Print งานไม่ได้หลังจาก Update Windows 10 version ล่าสุด

run แล้วเป็นดังภาพค่ะ 

สวัสดีค่ะ คุณ K. Wadee 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ ✌

ไม่ทราบว่าคุณได้อัพเดท  Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build ดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)

เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าว ทางเราเเนะนำให้รันตัวเเก้ปัญหาสำหรับเครื่องปริ้นท์โดยดาวน์โหลดตัวเเก้ปัญหาสำหรับเครื่องปริ้นท์จากลิงค์ printing troubleshooter. นี้ค่ะ

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

คลิกขวาที่ปุ่ม Start >คลิก Run > พิมพ์ cmd เเล้วคลิก OK จากนั้นให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้

net stop spooler เเล้วกด Enter

net start spooler เเล้วกด Enter

exit เเลวกด Enter

หากติดขัดหรือสามารถเเก้ปัญหาได้หรือไม่ เเจ้งมาทางเราอีกครั้งนะคะ 🤗✌

ขอบคุณค่ะ 🙏

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

หากทุกวิธีเบื้องต้นที่ทางเราได้เเนะนำไม่สามารถเเก้ปัญหาได้  เหลือทางเลือกเดียวคือ การติดตั้ง Windows 10 ใหม่เเบบ Clean Install ค่ะ 😔

หมายเหตุ: การติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean Install ก็เหมือนการล้างเครื่อง ซึ่งจะทำให้ข้อมูลในเครื่องหายค่ะ เเต่คุณไม่ต้องกังวลนะคะ คุณสามารถสำรองข้อมูลก่อนทำการติดตั้ง Windows 10 โดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ

หมายเหตุ : ลิงค์ดังกล่าวเป็นภาษาอังกฤษ หากคุณต้องการลิงค์ภาษาไทยให้เปลี่ยน en-us ให้เป็น th-th ในลิงค์ข้างต้นค่ะ

สำหรับขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 เเบบ Clean Install  คุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ ลิงค์ดังกล่าวจะอธิบายขั้นตอนการติดตั้ง Windows 10 ได้อย่างละเอียดเเละมีภาพประกอบด้วย ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจง่ายขึ้นค่ะ

สำหรับสื่อการติดตั้งของ Windows 10 คุณสามารถดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของ Microsoft โดยตรงจากลิงค์นี้ค่ะ (เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที” นะคะ)ลิงค์นี้ค่ะ (เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที” นะคะ)

หากติดขัดหรือได้ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ😊

ขอบคุณค่ะ 🙏

สวัสดีค่ะ คุณ K. Wadee 😊

ไม่ทราบว่าคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดในขณะทำการรันตัวเเก้ปัญหาสำหรับเครื่องปริ้นท์หรือเปล่าคะ หากมีรบกวนคุณเเจ้งข้อความข้อผิดพลาดดังกล่าวให้ทางเราทราบว่าด้วยค่ะ เเล้วทางเราจะตรวจสอบถึงสาเหตุของปัญหาเเละให้คำเเนะนำเพิ่มเติมค่ะ 😊

ขอบคุณค่ะ🙏

สวัสดีค่ะ คุณ K. Wadee 😃

ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ ✌

ไม่ทราบว่าคุณได้อัพเดท  Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build ดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)

เพื่อเเก้ปัญหาดังกล่าว ทางเราเเนะนำให้รันตัวเเก้ปัญหาสำหรับเครื่องปริ้นท์โดยดาวน์โหลดตัวเเก้ปัญหาสำหรับเครื่องปริ้นท์จากลิงค์ printing troubleshooter. นี้ค่ะ

หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

คลิกขวาที่ปุ่ม Start >คลิก Run > พิมพ์ cmd เเล้วคลิก OK จากนั้นให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้

net stop spooler เเล้วกด Enter

net start spooler เเล้วกด Enter

exit เเลวกด Enter

หากติดขัดหรือสามารถเเก้ปัญหาได้หรือไม่ เเจ้งมาทางเราอีกครั้งนะคะ 🤗✌

ขอบคุณค่ะ 🙏

____________________________________________________________________________________

หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

สวัสดีค่ะ 

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำนะคะ 

เบื้องต้นได้แก้ไขตามที่ทางทีม Support มาหมดแล้วค่ะ แต่ก็ยังแก้ปัฐหาไม่ได้ 

เครื่องที่ใช้อยู่ได้อัพเดท  Windows 10 Build เวอร์ชั่น 17134.950 ค่ะ 

รบกวนแนะนำวิธีแก้ไขให้ทีนะคะ

ขอบคุณค่ะ