Meddelanden om tjänstavbrott

Det är viktigt att ha insikt i tillgängligheten för dina verksamhetskritiska affärsprogram. Power BI tillhandahåller incidentmeddelanden så att du kan ta emot e-postmeddelanden om det uppstår avbrott eller försämring av tjänsten. Även om serviceavtalet för Power BI 99,9 % (SLA) gör dessa förekomster sällsynta, är det fortfarande möjligt att avbrott inträffar. Följande skärmbild visar vilken typ av e-post du får om du aktiverar aviseringar:

För närvarande skickas e-postmeddelanden för följande tillförlitlighetsscenarier:

• Öppna rapportens tillförlitlighet
• Tillförlitlighet för modelluppdatering
• Tillförlitlighet för frågeuppdatering

Meddelanden skickas när det finns en längre fördröjning i åtgärder som att öppna rapporter, uppdatera semantiska modeller eller köra frågor. När en incident har lösts får du ett uppföljningsmeddelande via e-post.

Kommentar

Den här funktionen är för närvarande endast tillgänglig för kapaciteter i Power BI Premium. Den är inte tillgänglig för delad eller inbäddad kapacitet.

Aktivera meddelanden för tjänstavbrott eller incidenter

En Power BI-administratör kan aktivera meddelanden om tjänstavbrott eller incidenter i administratörsportalen:

1. Identifiera eller skapa en e-postaktiverad säkerhetsgrupp som ska ta emot meddelanden.

2. I administratörsportalen väljer du Klientinställningar. Under Hjälp- och supportinställningar expanderar du Ta emot e-postaviseringar för tjänstavbrott eller incidenter.

3. Aktivera meddelanden, ange en säkerhetsgrupp och välj Tillämpa.

   

Kommentar

Power BI skickar meddelanden från kontot no-reply-powerbi@microsoft.com. Kontrollera att det här kontot har lagts till i listan över säkra avsändare så att meddelanden inte hamnar i en skräppostmapp.

Tjänststatus i Microsoft 365

Den här artikeln beskriver hur du tar emot tjänstmeddelanden via Power BI. Du kan också övervaka Power BI-tjänst hälsa via Microsoft 365. Anmäl dig för att få e-postaviseringar om tjänstens hälsa från Microsoft 365. Läs mer i Så här kontrollerar du Tjänstens hälsotillstånd för Microsoft 365.

Relaterat innehåll

• Supportalternativ för Power BI Pro och Power BI Premium