Använda generativa svar med GPT-baserad AI

Viktigt

Detta innehåll är arkiverat och uppdateras inte. Den senaste dokumentationen finns i Översikt över Microsoft Copilot Studio. De senaste utgivningsplanerna finns i Utgivningsplaner för Dynamics 365 och Power Platform och Cloud for Industry.

Aktiverat för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Allmän tillgänglighet
Användare via administratörer, utvecklare eller analytiker	1 april 2023	2 okt. 2023

Affärsvärde

Använd Generativa svar i Microsoft Copilot Studio för att förbättra copilotens svar med kontextuella svar från din webbplats. Genom att använda generativa svar i Microsoft Copilot Studio kan din copilot hitta och presentera information från en extern källa även om du inte har skapat ett ämne för den.

Skapa och distribuera snabbt en funktionell robot utan att först manuellt skriva flera ämnen som kanske eller kanske inte täcker alla frågor som dina kunder kan komma att ställa. Det minskar avsevärt den tid det kan ta att komma i gång med en chattrobot.

Information om funktionen

I utgivningscykel 2 för 2023 blir funktionen för generativa svar i Microsoft Copilot Studio allmänt tillgänglig, med följande ändringar

• förbättringar av svarskvalitet och systemprestanda
• borttagning av begränsningen för användning av förhandsversionsprogrammet
• officiellt stöd för allmän tillgänglighet

Microsoft Copilot Studio använder en underliggande modell för naturlig språkförståelse för att förstå en copilot-användares fråga och fastställa rätt ämne. Vanligtvis skapar du flera ämnen i en copilot för att ta hänsyn till vad en användare kan fråga. Ibland kan dock en copilot-användare ställa en fråga som det inte finns något inbyggt ämne för.

När det händer uppmanar copiloten som standard användaren att omformulera frågan. Om copiloten efter två uppmaningar fortfarande inte kan fastställa användarens avsikt, eskalerar copiloten till en live-handläggare via systemets Eskalera-ämne.

Du kan ange ett Reservavsnitt för systemet för att anpassa svaret och de åtgärder som copiloten vidtar, men det är inte alltid till hjälp för copilot-användaren.

Alternativet Generativa svar i Microsoft Copilot Studio-förhandsversionen bidrar till att lösa problemet genom att koppla ihop funktionerna för språkteknologi i Azure OpenAI, vilket inkluderar användning av OpenAI GPT-teknik, med den AI som redan finns i Microsoft Copilot Studio (inklusive omvandlarbaserad naturlig språkförståelse) för att

• förstå en användares avsikt genom att analysera vad de skriver och fastställa vad de frågar om
• hitta, sortera och analysera relevant information från en URL som du anger
• skapa ett svar i klartext och leverera det till copilot-användaren

Med andra ord, om copiloten inte redan har ett svar på det som användaren frågar om kan den skaffa informationen och skapa ett svar direkt.

I den här versionen med allmän tillgänglighet har även de här datakällorna markerats som AT

• offentligt webbinnehåll via Bing-sökning
• SharePoint/OneDrive-dokument
• anpassade data (ta med din egen datakälla)
• slutpunkt för Anpassad Bing-sökning för större kontroll över de källor som används

I ämnet Stärka konversationer finns information om hur du konfigurerar och använder Generativa svar, tillsammans med tips om hur du får ut mesta möjliga av AI.

Obs

Geografisk expansion sker via medgivande för geografiska områden utanför USA och EU.

Geografiska områden

Den här funktionen släpps i följande geografiska Microsoft Azure-områden:

• Schweiz
• USA
• Europa
• Asien och stillahavsområdet
• Storbritannien
• Australien
• Brasilien
• Kanada
• Indien
• Japan
• Frankrike

Se även

Översikt över AI-baserad copilot-redigering (dokument)