Återställa Fjärrskrivbordstjänster eller dess administratörslösenord på en virtuell Windows-dator

  • Artikel

Obs!

Var den här artikeln användbar? Dina indata är viktiga för oss. Använd knappen Feedback på den här sidan för att berätta hur bra den här artikeln fungerade för dig eller hur vi kan förbättra den.

Obs!

Stegen i den här artikeln gäller inte för Windows-domänkontrollanter.

Om du inte kan ansluta till en virtuell Windows-dator kan du återställa Fjärrskrivbordstjänster och autentiseringsuppgifter med hjälp av VMAccess-tillägget. Här är de tillgängliga metoderna för att göra detta:

Om du använder PowerShell kontrollerar du att du har den senaste PowerShell-modulen installerad och konfigurerad och är inloggad på din Azure-prenumeration. Du kan också utföra de här stegen för virtuella datorer som skapats med den klassiska distributionsmodellen.

Återställ med hjälp av Azure Portal

Logga först in på Azure Portal och välj sedan Virtuella datorer på den vänstra menyn.

Återställa lösenordet för det lokala administratörskontot

  1. Välj din virtuella Windows-dator och välj sedan Återställ lösenord under Hjälp. Fönstret Återställ lösenord visas.

  2. Välj Återställ lösenord, ange ett användarnamn och ett lösenord och välj sedan Uppdatera.

    Tips

    Om du anger ett annat namn än det aktuella lokala administratörskontot på den virtuella datorn lägger tillägget för VM-åtkomst till ett lokalt administratörskonto med det namnet och tilldelar det angivna lösenordet till kontot. Om det lokala administratörskontot på den virtuella datorn finns återställer tillägget för VM-åtkomst lösenordet. Tillägget för VM-åtkomst aktiverar kontot om det är inaktiverat.

  3. Försök att ansluta till den virtuella datorn igen.

              Återställ konfigurationen av Fjärrskrivbordstjänster

Den här processen aktiverar fjärrskrivbordstjänsten på den virtuella datorn och skapar en brandväggsregel för RDP-standardporten 3389.

  1. Välj din virtuella Windows-dator och välj sedan Återställ lösenord under Hjälp. Fönstret Återställ lösenord visas.

  2. Välj Återställ endast konfiguration och välj sedan Uppdatera.

  3. Försök att ansluta till den virtuella datorn igen.

Återställ med hjälp av Azure PowerShell

Kontrollera först att du har den senaste PowerShell-modulen installerad och konfigurerad och är inloggad på din Azure-prenumeration med hjälp av cmdleten Connect-AzAccount.

Återställa lösenordet för det lokala administratörskontot

  • Återställ administratörslösenordet eller användarnamnet med PowerShell-cmdleten Set-AzVMAccessExtension. Inställningen typeHandlerVersion måste vara 2.0 eller senare eftersom version 1 är inaktuell.

    $SubID = "<SUBSCRIPTION ID>" 
$RgName = "<RESOURCE GROUP NAME>" 
$VmName = "<VM NAME>" 
$Location = "<LOCATION>" 

Connect-AzAccount 
Select-AzSubscription -SubscriptionId $SubID 
Set-AzVMAccessExtension -ResourceGroupName $RgName -Location $Location -VMName $VmName -Credential (get-credential) -typeHandlerVersion "2.0" -Name VMAccessAgent

              Återställ konfigurationen av Fjärrskrivbordstjänster

  1. Återställ fjärråtkomst till den virtuella datorn med PowerShell-cmdleten Set-AzVMAccessExtension. I följande exempel återställs åtkomsttillägget med namnet myVMAccess på den virtuella datorn med namnet myVM i resursgruppen myResourceGroup:

    Set-AzVMAccessExtension -ResourceGroupName "myResoureGroup" -VMName "myVM" -Name "myVMAccess" -Location WestUS -typeHandlerVersion "2.0" -ForceRerun $true

    Tips

    När som helst kan en virtuell dator bara ha en enda VM-åtkomstagent. Om du vill ange egenskaperna för VM-åtkomstagenten använder du alternativet -ForceRerun. När du använder -ForceRerun ska du se till att du använder samma namn för VM-åtkomstagenten som du kanske har använt i tidigare kommandon.

  2. Om du fortfarande inte kan fjärransluta till den virtuella datorn läser du Felsöka fjärrskrivbordsanslutningar till en Windows-baserad virtuell Azure-dator. Om du förlorar anslutningen till Windows-domänkontrollanten måste du återställa den från en säkerhetskopia av domänkontrollanten.

Nästa steg

Kontakta oss för att få hjälp

Om du har frågor eller behöver hjälp skapar du en supportförfrågan eller frågar Azure community support. Du kan också skicka produktfeedback till Azure-feedbackcommunityn.