudanden för fleraparter finns i Partnercenter-intäkter, under intäkter och rapporter. Leta efter kolumnen isPrivateOffer för att avgöra om försäljningen är en privat erbjudandeförsäljning. Försäljningsinformation för fleraparts privata erbjudanden finns också i Marketplace Insights-rapportering i instrumentpanelerna Intäkter, Beställningar, Användning och Kunder , exporter och via programmatisk åtkomst. På instrumentpanelen Intäkter kan partner använda filtret "multiparty" för att visa data som är specifika för försäljning av privata erbjudanden i flera delar. Mer information finns i åtkomstinsikter för den kommersiella marknadsplatsen i Partnercenter. Om du vill stämma av resultatrapporten med rapporten Intäkter eller Beställningar använder du OrderID i resultatrapporten och purchaseRecordID från rapporten Intäkter eller Beställningar som den gemensamma unika identifieraren. Mer information finns i informationen i dataordlistan. ISV:er har insyn för kunden, deras produkter och deras partner om avtalet tillsammans med det partnerpris som de konfigurerade för sin partner. Partner har insyn för kunden, produkterna, deras ISV för affären, partnerpriset de fick från sin ISV, kundjusteringen de konfigurerade och kundens pris.