หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
Note
กลุ่มผลประโยชน์การค้าปลีกโดย Dynamics 365 Commerce ได้ย้ายจาก Yammer ไปยัง Viva Engage หากคุณไม่สามารถเข้าถึงชุมชน Viva Engage ใหม่ ให้กรอกแบบฟอร์มนี้ (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) เพื่อเพิ่มและมีส่วนร่วมในการสนทนาล่าสุด
บทความนี้อธิบายคําสั่งซื้อของลูกค้าแบบไฮบริดใน Microsoft Dynamics 365 Commerce
คําสั่งซื้อลูกค้าแบบไฮบริดคือคําสั่งซื้อเดียวที่มีทั้งสองผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าสามารถนําออกจากร้านค้าและผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าเลือกขึ้นหรือจัดส่งในภายหลัง
ในการค้าคุณสามารถเลือกดำเนินการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดหรือดำเนินการผลิตภัณฑ์ที่เลือกสำหรับใบสั่งของลูกค้าอย่างใดอย่างหนึ่ง บรรทัดผลิตภัณฑ์ที่คุณทําเครื่องหมายว่าดําเนินการแล้วจะมีการออกใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณสร้างใบสั่ง กระบวนการเดียวกันนี้จะนําไปใช้กับคําสั่งซื้อที่ลูกค้ารับของหลังจากที่คุณสร้างคําสั่งซื้อ เมื่อต้องการกำหนดยอดเงินที่ครบกำหนดในใบสั่งแบบไฮบริด ให้เพิ่มเปอร์เซ็นต์เงินฝากสำหรับรายการสินค้าที่รับและจัดส่งเข้ากับยอดเต็มจำนวนของรายการที่รับเอง สำหรับใบสั่งไฮบริด ระบบจะสลับไปมาระหว่างโหมดใบสั่งของลูกค้าและโหมดเงินสดและดำเนินการดังนี้:
- หากผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในรถเข็นได้รับการตั้งค่าเป็น ดําเนินการจัดส่ง ระบบจะจัดการคําสั่งซื้อเป็นเงินสดและดําเนินการธุรกรรมต่อไป
- ถ้ามีการตั้งค่าบรรทัดใดบรรทัดหนึ่งหรือทั้งหมดในรถเข็นเป็น การรับของ หรือ จัดส่ง ระบบจะจัดการคำสั่งซื้อเป็นการทำธุรกรรมตามคำสั่งของลูกค้า
ถ้าคุณเลือกเส้นรถเข็น และเลือก รับของที่เลือก, จัดส่งที่เลือก หรือ ดําเนินการ ตามที่เลือกไว้ คุณตั้งค่าวิธีการจัดส่งนั้นสําหรับบรรทัดรถเข็นเฉพาะเท่านั้น การไหลของกระบวนการขั้นสุดท้ายในการดำเนินการยังคงดำเนินไปตามปกติ อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณเลือก รับของที่เลือก, เลือกจัดส่งแล้ว หรือ ดําเนินการ ตามที่เลือก โดยไม่เลือกบรรทัดรถเข็น หน้าใหม่จะเปิดขึ้นซึ่งแสดงรายการบรรทัดรถเข็นทั้งหมด บนหน้าจอนั้น คุณสามารถเลือกหลายบรรทัดพร้อมกันสำหรับการตั้งค่าวิธีการจัดส่ง เมื่อคุณใช้วิธีการนั้นสําหรับการเลือกบรรทัด คุณจะแทนที่วิธีการจัดส่งก่อนหน้านี้ใดๆ ที่คุณกําหนดให้กับบรรทัด