Om Microsoft-moln-datacentret i Australien

Om du är en befintlig Power Apps-kund med en mappning av faktureringsadress till en ny datacenterregion läser du informationen i det här avsnittet för att förstå flyttprocessen.

Australien GEO expansionsmeddelande

Vad presenterar Microsoft?

Microsoft Power Platform och Dynamics 365-program (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing, and Dynamics 365 Project Service Automation) är för närvarande tillgänglig på 130 marknader och 44 språk så att vi kan sälja sida vid sida med Microsoft 365 på de flesta marknader över hela världen. När datacenter tas med i Japan (nyligen presenterade) och Australien Q1 CY2015 levereras våra globala kunder av 17 datacenter som omfattar 6 globala regioner runt om i världen.

Detta markerar ett viktigt steg för kunder och partners på vår molnresa för att betjäna våra kunder i Australien, Nya Zeeland och Oceanien (Australien GEO). Genom att föra Power Platform och Dynamics 365-program till den lokala regionen kommer vi att kunna betjäna våra kunder mer effektivt och med bättre prestanda samtidigt som vi säkerställer efterlevnad av lokala krav.

Vad har Microsoft åtagit sig att göra en geografisk expansion?

För att kunna betjäna kundbehov för dataresidens och minskad latens utvärderas vi kontinuerligt för att vi ska kunna visa tillgängligheten runt hela världen. Vi vill göra en lång investering i Power Platform och Dynamics 365-program och expandera med tiden.

Den här globala utökningen gör att vi kan marknadsföra sig på ett effektivt sätt att öka försäljningsproduktiviteten samtidigt som våra kunder kan sälja effektivt, marknadsföra sig på marknaden och se till att alla kan erbjuda fantastisk upplevelse till kunderna.

Vilka är de framtida geografiska expansionsplanerna för Power Platform och Dynamics 365-program?

Den geografiska expansionen av Power Platform och Dynamics 365-program har hög prioritet och vi utvärderar ständigt marknadsbehoven. Vi har ingen ytterligare information eller information om framtida planer att tillkännage just nu. Vi uppdaterar om och när vi har något att dela.

Översikt över datacenter

Var finns datacenter i Australien Geo?

Australien Geo består av datacenter i Australiens östra region (New South Wales) och sydöstra Australien (Victoria).

Vad betyder det här meddelandet för kunder i Australien Geo?

Microsoft värnar om att uppfylla det växande behovet av pålitliga och anslutna enheter och tjänster för våra kunder runt om i världen. Vi har hört talas om att våra kunder i Australien Geo behöver ha tillgång till lokalt levererade tjänster. Med tillväxt av Power Platform och Dynamics 365-program i Australien Geo så kan vi på tre sätt bättre tillgodose kundernas behov:

  • De flesta kunddata sparas i Australien med undantag för Microsoft Entra ID-data* och hjälper kunder att uppfylla krav på dataresidens.

  • Kunder som distribuerar program till nya datacenter i Australien har bättre prestanda inom Australien Geo eftersom nätverksfördröjningen minskas.

  • Vår expansion i Australien Geo ger även kunder samma nivå av hög tillgänglighet och redundans som med våra datacenter i andra länder/regioner. Kunder i Australien, Nya Zeeland och Oceania kommer att njuta av fördelarna med en ekonomiskt säkerhetskopierad 99,9% servicenivåavtal (SLA) och redundans både i det primära datacentret där de distribueras samt i det sekundära datacentret i Australien geografi för att säkerställa fortlöpande driftstid och skydd mot en allvarlig katastrof i en enskild region.

*Australia Geo kommer att anses vara ett särskilt Geo som omfattas av samma dataplatsåtaganden som vi gör för andra Geos. Mer information om hur du anger kunddata och information om dataflöde mappningar i Geo finns i Dynamics Trust Center.

Vilken region ska användas för att replikera data för Australien Geo?

Tjänster som distribueras i Australiens östra region kommer att replikera data till Australien sydöstra region och omvänt.

För Australiens östra region och sydöstra region är åtkomst till etableringsresurserna i dessa datacenter begränsade enligt nedan:

  • För Web Direct bygger åtkomst till datacenter utifrån det land/område som har angetts i ditt Microsoft Dataverse-konto.

    • Om land/region för kontot är Australien, Nya Zeeland eller Fiji kommer Dataverse-resurserna att tillhandahålla datacenter i Australiens östra och sydöstra region.

    • Om land/region för kontot inte är Australien, Nya Zeeland eller Fiji kommer kunden inte att tillhandahålla tjänster i datacenter i Australiens östra och sydöstra region. För att göra det måste en kund prova eller köpa Power Platform och Dynamics 365-program (t.ex. Dynamics 365 Sales och Customer Service) för en organisation i Australien, Nya Zeeland eller Fiji. Kunden kan skapa ett annat Web Direct-konto för organisationer som är belägna i Australien, Nya Zeeland och Fiji, med en faktureringsadress i alla de här regionerna, om de vill välja och distribuera tjänster i datacenter i Australiens östra och sydöstra region.

  • För volymlicensiering (VL)-kunder är åtkomst till datacenter baserade på det land/område där volymlicensavtalet signerades.

    • Om VL-avtalet signerades i Australien, Nya Zeeland eller Fiji kommer kunden att kunna använda tjänster i datacenter i Australiens östra och sydöstra region. Konton som läggs till i VL-avtalet kommer att kunna användas Power Platform och Dynamics 365-program i datacenter i region Australien, östra och sydöstra.

    • VL-kunder kan också skapa en sekundär distribution i Australien, Nya Zeeland eller Fidji under ett befintligt VL-avtal genom att antingen underteckna en registrering i Australien, Nya Zeeland eller Fidji eller genom att ansöka om flera klientorganisationer med hjälp av den lokala licensieringsspecialisten.

  • Webb Direct- och VL-kunder i Australien kan fortfarande distribuera miljöer i datacenter utanför Australien – men det måste finnas en klientorganisation som redan har etablerats i Australien. Under det här scenariot för flera klientorganisationer/scenarier med flera geografiska miljöer används AU GST fortfarande i miljöer som distribuerats i andra regioner.

Hur tar jag reda på vilket land eller område mitt konto står under?

  1. Logga in på https://admin.microsoft.com.

  2. Klicka på Microsoft 365 administratörscenter överst till höger för att välja din organisation.

    Välj din organisation.

  3. På sidan företagsprofil visas ditt kontoland/-region under land eller region.

Tjänsteöversikt

Kommer flera geografiska miljöer att vara tillgängliga för kunder i Australien?

  • Flera geografiska miljöer kommer att stödjas för kunder i Australien så länge som den första innehavaren är etablerad i Australien. För kunder som inte finns i Australien men som vill konfigurera en miljö inom Australiens datacenter måste de först köpa en innehavare av en organisation som finns i Australien och sedan kan användaren etableras i Australien.

  • Om du har till gång till stöd för flera geografiska miljöer begränsas den första installationen till ett fast antal berättigade kunder på begäran, och vi kommer att fortsätta att växa över tid.

Ska standard-SLA erbjudas i den allmänna tillgänglighetslanseringen?

Ja, på datumet för allmän tillgänglighet, gäller standard 99,9 % ekonomiskt omarbetad SLA, precis som i våra andra regioner runt om i världen. Obs! SLA omfattar inte Microsoft Social Engagement.

Vilka regler styr kunder i Nya Zeeland eller Oceanien som vill licensiera dotterbolag i Australien?

En kund i Nya Zeeland och Oceanien kanske inte gör beställningar enligt det befintliga avtalet för en partner i Australien och det är inte heller möjligt att ge någon partner i Australiens administrativa rättigheter att hantera prenumerationer om kunden väljer att få tillgång till och använda tjänster som levereras från datacenter som finns i Australien. En partner som finns i Australien som vill få tillgång till och använda online-tjänster som levereras från våra datacenter som finns i Australien måste komma in i sin egen -prenumeration under sitt separata Microsoft Online Services avtal.

Kommer Power Platform och Dynamics 365-program att vara tillgängliga på Azure infrastruktur som en tjänst (IaaS) i Australien?

För närvarande är Power Platform och Dynamics 365-program endast tillgängliga för utvecklings-/testscenarier och stöds inte för produktionsanvändningsärenden. Utvecklare kan utnyttja sina MSDN-prenumerationer och Azure krediter för utvecklings- och testscenarier. Obs! Vi har nyligen för avsikt att stödja Power Platform och Dynamics 365-program på Azure IaaS, men vi är beroende av Azure Premium Storage-tillgänglighet i varje geografiskt område. Azure begränsade offentliga förhandsgranskning är endast tillgänglig i USA och i en del av Europa.

Var hittar jag mer om säkerhet, datasekretess och kompatibilitet?

Microsoft Dynamics 365 säkerhetscenter uppdateras vid behov när datacenter i Australien startas i allmän tillgänglighet.

Vilka appdata ska finnas i datacenter i Australien för allmän tillgänglighet?

Vi lagrar all kunddata, även säkerhetskopior, i datacenter i Australien. För alla Microsoft 365-tjänster som körs tillsammans med Power Platform och Dynamics 365-program följer dessa tjänster datalagringsreglerna för Microsoft 365.

Kommer Power Platform och Dynamics 365-program att vara Information Security Registered Assessors Program (IRAP) när datacenter finns live i Australien?

Vi arbetar aktivt med att uppfylla IRAP-kraven och hur de specifikt relaterar till och Power Platform och Dynamics 365-program. Vi kommer att dela med oss av mer information senare.

Var hittar jag mer information om den fysiska infrastrukturen för Power Platform och Dynamics 365-program?

Microsofts molninfrastruktur och åtgärder (MCIO) är en åtgärd för Microsofts molntjänster. MCIO fokuserar på smart tillväxt, hög pålitlighet, fungerande kompetens, kostnadseffektivitet, miljöhållbarhet och en säker online-upplevelse för kunder och partner företag över hela världen.

MCIO levererar kärninfrastrukturen och grundläggande teknologier för Microsoft 200+ onlineföretag, inklusive Bing, Outlook.com, MSN, Microsoft 365, Xbox Live och Power Platform och Dynamics 365-program. Infrastrukturen består av en stor global portfölj med datacenter, servrar, innehålls distributions nätverk, noder för beräkning på gränsenheter och fiberoptiska nätverk.

Migrering

Jag har program och data i ett befintligt Microsoft datacenter. Kan jag flytta dessa resurser till datacenter i Australien?

För Web Direct-kunder, om land/region för kontot inte är Australien, Nya Zeeland eller Fiji kommer kunden att vara berättigad till att deras miljö flyttas till datacenter i Australiens östra och sydöstra region.

  • Du hittar kontots land/region i Microsoft 365 administratörscenter.

    1. Logga in på https://admin.microsoft.com.

    2. Klicka på Microsoft 365 administratörscenter överst till höger för att välja din organisation.

    Välj din organisation.

    1. På sidan företagsprofil visas ditt kontoland/-region under land eller region.
  • Om land/region för kontot ligger utanför Australien, Nya Zeeland eller Fiji måste du skapa ett annat Web Direct-konto med en faktureringsadress i Australien, Nya Zeeland eller Oceanien. När det nya kontot och klientorganisationen har skapats kan du sedan begära att deras miljö och data flyttas från andra områden till regionen Australien genom att kontakta supporten. Mer information finns i Hur begär jag att min miljö ska flyttas till datacenter i Australien? Microsoft reserverar sig för att fatta ett beslut om att migrera konton på flera villkor.

    Om du är en volymlicenskund och volymlicensavtalet signerades i Australien, Nya Zeeland eller Oceanien, kan du flytta program och data till datacenter i Australiens östra och sydöstra region och driftsätta tjänster där.

  • Konton som läggs till i volymlicensavtalet kan användas för att flytta program och data till datacenter i Australiens östra och sydöstra region och driftsätta tjänster där.

  • Om du har en klientorganisation i datacenter i Australien, om du har en volymlicensregistrering utanför datacenter i Australien måste du göra en registrering i Australien, Nya Zeeland eller Oceanien och sedan migrera befintliga miljöer till datacenter i Australien.

  • Om du vill flytta dina klientorganisationer, miljöer och data till regioner i Australien bör du kontakta support om du vill ha mer information om hur du migrerar dina miljöer. Mer information finns i Hur begär jag att min miljö ska flyttas till datacenter i Australien? Microsoft reserverar sig för att fatta ett beslut om att migrera konton på flera villkor.

    Mer information om flera klientorganisationer och flera miljöer finns i flera online-miljöer eller klientorganisationer.

Hur gör jag för att min miljö ska flyttas till datacentret i Australien?

Du kan begära flytt till ett nytt datacenter i Australien genom att skicka en teknisk supportbegäran via Microsoft 365 administratörscenter.

  1. Logga in på https://admin.microsoft.com.

  2. Gå till support>servicebegäran>+

  3. Välj Mer>Dynamics 365 Online

  4. För funktion, välj Datahantering. För Symptom, välj Begäran om migrering till datacenter.

  5. Fyll i resten av informationen om du vill skicka en servicebegäran.

    En supporttekniker hjälper dig att verifiera nödvändiga förutsättningar och ger vägledning under hela flyttningsprocessen.

Hur kommer Microsoft att engagera med mig vid migreringen?

När du har schemalagt för migrering kommer en medlem i Microsoft Support-teamet att arbeta direkt med dig och diskutera schemaläggning och andra problem som kan uppstå under migreringen.

Om jag har både Microsoft 365 tjänster och Power Platform och Dynamics 365-program, hur kommer migreringen att hanteras?

Migreringen av varje tjänst kommer att hanteras separat. För Power Platform och Dynamics 365-program kan du välja datum och tid för migreringen. Microsoft kommer att arbeta med dig för att schemalägga migreringen. För Microsoft 365 schemaläggning och migrering, se Flytta kärndata till nya Microsoft 365 datacenter geos.

Kan jag flytta Microsoft 365 och Power Platform och Dynamics 365-program samtidigt?

Flyttningsprocessen för varje tjänst hanteras separat, men flyttningen kan schemaläggas för att sammanfalla med flyttningen av Microsoft 365 administratörscenter om den begärs.

Priser och licenser

Kommer alla versioner av Power Platform och Dynamics 365-program att vara tillgängliga?

Kunder kan köpa alla licenser som för närvarande är tillgängliga på marknaden i dag. Se lokal tillgänglighet vid Microsoft Dynamics CRM-lösningar. Global prissättning hittar du på Microsoft Dynamics prislista.

Hur ska en kund som har ett befintligt volymlicensavtal (VL) utanför Australien faktureras om de lägger till en ny klientorganisation i sitt avtal som finns i Australien?

De ytterligare sätena faktureras i samma takt som kundens faktura. Affärsskrivbordet måste ge en egen ändring av flera klientorganisationer för att ge en ny klientorganisation i Australien.

Kommer kunder som köper Dynamics CRM online och en extra tjänst som till exempel Parature, Dynamics Marketing eller Microsoft Social Engagement beskattas på ett annat sätt per tjänst?

Microsoft har ett datacenter-utrymme som varierar beroende på vilken online-tjänst som erbjuds. Power Platform och Dynamics 365-programmen tillhandahålls och är tillgängliga från datacenter som finns i Australien, vilket gör att dessa tjänster omfattas av vissa skatter som inte behöver tillämpas på innehavare som finns och tillhandahålls utanför Australien. Microsoft Social Engagement har ett eget datacenter-utrymme. de erbjuds från kunder i Australien från datacenter utanför Australien. Därför omfattas dessa online-tjänster av en annan momsbehandling.

Moms och fakturering

Kommer det att finnas några ändringar i min faktura?

Kunder i Nya Zeeland och Fiji kommer inte att se några ändringar på sina fakturor.

För kunder från Australien, från och med det allmänna tillgänglighetsdatumet när tjänsten blir tillgänglig från Microsoft datacenter i Australien, Microsoft kommer att debitera ett ytterligare belopp som motsvarar australiska GST för tjänsterna och utfärdar momsfakturor. Denna förändring inträffar eftersom australiska GST betalas för skattepliktiga leveranser av varor och tjänster som tillhandahålls och erbjuds i Australien.

Min klientorganisation har inte flyttats till Australien, varför ska jag debiteras australisk moms för varor och tjänster (GST)?

Det finns olika faktorer som måste beaktas för att avgöra om GST ska betalas för utbudet. Australiska GST betalas för skattepliktiga leveranser av varor och tjänster som tillhandahålls och erbjuds i Australien.

Utvärderingsversioner

Om jag påbörjar en utvärderingsversion utanför Australien och före den allmänna tillgängligheten kommer jag att kunna flytta till datacenter i Australien efter allmän tillgänglighet?

Nej. Försöken fortsätter att finnas i den geografi där de inleddes. Du kan välja att starta en ny utvärderingsversion i datacenter i Australien.

Om vi väljer att konvertera en utvärderingsversion till en betald prenumeration och en utvärderingsversion skapades i en geografisk region utanför Australien före den allmänna tillgängligheten kommer min prenumerationsklient och miljö att flyttas till datacenter i Australien?

Nej. Om du väljer att konvertera en utvärderingsversion som har skapats i en geografisk region utanför Australien före den allmänna tillgängligheten, kommer utvärderingsperioden att omvandlas till den geografi där den initierades. Australiska GST gäller inte.

Om prov versionen ursprungligen distribuerades i Australien och konverterats till en betald prenumeration, debiteras australiska GST.

Om du vill att miljön ska finnas i Australien måste du följa de migrations steg som beskrivs tidigare. När du har flyttat till Australien används rätt fakturerings- och momsåtgärd.

Om en kund skapar en utvärderingsversion i Australien datacenter efter att ha varit tillgänglig, beskattas de för utvärderingsversionen?

Nej. Utvärderingsversioner är gratis i 30 dagar.

Kan jag skapa en utvärderingsversion i datacenter i Australien innan den allmänna tillgängligheten?

Nej. Du kan inte skapa en utvärderingsversion eller flytta en produktionsmiljö före allmän tillgänglighet.

Se även

Office 365 och Dynamics CRM online är nu tillgängliga från datacenter i Australien
Nya datacenterregioner