Share via

Felsöka medlemskapsköp – Knappen Köp nu eller Förnya är inaktiverad

  • Artikel

Lämpliga roller: Partneradministratör för Microsoft AI Cloud Partner Program, kontoadministratör

Kommentar

Microsoft Partner Network kallas nu Microsoft AI Cloud Partner Program.

När du köper eller förnyar ett partnermedlemskap för lösningar i Partnercenter kan knappen Köp nu eller Förnya inaktiveras. Så här gör du när det händer.

När visas den här skärmen?

  1. Logga in på Partnercenter med hjälp av autentiseringsuppgifterna för organisationens arbetskonto.

  2. Välj arbetsytan Medlemskap och välj sedan Medlemskapserbjudanden.

    Knappen för att köpa eller förnya medlemskapet (märkt antingen Köp nu eller Förnya) kan inaktiveras för ett eller flera erbjudande, enligt följande bild.

    Screenshot shows the Buy Now button is disabled.

  3. Välj Läs varför "Köp/förnya" är inaktiverat? för mer information. Ett utfällt fönster visas som förklarar hur du uppfyller kraven för att aktivera ett erbjudandeköp.

    Om du vill veta mer om varje krav väljer du de länkar som tillhandahålls. I det angivna scenariot uppfyllde partnern till exempel inte berättigandekvalifikationerna för en lösningspartnerbeteckning. En ny sida som innehåller relevant information visas.

    Screenshot shows the screen labeled: Why is Buy/Renew disabled, with the heading: Have you met qualifications? selected.

Orsaker till att knappen "Köp nu" eller "Förnya" är inaktiverad

Följande tabeller sammanfattar scenarier efter medlemskapstyper.

Lösningspartner

Meddelande Orsak markerad med X Åtgärd
Är kontot verifierat och godkänt? Konton granskas inte. Granskningen måste slutföras. Mer information finns i Juridisk information.
Är förnyelsefönstret öppet? Medlemskapsköp finns inte i förnyelsefönstret. Vänta tills förnyelsefönstret öppnas för att slutföra köpet. Mer information finns i Förnya erbjudanden för Microsoft AI Cloud Partner Program.
Har du uppfyllt kvalificeringen? Kvalifikationer för lösningspartnerbeteckning har inte uppfyllts. Granska dina kvalificeringskriterier för Solutions Partner. Mer information finns i Lösningspartner – Översikt.

Äldre guld/äldre silver

Meddelande Orsak markerad med X Åtgärd
Är kontot verifierat och godkänt? Konton granskas inte. Granskningen måste slutföras. Mer information finns i Juridisk information.
Är förnyelsefönstret öppet? Medlemskapsköp finns inte i förnyelsefönstret. Vänta tills förnyelsefönstret öppnas för att slutföra köpet.
Har du uppfyllt kvalifikationen? Kvalifikationer för lösningspartnerbeteckning uppfylls. När en partner har fått en lösningspartnerbeteckning kan de inte längre köpa äldre förmåner. I stället får de välja att köpa antingen äldre förmåner för lösningspartner eller lösningar partnerförmåner. Det här valet blir tillgängligt för partnern när de väljer köp- eller förnyelseknappen för lösningspartnererbjudandet, som sedan visar ett alternativ för partnern. Mer information finns i Lösningspartner – Översikt.
Från och med den 30 september 2022, hade du en guld- eller silverkompetensstatus? Partnern hade inget guld- eller silvermedlemskap den 30 september 2022 och är därför inte berättigad att förvärva nya Legacy Gold- eller Silver-förmåner. Partner bör fokusera på att kvalificera sig för en lösningspartnerbeteckning. Mer information finns i Lösningspartner – Översikt.

Microsoft Action Pack

Meddelande Orsak markerad med X Åtgärd
Är kontot verifierat och godkänt? Konton granskas inte. Granskningen måste slutföras. Mer information finns i Juridisk information.
Är förnyelsefönstret öppet? Medlemskapsköp finns inte i förnyelsefönstret. Vänta tills förnyelsefönstret öppnas för att slutföra köpet.

Nästa steg