แชร์ผ่าน


ผู้ดูแลคําตอบที่แนะนํา

เมื่อผู้สร้างคําถามยกเลิกการทําเครื่องหมายการตอบกลับที่เป็นประโยชน์ ผู้ดูแลสามารถเข้าไปดูคุณลักษณะใหม่ได้แล้ว: ผู้ดูแลแนะนําคําตอบ ป้ายกำกับนี้ช่วยให้คำตอบที่มีคุณภาพสูงปรากฏขึ้นสำหรับผู้อ่านในอนาคต โดยไม่ละเลยอำนาจในการตัดสินใจของผู้เขียนคำถาม

ผู้ควบคุมแนะนําคําตอบคือคําตอบที่ผู้ควบคุมเชื่อว่าถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นประโยชน์ แม้ว่าผู้เขียนคําถามไม่ได้ทําเครื่องหมายว่าเป็นโซลูชันที่ยอมรับได้ ซึ่งปรากฏขึ้นพร้อมกับป้ายชื่อที่แตกต่างกันเพื่อส่งสัญญาณความน่าเชื่อถือและปรับปรุงความสามารถในการค้นพบ

ถ้าผู้สร้างคําถามยอมรับการตอบกลับเดียวกันในภายหลัง ป้ายชื่อจะอัปเดตเป็น:
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถามและแนะนําโดยผู้ดูแล

ข้อกําหนดเบื้องต้น

  • คุณจําเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ Q&A
  • คุณต้องเป็นผู้ดูแลใน Q&A

เหตุใดจึงสําคัญ

บางเธรดไม่เคยถูกทำเครื่องหมายว่าได้ตอบแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้เขียนคำถามไม่กลับมา สิ่งนี้อาจทำให้การตอบกลับที่เป็นประโยชน์ถูกฝังอยู่และยากที่จะค้นพบ คําแนะนําสําหรับผู้ดูแล:

  • ไฮไลต์โซลูชันที่เชื่อถือได้
  • ปรับปรุงการแสดงผลสําหรับผู้อ่านในอนาคต
  • ช่วยเครื่องมือค้นหาและเครื่องมือ AI จัดลําดับความสําคัญของเนื้อหาคุณภาพ

เมื่อต้องแนะนําคําตอบ

ผู้ควบคุมอาจแนะนําการตอบกลับเมื่อ:

  • ผู้เขียนคำถามยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ยังไม่ได้ทำเครื่องหมายกระทู้นั้นว่าได้รับคำตอบแล้ว
  • ผู้เขียนคําถามแชร์โซลูชัน แต่ไม่สามารถทําเครื่องหมายได้
  • ผ่านไปอย่างน้อย 72 ชั่วโมง และผู้ใช้สองรายขึ้นไปยืนยันว่าโซลูชันทํางานได้
  • การตอบกลับได้รับการโหวตเป็นประโยชน์ 5 ครั้งหรือมากกว่าหลังจากผ่านไปหลายวัน
  • ผู้ดูแลทราบจากประสบการณ์ส่วนตัวว่าโซลูชันถูกต้อง

การตอบกลับที่เลือกควรเป็นโซลูชันที่แม่นยําและสมบูรณ์ที่สุด โดยไม่คํานึงถึงบุคคลที่โพสต์

เมื่อไม่แนะนํา

หลีกเลี่ยงการแนะนําการตอบกลับถ้า:

  • ผู้เขียนคําถามยังคงใช้งานอยู่และยืนยันว่าปัญหายังคงอยู่
  • การตอบกลับถูกโพสต์เพียงแค่ - ให้เวลากับผู้เขียนคําถามในการมีส่วนร่วม
  • คําตอบถามเฉพาะสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือการชี้แจงเท่านั้น
  • การตอบกลับมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปโดยไม่ต้องระบุสาเหตุที่แท้จริง
  • เธรดขาดการแก้ปัญหาที่ชัดเจน
  • คุณเขียนคําตอบด้วยตัวเอง - ในกรณีนี้ โปรดขอให้ผู้ดูแลรายอื่นแนะนําในนามของคุณ