หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
ในฐานะผู้ควบคุม Q&A ของ Microsoft คุณสามารถเลื่อนระดับเธรดคําถามได้ การเลื่อนระดับเธรดดึงความสนใจของชุมชนผู้ดูแลที่กว้างขึ้นเพื่อเสนอการสนับสนุน ให้คําตอบ และช่วยแนะนําคําถามไปสู่ความละเอียดที่เร็วขึ้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
- คุณจําเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ Q&A
- คุณต้องเป็นผู้ดูแลใน Q&A
เลื่อนระดับคําถาม
ถ้าคุณเป็นผู้ดูแล ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเลื่อนระดับเธรดคําถาม:
- จาก หน้า คําถาม ให้เลือกคําถามใดก็ตามที่คุณต้องการเลื่อนระดับ
- จากเมนูคําถามที่ยาวเกิน (จุดไข่ปลา) เลือก "เลื่อนระดับเธรด"
- ในกล่องโต้ตอบ ให้ระบุข้อคิดเห็นเกี่ยวกับสาเหตุที่เลื่อนระดับเธรด ข้อมูลนี้จะพร้อมใช้งานในประวัติเธรด
- เลือก "ตกลง" เพื่อดําเนินการเลื่อนระดับให้เสร็จสมบูรณ์ มีการเพิ่มคําถามไปยัง แท็บที่ เลื่อนระดับของ คิวการควบคุมแล้ว
ลบการเลื่อนระดับ
ถ้าคุณเป็นผู้ควบคุม และไม่จําเป็นต้องเลื่อนระดับคําถามอีกต่อไป ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบการเลื่อนระดับ:
- จากคําถามที่เลื่อนระดับ เลือกเมนูโอเวอร์โฟลว์ (จุดไข่ปลา) และเลือก "ลบการเลื่อนระดับ"
- ในกล่องโต้ตอบ ให้ระบุข้อคิดเห็นเกี่ยวกับสาเหตุที่การเลื่อนระดับเธรดกําลังถูกเอาออก ข้อมูลนี้จะพร้อมใช้งานในประวัติเธรด
- เลือก "ตกลง" เพื่อลบการเลื่อนระดับ
หมายเหตุ
การเลื่อนระดับยังสามารถลบออกโดยการเลือก "ลบการเลื่อนระดับ" ของคําถามจาก แท็บที่ เลื่อนระดับของ คิวการควบคุม