ปัญหาของโปรเเกรม MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta

Question

ผมใช้โปรเเกรมMicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta ในการลบการติดตั้งโปรเเกรมนึง พอเอาโปรเเกรมนั้นมาติดตั้งอีกทีมันติดตั้งไม่ได้ครับ ติดตั้งไปได้แปปเดียวก็ขึ้น error เลย

Answer 1

ถ้าเป็นอย่างนั้น ทางเราเเนะนำให้ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล์ระบบ Windows หรือไม่ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจากปัญหา Windows หรือปัญหาของโปรเเกรมดังกล่าวค่ะ

คุณสามารถทำการรัน SFC scan โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ค่ะ เมื่อรันเสร็จสิ้นรบกวนคุณส่งภาพหน้าจอผลของรันมาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะคะ

กดปุ่ม****Windowsจากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Promptเเล้วเลือก Run as administrator >คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthกด****Enter

sfc /scannow **** เเล้วกด****Enter  

หมายเหตุ : ก่อนเครื่องหมาย / ให้เว้นวรรคนะคะ

ขอบคุณค่ะ 🙏

Answer 2

ขอบคุณสำหรับภาพหน้าจอข้างต้นนะคะ

ผลของรัน SFC scan ข้างต้นได้ตรวจพบไฟล์ของระบบ Windows ที่เสียหายเเต่สามารถเเก้ไขได้เเล้วนะคะ ทางเราเเนะนำให้ Restart เครื่องเเล้วตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือไม่

หากปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำการดำเนินการอัพเกรดในตัว (In-place upgrade) นะคะ ซึ่งคุณจะต้องดาวน์โหลด เครื่องมือการสร้างสื่อ (MCT) ของ Windows 10 และใช้ “การอัปเกรดในตัว” ของ Windows 10 ค่ะ วิธีนี้จะสามารถเเก้ไฟล์ของระบบที่เสียหายเเละทำการอัพเดท Windows 10 เวอร์ชั่นล่าสุดด้วยค่ะ  

สำหรับขั้นตอนการดำเนินการอัพเกรดในตัวคุณสามารถศึกษาจากวีดีโอในลิงค์นี้นะคะ

ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ 😊

ขอบคุณค่ะ 🙏

Answer 3

ติดตั้งได้เรียบร้อยครับ ขอบคุณมากครับ

Answer 4

ด้วยความยินดีมากๆค่ะ😊  ขอให้มีความสุขกับการใช้งานนะคะ

หากในอนาคตมีคำถามเกี่ยวกับการใช้งาน Windows 10 ติดต่อทางเราได้เสมอนะคะ 😊

ขอบคุณค่ะ 🙏