อ่านในภาษาอังกฤษ

แชร์ผ่าน


ตั้งค่าคอนฟิก BOPIS ในสภาพแวดล้อม Sandbox ของ Dynamics 365 Commerce

บทความนี้จะอธิบายถึงวิธีการตั้งค่าคอนฟิกการซื้อออนไลน์ การเบิกสินค้าในร้านค้า (BOPIS) ในสภาพแวดล้อม Sandbox ของ Microsoft Dynamics 365 Commerce หลังจากที่มีการจัดเตรียมสภาพแวดล้อม

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ทำตามกระบวนงานในบทความนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ เฉพาะหลังจากที่มีการเตรียมใช้งานและการตั้งค่าคอนฟิกสภาพแวดล้อม Sandbox ของ Commerce ของคุณแล้ว สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเตรียมใช้งานและตั้งค่าคอนฟิกสภาพแวดล้อมของคุณ ให้ดูที่ เตรียมใช้งาสภาพแวดล้อม Sandbox ของ Dynamics 365 Commerce และ ตั้งค่าคอนฟิกสภาพแวดล้อม Sandbox ของ Dynamics 365 Commerce

หลังจากที่มีการเตรียมใช้งานและการตั้งค่าคอนฟิกสภาพแวดล้อม Commerce ของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ คุณสามารถใช้บทความนี้เพื่อเปิดใช้งานสถานการณ์จำลอง BOPIS

ตั้งค่าคอนฟิก POS

ตั้งค่าคอนฟิก Modern POS

สถานการณ์จำลอง BOPIS ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ต้องมีสถานีฮาร์ดแวร์ สถานีฮาร์ดแวร์ถูกสร้างขึ้นในไคลเอนต์ Store Commerce for Windows Android และ iOS ถ้าคุณกำลังใช้ Store Commerce for web ไคลเอนต์การขายหน้าร้าน (POS) ต้องมีการจับคู่กับสถานีฮาร์ดแวร์ที่ใช้ร่วมกัน บทความนี้จะอธิบายถึงวิธีการตั้งค่าคอนฟิกไคลเอนต์ BOPIS for Windows, Android และ iOS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าสถานีฮาร์ดแวร์ที่ใช้ร่วมกัน ให้ดู ตั้งค่าคอนฟิกและติดตั้งสถานีฮาร์ดแวร์ Retail

  1. ไปยัง การขายปลีกและการค้า > การตั้งค่าช่องทาง > การตั้งค่า POS > เครื่องบันทึกเงินสด
  2. เลือกลงทะเบียน SANFRAN-5 แล้วเลือก แก้ไข
  3. เปลี่ยนค่าของฟิลด์ โพรไฟล์ฮาร์ดแวร์ จาก HW002 เป็น HW001 แล้วเลือก บันทึก
  4. เพื่อซิงโครไนส์การเปลี่ยนแปลง ไปที่ การขายปลีกและการค้า > ไอทีสำหรับการขายปลีกและการค้า > กำหนดการกระจาย
  5. เลือกกำหนดการกระจาย 1090 และจากนั้น บนบานหน้าต่างการดำเนินการ เลือก เรียกใช้เดี๋ยวนี้
  6. เลือก ใช่ แล้วจากนั้น ตกลง เพื่อเริ่มการซิงโครไนส์ข้อมูล

ติดตั้ง Store Commerce

หากต้องการแนะนําเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Store Commerce โปรดดูที่ แอป Store Commerce และ Store Commerce สําหรับแพลตฟอร์มสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

เปิดใช้งาน Store Commerce

สําหรับแนวทางเกี่ยวกับการเรียกใช้แอป Store Commerce โปรดดู การเรียกใช้อุปกรณ์ขายปลีก

เปิดใช้งาน BOPIS ใน Store Commerce

ในการเปิดใช้งานงาน BOPIS ใน Store Commerce ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Store Commerce โดยใช้ 000713 เป็นรหัสผู้ปฏิบัติงาน และ 123 เป็นรหัสผ่าน
  2. เมื่อได้รับการเตือน ให้เลือก ดำเนินงานโดยไม่มีลิ้นชัก
  3. บนหน้า ยินดีต้อนรับ เลื่อนไปทางขวา และเลือกการดำเนินการ เลือกสถานีฮาร์ดแวร์
  4. เลือก จัดการ ตั้งค่าตัวเลือก ใช้สถานีฮาร์ดแวร์ เป็น เปิด แล้วเลือก ตกลง
  5. ลงชื่อออกจาก POS และจากนั้น เข้าสู่ระบบกลับเข้าไปใหม่
  6. หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้เลือก เปิดกะใหม่

ดำเนินการสถานการณ์จำลอง BOPIS ให้เสร็จสมบูรณ์

สร้างใบสั่งหน้าร้านสำหรับการเบิกสินค้าในร้านค้า

  1. ไปที่ URL ที่คุณระบุไว้ในขั้นตอน เริ่มต้นอีคอมเมิร์ซ ในระหว่างการตั้งค่าคอนฟิกสภาพแวดล้อม

  2. เลือกสินค้า และเลือก เพิ่มไปยังรถเข็น

  3. บนหน้าถุงช้อปปิ้ง ให้เลือก เบิกสินค้านี้ สำหรับรายการใบสั่งที่คุณเพิ่งเพิ่ม

  4. ในกล่องโต้ตอบ เลือกร้านค้า ให้ป้อน San Francisco แล้วเลือกปุ่ม ค้นหา

  5. ในรายการของผลลัพธ์ ให้ค้นหาร้านค้า San Francisco และเลือก เบิกสินค้าที่นี่

  6. บนหน้าถุงช้อปปิ้ง ให้เลือก เช็คเอาท์ในฐานะผู้เยี่ยมชม

    หมายเหตุ

    เมื่อต้องการดำเนินการเช็คเอาท์ต่อไป คุณต้องยอมรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับคุกกี้ การแจ้งเตือนนี้จะปรากฏเป็นแบนเนอร์ที่ด้านบนของหน้าเช็คเอาท์

  7. สำหรับวิธีการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ให้ป้อนรายละเอียดต่อไปนี้:

    • ชื่อผู้ถือบัตร: ป้อนชื่อใดๆ
    • การ์ดรหัส: ป้อน 4111-1111-1111-1111 โดยอัตโนมัติ
    • วันหมดอายุ: ป้อน 03/30
    • การ์ดการตรวจสอบความถูกต้องของผลิตภัณฑ์ (CVV) รหัส: ป้อน 737

    ข้อสำคัญ

    ห้ามลองใช้ข้อมูลบัตรเครดิตจริงในไซต์ทดสอบไม่ว่าในสถานการณ์ใดๆ ก็ตาม

  8. ดำเนินการเช็คเอาท์ต่อโดยป้อนรายละเอียดของที่อยู่ในการเรียกเก็บเงิน แล้วเลือก บันทึกและดำเนินการต่อ

  9. เมื่อใบสั่งพร้อมใช้งานแล้ว ให้เลือก เช็คเอาท์

ซิงโครไนส์ใบสั่งออนไลน์ไปยังฝ่ายสนับสนุน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการซิงโครไนส์ใบสั่งออนไลน์ ให้ดูที่ การลงรายการบัญชีการขายและการชำระเงินออนไลน์

เบิกสินค้าในร้านค้า

  1. ลงชื่อเข้าใช้ POS

  2. บนหน้าจอ ยินดีต้อนรับ ให้เลือก การเติมสินค้าตามใบสั่ง

  3. ในรายการของสินค้าสำหรับการเบิกสินค้า ให้เลือกรายการจากใบสั่งที่ถูกวางออนไลน์

  4. ในขณะที่เลือกรายการใบสั่งแล้ว ให้เลือก เบิกสินค้า

    มีการเพิ่มสินค้าในรายการลงในหน้าจอธุรกรรม และ $0.00 แสดงเป็นยอดดุลที่ครบกำหนด

  5. เลือกยอดดุลที่ครบกำหนดชำระ $0.00 หรือเลือกวิธีการชำระเงินใดๆ เพื่อสรุปธุรกรรม

การแก้ไขปัญหา

ใบสั่งออนไลน์ที่ดึงข้อมูลใน POS มียอดดุลที่ครบกำหนดที่ไม่ใช่ศูนย์

เมื่อมีการดึงข้อมูลใบสั่งสำหรับการเบิกสินค้าในร้านค้า ถ้ายอดดุลที่ครบกำหนดไม่ใช่ 0 (ศูนย์) โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้ Store Commerce และสถานีฮาร์ดแวร์ใช้งานอยู่ ถ้าคุณใช้ Store Commerce for web ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานีฮาร์ดแวร์ที่ใช้ร่วมกันใช้งานอยู่ เนื่องจากสถานีฮาร์ดแวร์ที่ใช้งานอยู่บางรูปแบบนั้นต้องใช้เพื่อดึงข้อมูลการเงินที่ที่เกิดขึ้นทางออนไลน์

ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับการบันทึกการชำระเงิน

สำหรับปัญหาทั่วไปทั้งหมด คุณควรปรึกษาบันทึกเหตุการณ์ Store Commerce หรือ Internet Information Services (IIS) Hardware Station เป็นขั้นตอนแรกเสมอ คุณสามารถค้นหาล็อกเหล่านี้ภายใต้โหนดต่อไปนี้ในล็อกเหตุการณ์ของ Windows:

  • ล็อกแอพลิเคชันและบริการ# > Microsoft > Dynamics > Commerce-StoreCommerce
  • ล็อกแอพลิเคชันและบริการ# > Microsoft > สถานีฮาร์ดแวร์ของ Dynamics > Commerce

ทรัพยากรเพิ่มเติม

การตั้งสำรองสภาพแวดล้อม Dynamics 365 Commerce ภายในบริษัท

ตั้งค่าคอนฟิกคุณลักษณะที่เลือกกำหนดได้เพื่อสภาพแวดล้อม Dynamics 365 Commerce ภายในบริษัท

Microsoft Lifecycle Services (LCS)

Retail Cloud Scale Unit (RCSU)

Microsoft Azure พอร์ทัล

Dynamics 365 Commerce เว็บไซต์

ลบล็อกตัวเชื่อมต่อการชำระเงิน

การบันทึกตราสารในการจ่ายเงินออนไลน์ด้วยตัวเชื่อมต่อ Adyen

ภาพรวมการจ่ายเงินของช่องทางออนไลน์