Läs på engelska

Dela via


Vanliga frågor och svar om copilot

I dessa vanliga frågor och svar beskrivs konsekvensanalysen av AI-funktionen för copilot i Power Pages.

Vad är copilot i Power Pages?

Copilot-funktionen i Power Pages ger dig ett enkelt sätt att konfigurera en GPT-driven Microsoft Copilot Studio copilot för din webbplats. Copilot förbättrar interaktionen för webbplatsanvändarna genom att de kan ställa frågor om naturligt språk och få sammanfattade svar med relevanta länkar. Med den här upplevelsen kan webbplatsanvändarna få tillgång till den information som krävs på webbplatsen, t.ex. via vanliga frågor och svar och kunskapsbasartiklar utan att behöva söka och söka manuellt.

Vilka funktioner finns i systemet?

En copilot för webbplatser som skapats i Power Pages för att tillhandahålla generativa svar på kundfrågor. Bing-indexering används för oautentiserat innehåll för offentliga webbplatser, medan Dataverse Copilot hanterar indexering av privat och autentiserat användarspecifikt innehåll. Detta gör att webbanvändare kan ställa frågor på naturligt språk och få sammanfattade svar. Du kan testa copilot innan du publicerar den och se till att den innehåller lämpliga sammanfattningar. Tjänstadministratörer kan även stänga av publiceringen av copilot på klientorganisationens nivå för att förhindra oavsiktliga eller oavsiktliga skador på AI-funktionerna på den offentliga webbplatsen. Dessutom kan du navigera till den associerade Microsoft Copilot Studio copilot för avancerad konfiguration och anpassning.

Vad är systemets avsedda användning?

Copilot på Power Pages webbplatsen förbättrar konversationsfunktionerna genom att webbplatsanvändarna kan ställa frågor på naturligt språk och få sammanfattade svar. Copilot har möjlighet att lägga till mer komplexa konversationsfunktioner som sammanhangsbaserad förståelse, entitetsidentifiering och sentimentanalys. Med hjälp av de här funktionerna kan copilot få en bättre bild av indata från användarna och ge bättre och användbara svar.

Hur utvärderades copilot-funktionen? Vilka mått används för att mäta prestanda?

Kapaciteten har utvärderats utifrån en samling med manuellt besvarade fråge- och svar-datauppsättningar som omfattar flera branscher.

Mer utvärdering har utförts över anpassade datauppsättningar för skadliga frågor och svar.

Vilka begränsningar finns för den här funktionen? Hur kan användare minimera påverkan på begränsningar för copilot när de använder systemet?

  • Den här funktionen inkluderar inte en begränsning för att kontrollera att svaren som returneras av copilot är korrekta. Icke-faktiska svar kan skapas om URL:en från informationen samlas in (och vad tillverkaren angav) innehåller felaktig information.
  • GPT-svar stöder inte webbplatser som säljer förbjudna produkter eller tjänster eftersom de här villkoren avsiktligt blockeras av innehållsmoderering. Ett undantag till det här undantaget är om reglaget för innehållsmoderering anges som Låg.
  • Att copilot ibland returnerar felaktiga svar för högriskdomäner som omfattar sjukvårdsfinans, kommunikation och juridisk information.

Vilka driftfaktorer och inställningar gör det möjligt att på ett effektivt och ansvarigt sätt använda systemet?

Du kan testa copilot innan du gör den tillgänglig för webbplatsanvändarna. Utvärdera copilot-prestationer – det vill säga att möjligheten för copilot att returnera relevanta, korrekta och språk fritt från svar till webbplatsanvändarens frågor.

När en funktion har aktiverats skapas copilot med en innehållsmoderering som anges till Hög som standard. Den här inställningen filtrerar det stötande innehållet genom att använda Azure Open AI:s innehållsfiltrering och Azure Content Moderator.

Se även