คำถามที่ถามบ่อยของรุ่นทดลองใช้สำหรับ Dynamics 365 Customer Insights
ลงทะเบียน
ความต้องการของระบบสําหรับการทดลองใช้มีอะไรบ้าง
แอปนี้เป็นบริการบนระบบคลาวด์ที่ไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษนอกเหนือไปจากเว็บเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ล่าสุด แต่มีการใช้ข้อจำกัดบางประการ เพื่อประสบการณ์การทดลองใช้ที่ดีที่สุด ให้หลีกเลี่ยงการเข้าถึงไซต์ทดลองใช้งานในโหมดไม่ระบุตัวตน และเลือกสถานที่ทดลองใช้งานที่อยู่ใกล้คุณที่สุด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของเว็บแอปพลิเคชัน
ฉันจะลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้โดยไม่มีผู้เช่า Microsoft 365 ได้อย่างไร
คุณสามารถป้อนที่อยู่อีเมลที่ไม่ทํางานและเราจะสร้างบัญชีและผู้เช่าสําหรับคุณ
ฉันสามารถลงทะเบียนสําหรับแอป Dynamics 365 หลายแอป เช่น Sales และ Customer Service ได้หรือไม่
ใช่ คุณสามารถทําได้ เมื่อต้องการดูการทดลองใช้ที่พร้อมใช้งานทั้งหมด ให้ไปที่หน้าฮับการทดลองใช้ คุณสามารถใช้บัญชีอีเมลเดียวกันเพื่อลงทะเบียนสําหรับการทดลองใช้ที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม เป็นไปไม่ได้ที่จะมีแอปหลายตัวในเว็บไซต์ทดลองใช้เดียวกัน การทดลองใช้แต่ละครั้งจะอยู่บนองค์กรและ URL ที่แตกต่างกัน ข้อมูลการทดลองใช้จะไม่ถูกแชร์ในแอปต่างๆ
แอปรุ่นทดลองใช้
ฉันไม่ได้รับอีเมลรายละเอียดการทดลองใช้หลังจากลงทะเบียน ฉันควรทำอย่างไร
เมื่อคุณลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรายละเอียดการทดลองใช้ หากคุณไม่เห็นอีเมลในกล่องจดหมาย ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม หรือทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเข้าถึงแอปของคุณ:
- ไปที่เว็บไซต์รุ่นทดลองใช้ และเลือก ทดลองใช้ฟรี
- ป้อนรหัสอีเมลที่คุณใช้เพื่อลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ ระบบจะนําคุณไปยังแอปรุ่นทดลองใช้
ฉันสามารถเพิ่มผู้ใช้เพิ่มเติมในการทดลองใช้ได้อย่างไร
เมื่อต้องการเพิ่มผู้ใช้ โปรดไปที่ ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบรุ่นทดลองใช้ ทําตาม คําแนะนําของศูนย์การจัดการ เพื่อเพิ่มผู้ใช้จนถึงขีดจํากัดสิทธิการใช้งานรุ่นทดลองใช้ ถ้าผู้ใช้ที่คุณกําลังเพิ่มมีบัญชี Microsoft 365 อยู่แล้ว ให้กำหนดบทบาทความปลอดภัยที่เหมาะสมในองค์กรการทดลองใช้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ กําหนดบทบาทความปลอดภัยให้กับผู้ใช้
ฉันสามารถเพิ่มผู้ใช้ในสภาพแวดล้อมการทดลองใช้ของฉันได้กี่คน
คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวนในสภาพแวดล้อมการทดลองใช้
ฉันจะรีเซ็ตสภาพแวดล้อมการทดลองใช้ได้อย่างไร
คุณไม่สามารถรีเซ็ตสภาพแวดล้อมการทดลองใช้ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถรอให้ระยะเวลาทดลองใช้สิ้นสุดลง แล้วลงทะเบียนอีกครั้งเพื่อทดลองใช้ใหม่
การหมดอายุและการขยายระยะเวลาทดลองใช้
ฉันจะขยายรุ่นทดลองใช้ได้อย่างไร
คุณสามารถขยายการทดลองใช้ในแอปได้โดยตรง คุณสามารถขยายระยะเวลาทดลองใช้ได้หนึ่งครั้ง
ฉันสามารถแปลงรุ่นทดลองใช้เป็นสิทธิ์การใช้งานแบบชําระเงินได้หรือไม่
โดยทั่วไปแล้ว เราแนะนำให้เริ่มต้นใหม่ด้วยข้อมูลของคุณเองเมื่ออัปเกรดเป็น Customer Insights แบบเสียค่าบริการ
หรือถ้าคุณใช้เฉพาะ Customer Insights คุณสามารถคัดลอกข้อมูลของคุณจากสภาพแวดล้อมการทดลองใช้ หากคุณซื้อ Customer Insights คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบ Customer Insights รุ่นทดลองใช้และเป็นผู้ดูแลระบบ Dynamics 365 ในองค์กรของคุณเพื่อย้ายการตั้งค่าจากสภาพแวดล้อมการทดลองใช้ไปยังสภาพแวดล้อมแบบชำระเงิน
หลังจากลงชื่อเข้าใช้สภาพแวดล้อม Customer Insights แบบเสียค่าบริการเป็นครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณสร้างสภาพแวดล้อมใหม่ ในขั้นตอนนี้ คุณสามารถเลือกคัดลอกการกำหนดค่าจากสภาพแวดล้อมที่มีอยู่แล้วและย้ายการตั้งค่าส่วนใหญ่ได้ หากคุณมีสิทธิ์ที่กล่าวถึงข้างต้น สภาพแวดล้อมการทดลองใช้จะแสดงในรายการนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คัดลอกการกำหนดค่าสภาพแวดล้อม
ขีดจํากัดและโควต้ารุ่นทดลองใช้คืออะไร
- คุณไม่สามารถใช้บัญชี Azure Data Lake Storage ของคุณเอง เพื่อจัดเก็บข้อมูลผลลัพธ์ในระหว่างการทดลองใช้ Customer Insights แต่คุณสามารถนำเข้าข้อมูลจากบัญชี Data Lake Storage ได้
- คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลได้ถึง 3 GB ในสภาพแวดล้อม Dataverse ที่ได้รับการจัดเตรียมโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเริ่มการทดลองใช้ Customer Insights
คําถามเฉพาะ Customer Insights
ฉันจะเริ่มใช้งานรุ่นทดลองใช้ได้อย่างไร
หลังจากที่คุณลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ คุณจะมาถึงหน้าจอหลักของแอป หน้าจอหลักมีลิงก์ไปยังคู่มือผู้ใช้และบทช่วยสอน หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ สิ่งที่จะลอง บนหน้าลงทะเบียนรุ่นทดลองใช้
รุ่นทดลองใช้มีคุณลักษณะอะไรบ้างที่สามารถใช้ได้
คุณลักษณะส่วนใหญ่ของความสามารถ Customer Insights มีอยู่ในรุ่นทดลองใช้
คุณลักษณะต่อไปนี้ ไม่สามารถใช้งานได้:
- คุณไม่สามารถสร้างสภาพแวดล้อมใหม่ที่ใช้บัญชี Azure Data Lake Storage ของคุณเองได้
- คุณไม่สามารถรีเซ็ตสภาพแวดล้อมการทดลองใช้ได้
การทดลองใช้มีระยะเวลานานเท่าใด
การทดลองใช้ Customer Insights มีระยะเวลา 30 วัน คุณสามารถขยายการทดลองใช้ได้หนึ่งครั้งหลังจาก 23 วัน เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ในสภาพแวดล้อมทดลองใช้งานของคุณ
ฉันจะเอาข้อมูลตัวอย่างออกจากการทดลองใช้ได้อย่างไร
คุณไม่สามารถเอาข้อมูลตัวอย่างออกจากการทดลองใช้ได้