Dela via


Vad du ska göra om självbetjäning är inaktiverat

Du försöker starta en utvärderingsversion, registrera dig för en kostnadsfri licens eller köpa en Power BI-licens. Du utför dessa åtgärder på egen hand, vilket kallas "självbetjäning". Det fungerar inte och du får ett meddelande om att självbetjäning är inaktiverat. Av olika skäl blockerar vissa organisationer medlemmar från självbetjäningsregistrering, självbetjäningsutvärdering och självbetjäningsköp. Organisationens centraliserade IT-avdelning eller supportavdelning kan till exempel ha en princip som de hanterar alla licenser och prenumerationer, till och med kostnadsfria licenser.

Skärmbild av dialogrutan komma igång som visar meddelandet att organisationen inte tillåter användare att köpa Power BI Pro.

Lösning

För att slutföra köpet kontaktar du IT-avdelningen eller supportavdelningen och ber dem att följa dessa instruktioner för att ge dig en licens.

Det finns scenarier där du själv använde självbetjäning för att köpa eller testa Power BI. Den här självbetjäningsåtgärden gör dig till administratör och ger dig begränsad åtkomst till Administrationscenter för Microsoft 365. Använd administrationscentret för att lägga till och hantera användarnas självbetjäningslicenser, utvärderingsversioner och inköp. Följ anvisningarna i Hantera självbetjäningsköp och utvärderingsversioner (för användare) för att lära dig hur du aktiverar och inaktiverar självbetjäning för din klientorganisation.