Kända problem och vanliga frågor

Kända problem

• Fakturering och rapportering som betalas per användning är inte tillgänglig i Norge och Sydkorea.
• Om du tar bort en faktureringsprincip i Power Platform administrationscentret tas inte motsvarande Power Platform kontoresurs bort automatiskt i Azure-portalen. Den här resursen kan tas bort manuellt i Azure-portalen om det behövs.
• Power Platform förfrågningsmätaren är planerad att vara i förhandsgranskning senast i slutet av mars 2022. Under denna förhandsvisning kommer vi att rapportera om användningen av Power Platform begäran kommer vi dock inte att fakturera för denna användning förrän vi når allmän tillgänglighet (GA) för denna mätare. Om du länkar en miljö till en Azure-prenumeration kan användare och flöden i miljön konsumera mer än sin berättigade användning utan att strypas eller betala för överskott.
• I rapporten för Power Platform förfrågningsmätaren visas för närvarande inte rätt berättiganden för användare licensierade via Power Apps per program-licens eller Power Apps per program betala per användning-mätare. Berättiganden för sådana användare visas som 0 när de i själva verket ska visas som 6 000 (förfrågningar per 24 timmarsperiod) enligt beskrivningen i https://aka.ms/platformlimits.
• Multifaktorautentisering: om flerafaktorsautentisering har aktiverats för Azure-portalen kan ett felmeddelande visas när du försöker länka en Azure-prenumeration från Power Platform administrationscenter. Det här problemet är planerat att åtgärdas senast i slutet av mars 2022.

Vanliga frågor och svar

När ska jag överväga fakturering per användning över befintliga Power Apps prenumerationsplaner?

Tillägget av betala per användning ger flexibiliteten att betala baserat på antalet unika program som en användare kör varje månad. Några vanliga scenarier där det kan vara användbart:

• När du har ett team av professionella utvecklare som redan har åtkomst till en Azure-prenumeration. Om du använder deras befintliga prenumeration för Power Apps kan det bidra till att minska upphandlingsprocesserna samtidigt som överensstämmelsen med andra tjänster som teamet använder från Microsoft bibehålls.
• När du utforskar premiumfunktioner, men du är osäker på hur många licenser du ska skaffa i förväg. Om du aktiverar betala per användning får du flexibiliteten att fastställa användningsmönster, som sedan kan överföras till prenumerationslicenser, om det behövs.
• När ett program behöver delas med en stor användarbas kan användningen och frekvensen variera avsevärt. I det här fallet gör du att du bara kan betala för användare som körde ett program under den månatliga faktureringsperioden.

Är betala per användning tillgängligt för både arbetsyteappar och modellbaserade program?

Ja.

Hur Power Apps per program meter enhet

Antalet är antalet unika användare som öppnade ett program eller en portal under en månad. Upprepad åtkomst till samma program eller portal räknas bara en gång. Läs Power Apps per program mätare för mer information.

Kan jag konfigurera betala per användning för min miljö utan en Azure-prenumeration?

Nej. Du behöver en Azure-prenumeration för att konfigurera betala per användning.

Vilka miljöer är tillgängliga för betala per användning?

För närvarande är produktions- och sandbox-miljöer tillgängliga.

Kan betala per användning konfigureras för enskilda program?

Nej. Betala per användning har konfigurerats för en miljö och alla program i den miljön faktureras mot den associerade Azure-prenumerationen. Du kan dock utesluta ett program från att använda Azure-prenumerationen, i vilket fall en användare behöver en licens per användare för att använda programmet. Licenser per program kan inte användas i en betala per användning-miljö.

Vad händer om jag redan har en användarlicens och använder ett program i en miljö som är betala per användning? Debiteras jag mot Azure-prenumerationen?

Användare med licenser per användare räknas inte in Power Apps per program mätaren och debiteras därför inga avgifter. Observera dock att när en miljö är länkad till en Azure-prenumeration Dataverse debiteras kapacitetsöverlägsna till Azure-prenumerationen. All Dataverse kapacitet som beviljas för licensen per användare kommer fortfarande att grupperas på klientorganisationsnivå men gäller inte för en betala per användning-aktiverad miljö. Betala per användning-miljöer beviljar 1 GB Dataverse databaslagring och 1 GB filkapacitet.

Vad händer om jag redan har en Office-licens och använder ett program med standardanslutning i en miljö som är betala per användning?

De som använder ett program med standardanslutningar och har Office-licenser räknas inte in Power Apps per program mätaren och tar därför inga avgifter.

Kan gästanvändare använda program i en betala per användning-miljö utan licenser?

Ja.

Vad händer om en användare kör samma program flera gånger i månaden? Hur debiteras den användaren?

Fakturering per användning räknar bara unika månatliga aktiva användare av ett program. Upprepad åtkomst till samma program av en användare under en enda månad resulterar bara i en avgift för den användaren den månaden.

Hur debiteras användaren om en användare kör flera program i en enda miljö?

Du debiteras för antalet program som en unik användare har åtkomst till på en månad. Om en användare kör tre olika program på en månad debiteras du för tre aktiva användare.

Vad händer om mitt program redan använder program-pass som är tillgängliga i miljön? Kan jag fortfarande använda fakturering med löpande betalning för min app?

Ja, du kan ställa in betala per användning för programmets miljö. Om du gör det ignoreras program-passen och du kan betala för ditt program via Azure-prenumerationen.

Kan jag använda betala per användning-fakturering för vissa program och använda per program-pass för de andra i samma miljö?

Nej. Så snart du aktiverar betala per användning för din miljö debiteras alla program mot den.

Jag har inte administratörsbehörighet för den miljö jag arbetar med. Kan ställa in betala per användning för miljön?

Nej. Du behöver administratörsbehörigheter för miljön för att kunna länka miljön till en faktureringsprincip. Kolla in Vem som kan konfigurera det för information om behörigheter.

Kan jag aktivera/inaktivera specifika mätare?

Nej. När du har aktiverat betala per användning aktiveras både Power Apps per programmätare och Dataverse mätare och både appåtkomst och lagring debiteras.

Hur beräknas Dataverse kapaciteten när en miljö är aktiverad för betala per användning och den andra inte finns i min klientorganisation?

Miljöer hämtas från en klientomfattande Dataverse lagringspool. Men när en miljö är länkad till en Azure-prenumeration slutar den att dra från den klientomfattande poolen. Alla betala per användning-miljöer får en första berättigande på 1 GB Dataverse databas och 1 GB Dataverse fillagringskapacitet för att täcka det typiska ursprungliga lagringsutrymmet som förbrukas av Dataverse. All användning över den ursprungliga rättigheten debiteras Azure via Dataverse betala per användning-mätaren.

Kommer jag begränsas om jag överskrider Power Platform behörigheten för berättigande i betala per användning-miljö?

I samband med Power Platform begära berättigandegränser, eventuell hög användningsbegränsning kommer att tas bort när en miljö har aktiverat "betala efter hand". När Power Platform begäransavläsning är aktiv i den offentliga förhandsgranskningen kommer du att debiteras automatiskt för överlagringar via Azure-prenumerationen om du överskrider den dagliga berättigandegränsen utan att uppleva hög användning.

Kommentar

Detta ersätter inte webbläsarfel med tjänstskyddsbegränsningar som är separata från höganvändningsfel. Om tjänstebegränsningarna överskrids kan användaren fortfarande få problem med klientprogram som beskrivs på sidan för tjänstskyddsbegränsningar.

Kan jag sluta använda fakturering per användning när som helst?

Ja, du kan inaktivera betala per användning när som helst genom att antingen ta bort faktureringsprincipen eller ta bort miljön från faktureringsprincipen. Om du gör det stoppas ytterligare avgifter för Azure-prenumerationen. Mer information finns i Inaktivera betala per användning.

Vilka skyddsmekanismer finns tillgängliga för att förhindra oavsiktliga kostnader?

Du kan utnyttja Azure Cost Management och aviseringsfunktioner för att hantera utgifter inom organisationen. Gå till Så här hanterar du kostnader för mer information.

Kan jag använda Power Platform begäran eller Dataverse kapacitetstilläggen i en betala per användning-miljö?

Nej, du kan inte använda tillägg i en betala per användning-miljö. Överförbrukningar för båda Dataverse och Power Platform begäranden debiteras via Azure-prenumeration i en betala per användning-miljö.

Vilken lagringsmodell används Dataverse kapacitetsmetern?

Alla miljöer som aktiveras för "betala per användning" använder den nya Dataverse lagringsmodellen med tre separata kategorier av lagringsanvändning. Om en klientorganisation fortfarande finns på den gamla lagringsmodellen, ändras inte status för klientorganisationens lagringsmodell när en miljö har aktiverats för betala per användning.

Kommer kunder som kör flöden i samband med ett Dynamics 365-program att debiteras för betala-per-användning för Power Automate?

Avgifterna beror på om ett flöde är i sammanhanget eller av sammanhanget i en Dynamics 365-program och flödesanvändarens/ägarens Dynamics 365-licens.

Flöden som körs utanför Dynamics 365-programmets kontext kommer att debiteras Power Automate betala per användning, oavsett flödesägaren/användarens Dynamics 365-licens.

Flöden som körs i samband med ett Dynamics 365-program kommer inte att debiteras för Power Automate betala per användning-mätare. Notera följande:

Under förhandsgranskningen Power Automate betala per användning-mätare (som startar den 19 juli 2022) används följande villkor för att fastställa att ett flöde körs i samband med ett Dynamics 365-program:

• Om det är ett snabbflöde har användaren som kör flödet en Dynamics 365 Enterprise-, Professional- eller Teammedlemslicens.

• Om det är ett automatiserat eller schemalagt flöde, ägaren av flödet en Dynamics 365 Enterprise-, Professional- eller Teammedlemslicens.

Villkoren ändras i enlighet med vår licensguide när vi når allmän tillgänglighet för Power Automate betala per användning-mätare.

Kommer användarnas Microsoft Project-licenser att debiteras Power Automate betala per användning-mätare om deras flöden använder Microsoft Dataverse?

Ja.

Kommer användare med tidigare flödesabonnemang (till exempel flöde P1 och flöde P2) att debiteras Power Automate betala per användning-mätare?

Ja, om flöden använder premium-anslutningar.

När ska jag överväga fakturering per användning över Power Pages prenumerationsplaner?

Tillägget av betala per användning ger flexibiliteten att betala baserat på antalet unika användare som loggar in eller kommer åt en webbplats varje månad. Några vanliga scenarier där det kan vara användbart:

• När du har ett team av professionella utvecklare som redan har åtkomst till en Azure-prenumeration. Om du använder deras befintliga prenumeration för Power Pages kan det bidra till att minska upphandlingsprocesserna samtidigt som överensstämmelsen med andra tjänster som teamet använder från Microsoft bibehålls.

• När du inte är säker på hur många licenser du måste köpa i förväg. Om du aktiverar betala per användning får du flexibiliteten att fastställa användningsmönster, som sedan kan överföras till prenumerationslicenser.

• När användningsmönstret är fördefinierat. Användningen är till exempel låg under de flesta månader men kan bli hög under några månader.

Räknas användningen av min webbplats i provläge i betala per användning-fakturering?

Användning av webbplatser i testläge räknas inte i betala per användning-fakturering.

När händer det att en användare loggar in på en webbplats flera gånger i månaden? Hur debiteras den räknas?

Fakturering per användning räknar bara unika aktiva autentiserade användare av en webbplats under en månad. Upprepad inloggning av en användare under en enda månad resulterar bara i en avgift för den användaren den månaden.

Min webbplats används av interna användare (anställda i min organisation) som loggar in med sina Azure Active Directory autentiseringsuppgifter. Kan de använda autentiserade per användarmätare?

Ja, alla autentiserade användare oavsett om de är interna eller externa i en organisation eller använder någon autentiseringsleverantör, kan använda samma autentisering per användarmätare och inte kräva någon annan licens för att logga in på webbplatsen.

Vad händer om en miljö redan har Power Apps portalinloggningar/sidvy eller Power Pages autentiserad användare/anonym användare förbetald kapacitet tilldelas och är aktiverad för betala per användning?

Om en miljö redan har Power Apps portalinloggningar/sidvy eller Power Pages autentiserad användare/anonym användare förbetald kapacitet tilldelas och är aktiverad för betala per användning kommer all förbetald kapacitet ignoreras och förbrukas inte. Du kan omfördela förbetald kapacitet till en annan miljö.

Hur avgörs unika egenskaper för en anonym användare?

För anonyma användare fastställs unikhet med hjälp av ett unikt anonymt användar-ID som lagras i en webbläsarcookie.

Vad händer om en anonym användare öppnar webbplatsen med en annan webbläsare/enhet eller rensar bort webbläsar-cookies?

Om användaren öppnar webbplatsen med hjälp av olika webbläsare eller enheter, eller rensar webbläsarcookies, skapas ett nytt unikt anonymt användar-ID och användaren räknas som en annan användare.

Min webbplats autentiseras, men den har en anonym inloggningssida. Räknas användare som öppnar inloggningssidan som anonyma användare?

Om användarna bara öppnar inloggningssidan räknas de inte som anonyma användare. Det finns flera typer av sidor som inte räknas för den anonyma användarmätare. Sidorna beskrivs i Power Pages – anonym användarmätare.

Jag använder Application Insights (eller Google Analytics) på min webbplats och det månatliga aktiva användarantal som visas av det som visas i licensieringsrapporterna Power Pages. Förväntade du dig det?

Användarräkningar som genereras av analysleverantörer som Application Insights eller Google Analytics kan skilja sig från antalet för Power Pages mätare.

Deras användarnummer kan vara olika på grund av flera orsaker, till exempel att de endast räknar användning på klientsidan medan vi mäter användning på serversidan. Detta kan bero på flera orsaker som beskrivs nedan (inte en fullständig lista).

• Externa analysleverantörer använder endast klientsidan och kräver att JavaScript körs för att räkna alla användare. De räknar inte användare som görs när JavaScript inte kan köras i användarnas webbläsare.
• Extern analysleverantör samlar in data genom att publicera på vissa domäner som kan vara annorlunda än webbplatsens domän. Om förfrågningarna till den externa analysleverantörsdomänen blockeras av slutanvändarnätverket räknas inte de användarna.
• Typiska externa analysleverantörer tar inte hänsyn till AJAX-förfrågningar som standard. AJAX-förfrågningar räknas inte i deras sidvisningar.
• Externa analysleverantörer räknar alla användare oavsett förfrågans http-status. Men en användare räknas inte som aktiv användare om alla förfrågningar som användaren har gjort returnerar statuskoden http 3xx, 4xx eller 5xx.
• Externa analysleverantörer utesluter inte specialsidor som beskrivs ovan och som inte ingår i det officiella antalet.