Vilka fält kan synkroniseras med Outlook?
Administratörer kan ange om en synkronisering ska utföras och om synkroniseringen av program för kundengagemang (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing och Dynamics 365 Project Service Automation) och Microsoft Dynamics 365 for Outlook-fält.
Du kan ställa in synkronisering för de entiteter som visas i följande tabeller. Mer information om att ställa in fältsynkronisering finns i Kontrollera fältsynkronisering mellan program för kundengagemang och Outlook eller Exchange
Entitet: Avtalad tid
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | fält appar för kundengagemang | Anteckningar |
---|---|---|---|---|
Avtalad tid | ![]() |
![]() |
Avtalad tid | Aggregering av starttid, sluttid, varaktighet, hela dagen, osv. |
Bifogade filer | ![]() |
Beräknad | Attachments | Ändrar till ![]() |
Body | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Program för kundengagemang endast innehålla flera textrader. |
Prioritet | ![]() |
![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. |
Plats | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Plats | |
Ej obligatoriska deltagare | ![]() |
![]() |
Ej obligatoriska deltagare | |
Organisatör | ![]() |
![]() |
Organisatör | Se nedan. |
Avseende | ![]() |
![]() |
Avseende | Se nedan. |
Obligatoriska deltagare | ![]() |
![]() |
Obligatoriska deltagare | |
Visa tid som | ![]() |
![]() |
Status för avtalad tid | |
Subject | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subject |
Anteckningar
Organisatör: I Outlook-synkronisering, fyller en avtalad tid skapad i program för kundengagemang leder inte till att fylla i fältet Outlook organisatör förrän den ändras ytterligare i Outlook. Detta gäller för avtalad tid, återkommande avtalad tid och tjänsteaktivitet. Vid synkronisering med servern resulterar en tjänsteaktivitet skapad i Dynamics 365-program i Exchange Organisatör-fältet fylls i med den person som synkroniserar den här avtalade tiden.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från program för kundengagemang. Tills du synkroniserar ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och program för kundengagemang bör inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Kontakt
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Fält program för kundengagemang | Anteckningar |
---|---|---|---|---|
Jubileum | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Jubileum | |
Assistentens namn | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Assistenten | |
Telefon, assistent | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, assistent | |
Födelsedag | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Födelsedag | |
Fax, arbete | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Fax | |
Telefon, företag | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, företag | |
Telefon 2, arbete | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon 2, arbete | |
Motringning | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Motringningstelefonnummer | |
Children | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Barnens namn | |
Företagsväxel | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, företag | |
Department | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Department | |
E-post | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
||
E-post 2 | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
E-postadress 2 | |
E-post 3 | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
E-postadress 3 | |
FTP-plats | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
FTP-plats | |
Fullständigt namn | ![]() |
Fullständigt namn | ||
Myndighets-ID-nummer | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Myndighet | |
Hemadress | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Adress 2 | Ändrar till ![]() |
Telefon, hem | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, hem | |
Telefon, hem 2 | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon, hem 2 | |
Titel | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Titel | |
Postadress/besöksadress | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Adress 1 | Postadress ändras till Besöksadress utifrån systeminställningar. |
Chefens namn | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Ansvarig | |
Mobil | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Mobiltelefon | |
Smeknamn | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Smeknamn | |
Anteckningar | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Program för kundengagemang endast innehålla flera textrader. |
Adress (övrigt) | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Adress 3 | Ändrar till ![]() |
Annan telefon | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Telefon 3 | |
Personsökare | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Personsökare | |
Förälder (Ämne) | ![]() |
Företagsnamn (Ämne) | Se nedan. | |
Maka/make eller partner | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Namn på partner | |
Webbsida | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Webbplats | |
Yomi-förnamn | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Yomi-förnamn | |
Yomi-efternamn | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Yomi-efternamn |
Anteckningar
Överordnad (Ämne): När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Företag i Outlook av namnet på ämnesobjektet från program för kundengagemang. Om du inte synkroniserar ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och i program för kundengagemang bör inte ändra fältet Företag i Outlook. Användare kan styra uppdateringen av fältet Företag för Outlook-kontakter i Dynamics 365 for Outlook. Mer information: Ange personliga alternativ som påverkar spårning och synkronisering mellan program för kundengagemang och Outlook eller Exchange
När entiteten Kontakt är inaktiverad (orsak till status: inaktiv), har fältet field i Outlook kategorin [Dynamics 365] inaktiv. Det hjälper till att skilja en inaktiv kontra aktiv status från en pool med spårade Outlook-kontakter.
Entitet: Fax
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Fält program för kundengagemang | Anteckningar |
---|---|---|---|---|
Slutfört den | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Faktiskt slut | |
Förfallodatum | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Förfallodatum | Se nedan. |
Prioritet | ![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Anteckningar | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Program för kundengagemang endast innehålla flera textrader. |
Avseende | ![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Startdatum | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Startdatum | |
Status | ![]() |
Status | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Subject | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subject |
Anteckningar
Förfallodatum: Innehåller datum och tid. När en uppgift skapas i Outlook tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till program för kundengagemang. Men när en uppgift har en förfallotid inställd kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.
Om det finns ett värde för startdatum men inget förfallodatum värde i Outlook/Exchange, Outlook/Exchange fyller i automatiskt Förfallodatum-värdet med startdatum när du ändrar startdatum direkt i Outlook. Om det finns värde för startdatum men inget förfallodatumvärde i program för kundengagemang kommer program för kundengagemang att fylla i förfallodatumet automatiskt med startdatumet. Dessa styrs av Outlook/Exchange och program för kundengagemang oberoende av varandra, och kontrolleras inte av synkroniseringsanvisningarna här.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från program för kundengagemang. Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och program för kundengagemang bör inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Brev
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Fält program för kundengagemang | Anteckningar |
---|---|---|---|---|
Slutfört den | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Faktiskt slut | |
Förfallodatum | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Förfallodatum | Se nedan. |
Prioritet | ![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Anteckningar | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Program för kundengagemang endast innehålla flera textrader. |
Avseende | ![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Startdatum | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Startdatum | |
Status | ![]() |
Status | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Subject | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subject |
Anteckningar
Förfallodatum: Innehåller datum och tid. När en uppgift skapas i Outlook tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till program för kundengagemang. Men när en uppgift har en förfallotid inställd kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.
Om det finns ett värde för startdatum men inget förfallodatum värde i Outlook/Exchange, Outlook/Exchange fyller i automatiskt Förfallodatum-värdet med startdatum när du ändrar startdatum direkt i Outlook. Om det finns värde för startdatum men inget förfallodatumvärde i program för kundengagemang kommer program för kundengagemang att fylla i förfallodatumet automatiskt med startdatumet. Dessa styrs av Outlook/Exchange och Dynamics 365-program oberoende av varandra, och kontrolleras inte av synkroniseringsanvisningarna här.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från program för kundengagemang. Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och program för kundengagemang bör inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Telefonsamtal
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Fält program för kundengagemang | Anteckningar |
---|---|---|---|---|
Slutfört den | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Faktiskt slut | |
Förfallodatum | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Förfallodatum | Se nedan. |
Prioritet | ![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Anteckningar | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Program för kundengagemang endast innehålla flera textrader. |
Avseende | ![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Startdatum | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Startdatum | |
Status | ![]() |
Status | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Subject | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subject |
Anteckningar
Förfallodatum: Innehåller datum och tid. När en uppgift skapas i Outlook tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till program för kundengagemang. Men när en uppgift har en förfallotid inställd i program för kundengagemang kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.
Om det finns ett värde för startdatum men inget förfallodatum värde i Outlook/Exchange, Outlook/Exchange fyller i automatiskt Förfallodatum-värdet med startdatum när du ändrar startdatum direkt i Outlook. Om det finns värde för startdatum men inget förfallodatumvärde i program för kundengagemang kommer program för kundengagemang att fylla i förfallodatumet automatiskt med startdatumet. Dessa styrs av Outlook/Exchange och program för kundengagemang oberoende av varandra, och kontrolleras inte av synkroniseringsanvisningarna här.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från program för kundengagemang. Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och program för kundengagemang bör inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Återkommande avtalad tid
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Fält program för kundengagemang | Anteckningar |
---|---|---|---|---|
Body | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Program för kundengagemang endast innehålla flera textrader. |
Prioritet | ![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Plats | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Plats | |
Ej obligatoriska deltagare | ![]() |
Ej obligatoriska deltagare | ||
Organisatör | ![]() |
Organisatör | Se nedan. | |
Återkommande mönster | ![]() |
Återkommande mönster | ||
Ämne | ![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Obligatoriska deltagare | ![]() |
Obligatoriska deltagare | ||
Visa tid som | ![]() |
Status för avtalad tid | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Subject | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subject |
Anteckningar
Organisatör: I Outlook-synkronisering, fyller en avtalad tid skapad i program för kundengagemang leder inte till att fylla i fältet Outlook organisatör förrän den ändras ytterligare i Outlook. Detta gäller för avtalad tid, återkommande avtalad tid och tjänsteaktivitet. Vid synkronisering med servern resulterar en tjänsteaktivitet skapad i program för kundengagemang i att Exchange Organisatör-fältet fylls i med den person som synkroniserar den här avtalade tiden.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från program för kundengagemang. Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och program för kundengagemang bör inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Tjänsteaktivitet
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Fält program för kundengagemang | Anteckningar |
---|---|---|---|---|
Avtalad tid | ![]() |
Avtalad tid | Aggregering av starttid, sluttid, varaktighet, hela dagen, osv. | |
Prioritet | ![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Plats | ![]() |
Plats | ||
Anteckningar | ![]() |
Description | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Program för kundengagemang endast innehålla flera textrader. | |
Ej obligatoriska deltagare | ![]() |
Ej obligatoriska deltagare | ||
Organisatör | ![]() |
Organisatör | Se nedan. | |
Ämne | ![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Obligatoriska deltagare | ![]() |
Obligatoriska deltagare | ||
Visa tid som | ![]() |
Status för avtalad tid | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Ämne | ![]() |
Subject |
Anteckningar
Organisatör: I Outlook-synkronisering, fyller en avtalad tid skapad i program för kundengagemang leder inte till att fylla i fältet Outlook organisatör förrän den ändras ytterligare i Outlook. Detta gäller för Avtalad tid, Återkommande avtalad till och Tjänsteaktivitet: vid synkronisering med servern resulterar en tjänsteaktivitet skapad i program för kundengagemang i att Exchange Organisatör-fältet fylls i med den person som synkroniserar den här avtalade tiden.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från program för kundengagemang. Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och program för kundengagemang bör inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Entitet: Uppgift
Outlook-fält | Standardsynkronisering | Inställbar synkronisering | Fält program för kundengagemang | Anteckningar |
---|---|---|---|---|
% slutfört | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Procent slutfört | |
Slutfört den | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Faktiskt slut | |
Förfallodatum | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Förfallodatum | Se nedan. |
Prioritet | ![]() |
Prioritet | Outlook har hög prioritet, låg vikt. | |
Anteckningar | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Description | Outlook och Exchange kan innehålla sådant som bilder och länkar. Program för kundengagemang endast innehålla flera textrader. |
Avseende | ![]() |
Ämne | Se nedan. | |
Startdatum | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Startdatum | Se nedan. |
Status | ![]() |
Status | Beräknat från Aktivitetsstatus och Statusorsak. | |
Subject | ![]() |
![]() ![]() ![]() ![]() |
Subject |
Anteckningar
Förfallodatum: Innehåller datum och tid. När en uppgift skapas i Outlook tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till program för kundengagemang. Men när en uppgift har en förfallotid inställd kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.
Om det finns ett värde för startdatum men inget förfallodatum värde i Outlook/Exchange, Outlook/Exchange fyller i automatiskt Förfallodatum-värdet med startdatum när du ändrar startdatum direkt i Outlook. Om det finns värde för startdatum men inget förfallodatumvärde i program för kundengagemang kommer program för kundengagemang att fylla i förfallodatumet automatiskt med startdatumet. Dessa styrs av Outlook/Exchange och program för kundengagemang oberoende av varandra, och kontrolleras inte av synkroniseringsanvisningarna här.
Ämne: När du gör en Ange ämne, ersätts fältet Ämne i Outlook med namnet på ämnesobjektet från program för kundengagemang. Tills du synkroniserar, ska åtgärden Ange ämne i Dynamics 365 for Outlook och program för kundengagemang bör inte ändra fältet Ämne i Outlook.
Startdatum: När en uppgift skapas och spåras i Outlook, tilldelas uppgiften en påminnelsetid. Påminnelseinformationen synkroniseras inte från Outlook till program för kundengagemang. Men när en uppgift har en förfallotid inställd kommer den att synkroniseras med påminnelsetiden i Outlook.