Update Windows แล้วเกมกระตุก (CODMN)

Question

ผมอัปเดทวินโดว์เมื่อวันที่15/4/2563 แล้วหลังจากนั้นเกมก็กระตุกเป็นแค่เกมเดียว Call Of Duty Modern Warfare  ไม่เคยเป็นมาก่อนพึ่งเป็นคือ เฟรมเลท (FPS) มันก็วิ่งอยู่ที่ 90-100 แต่เกมมันกระตุกเป็นช่วงๆ แต่ก่อนไม่เคยเป็น มันทำให้ผมเล่นไม่ได้ ปิงก้ ปกติ บางทีก็โหลดฉากไม่ทัน ทั้งหมดที่เป็นนี่มาเป็นหลังจากอัปเดทวินโดว์ครับ พอจะมีวิธีแก้ไหมครับ

Answer 1

สวัสดีครับ คุณ PectHOLO

ขอขอบคุณสำหรับการตอบกลับฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

ทางทีมงานเราต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยครับที่ปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข อย่างที่คุณได้กล่าวมาข้างต้น ว่าการใช้งานของตัวเครื่อง หรือโปรแกรมอื่นๆสามารถใช้งานได้ปกติ ทางเราจึงสันนิฐานว่า Software Version ของเกมส์ดังกว่าวอาจจะส่งผลกระทบกับการทำงานของการ์ดจอ หลังจากที่คุณได้ทำการ Update Windows 10 Version ล่าสุดก็เป็นได้ครับ

และนอกเหนือจากนั้น อาจจะเกิดจากการ์ดจอไม่ได้อัพเดท หรือเวอร์ชั่นของการ์ดจอไม่สามารถใช้งานกับเวอร์ชั่นของ Windows ที่ใช้งานอยู่ครับ ดังนั้น เบื้องต้นเราแนะนำให้อัพเดทเวอร์ชั่นของ Windows (หากยังไม่ได้ทำการ Update)

หากว่าปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข นั้นหมายความว่า การ์ดจอไดรเวอร์ที่ใช้งานอยู่ไม่สามารถใช้งานกับเวอร์ชั่นของ Windows 10 ที่ใช้งานอยู่ได้ครับ

ทางทีมงานต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft