Share via

Vanliga frågor och svar om gränser

  • Artikel
  • Gäller för:
    Windows 10

En gräns definierar det område du kan flytta runt i när du använder ditt Windows Mixed Reality headset. Gränsen ser ut som en vit kontur i mixad verklighet och visas när du kommer nära den.

Skapa gräns

Varför ska jag skapa en gräns?

Det är viktigt att skapa en gräns som hjälper dig att undvika de hinder du inte kan se när du använder ett headset.

Området innanför gränsen ska vara fritt från möbler, lågt hängande armaturer, takfläktar och så vidare, så att du inte stöter på eller snubblar över någonting. Lär dig mer om hälsa, säkerhet och komfort för Windows Mixed Reality headset.

Hur gör jag för att skapa en gräns?

När du först konfigurerar headsetet tar konfigurationsappen för Mixed Reality-portalen dig igenom stegen för att skapa en gräns. Så här skapar du en ny gräns när som helst:

  1. På skrivbordet väljer du Start>Mixed Reality-portalen.
  2. Välj Meny.
  3. I Mixed Reality-portalen väljer du Konfigurera rumsgräns.

Vad finns det för riktlinjer för att skapa gränser?

  • Kom inte för nära en vägg eller något annat hinder när du skapar en gräns.
  • Se till att hålla headsetet i midjehöjd och vänd mot datorn medan du spårar gränsen.
  • Kontrollera att sensorn inte är blockerad och att det finns tillräckligt med ljus.
  • Utrymmet du spårar ska vara större än 3 kvadratmeter.
  • Utrymmet får inte vara för stort eller för komplicerat. Håll dig till en enkel geometrisk form med vridningar och svängar.
  • Gå inte tillbaka över din egen väg när du spårar.
  • Om du fastnar i ett hörn börjar du om.

Gränsanvändning

Hur gör jag för att använda en gräns?

När du ser en gräns, sakta ner dina rörelser och undvik att korsa gränsen eller förlänga dina lemmar bortom den.

Se till att alla andra som använder headsetet förstår gränsen och hur den ska användas. Om du flyttar headsetet till en ny plats måste du ställa in en ny gräns för utrymmet.

Hur kan jag förhindra att gränsen visas?

Gränsen visas när du är nära den. Om gränsen innehåller avsnitt med en smal eller oregelbunden form kan det hända att du kommer nära den ofta. Gränsen kan visas oftare än du vill. Försök att skapa gränsen igen med en större och mer vanlig form.

  1. På skrivbordet väljer du Start>Mixed Reality-portalen.
  2. Välj Meny.
  3. I Mixed Reality-portalen väljer du Konfigurera rumsgräns.

Hur inaktiverar jag gränsen tillfälligt?

  1. På skrivbordet väljer du Start>Mixed Reality-portalen.
  2. Välj Meny.
  3. I Mixed Reality-portalen aktiverar du Gräns till Av. Se till att stanna på en plats medan gränsen är avstängd.

Vad är skillnaden mellan "Sittande och stående" och "Alla upplevelser"?

Om du väljer Sittande och stående under installationen av headsetet eller senare använder du headsetet utan gränser. Du måste stanna på en plats när du använder headsetet för att undvika fysiska hinder och snubblande faror. Du kan sitta ner eller stå upp, men du borde inte röra dig. Tänk på att hinder kan vara höga och runt omkring dig.

Om du väljer Alla upplevelser konfigurerar du en gräns och kan använda appar och upplevelser som fungerar med och utan gränser. Vissa appar kan vara utformade för att fungera med en gräns. Dessa appar kanske inte fungerar eller ger samma upplevelse om du använder dem utan en gräns.

Felsökning av gränser

Varför säger systemet att det inte kan hitta gränsen och presentera konfigurationsgränssnittet?

Spårningssystemet kunde inte identifiera din miljö. Om du befinner dig i en ny miljö måste du konfigurera en ny gräns.

Om du redan har konfigurerat en gräns för den här miljön:

  • Se till att rummet har tillräckligt med ljus.
  • Se till att du har burit enheten och tittat runt i rummet. Enheten måste observera din miljö för att veta var den är. Headsetet hittar inte din gräns om det sitter på ett skrivbord eller bord.
  • Koppla bort enheten, stäng Mixed Reality och anslut enheten igen.
  • Om miljön har ändrats kanske enheten inte längre känner igen miljön. Konfigurera en ny gräns.

Om de här stegen inte löser problemet tar du bort dina miljödata och konfigurerar gränsen igen.

Varför ber systemet mig att välja "Alla upplevelser" eller "Sittande och stående", när jag kan se min gräns?

Det tar för lång tid för enheten att hitta gränserna. Du kan kringgå det här meddelandet genom att välja alternativet att använda en gräns. Systemet tar dig till din Mixed Reality hem med dina gränser närvarande.

Varför ser jag ofta ett meddelande som säger "Jag har förlorat mina gränser"?

Spårningssystemet har svårt att spåra och identifiera din miljö. I det här tillståndet kan enheten inte längre visa dina gränser. Headsetet växlar till tre frihetsgrader (3DoF) för att hindra dig från att stöta på saker i den verkliga världen tills det hittar dina gränser igen. Prova följande steg för att åtgärda problemet:

  1. Se till att rummet har tillräckligt med ljus.
  2. Om du nyligen har omdekorerat eller ombyggt rummet kör du konfigurationen igen.
  3. Koppla bort enheten, stäng Mixed Reality och anslut enheten igen.
  4. Rensa dina miljödata och konfigurera enheten igen.
  5. Kontakta kundsupporten om meddelandet kvarstår.

Vad gör jag om ett meddelande säger att min gräns inte kan hittas?

Windows Mixed Reality kan ha problem med att identifiera din befintliga gräns. Du kan skapa en ny gräns eller använda enheten i läget Sittande och stående .

Vad gör jag om ett meddelande säger "Förlorad spårning" eller "Vi har ingen gräns för det här utrymmet"?

Skapa en ny gräns.

  1. På skrivbordet väljer du Start>Mixed Reality-portalen.
  2. Välj Meny.
  3. I Mixed Reality-portalen väljer du Konfigurera rumsgräns.

Se även