Redigera

Dela via


Vanliga frågor och svar om licenshantering och transactability för anpassade visuella objekt

Den här artikeln besvarar några av de frågor som användarna ofta har om hur de konfigurerar, betalar för och hanterar licenser för anpassade visuella Power BI-objekt som de köper från AppSource.

Kommentar

Om du precis har köpt ett licensierat visuellt objekt tilldelas du automatiskt en licens. Uppdatera bara rapporten.

Information om hur du tilldelar licenser till andra användare i din organisation finns i Hur tilldelar vi licenser.

Inköp

Vad är licensierade visuella objekt?

Licensierade visuella objekt är visuella Power BI-objekt som är tillgängliga från Microsofts kommersiella marknadsplats. Alla licensierade visuella objekt har en begränsad grundläggande version som är tillgänglig kostnadsfritt och en version med fler funktioner som kan köpas. Du kan prova en kostnadsfri version av det visuella objektet innan du behöver köpa en licens. Du kan också tilldela licenser till andra användare i din organisation.

Måste jag betala när jag installerar ett visuellt objekt?

Du kan installera det visuella objektet kostnadsfritt från AppSource genom att välja Installera kostnadsfritt och följa anvisningarna där, eller genom att bädda in det direkt i rapporten. På så sätt kan du använda de kostnadsfria funktionerna. För den fullständiga upplevelsen måste du dock köpa det visuella objektet från AppSource. Prissättningen för varje licensierat visuellt objekt beskrivs på fliken Abonnemang + prissättning .

Skärmbild av AppSource med fliken Planer + prissättning markerad.

Vem kan köpa en visuell licens?

Vem som helst kan köpa en licens och tilldela licensen till sig själva eller andra.

Hur kan jag köpa och betala för de visuella objekten?

Om du vill köpa det visuella objektet väljer du Köp nu och slutför utcheckningssökvägen i AppSource.

Skärmbild av AppSource med knappen Köp nu markerad.

Du kan betala för licenserna med ett kreditkort.
Förbetalda kort stöds inte.

Faktureringsadministratörer kan också betala med faktura om det har konfigurerats för ditt företag.

Läs mer om hur du anger betalningsmetoder. Följ de här stegen för att se din faktureringsprofil.

Skärmbild av faktureringsprofilen med Faktura vald.

Felsökning av betalnings- och faktureringsproblem finns i Felsöka azure-betalningsproblem och Felsöka ett nekat kort.

Behöver vi ha Power BI Premium för att köpa licenser?

Nej. alla användare kan köpa visuella licenser i AppSource.

Vi har ett Power BI Enterprise-avtal med Microsoft. Ingår detta i avtalet?

Inte ännu.

Hur förhandlar vi om webbplatslicensiering eller privata anpassade erbjudanden?

Privata erbjudanden och webbplatslicensiering stöds inte ännu. Du kan dock skapa privata planer. Läs mer om privata planer.

Kan vi köpa i lokal valuta?

Ja.

Kan vi köpa licenser under flera år i stället för ett år i taget?

Inte ännu.

Hur vet jag om någon i mitt företag redan har köpt samma visuella objekt?

Om du är företagsadministratör loggar du in på Microsoft 365 centar administracije för att se alla prenumerationer och till vilka de har tilldelats.
Om du inte är administratör kan du tala med administratören i ditt företag.

Hur lägger jag till ett inköpsordernummer i transaktionen?

Du kan lägga till ett inköpsnummer i faktureringsprofilen för din beställning. I det sista steget i din utcheckning väljer du Lägg till ny under faktureringsprofilen.

Skärmbild av det sista steget i utcheckningen med länken Lägg till ny markerad.

Lägg till inköpsordernumret i lämpligt utrymme.

Skärmbild av faktureringsprofilen med rutan för att lägga till inköpsordernummer.

Hur laddar jag ned mitt kvitto efter köpet?

När du har slutfört köpet hittar du ditt kvitto och laddar ned det som PDF från Microsoft 365 centar administracije under Fakturor och betalningar – fakturor.

Skärmbild av sidan Fakturor och betalningar – Fakturor med Ladda ned PDF i det övre högra hörnet.

Kan vi använda ett visuellt objekt utan att behöva ladda upp det till organisationens visuella objekt?

Ja. Du kan ladda ned ett visuellt objekt direkt till dina rapporter. 

Hur får vi uppgraderingar av de visuella objekten?

De visuella AppSource-objekten uppdateras automatiskt när en ny version är tillgänglig.

Vad är återbetalningsprincipen?

Du är berättigad till fullständig återbetalning om du avbryter prenumerationen inom sju dagar efter köpet. Återbetalningar är inte tillgängliga för prenumerationer som har avbrutits efter den tidsperioden.

Hur kan jag få mer hjälp med att köpa ett visuellt objekt?

Kontakta supporten om du vill ha hjälp med att köpa ett visuellt objekt.

Licenstilldelning

Vem kan tilldela licenser när köpet är klart?

Den person som köper det visuella objektet är ägare och endast ägaren kan tilldela licenser.

Kommentar

När du har köpt det visuella objektet tilldelas köparen (ägaren) automatiskt en licens. Licensen är tillgänglig när rapporten har uppdaterats. Det kan ta några minuter.

Om klientadministratören äger licenserna (organisationslicenser) kan någon av licensadministratörerna (licensadministratören eller användaradministratören) hantera licenserna.
Men om licensägaren inte är administratör kan endast köparen/ägaren hantera prenumerationen och licenserna.

Hur tilldelar vi licenserna?

Endast köparen (ägaren) kan tilldela en licens. Du får en licens automatiskt inom fem minuter efter att du har köpt det visuella objektet. Om du vill tilldela en licens till andra användare eller uppdatera din prenumeration går du till admin.microsoft.com och väljer länken Licens under noden Fakturering på menyn. En lista över visuella objekt visas.

Skärmbild av administratörens startsida med valda faktureringslicenser.

Välj det visuella objekt som du vill tilldela licenser för. På nästa sida väljer du de användare som du vill tilldela licenserna till.

Hur lång tid tar det innan jag kan använda den när jag har tilldelat en licens?

Kommentar

När du har tilldelat en licens i Microsoft 365 administracija Center bör licensen vara tillgänglig inom några minuter.

Om du precis har tilldelats en licens uppdaterar du rapporten för att aktivera den genom att göra något av följande:

  • Om du använder det licensierade visuella objektet i Power BI-tjänsten uppdaterar du rapporten genom att trycka på F5.
  • Om du använder det licensierade visuella objektet i Power BI Desktop stänger du och öppnar det igen.

Om licensen fortfarande inte är tillgänglig efter uppdateringen väntar du en stund och försöker igen. Det kan ta upp till fem minuter.

Kan jag logga in på Microsoft 365 centar administracije även om jag inte är administratör?

Ja. När du köper en Power BI Visual-prenumeration får du också åtkomst till Microsoft 365 centar administracije. Du kan hantera dina egna licensprenumerationer därifrån, men du kan inte se eller komma åt andra prenumerationer om du inte är administratör.

Måste jag tilldela en licens till mig själv även om jag är ägare?

Nej. Köpare får en licens tilldelad till dem automatiskt. Det kan ta upp till fem minuter från inköpstillfället för licensen att börja gälla. Om du vill lägga till fler användare eller uppdatera din prenumeration går du till administrationscentret.

Kan jag som administratör se de prenumerationer som köptes i min organisation?

En klientadministratör kan se alla prenumerationer som köpts under klientkontot, inklusive prenumerationer som köpts av icke-administratörer.

Vad händer om prenumerationsägaren lämnar företaget?

Även om prenumerationens ägare lämnar företaget fortsätter innehavaradministratörsköpen (kallas vanligtvis organisationsinköp) att fungera som de är. Om ägaren var administratör kan alla licensadministratörer (licensadministratör, användaradministratör) fortsätta att hantera licenserna. Prenumerationerna kan hanteras av valfri faktureringsadministratör med åtkomst till det faktureringskonto som används för inköp.
Om ägaren inte var administratör fortsätter licensen att fungera så länge prenumerationen är aktiv. Prenumerationen kan dock inte hanteras av någon annan.

Vi är ett globalt team. Kan vi tilldela licenser till någon som arbetar i ett annat land/en annan region?

Du kan tilldela licenser till användare i samma klientorganisation som du har köpt prenumerationen under oavsett plats.

Kan jag som administratör avbryta köp av erbjudande från AppSource?

Som faktureringsadministratör kan du se alla prenumerationer i Microsoft 365 centar administracije och du kan avbryta dem.

Hur kan jag få mer hjälp eller stöd för att hantera licenser?

Kontakta supporten om du vill ha hjälp med att hantera licenser

Licensieringsmodeller

Har du fler frågor? Fråga Power BI Community