Vanliga frågor och svar

Var hittar jag mer information om Microsoft-autentiseringsuppgifter?

Besök vår sida med vanliga frågor och svar om Microsoft-autentiseringsuppgifter .

Hur mycket kostar utbildningen?

Microsoft Learn-utbildning är kostnadsfri och tillgänglig för alla som har intresse av att lära sig mer om Microsoft-produkter.

Vilka typer av innehåll är tillgängliga i Microsoft Learn?

Vi ger roll- och produktfokuserad dokumentation, praktisk utbildning och certifieringar som hjälper dig att få ut mesta möjliga av Microsoft-produkter.

Måste jag skapa en profil för att använda Microsoft Learn?

Nej, det krävs inte att profilen skapas. Om du inte har någon profil kan du fortfarande komma åt och använda allt innehåll.

Fördelarna med att logga in är:

• Visa anpassade rekommendationer
• Spara bokmärken
• Spåra utbildningsaktiviteternas förlopp
• Skapa och dela modulsamlingar
• Samla poäng och prestationer
• Åtkomst till kostnadsfria Azure-resurser och labb
• Delta i utmaningar
• Interagera med Microsoft Q&A-communityn
• Registrera dig för certifieringsprov

Vad är en utbildningsväg?

Utbildningsvägar är samlingar av utbildningsmoduler sammanställda kring olika specifika roller (t.ex. utvecklare, arkitekt eller systemadministratör) eller tekniker (t.ex. Azure Web Apps, Power BI eller Xamarin.Forms). När du är klar med en utbildningsväg har du fått en ny förståelse för olika aspekter av den teknik eller roll som du studerar. Du får också en prestationstrofé!

Vad är en modul/enhet/utbildningsväg/etc?

Du kan se en lista över alla innehållstyper för Learn och lära dig mer om var och en i artikeln Innehållstyper i Microsoft Learn.

Vad är en samling?

Med samlingar kan du enkelt organisera och ordna uppsättningar med innehåll och dela dem med vem som helst. De kan innehålla alla typer av innehåll på webbplatsen – dokumentation, moduler, utbildningsvägar, videor osv. Även om samlingar inte visas i sökresultat eller i din offentliga profil kan alla som har URL:en för en offentlig samling komma åt den. En privat samling kan bara nås av ägaren.

Vad är prestationer och autentiseringsuppgifter? Vad är skillnaden?

Prestationer är ett erkännande som tilldelas en användare som har slutfört en träningsmodul på Learn.microsoft.com. Kunskapskontrollen i slutet av varje utbildning verifierar att du har förstått materialet i den specifika modulen.

När du har fått en utmärkelse kan du visa ett utmärkelsetecken för varje utbildning som du har slutfört i din Learn-profil. Logga in på Microsoft Learn-webbplatsen längst upp till höger på sidan. När du har loggat in visas profilikonen längst upp till höger, väljer den och väljer "Profil" för att hitta fliken Prestationer som visar alla dina achievement-märken för att slutföra träningsmoduler. (Url:en blir /learn.microsoft.com/users/<your name>/achievements, ersätter <your name> med det användarnamn som du har valt).

Autentiseringsuppgifter är ett erkännande som bevisar att en användare har kunskaper i en specifik uppsättning färdigheter som lärts genom att flera utbildningsmoduler eller utbildningsvägar har slutförts. Kvalifikationer ger riktad validering för verkliga tekniska scenarier för att demonstrera färdigheter inom specifika, scenariobaserade kompetensområden. De tjänas in genom att genomföra en utvärdering (eller examen) för att bevisa att du behärskar materialet och delas för att verifiera att du har teknisk skicklighet.

När du har fått ett certifikat kan du komma åt ditt certifikatimateriell i din Learn-profil. Logga in på Microsoft Learn-webbplatsen längst upp till höger på sidan. När du har loggat in ser du profilikonen längst upp till höger, väljer den och väljer "Profil" för att hitta fliken autentiseringsuppgifter som visar alla dina certifieringsuppgifter. (Url:en blir /learn.microsoft.com/users/<your name>/credentials, ersätter <your name> med det användarnamn som du har valt). Du kan dela dina autentiseringsuppgifter med perspektivarbetsgivare eller utbildningsinstitutioner via en länk, skriva ut eller lägga till den i din LinkedIn-profil.

Autentiseringsuppgifterna skiljer sig från Achievements på flera sätt:

• Prestationer representerar slutförande av en enda träningsmodul. Kvalifikationer representerar slutförande av en mer omfattande scenariobaserad färdighet.
• Prestationer verifieras av en kort och specifik kunskapstest. Autentiseringsuppgifter verifieras av en mer robust kunskapsbedömningsprov som täcker en större bredd av material.

Vad har hänt med bokmärken?

Bokmärken har flyttats till en ny ”Favoriter”-samling. Du hittar samlingen med dina Favoriter under fliken Samlingar i din profil. Du kan lägga till nya favoriter genom att klicka på knappen ”Spara” på en innehållssida och välja samlingen ”Favoriter” i listan.

Vilka språk är utbildningarna tillgängliga i?

Våra utbildningsvägar för produktinlärning stöder följande språk. Om ett av språken ännu inte är tillgängligt för en viss modul visas innehållet på engelska medan vi fortsätter att lokalisera.

• Azure (17 språk): japanska, koreanska, traditionell kinesiska, förenklad kinesiska, ryska, tyska, spanska, franska, italienska, brasilianska portugisiska, ungerska, svenska, tjeckiska, nederländska, iberiska portugisiska, polska, turkiska

• Dynamics (4 språk): japanska, tyska, spanska, franska

• PowerBI (23 språk): japanska, koreanska, traditionell kinesiska, förenklad kinesiska, ryska, tyska, spanska, franska, italienska, brasilianska portugisiska, ungerska, svenska, tjeckiska, nederländska, iberiska portugisiska, polska, turkiska, danska, grekiska, slovakiska, finska, thailändska, norska

• PowerApps, PowerAutomate (4 språk): japanska, tyska, spanska, franska

• SQL Server (10 språk): japanska, koreanska, traditionell kinesiska, förenklad kinesiska, ryska, tyska, spanska, franska, italienska, brasilianska portugisiska

• Windows Developer (10 språk) Japanska, koreanska, kinesiska (traditionell), kinesiska (förenklad), ryska, tyska, spanska, franska, italienska, portugisiska (Brasilien)

• .Net (13 språk): japanska, koreanska, traditionell kinesiska, förenklad kinesiska, ryska, tyska, spanska, franska, italienska, brasilianska portugisiska, tjeckiska, polska, turkiska

• Xamarin (13 språk): japanska, koreanska, traditionell kinesiska, förenklad kinesiska, ryska, tyska, spanska, franska, italienska, brasilianska portugisiska, tjeckiska, polska, turkiska

• M365 (10 språk): japanska, koreanska, traditionell kinesiska, förenklad kinesiska, ryska, tyska, spanska, franska, italienska, brasilianska portugisiska

Hur kommer jag åt Microsoft Learns rapporter om tillgänglighetsefterlevnad?

Så här hittar du rapporter om hjälpmedelsefterlevnad för Microsoft Learn:

1. Gå till https://cloudblogs.microsoft.com/industry-blog/government/2018/09/11/accessibility-conformance-reports/
2. Sök efter: DevRel – Dokumentwebbplatser och öppen publicering
3. Ladda ned önskad rapport på önskat språk

Kan jag få en aktuell lista över vad som är tillgängligt på webbplatsen?

Ja. Katalog-API för Microsoft Learn tillhandahåller ett offentligt webb-API som du kan använda för att hämta en lista över moduler, utbildningsvägar, instruktörsledda kurser, prov och certifieringar, tillsammans med de URL:er som används för att komma åt utbildningen. Vi fortsätter att utöka våra API-erbjudanden för att inkludera alla typer av innehåll på webbplatsen.

Var finns min profil?

Logga in och få åtkomst till din profilsida på Microsoft Learn. Om du inte har skapat en Microsoft Learn-profil kan du logga in och skapa en.

Varför behöver jag en profil?

Även om du kan komma åt många av Microsoft Learn-webbplatsupplevelserna utan att skapa en Learn-profil, krävs en profil för att få åtkomst till viktiga funktioner i plattformen, inklusive:

• Åtkomst till våra AI-baserade upplevelser
• Anpassade rekommendationer
• Förloppsspårning för utbildningsaktiviteter
• Registrera dig för certifieringsprov
• Dela utbildnings- och meritförlopp med arbetsgivare eller skolor
• Tjäna erfarenhetspoäng och prestationer
• Åtkomst till kostnadsfria Azure-resurser och labb
• Deltagande i utmaningar och Q&A

Kan jag behålla min profil på obestämd tid, oavsett min anställningsstatus?

Ja, men bara om din Microsoft Learn-profil har ett personligt konto tillagt. . Om ditt arbets- eller skolkonto är det enda inloggningskontot i din profil, kommer en förändring i din anställning som leder till förlorad åtkomst till det kontot att resultera i förlorad åtkomst till din Learn-profil. Microsoft kan inte hjälpa till med återställning av arbets- eller skolkonton.

För att kunna bära din profil med dig oavsett anställningsstatus måste du lägga till ditt personliga konto i din profil. Se "Lägg till inloggningskonto" på sidan profilinställningar .

Hur många konton kan jag länka till min profil?

Du kan ha upp till fem arbets-/skolinloggningskonton och ett personligt inloggningskonto tillagt i din profil. Du kan använda något av de tillagda inloggningskontona för att logga in och komma åt din profil.

Vad är XP?

XP eller ”erfarenhetspoäng” är ett mått på dina prestationer när det gäller att klara av utbildningsinnehållet i Microsoft Learn. Du kan se det antal erfarenhetspoäng du har uppnått bredvid titeln på varje utbildningsväg, modul eller enhet.

Vad är märken?

Märken är prestationer som du uppnår när du är klar med en modul. Dessa belöningar visas i din profil, och du kan dela dem via sociala medier och andra kanaler.

Vad är troféer?

Troféer får du när du slutför en inlärningsväg. Dessa visas också i din Learn-användarprofil, och du kan dela dem via sociala medier och andra kanaler.

Hur gör jag för att redigera min Microsoft Learn-profil?

Du kan redigera din profil på sidan profilinställningar för Microsoft Learn.

Vilken information i min profil är synlig för allmänheten?

När du skapar en Microsoft Learn-profil är den offentligt tillgänglig på URL:en https://learn.microsoft.com/users/<your-username>. Ditt visningsnamn, dina prestationer (bland annat nivå, märken och troféer) och aktiviteter visas. Alla samlingar som du har skapat är också synliga för allmänheten via webbadressen. Du kan dölja din profil från att vara offentlig genom att växla till privat läge på profilinställningssidan.

Anvisningar om hur du växlar din profil till offentlig eller privat finns i avsnittet Hantera sekretessinställningar för profil i artikeln Hantera din Learn-profil .

Kan jag ladda ned en kopia av alla mina användardata?

Ja. Du kan göra det i avsnittet ”Ladda ned dina data” på profilinställningssidan.

Anvisningar om hur du laddar ned dina Microsoft Learn-data finns i avsnittet Ladda ned dina data i artikeln Hantera din Learn-profil .

Hur gör jag för att bort mina användardata?

Om du vill ta bort alla användardata i Microsoft Learn tas de bort och kan inte återställas. Att ta bort användardata är en självbetjäningsprocess. borttagningen måste initieras av Learn-profilägaren när den är inloggad på Microsoft Learn.

Du kan göra det i avsnittet ”Ta bort din profil” på sidan profilinställningar. Borttagningen tar bort alla användardata som sparats av Microsoft Learn-plattformen (till exempel dina autentiseringsuppgifter – certifieringar och färdigheter, din utbildningshistorik och dina prestationer, Q&A-bidrag och aktiviteter, anslutna utmaningar osv.).

Anvisningar om hur du tar bort dina Microsoft Learn-data finns i avsnittet Ta bort din Microsoft Learn-profil i artikeln Hantera din Learn-profil .

Hur ändrar jag mitt lösenord?

Lösenordshantering utförs med microsofts standardkontoprocesser. Om du behöver ändra lösenordet till ditt Microsoft-konto kan du gå till den här guiden.

Vad ska jag göra om jag har förlorat åtkomsten till min Learn-profil?

Microsoft Learn hanterar inte Learn-inloggningskonton för användarnas räkning. Onlineautentisering via ett personligt Microsoft-konto eller ett arbets- eller skolkonto är den enda metoden för att verifiera ägarskap och få åtkomst till en Learn-profil. Om du har förlorat åtkomsten till din Learn-profil måste du återställa minst ett av dina inloggningskonton.

Information om hur du återställer åtkomst till ett personligt Microsoft-konto finns i den här guiden

Om du vill återställa åtkomsten till ett arbets- eller skolkonto kontaktar du it-administratören på arbetsplatsen eller skolan. Microsoft kan inte hjälpa till med återställning av arbets- eller skolkonton. Information om hur du hanterar eller skyddar ditt arbets- eller skolkonto finns i "Hjälp om arbets- eller skolkonto". Undvik den här situationen genom att se till att du har lagt till ett personligt konto i din Learn-profil med hjälp av funktionen "Lägg till inloggningskonto" i inställningarna för Learn-profilen.

Kan jag sammanfoga två profiler till en?

Om du har skapat mer än en Learn-profil kan du utföra en profilsammanslagning så länge endast en av profilerna innehåller ett personligt Microsoft-inloggningskonto.

Sammanslagning sammanför alla inlärningsförlopp, autentiseringsuppgifter och avskrifter från båda profilerna. Det går inte att ångra sammanslagning av profildata.

• Dina data sammanfogas till en enda profil
• Du kommer fortfarande att kunna logga in med alla inloggningskonton i båda profilerna.
• Redigerbar information som ditt visningsnamn och intressen kan fortfarande ändras senare.
• Alla dina inlärningsframskridningar kombineras på ett ställe och dubbletter tas bort

Så här sammanfogar du profiler:

• Välj en profil att logga in på
• I hantering av inloggningskonto väljer du "lägg till inloggningskonto".
• Om det här inloggningskontot är associerat med en annan Learn-profil utlöses en profilsammanslagning.
• Allt innehåll från den andra profilen förs in i den inloggade profilen och allt duplicerat innehåll tas bort
• Om gränsen på fem arbets- eller skolinloggningskonton överskrids under sammanslagningsprocessen avbryts processen. Om detta händer måste du lösa problemet innan du försöker igen.
• Läget Privat profil aktiveras på den sammanfogade profilen om någon av de två profilerna har den här inställningen aktiverad.

Jag förstår att min certifieringsprofil har migrerats till en Learn-profil. Hur loggar jag in på min Learn-profil?

1. Logga in på din Learn-profil med samma konto som du använde för att logga in på din certifieringsprofil (personligt konto).
2. Välj Autentiseringsuppgifter på menyn i din profil.
3. Välj "Certifieringar" för att se alla dina certifieringsdata.

Vad hände med mitt MCID?

MCID var ett unikt ID för Certifieringsprofiler. När certifieringsprofilen avvecklades, avvecklades även MCID. Din unika identifierare för din Learn-profil är Learn Username.

Hur kontaktar jag certifieringssupporten?

Du kontaktar supporten på samma sätt som du gjorde: Vanliga frågor och svar om certifieringar. Ha ditt Learn-användarnamn tillgängligt.

Var hittar jag mitt Learn-användarnamn?

1. Logga in på inställningarna för Learn-profilen.
2. Du hittar ditt användarnamn och din URL i "Personlig information, användarnamn och URL". Texten i textrutan är ditt Learn-användarnamn (markerat nedan).

Varför ska jag lägga till ett "personligt konto" (MSA) i min Learn-profil? Hur kan jag kontrollera att jag har ett "personligt konto" på min Learn-profil?

Genom att lägga till ett personligt konto (MSA) i din Learn-profil ser du till att dina inlärningsdata stannar hos dig oavsett anställningsstatus. Om din Learn-profil bara har ett arbetskonto och du förlorar åtkomsten till ditt arbetskonto (t.ex. på grund av en jobbändring) kommer Microsoft inte att kunna återställa dina utbildnings- och autentiseringsrelaterade data som är associerade med det arbetskontot.

Du kan kontrollera att du har ett personligt konto i din Learn-profil genom att

1. Gå till Inställningar för Learn-profil.
2. Leta efter ikonen bredvid minst ett av kontona under Kontohantering.

Om du vill veta mer om skillnaderna mellan personliga konton och arbetskonton kan du läsa Vad är skillnaden mellan ett Microsoft-konto och ett arbets- eller skolkonto?.

Kan jag slå samman Learn-profiler? Betyder det att även mina certifieringsdata slås samman?

Ja, du kan slå samman Learn-profiler, och när du gör det sammanfogas alla dina utbildningsdata, inklusive dina certifieringsdata. Läs mer vid sammanslagning av learn-profiler.

Var hittar jag en avskrift av min utbildnings- och autentiseringshistorik?

Din Microsoft Learn-profil har en avskrift som du kan skriva ut eller dela digitalt med andra. Du hittar den genom att gå till sidan Learn-profil och välja Avskrift i den vänstra kolumnen. Den innehåller information om dina aktiva certifieringar, utförda prov, autentiseringsuppgifter för tillämpade färdigheter och utbildningsmoduler som har slutförts.

Var hittar jag mina autentiseringsuppgifter?

Du hittar länkarna till dina autentiseringsuppgifter i din Microsoft Learn-profil. Du kan komma åt dem genom att gå till sidan Learn-profil och välja Autentiseringsuppgifter i den vänstra kolumnen.

Om du vill visa dina certifieringar väljer du fliken Certifieringar . Välj Visa certifieringsinformation i certifieringsposten om du vill visa information om certifieringen.

Om du vill visa dina kvalifikationer för Tillämpade färdigheter väljer du fliken Tillämpade färdigheter. Välj Visa detaljer om kvalifikationer i kvalifikationsposten för att se detaljer för den tillämpade färdigheten.

Om du ser en tagg med texten "Online Verifiable" kan du dela autentiseringsuppgifterna via en mängd olika kanaler, till exempel Facebook, LinkedIn osv.

Mer supportinformation om certifieringar och autentiseringsuppgifter finns i Vanliga frågor och svar om certifieringar.

Var hittar jag en lista över alla mina prestationer?

Din Microsoft Learn-profil har en lista över alla dina Microsoft Learn-prestationer (märken, troféer, XP). Du hittar den genom att gå till sidan Learn-profil och välja Prestationer i den vänstra kolumnen.

Kan min arbetsgivare eller skola få tillgång till information om min utbildnings- och autentiseringshistorik?

Du styr åtkomsten till din historik. Om du väljer att dela information har du flera alternativ:

• Gör din Microsoft Learn-profil offentlig så att alla kan visa din träningshistorik.
• Dela ditt Microsoft Learn-utdrag.
• Om den stöds av din arbetsgivare eller skola länkar du din Learn-profil till organisationskontot för att dela information om utbildning och autentiseringsuppgifter direkt.

Vad är Microsoft Learn sandbox-miljöer?

Sandbox-miljön i Microsoft Learn var kostnadsfria miljöer som användes för att utforska Azure och andra produkter via Microsoft Learn-utbildningsmoduler.

Är sandboxar fortfarande tillgängliga?

Sandboxar är inte längre tillgängliga. För att slutföra övningar i träningsmoduler behöver du åtkomst till en Azure-prenumeration. Om du inte har en ännu kan du registrera dig för en kostnadsfri 30-dagars Utvärderingsversion av Azure eller en betala per användning-prenumeration.

Var hittar jag stöd för mina certifieringar och autentiseringsuppgifter?

Se vanliga frågor och svar om Microsoft Learn-certifieringar.

Hur gör jag för att rapportera problem som jag ser i sandbox-miljön för träning?

Gå till avsnittet Felsökning och sök efter lösningar till vanliga problem. Om du fortfarande inte kan lösa problemet , "Rapportera ett problem" för att meddela vårt team.

Jag har problem med att slutföra en utbildningsväg/modul/enhet. Var kan jag få hjälp?

Gå till avsnittet Felsökning och sök efter lösningar till vanliga problem. Om du fortfarande inte kan lösa problemet , "Rapportera ett problem" för att meddela vårt team.

Jag har upptäckt ett fel i innehållet. Kan jag meddela någon detta?

Meddela vårt team genom att rapportera problemet.

Vad är Microsoft Learn Educator Center?

Microsoft Learn Educator Center är en förlängning av Microsoft Learn-plattformen, som ger lärare tillgång till professionell utveckling och tekniskt kompetensinnehåll, så lärare är bättre förberedda med kunskap om bästa praxis för att använda Microsofts produkter och tjänster i sina ansträngningar att förbättra elevernas resultat.

Finns det komma igång-resurser för att använda Microsoft Learn?

Ja, modulen Navigera i Microsoft Learn for Educators och School Leaders ger dig det viktigaste för att använda Microsoft Learn och tillhandahåller en gateway till spännande professionellt utvecklingsinnehåll för lärarverktyg.

Hur gör jag för att hitta utbildningsinnehåll för lärare i Learn?

Om du vill bläddra i allt innehåll går du till sidan Bläddra alla.

För att hjälpa dig att hitta det innehåll du behöver kan du filtrera efter lärares innehåll genom att välja din roll som "K-12 Educator", "Higher-ed Educator", "School Leader" eller "Parent & Guardian" under filtret "Roll".

Tips

Du kan också hitta innehåll som är organiserat kring specifika ämnen och produkter för professionell utveckling i Learn Educator Center

Jag använde Microsoft Educator Center (MEC), men jag ser inte all min MEC-utbildningshistorik i min Learn-profil. Varför?

För att säkerställa att din utbildningshistorik och dina prestationer flyttas över måste du länka dina MEC- och Learn-profiler och acceptera behörigheter för att dela din profil med Learn.

Så här gör du:

1. Logga in på Microsoft Learn med exakt samma inloggningsuppgifter som du använde för att logga in på MEC.
2. Om du ännu inte har en Learn-profil måste du skapa en först genom att följa dialogen och fylla i nödvändig information.
3. När inloggningen eller profilen har slutförts visas en popup-modal. Godkänn behörigheter för att dela din profil och välj Migrera data till Learn.
4. Nu bör du även se dina prestationer under fliken Achievements i din Learn-profil samt i din avskrift.
5. Fortsätt lära dig. Vi hoppas att du njuter av den nya upplevelsen!

Om du tidigare samtyckt till MEC och länkat ditt Learn-konto bör det inte krävas någon ytterligare åtgärd och dina prestationer bör redan finnas i din Learn-profil.