Dela via

Felsöka en virtuell Windows-dator genom att koppla OS-disken till en virtuell reparationsdator via Azure Portal

  • Artikel

Om den virtuella Windows-datorn (VM) i Azure stöter på ett start- eller diskfel kan du behöva utföra felsökningsstegen på os-disken offline. Att ansluta OS-disken till en andra virtuell dator för offlinereparation kan till exempel krävas om en misslyckad programuppdatering hindrar en virtuell dator från att starta. Den här artikeln beskriver hur du ansluter en misslyckad OS-disk till en virtuell reparationsdator för att åtgärda eventuella fel och sedan återskapar den ursprungliga virtuella datorn.

Fastställa vilken metod som ska användas för offlinereparation

Vilka steg du bör använda för att koppla en misslyckad OS-disk till en virtuell reparationsdator beror på om disken är krypterad med Azure Disk Encryption (ADE), om den är hanterad eller ohanterad och några andra faktorer.

Koppla en misslyckad OS-disk manuellt till en virtuell reparationsdator

Använd följande process för att åtgärda en misslyckad virtuell dator med hjälp av en virtuell reparationsdator.

  1. Ta en ögonblicksbild av OS-disken.
  2. Skapa en disk från ögonblicksbilden.
  3. Skapa en virtuell reparationsdator med den nya disken ansluten som en datadisk.
  4. Reparera den misslyckade virtuella datorns OS-disk.
  5. Växla den misslyckade virtuella datorns OS-disk med den reparerade disken.

Ta en ögonblicksbild av OS-disken

En ögonblicksbild är en fullständig, skrivskyddad kopia av en virtuell hårddisk. Vi rekommenderar att du stänger av den virtuella datorn innan du tar en ögonblicksbild för att rensa alla processer som pågår. Följ dessa steg om du vill ta en ögonblicksbild av en OS-disk:

  1. Gå till Azure Portal och gå till den virtuella dator som har problemet.

  2. Välj bladet Diskar och välj sedan OS-disken för att öppna bladet Översikt .

    Skärmbild av bladet Diskar i en V M i Azure Portal som visar O S-disken markerad.

  3. På bladet Översikt på OS-disken väljer du Skapa ögonblicksbild.

    Skärmbild av översiktsbladet för en disk med alternativet skapa ögonblicksbild markerat.

  4. Fortsätt att skapa en ögonblicksbild med standardinställningarna.

Skapa en disk från ögonblicksbilden

Så här skapar du en disk från ögonblicksbilden:

  1. När distributionen av ögonblicksbilden av disken är klar går du till den nya resursen i Azure Portal.

  2. På bladet Översikt för den nya diskögonblicksbilden väljer du Skapa disk.

    Skärmbild av översiktsbladet för en ögonblicksbild med alternativet skapa disk markerat.

  3. På sidan Grundläggande inställningar i guiden "Skapa en hanterad disk" tilldelar du disken ett beskrivande namn, till exempel "MyVMOsDiskCopy".

  4. På sidan Grundläggande väljer du en region och tillgänglighetszon och registrerar dessa alternativ. Du tilldelar samma värden till den virtuella reparationsdatorn.

  5. Slutför guiden "Skapa en hanterad disk" med standardalternativen.

Skapa en virtuell reparationsdator med den nya disken ansluten som en datadisk

  1. I Azure Portal påbörjar du processen med att skapa en ny virtuell dator baserad på Windows Server.

  2. På sidan Grundläggande inställningar i guiden "Skapa en virtuell dator" anger du samma region och tillgänglighetszon som du valde för den nya disk som du nyss skapade från ögonblicksbilden.

  3. Slutför guiden "Skapa en virtuell dator" med standardinställningarna.

  4. Starta och anslut till den virtuella reparationsdatorn. Kontrollera att den virtuella reparationsdatorn fungerar korrekt.

  5. Koppla disken till den virtuella reparationsdatorn som en datadisk.

    1. I fönstret Virtuell dator väljer du Diskar.
    2. I fönstret Diskar väljer du Anslut befintliga diskar.
    3. Under Disknamn väljer du den förväntade disken i den nedrullningsbara menyn.
    4. Välj Spara.

Reparera den misslyckade virtuella datorns OS-disk

Med kopian av OS-disken monterad på den virtuella reparationsdatorn kan du nu utföra alla underhålls- och felsökningssteg efter behov. När du har åtgärdat felen på disken som har hindrat den från att starta fortsätter du med följande steg.

Växla den misslyckade virtuella datorns OS-disk med den reparerade disken

Azure Portal har stöd för att ändra den virtuella datorns OS-disk. Gör så här:

  1. När du har reparerat disken öppnar du bladet Diskar för den virtuella reparationsdatorn i Azure Portal. Koppla från kopian av den virtuella käll-OS-disken. Det gör du genom att leta upp raden för det associerade disknamnet under Datadiskar, välja "X" till höger på raden och sedan välja Spara.

    Skärmbild av en datadisk som valts på bladet Diskar i Azure Portal med X-symbolen markerad bredvid den.

  2. I Azure Portal navigerar du till den virtuella källdatorn (misslyckades) och öppnar bladet Diskar. Klicka på Växla OS-disk för att ersätta den befintliga OS-disken med den som du just har reparerat.

    Skärmbild av bladet diskar i Azure Portal med alternativet växla O S-disk markerat.

  3. Välj den nya disk som du reparerade och ange sedan namnet på den virtuella datorn för att bekräfta ändringen. Om du inte ser disken i listan väntar du 10 till 15 minuter efter att du kopplar från disken från den virtuella felsökningsdatorn.

Nästa steg

Om du har problem med att ansluta till den virtuella datorn läser du Felsöka fjärrskrivbordsanslutningar till en virtuell Azure-dator. Problem med att komma åt program som körs på den virtuella datorn finns i Felsöka anslutningsproblem för program på en virtuell Windows-dator.

Kontakta oss för att få hjälp

Om du har frågor eller behöver hjälp skapar du en supportförfrågan eller frågar Azure community support. Du kan också skicka produktfeedback till Azure-feedbackcommunityn.