Köra en rapport för spårning av servicenivå
Gäller för: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager
Du kan skapa en rapport som visar hur programmet eller gruppen presterar i relation till de definierade servicenivåmålen. Rapporten som genereras innehåller både information på hög nivå som ger dig en direktbild av den övergripande statusen och detaljerad information på låg nivå med specifik information om tillgänglighet och prestanda.
I sammanfattningsrapporten över servicenivåspårning visas resultaten för en eller flera servicenivåer i jämförelse med de definierade målen. I den här rapporten kan du undersöka en mer detaljerad rapport, tillståndsvyn eller servicenivåavtalsvyn.
Med följande steg kan du generera en sammanfattningsrapport över servicenivåspårning.
Generera en sammanfattningsrapport över servicenivåspårning
-
Öppna driftkonsolen med ett konto som är medlem i användarrollen Operations Manager-administratörer.
-
Klicka på Microsofts bibliotek för rapportering av servicenivå i arbetsytan Rapportering.
-
I resultatfönstret högerklickar du på Sammanfattningsrapport över spårning av servicenivå och klickar sedan på Öppna.
-
Klicka på Lägg till SLA.
-
I SLA-namn skriver du namnet på den definierade servicenivån och klickar sedan på Sök.
-
Välj servicenivå och klicka på Lägg till.
-
Klicka på OK så stängs fönstret Lägg till SLA.
-
Definiera dataperiod för rapporten. Följande alternativ finns:
- **Datasammanställning** - **Dagsintervall** - **Tidsintervall** -
Under Rapportfält väljer du fälten du vill inkludera i rapporten. Vilka fält som är tillgängliga beror på vilka dags- och tidsintervall som väljs. Om du till exempel har angett dagsintervallet torsdag till onsdag kan du inte inkludera fältet Senaste 30 dagarna.
-
Klicka på Kör så genereras rapporten.