Dela via


Hantera medlemskap med Microsoft i Partnercenter

Lämpliga roller: Partneradministratör för Microsoft AI Cloud Partner Program

Via Microsoft AI Cloud Partner Program tillhandahåller Microsoft fördelar, erbjudanden och incitament för partner. Medlemskapsarbetsytan i Partnercenter hjälper dig att hantera ditt samarbete med Microsoft.

Vi erbjuder flera program för olika typer av partner. Genom ditt samarbete med Microsoft kan du få tillgång till ett ekosystem med resurser, inklusive viktiga programvarulicenser och supporttjänster. Lös in dessa förmåner från förmånsarbetsytan.

Förmånerna omfattar:

  • Azure-krediter.
  • Molntjänster.
  • Produktlicenser.
  • Tekniskt samråd.
  • Utvecklarverktyg.
  • Marknadsföringsfördelar, till exempel kundinriktade märken som är tillgängliga från Logo Builder.

Förutsättningar för att hantera medlemskap i Partnercenter

Utför två steg för att hantera medlemskap i Partnercenter:

  1. Gå med i Microsoft AI Cloud Partner Program.
  2. Kontrollera att ditt Partnercenter-konto är verifierat. När du registrerar dig för ett nytt erbjudande i Partnercenter eller ändrar juridisk information i din företagsprofil verifierar Microsoft den information du anger. Den här informationen innehåller företagets namn, företagsadress och primära kontaktuppgifter.

Användarroll för att hantera medlemsarbetsytan

Om du vill hantera ditt medlemskap i Partnercenter måste du beviljas rollen som partneradministratör för Microsoft AI Cloud Partner Program. Din organisations kontoadministratör kan ge dig den här åtkomsten. Mer information finns i Roller, behörigheter och arbetsyteåtkomst för användare.

Här följer de steg som en kontoadministratör använder för att bevilja partneradministratörsrollen för Microsoft AI Cloud Partner Program:

  1. Logga in på användarhanteringssidan för Partnercenter direkt.

    Eller gå till Partnercenter, välj ikonen Inställningar (kugghjul) och välj sedan Kontoinställningar>Användarhantering.

  2. Välj den användare som ska ta emot rollen.

  3. Välj partneradministratörsrollen för Microsoft AI Cloud Partner Program och välj sedan Uppdatera.

Skärmbild av val för att tilldela partneradministratörsrollen för Microsoft AI Cloud Partner Program.

Partnererbjudanden

Microsoft tillhandahåller erbjudanden för partner med olika affärsmodeller så att du kan välja det medlemskap som är mest fördelaktigt för din organisation. Använd följande avsnitt för att utforska dina alternativ.

Viktigt!

  • Informationen i den här artikeln är endast avsedd för allmän information som en översikt över certifierade programvarubeteckningar på hög nivå. Programinformation kan komma att ändras utan föregående meddelande.

  • Solutions Partner refererar till ett företag som är medlem i Microsoft AI Cloud Partner Program och kan erbjuda programvara, tjänster och lösningar till kunder. Referenser till Solutions Partner i innehåll, material, resurser eller webbegenskaper och eventuella tillhörande beteckningar bör inte tolkas som ett erbjudande, godkännande, garanti, bevis på effektivitet eller funktionalitet, åtagande eller någon annan typ av representation eller garanti från Microsofts sida. Alla beslut som rör och som rör dina affärsbehov, inklusive (men inte begränsat till) strategier, lösningar, partnerval och implementering, ligger enbart hos ditt företag.

  • En certifiering är specifik för lösningens samverkan med Microsoft-produkter och baseras på lösningsägarens självattestering. Lösningar certifieras endast från och med det datum då lösningen granskas. Lösningsägaren styr lösningens funktioner och kapabiliteter, som kan ändras. Införandet av en lösning på marknadsplatsen och sådana beteckningar bör inte tolkas som ett erbjudande, godkännande, garanti, bevis på effektivitet eller funktionalitet, åtagande eller någon annan typ av representation eller garanti från Microsofts sida. Alla beslut som rör och som rör dina affärsbehov, inklusive (men inte begränsat till) strategier, lösningar, partnerval och implementering, ligger enbart hos ditt företag.

Tjänstepartner

För tjänstepartner erbjuder Microsoft följande program:

Erbjudandets namn Beskrivning Kostnad Fördelar
Partnerlanseringsfördelar Kickstarta din tillväxt som Microsoft-partner med partnerlanseringsfördelar. Det här erbjudandet hjälper dig att identifiera, använda och testa Microsoft-produkter. Den innehåller Microsoft Azure-krediter och licenser för Microsoft 365 Business Premium, Dynamics 365 Business Central och Sales Enterprise och Visual Studio Professional. Kom igång med det här kostnadsbesparande paketet och få åtkomst till de verktyg du behöver för att skapa högpresterande lösningar. 345 USD eller motsvarande i lokal valuta. Partnerlanseringsfördelar
Kärnfördelar med partnerframgång Använd Partner Success Core Benefits för att stärka din moln- och AI-praxis. Utnyttja starka produkt-, support- och rådgivningsfördelar för att skapa och utöka dina erbjudanden. Fördelarna är produktlicenser, Azure-krediter, tekniska förförsäljnings- och distributionstimmar, teknisk support och konsultation samt Signature Cloud Support-incidenter. Från och med den 22 januari 2025 uppdateras det här förmånspaketet med nya produktlicenser. 895 USD eller motsvarande i lokal valuta. Kärnfördelar med partnerframgång
Partnerframgång: Utökade förmåner Skala ditt företag med Partner Success: Utökade Fördelar. Det här omfattande paketet innehåller fördelar och verktyg på begäran för organisationer som är redo att expandera ytterligare och fördjupa sitt samarbete med Microsoft.
Vi rekommenderar det här paketet för partner som behöver ett stort antal produktfördelar och support, särskilt partner som migrerar från äldre silver- och guldförmåner.
Från och med den 22 januari 2025 uppdateras det här förmånspaketet med nya produktlicenser.
3 995 USD eller motsvarande i lokal valuta. Utökade fördelar med partnerframgång
Lösningspartnerbeteckning Lösningar Partnerbeteckningar överensstämmer med Microsofts lösningsområden och inkluderar inkrementella fördelar, så att du kan sticka ut från konkurrensen och öka din kunds räckvidd. Du kan demonstrera organisationens beprövade funktioner med lätt identifierbara märken. 4 730 USD eller motsvarande i lokal valuta. Lösningsguide för partnerbeteckningsförmåner (nedladdning)
Inriktningar När du får en lösningspartnerbeteckning kan du ytterligare lyfta fram dina funktioner genom att visa differentierade märken och specialiseringsfördelar. Dessa specialiseringar överensstämmer med Microsoft Cloud och visar organisationens djupa tekniska expertis. Ingen extra kostnad. Du behöver lösningspartnerns beteckningsprogram som bas. Specialiseringsfördelar
Azure Expert Managed Service Provider (MSP) När du har fått en lösningspartnerbeteckning inom alla tre Azure-relaterade lösningsområden (data och AI, digital innovation och appinnovation och infrastruktur) använder du det här erbjudandet för att få den mest omfattande Azure Expert MSP-supporten. Azure Expert MSP-förmåner ger dig och dina kunder intäkter. Ingen extra kostnad. Du behöver lösningspartnerns beteckningsprogram som bas. Azure Expert MSP-förmåner
Legacy Silver
(inte längre tillgängligt)
Det här förmånspaketet är inte längre tillgängligt från och med den 22 januari 2025. Om du har aktiva köp behåller du åtkomsten till förmånerna fram till slutdatumet. Det går dock inte att förnya. Vi rekommenderar att du utforskar paketen Partner Success Core Benefits och Partner Success Expanded Benefits, beroende på organisationens storlek och behov. 1 670 USD eller motsvarande i lokal valuta. Förblir densamma som i september 2022.
Legacy Gold
(inte längre tillgängligt)
Det här förmånspaketet är inte längre tillgängligt från och med den 22 januari 2025. Om du har aktiva köp behåller du åtkomsten till förmånerna fram till slutdatumet. Det går dock inte att förnya. Vi rekommenderar att du utforskar paketet Utökade förmåner för partnerframgång och Partnerbeteckning för lösningar, beroende på organisationens storlek och behov. 4 730 USD eller motsvarande i lokal valuta. Förblir densamma som i september 2022.
Microsoft Action Pack-prenumeration (MAPS)
(inte längre tillgängligt)
Det här förmånspaketet är inte längre tillgängligt från och med den 22 januari 2025. Om du har aktiva köp behåller du åtkomsten till förmånerna fram till slutdatumet. Det går dock inte att förnya. Vi rekommenderar att du utforskar paketen Partner Success Core Benefits och Partner Success Expanded Benefits, beroende på organisationens storlek och behov. 475 USD eller motsvarande i lokal valuta. MAPS-förmåner

ISV-partner

För partner vars organisationer utvecklar programvara som oberoende programvaruleverantörer (ISV:er) erbjuder Microsoft följande program:

Erbjudandets namn Beskrivning Kostnad Fördelar
ISV-framgång Det här programmet hjälper isv:er i ett tidigt skede att snabbt förnya sig, skapa väldefinierade program, publicera på Microsofts kommersiella marknadsplats och öka sin försäljning. Gratis för det första året. 1 500 USD eller motsvarande i lokal valuta för andra året och framåt. Fördelar med ISV-framgång
Marketplace Rewards När du har publicerat transaktionsbara appar erbjuds det här programmet utan kostnad och är tillgängligt för alla partner. Det här programmet ger riktad support för alla dina erbjudanden med marknadsföring, försäljning och tekniska fördelar. Gratis. Marketplace Rewards-förmåner
Solutions Partner med certifierad programvara När du har demonstrerat framgång med din lösning och verifierat dess kapacitet kan du öka synligheten hos Microsofts kunder och säljare och få go-to-marknads-, försäljnings- och marknadsföringsfördelar. Kostnaderna varierar och tillämpas endast om en oberoende granskningspartner är nödvändig under programmet. Solutions Partner med certifierade programvarufördelar

Training Services-partner

För Training Services-partner erbjuder Microsoft följande program:

Erbjudandets namn Beskrivning Kostnad Fördelar
Prenumeration på Microsoft Learning Action Pack (LAPS)
(inte längre tillgängligt)
Det här förmånspaketet är inte längre tillgängligt från och med den 22 januari 2025. Om du har aktiva köp behåller du åtkomsten till förmånerna fram till slutdatumet. Det går dock inte att förnya. Vi rekommenderar att du utforskar paketen Partner Success Core Benefits och Partner Success Expanded Benefits, beroende på organisationens storlek och behov. 475 USD eller motsvarande i lokal valuta Microsoft LAPS-förmåner
Partnerprogram för Training Services En lösningspartner för training services-beteckningen är anpassad till Microsofts lösningsområden och innehåller inkrementella fördelar, så att du kan sticka ut från konkurrensen och öka din kunds räckvidd. Du kan demonstrera organisationens beprövade funktioner med lätt identifierbara märken. 4 730 USD eller motsvarande i lokal valuta. Partnerprogramförmåner för Training Services (ladda ned)

Köp av ett förmånspaket

När du har bestämt dig för ett visst erbjudande om att köpa eller förnya fortsätter du med din betalning. I december 2023 började växelkurserna uppdateras dynamiskt i stället för att vara statiska. Den här ändringen kan orsaka betydande prisskillnader. Priserna visas nu i USD, med regelbundna dynamiska valutaomvandlingar.

Om ett erbjudande omfattar avgifter kan du använda följande steg för att hantera ditt köp, oavsett om du köper eller förnyar:

  • Gör en betalning: Microsoft erbjuder två sätt att göra en betalning för medlemskap: kreditkort eller banköverföring.
  • Ladda ned din faktura: Du kan visa och ladda ned din faktura eller faktura från sidan Fakturor och betalningar på arbetsytan för medlemskap.
  • Avbryt köpet: Om du vill avbryta köpet skapar du ett supportärende inom 30 dagar efter köpet. Återbetalningar beviljas endast om de angivna förmånerna inte används.
  • Lös in dina förmåner: När du har köpt förmånspaketet måste du manuellt lösa in dina förmåner för att fortsätta med dem.

Vanliga frågor och svar om medlemskap

Använd de här vanliga frågorna om du vill veta mer om ändringar i partnerförmåner och medlemskapsköp.

Även efter ett lyckat köp tillhandahålls inte mina förmåner. Varför?

Kreditkortsbetalningar med Microsoft följer två lägen: First Charge och Post Pay. För ditt första köp gäller principen för första debitering. Kortet debiteras omedelbart och förmånerna tillhandahålls direkt.

Från ditt andra köp och framåt gäller Post Pay-läget, med daglig fakturering. En konsoliderad faktura genereras nästa dag och skickas till banken för bekräftelse. I sådana fall tillhandahålls dina förmåner automatiskt fyra dagar efter inköpsdatumet. Om din betalning misslyckas visas en banderoll på arbetsytan för förmåner eller medlemskap, vilket uppmanar dig att rensa avgifterna. Efter betalning tillhandahålls dina förmåner.

Vilka ändringar skedde den 22 januari 2025?

Den 22 januari 2025 lade vi till fler än 20 produktlicenser på begäran till många av våra förmånserbjudanden. Dessa licenser omfattar flera Microsoft Copilot-produkter, Microsoft Defender för Endpoint och GitHub.

Du kan utnyttja AI-baserade insikter och intelligent automatisering i Copilot för att effektivisera uppgifter, förbättra kreativiteten och öka effektiviteten i dina affärsprocesser. Få tillgång till partnerförmånspaket, lösningspartnerbeteckningar eller specialiseringar idag för att få nya förmåner så snart de släpps i januari. Observera att vissa av dessa specifika fördelar (inte alla) läggs till i dina befintliga aktiva köpinstanser. För mer information, ladda ner förmånsguiden .

Jag var partner i Microsoft Action Pack och Learning Action Pack. Vilka åtgärder ska jag vidta när dessa erbjudanden inte är tillgängliga den 22 januari 2025?

För partner som använder Microsoft Action Pack eller Learning Action Pack rekommenderar vi att du flyttar till paketen Partner Success Core Benefits eller Partner Success Expanded Benefits . Använd det paket som passar organisationens storlek och behov.

Jag är en tidigare Silverpartner. Vilka åtgärder ska jag vidta när det här erbjudandet inte är tillgängligt den 22 januari 2025?

För partner som använder de äldre Silver-förmånerna rekommenderar vi att du går över till paketet Utökade förmåner för partnerframgång . Det här omfattande paketet är utformat för organisationer som är redo att expandera ytterligare och fördjupa sitt samarbete med Microsoft.

Jag är en äldre Gold-partner. Vilka åtgärder ska jag vidta när det här erbjudandet inte är tillgängligt den 22 januari 2025?

För partner som använder de äldre guldförmånerna rekommenderar vi att du får en lösningspartnerbeteckning. När du blir lösningspartner för lösningsområden får du en portfölj med fördelar som är specifika för ditt lösningsområde. Du får också ett kundanslutet märke som ska visas i dina marknadsföringstillgångar, tillsammans med resurser för att främja din kundframgång.

Mitt erbjudande ska förnyas, men min förnyelseknapp är inte aktiverad. Varför?

Förnyelsen börjar 365 dagar efter det första köpet, följt av en respitperiod på 30 dagar. Under respitperioden fortsätter dina förmåner utan avbrott. Du kan förnya eller köpa ett nytt medlemskap om du:

  • Länka ditt Partnercenter-konto med din Microsoft-faktureringsprofil.
  • Verifiera ditt konto.
  • Ha ett öppet förnyelsefönster.
  • Uppfylla eventuella tillämpliga kvalificeringskriterier.

Mer information om hur du uppfyller förnyelsevillkoren finns i Felsöka medlemskapsköp.

Mitt budpris ökade avsevärt sedan mitt senaste köp. Varför?

Från och med december 2023 såg vissa program prisökningar på grund av uppdateringar i valutakurser. I vissa länder/regioner kan prisskillnaden vara betydande på grund av en brant engångsjustering som krävs efter år av oförändrade priser. Priserna visas nu i USD, med regelbundna dynamiska valutaomvandlingar.

Mitt erbjudande ska förnyas och jag missade förnyelsefönstret. Vad har jag för alternativ?

Eftersom förnyelsefönstret stängdes upphör dina befintliga förmåner att gälla. Men du kan fortfarande göra ett nytt köp. När du har slutfört det nya köpet får du en ny uppsättning förmåner och du kan fortsätta med att lösa in dem.

Jag har inte tillräckligt med behörigheter för att köpa ett program. Jag uppger mitt namn för att få behörigheter. Vad ska jag göra?

Om du vill hantera ditt medlemskap i Partnercenter måste du beviljas rollen som partneradministratör för Microsoft AI Cloud Partner Program. Kontoadministratörer eller globala administratörer i din organisation kan bevilja den här specifika rollen. Om du redan är global administratör eller kontoadministratör kan du ge partneradministratörsrollen i Microsoft AI Cloud Partner Program till ditt eget konto genom att följa vägledning för användarroll för att hantera medlemskapsarbetsytan i den här artikeln.

Mitt äldre silver- eller gulderbjudande ska förnyas, men min förnyelseknapp är inte aktiverad. Varför?

Det här förmånspaketet är inte längre tillgängligt från och med den 22 januari 2025. Om du har aktiva köp behåller du åtkomsten till förmånerna fram till slutdatumet. Det går dock inte att förnya. Vi rekommenderar att du utforskar paketet Utökade förmåner för partnerframgång och Partnerbeteckning för lösningar, beroende på organisationens storlek och behov.

Vad är medlemskapets varaktighet efter att ett erbjudande har köpts?

Medlemskap varar vanligtvis i ett år, plus en extra respit-/förnyelseperiod på 30 dagar. Efter den här perioden måste du förnya ditt medlemskap, eventuellt med en avgift. Om du vill ha oavbrutna tjänster som Azure-krediter, Microsoft 365 eller Dynamics 365 måste du lösa in dina förmåner så snart köpet eller förnyelsen lyckas.

Jag kan inte se information om medlemskap och får felet "åtkomst nekad". Ibland ber den mig att kontakta mig själv för att få tillstånd. Varför?

För att få fullständig åtkomst till arbetsytorna för medlemskap och förmåner måste du beviljas rollen som partneradministratör för Microsoft AI Cloud Partner Program i Partnercenter. Följ stegen för användarrollen för att hantera medlemsarbetsytan för att få åtkomst. Kontoadministratörer kan ge dig den här åtkomsten. Om du är kontoadministratör kan du följa samma steg för att höja dina behörigheter, så ibland uppmanas du att kontakta dig själv för åtkomst.

Jag gjorde köpet, men jag hittar inte fakturan. Den är tom när jag går till Azure-portalen. Varför?

Medlemskapsköp migrerades till den nya handelsupplevelsen från och med januari 2024. Dina inköp aggregeras nu i Microsoft-stacken och fakturan genereras och faktureras på ett aggregerat sätt dagligen. Din faktura genereras vanligtvis nästa dag. Du kan sedan se din faktura och ladda ned den dagen efter inköpsdatumet.

Kan jag köpa samma erbjudanden flera gånger?

Du kan bara köpa varje erbjudande en gång. Du kan dock utforska och köpa andra erbjudanden för att få tillgång till fler fördelar. Mer information finns i avsnittet Partnererbjudanden i den här artikeln. Observera att Partnercenter inte stöder uppgraderingar, inklusive proportionella priser för nya erbjudanden.

Jag har för närvarande partnerlanseringsfördelar. Kan jag uppgradera till Core-förmåner för partnerframgång?

Nej, Partnercenter stöder inte uppgraderingar eller proportionella priser för nya erbjudanden. Men du kan köpa båda erbjudandena separat, eftersom var och en kan köpas en gång.

Jag förnyade mitt erbjudande genom att göra en betalning, men min Azure-krediter, Microsoft 365-licens eller Visual Studio-licens slutade fungera. Varför?

Medlemskapsförnyelse löser inte in förmåner automatiskt. Du måste manuellt lösa in den nya uppsättningen förmåner som tilldelas vid förnyelse. Om du vill ha oavbrutna tjänster som Azure-krediter, Microsoft 365 eller Dynamics 365 måste du lösa in dina förmåner så snart köpet eller förnyelsen har slutförts.