Dela via

Loggning av fel för serversynkronisering

  • Artikel

 

Publicerat: februari 2017

Gäller för: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

I det här avsnittet får du kunskaper om felloggningsuppgifter som utförs av serversynkronisering.Serversynkronisering genererar varningar om ett fel uppstår när e-post behandlas. Ett fel klassificeras baserat på typ av fel och objektet som felet påträffades för.

I följande tabell visas en klassificering av fel baserat på vilken feltyp.

Övergående fel

Permanenta fel

  • Felen är av tillfällig natur och kan korrigeras automatiskt efter ett visst antal försök. Om felet kvarstår efter att ett antal konfigurerade försök uppnåtts loggas ett nytt fel (utan att ändra felkoden) som ett permanent fel.

  • Dessa fel inte kräver en direkt korrigerande åtgärd av en Dynamics 365-användare, men en administratör bör kontrollera tillförlitligheten eller begränsande fel.

  • Alla fel visas under Varning på administratörens och användarens varningsvägg.

  • De är permanenta och inträffar oftast när övergående fel fortfarande är olösta efter ett visst antal försök. Permanenta fel kan också aktiveras direkt utan övergående fel (till exempel: lösenord har upphört att gälla).

  • När dessa fel inträffar stoppas e-postbearbetningen för berörda postlådor. De kräver en korrigerande åtgärd från postlådans ägare eller en Dynamics 365-administratör.

  • Alla permanenta fel visas under Fel på administratörens och användarens varningsvägg.

Felen klassificeras också baserat på objektet där felet uppstod:

  • E-postfel. Fel som är specifika för ett e-postmeddelande och förhindrar bearbetningen av enskilda e-postmeddelanden utan att påverka bearbetningen av andra e-postmeddelanden. Aviseringar om fel visas under Aviseringar i e-postformuläret.

  • Postlådefel. Fel som är specifika för en postlåda och förhindrar bearbetningen av alla e-postmeddelanden i en postlåda och kräver korrigerande åtgärder från respektive postlådas ägare. Felmeddelanden visas under Aviseringar i e-postformuläret, på e-postlådans ägares varningsvägg och i formuläret för postlådan.

  • Fel på profilnivå. Fel som förhindrar bearbetningen av alla e-postmeddelanden i en eller flera postlådor och kräver korrigerande åtgärder från den associerade e-postserverprofilens ägare. Felmeddelanden visas under Aviseringar i formuläret för e-postserverprofilen, på varningsväggen för ägarens e-postserverprofil och på varningsväggarna för samtliga postlådeägare som påverkas – men ingen åtgärd krävs från dem.

Information om hur du visar aviseringar och de åtgärder du kan vidta för dessa aviseringar finns i Övervaka e-postbearbetningsfel.

Se även

Felsökning och övervakning av serversynkronisering
Ställa in serversynkronisering för e-post, avtalade tider, kontakter och uppgifter
E-posttjänstkonfigurationer för serversynkronisering som stöds

© 2017 Microsoft. Med ensamrätt. Copyright