Dela via


Matcha en olöst e-postmottagare

En okänd e-postmottagare är en person vars e-postadress inte är associerad med några tabellrader i Microsoft Dataverse. Som standard kan du inte skicka ett e-postmeddelande till en okänd e-postmottagare. Om du anger en okänd adress för e-postmottagaren tas e-postadressen bort så fort du flyttar fokus från kolumnen till, Cc eller Bcc. En Administratör måste aktivera funktionen för e-postmottagare som inte har lösts genom att välja Ja för Tillåt att e-postmeddelanden skickas till mottagare med okända adresser på fliken E-post i dialogrutan Systeminställningar. Mer information: Systeminställningar – fliken E-post

När funktionen har aktiverats kan du lägga till en okänd e-postmottagare i kolumnen To, Cc eller Bcc. Den angivna e-postadressen visas i rött. Du kan sedan välja e-postadressen och associera den med en tabellrad i Dataverse utan att behöva navigera i e-postformuläret.

Om du tar emot ett e-postmeddelande med e-postadresser som inte är associerade med en tabellrad visas e-postadresserna i rött. Du kan sedan enskilt välja e-postadresserna och associera dem med en tabellrad. Du kan sedan skicka e-post till de nyligen tillagda e-postadresserna.

Att lösa en olöst e-postmottagare

  1. Öppna e-postredigeraren och markera den olösta e-postmottagaren.

    Olöst e-postmottagare.

  2. I rutan uppslagsrader markerar du ny rad.

    Rutan uppslagsrader för olöst e-postmottagare.

    Anteckning

    Om rader visas i sökresultaten kan du matcha e-postmeddelandet mot en av de befintliga raderna.

  3. Välj den radtyp du vill skapa. Till exempel Kontakter.

    Välj en radtyp.

  4. I rutan Snabbregistrering: kontakt ange de uppgifter som krävs och välj Spara och stäng.

    Ange kontaktinformation.

  5. Kontakten skapas och markeras i rutan uppslagsrader. Markera Lägg till.

    Lägg till kontakt.

  6. Den olösta e-postmottagaren stängs och visas kolumnen Till i e-postredigeraren.

    Löst e-postmottagare.

Se även

Tillåt olöst e-postmottagare

Anteckning

Kan du berätta om dina inställningar för dokumentationsspråk? Svara i en kort undersökning. (observera att undersökningen är på engelska)

Undersökningen tar ungefär sju minuter. Inga personuppgifter samlas in (sekretesspolicy).