Dela via


Uppgradera Service Management Automation

Den här artikeln innehåller uppgraderingsinformation för System Center 2022 – Service Management Automation (SMA).

Uppgradera till System Center 2022 – Service Management Automation

Följande avsnitt innehåller information om hur du uppgraderar din befintliga Service Management Automation 2019 till Service Management Automation 2022.

Anteckning

Om du vill uppgradera till System Center 2022 – SMA måste du ha SMA 2019 installerat.

Krav för uppgradering

Uppgradera till SMA 2022

Det finns ingen uppgradering på plats för SMA-servrar, så du måste avinstallera de befintliga servrarna innan du installerar de nya. Du kan hålla databasen intakt, som innehåller runbooks och konfigurationsinställningar.

Anteckning

När du installerar SMA med en befintlig databas måste du installera arbetsservrarna före webbtjänsten.

  1. Om SMA-servrar övervakas av Operations Manager aktiverar du underhållsläge för att förhindra falska aviseringar.
  2. Avinstallera SMA-webbtjänsten och SMA-runbook-arbetare med hjälp av anvisningarna i Så här avinstallerar du Service Management Automation.
  3. Installera SMA runbook workers med hjälp av anvisningarna i Så här installerar du Service Management Automation runbook worker.
  4. Installera SMA-webbtjänsten med hjälp av anvisningarna i Så här installerar du Service Management Automation-webbtjänsten.
  5. Ta bort SMA-servrar från underhållsläget.

Den här artikeln innehåller uppgraderingsinformation för System Center 2019 – Service Management Automation (SMA).

Uppgradera till System Center 2019 – Service Management Automation

Följande avsnitt innehåller information om hur du uppgraderar din befintliga Service Management Automation 2016 UR 5/1801/1807 till Service Management Automation 2019.

Anteckning

Om du vill uppgradera till System Center 2019 – SMA måste du installera UR5 2016.

Förutsättningar

Uppgradera

Det finns ingen uppgradering på plats för SMA-servrar, så du måste avinstallera de befintliga servrarna innan du installerar de nya. Du kan hålla databasen intakt, som innehåller runbooks och konfigurationsinställningar.

Anteckning

När du installerar SMA med en befintlig databas måste du installera arbetsservrarna före webbtjänsten.

  1. Om SMA-servrar övervakas av Operations Manager aktiverar du underhållsläge för att förhindra falska aviseringar.
  2. Avinstallera SMA-webbtjänsten och SMA-runbook-arbetare med hjälp av anvisningarna i Så här avinstallerar du Service Management Automation.
  3. Installera SMA runbook workers med hjälp av anvisningarna i Så här installerar du Service Management Automation runbook worker.
  4. Installera SMA-webbtjänsten med hjälp av anvisningarna i Så här installerar du Service Management Automation-webbtjänsten.
  5. Ta bort SMA-servrar från underhållsläget.

Viktigt

Den här versionen av Service Management Automation (SMA) har nått slutet av supporten. Vi rekommenderar att du uppgraderar till SMA 2022.

Du måste ha System Center – Service Management Automation 1801 installerat för att kunna tillämpa 1807-uppdateringen. Läs mer om hur du installerar SMA 1807 .

Viktigt

Den här versionen av Service Management Automation (SMA) har nått slutet av supporten. Vi rekommenderar att du uppgraderar till SMA 2022.

Den här artikeln innehåller uppgraderingsinformation för System Center 1801 – Service Management Automation (SMA).

Den här artikeln innehåller uppgraderingsinformation för System Center 2016 – Service Management Automation (SMA).

Uppgradera till System Center 1801 – Service Management Automation

Följande avsnitt innehåller information om hur du uppgraderar din befintliga Service Management Automation (SMA) 2012 R2 UR8/2016 UR1 Service Management Automation-installation till 1801.

Anteckning

Om du vill uppgradera till System Center 1801 – SMA måste du installera UR8 på 2012 R2/UR1 2016.

Förutsättningar

Uppgradera

Det finns ingen uppgradering på plats för SMA-servrar, så du måste avinstallera de befintliga servrarna innan du installerar de nya. Du kan hålla databasen intakt, som innehåller runbooks och konfigurationsinställningar.

Anteckning

När du installerar SMA med en befintlig databas måste du installera arbetsservrarna före webbtjänsten.

  1. Om SMA-servrar övervakas av Operations Manager, placerar du dem i underhållsläge för att hindra falska aviseringar.
  2. Avinstallera SMA-webbtjänsten och SMA runbook workers med hjälp av anvisningarna i Så här avinstallerar du Service Management Automation för mer information.
  3. Installera SMA runbook workers med hjälp av anvisningarna i Så här installerar du Service Management Automation runbook worker.
  4. Installera SMA-webbtjänsten med hjälp av anvisningarna i Så här installerar du Service Management Automation-webbtjänsten.
  5. Ta bort SMA-servrar från underhållsläget.

Uppgradera till System Center 2016 – Service Management Automation

Följande avsnitt innehåller information om hur du uppgraderar SMA 2012 R2 till SMA 2016.

Förutsättningar

  • Granska systemkraven för att fastställa supportkraven för SMA 2016.
  • Utför en fullständig säkerhetskopiering av SMA-databasen som en försiktighetsåtgärd. Det här är en standarddatabas SQL Server och du kan använda standardverktyg och processer för att säkerhetskopiera SQL Server.

Uppgradera

Det finns ingen uppgradering på plats för SMA-servrar, så du måste avinstallera de befintliga servrarna innan du installerar de nya. Du kan behålla databasen, som innehåller runbooks och konfigurationsinställningar intakta.

Anteckning

När du installerar SMA med en befintlig databas måste du installera arbetsservrarna före webbtjänsten.

  1. Om SMA-servrar övervakas av Operations Manager, placerar du dem i underhållsläge för att hindra falska aviseringar.
  2. Avinstallera SMA-webbtjänsten och SMA-runbook-arbetare.
  3. Installera SMA-runbook-arbetarna.
  4. Installera SMA-webbtjänsten.
  5. Ta bort SMA-servrar från underhållsläget.

Nästa steg