จัดการสภาพแวดล้อม

ผู้ดูแลระบบ สร้าง และจัดการสภาพแวดล้อม พวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบางอย่างในสภาพแวดล้อมที่มีอยู่ ภูมิภาค ตัวเลือกที่เก็บข้อมูล และการตั้งค่า Dataverse ได้รับการแก้ไขหลังจากสร้างสภาพแวดล้อม หากคุณต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ ให้ รีเซ็ตสภาพแวดล้อม หรือ สร้างสภาพแวดล้อมใหม่

แก้ไขสภาพแวดล้อมที่มีอยู่

แก้ไขรายละเอียดของสภาพแวดล้อมที่มีอยู่ เช่น ชื่อหรือการตั้งค่าสภาพแวดล้อมเริ่มต้น

1. เลือกตัวเลือก สภาพแวดล้อม ในส่วนหัวของแอป

2. เลือกไอคอน แก้ไข

   

3. ในบานหน้าต่าง แก้ไขสภาพแวดล้อม ให้ปรับปรุงการตั้งค่าสภาพแวดล้อม

4. เลือก ตรวจทานและเสร็จสิ้น จากนั้นเลือก ปรับปรุง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

คัดลอกการกำหนดค่าของสภาพแวดล้อม (พรีวิว)

[บทความนี้เป็นเอกสารก่อนการนำออกใช้ และอาจเปลี่ยนแปลงได้]

คุณสามารถคัดลอกการกำหนดค่าของสภาพแวดล้อมที่มีอยู่เมื่อ สร้างใหม่ เลือกแหล่งที่มาจากสภาพแวดล้อมที่มีอยู่ทั้งหมดในองค์กรของคุณ

สําคัญ

• คุณลักษณะนี้เป็นคุณลักษณะพรีวิว
• คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริงและอาจมีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัด คุณลักษณะเหล่านี้สามารถใช้ได้ก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานได้ก่อนเวลาและให้ข้อคิดเห็น

การตั้งค่าการกำหนดค่าต่อไปนี้จะถูกคัดลอก:

• แหล่งข้อมูลที่นําเข้าผ่าน Power Query
• แหล่งข้อมูลที่ยึดตาม Azure Data Lake Storage
• แหล่งข้อมูลตามตาราง Delta
• แหล่งข้อมูลตามตาราง Dataverse
• การกำหนดค่าการรวมข้อมูล
• เซ็กเมนต์
• หน่วยวัด
• ความสัมพันธ์
• กิจกรรม
• ดัชนีการค้นหาและตัวกรอง
• การส่งออก
• รีเฟรชตารางเวลา
• การเพิ่มคุณค่า
• โมเดลการคาดคะเน
• การกำหนดบทบาท

ข้อควรระวัง

อย่าใช้การดําเนินการ Copy การดําเนินการของสภาพแวดล้อม ในศูนย์การจัดการแพลตฟอร์ม Power ถ้าคุณมีการติดตั้ง Customer Insights - Data ในสภาพแวดล้อมเป้าหมาย เนื่องจากการดําเนินการนั้นจะลบวัตถุทั้งหมดออกจากการติดตั้งที่มีอยู่ คุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบไปแล้วได้

ตั้งค่าสภาพแวดล้อมที่คัดลอก

เมื่อคุณคัดลอกการกำหนดค่าสภาพแวดล้อม ข้อความยืนยันจะแสดงเมื่อมีการสร้างสภาพแวดล้อมที่คัดลอก ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อยืนยันข้อมูลประจำตัว

1. เลือก ไปที่แหล่งข้อมูล เพื่อดูรายการแหล่งข้อมูล แหล่งข้อมูลทั้งหมดแสดงสถานะ ต้องการข้อมูลประจำตัว

   

2. แก้ไขแหล่งข้อมูล และป้อนข้อมูลประจำตัวเพื่อรีเฟรช

   ข้อควรระวัง

   แหล่งข้อมูลจากโฟลเดอร์ Common Data Model และ Dataverse ต้องถูกสร้างขึ้นด้วยตนเองโดยใช้ชื่อเดียวกันกับในสภาพแวดล้อมต้นทาง

3. หลังจากที่รีเฟรชแหล่งข้อมูล ให้ไปที่ ข้อมูล>รวม ที่นี่คุณพบการตั้งค่าจากสภาพแวดล้อมของแหล่งที่มา แก้ไขตามที่จำเป็นหรือเลือก รวม>รวมโปรไฟล์ลูกค้าและการขึ้นต่อกัน เพื่อเริ่มกระบวนการรวมข้อมูล และสร้างตารางลูกค้าแบบรวม

4. เมื่อการรวมข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ ให้ไปที่ ข้อมูลเชิงลึก>การวัด และ ข้อมูลเชิงลึก>เซ็กเมนต์ เพื่อรีเฟรช

5. ไปที่ การตั้งค่า>การเชื่อมต่อ เพื่อรับรองความถูกต้องของการเชื่อมต่ออีกครั้ง ในสภาพแวดล้อมใหม่ของคุณ

6. ไปที่ ข้อมูล>การเพิ่มความสมบูรณ์ และ ข้อมูล>การส่งออก เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง

เปลี่ยนเจ้าของสภาพแวดล้อม

ผู้ใช้หลายรายสามารถมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แต่มีผู้ใช้เพียงคนเดียวเท่านั้นที่เป็นเจ้าของสภาพแวดล้อม โดยค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบจะเป็นผู้สร้างสภาพแวดล้อมในครั้งแรก ในฐานะผู้ดูแลระบบสภาพแวดล้อม คุณสามารถกำหนดความเป็นเจ้าของให้กับผู้ใช้รายอื่นที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบได้

1. เลือกตัวเลือก สภาพแวดล้อม ในส่วนหัวของแอป

2. เลือกไอคอน แก้ไข

3. ในบานหน้าต่าง แก้ไขสภาพแวดล้อม ไปที่ขั้นตอน ข้อมูลพื้นฐาน

4. ในฟิลด์ เปลี่ยนเจ้าของสภาพแวดล้อม เลือกเจ้าของใหม่ให้กับสภาพแวดล้อม

5. เลือก ตรวจทานและเสร็จสิ้น จากนั้นเลือก ปรับปรุง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของสภาพแวดล้อม

หากบัญชีผู้ใช้ของเจ้าของถูกลบหรือถูกระงับ สภาพแวดล้อมจะไม่มีเจ้าของ ผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบใดๆ สามารถอ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของและกลายเป็นเจ้าของใหม่ได้ ผู้ดูแลระบบที่เป็นเจ้าของสามารถเป็นเจ้าของสภาพแวดล้อมต่อไปหรือ เปลี่ยนความเป็นเจ้าของไปยังผู้ดูแลระบบรายอื่น

หากต้องการอ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ ให้เลือกปุ่ม Take ที่แสดงที่ด้านบนของทุกหน้าใน Dynamics 365 Customer Insights - Data เมื่อเจ้าของเดิมออกจากองค์กร

เราขอแนะนำให้มีผู้ใช้อื่นอย่างน้อยหนึ่งรายที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบนอกเหนือจากเจ้าของ เพื่อให้การโอนความเป็นเจ้าของเป็นไปอย่างราบรื่นหากเจ้าของลาออกจากองค์กร

รีเซ็ตสภาพแวดล้อมที่มีอยู่

คุณสามารถรีเซ็ตสภาพแวดล้อมให้เป็นสถานะว่าง เพื่อเริ่มต้นใหม่ได้ เมื่อต้องการรีเซ็ตสภาพแวดล้อม คุณต้องเป็นเจ้าของสภาพแวดล้อม Customer Insights - Data และมีบทบาทผู้ดูแลระบบในสภาพแวดล้อม Dataverse ขึ้นอยู่กับเหตุผลในการรีเซ็ต ให้พิจารณาสำรองข้อมูลสภาพแวดล้อมและข้อมูลของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลสูญหาย โดยพื้นฐานแล้วเป็นวิธีที่รวดเร็วใน uninstall และติดตั้ง Customer Insights - Data จากอินเทอร์เฟซผู้ใช้

เมื่อคุณรีเซ็ตสภาพแวดล้อม Customer Insights - Data มีหลายสิ่งเกิดขึ้น:

• ระบบจะลบการกำหนดค่าทั้งหมดของคุณ ยกเว้นการเชื่อมต่อ ของคุณ Azure Data Lake Storage Gen 2 (ถ้ามีการกําหนดค่า) อย่างไรก็ตาม หลังจากรีเซ็ตแล้ว คุณจะต้อง เปิดใช้งานการแชร์ข้อมูล (หากกำหนดค่าไว้) อีกครั้ง
• ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ภายนอกสภาพแวดล้อม Dataverse เช่น ข้อมูลต้นทางหรือข้อมูลของคุณใน own ที่จัดเก็บข้อมูลดิบ จะไม่ถูกลบออก หากคุณต้องการเปลี่ยนแหล่งข้อมูล ให้พิจารณาสร้างสภาพแวดล้อมใหม่
• ระบบจะลบสิทธิ์จากผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงสภาพแวดล้อม ผู้ใช้ที่เริ่มต้นการรีเซ็ตจะกลายเป็นเจ้าของและผู้ดูแลระบบของสภาพแวดล้อมที่รีเซ็ต

การดำเนินการรีเซ็ตจะกำหนดรหัสอินสแตนซ์ใหม่ให้กับสภาพแวดล้อมของคุณ ดังนั้น อัปเดตบุ๊กมาร์กสําหรับสภาพแวดล้อม Customer Insights - Data ของคุณ

1. เลือกตัวเลือก สภาพแวดล้อม ในส่วนหัวของแอป

2. เลือกสภาพแวดล้อมที่คุณต้องการรีเซ็ตแล้วเลือกไอคอนเมนู (⋮)

3. เลือก รีเซ็ต

4. เพื่อยืนยัน ให้ป้อนชื่อสภาพแวดล้อมและเลือก รีเซ็ต

ลบสภาพแวดล้อมที่มีอยู่

ในฐานะเจ้าของสภาพแวดล้อม คุณสามารถลบออกได้

เราขอแนะนําให้ใช้ตัวเลือก using Uninstall ในศูนย์การจัดการ Power Platform เพื่อยกเลิกสภาพแวดล้อม Customer Insights - Data

1. เลือกตัวเลือก สภาพแวดล้อม ในส่วนหัวของแอป

2. เลือกสภาพแวดล้อมที่คุณต้องการลบและเลือกจุดไข่ปลาแนวตั้ง (⋮)

3. เลือก ลบ

4. หากต้องการยืนยันการลบ ให้ป้อนชื่อสภาพแวดล้อม และเลือก ลบ

หลังจากลบสภาพแวดล้อมแล้ว คุณสามารถติดตั้งสภาพแวดล้อม Customer Insights - Data ใหม่ในสภาพแวดล้อม Microsoft Dataverse เดียวกันได้ การลบการพึ่งพาซึ่งไม่จำเป็นเพื่อติดตั้งใหม่

ลบการขึ้นต่อกันของ Customer Insights - Data ออกจากสภาพแวดล้อม Dataverse

การลบสภาพแวดล้อม Customer Insights - Data ไม่ได้เป็นการเอาการอ้างอิงออกจากสภาพแวดล้อม Dataverse อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณต้องการเอาการอ้างอิงทั้งหมดออกเพื่อ Customer Insights - Data ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้

โน้ต

การที่การพึ่งพาจะถูกลบออกจนมีผลอาจใช้เวลาสองสามชั่วโมง

1. ไปที่ Power Apps
2. เลือกสภาพแวดล้อมจากเมนูตัวเลือกสภาพแวดล้อม
3. ถ้าคุณได้ติดตั้ง Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ในสภาพแวดล้อม Dataverse และคุณมี เชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อม Customer Insights - Data ของคุณ ให้ลบการเชื่อมต่อนี้ออกก่อน มิฉะนั้น ให้ข้ามขั้นตอนนี้และดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนที่ 4
   1. ไปที่ ตาราง
   2. ค้นหาตาราง msdynmkt_configuration
   3. ไปที่แถว CXPConfig ในตารางนี้
   4. ไปที่คอลัมน์ สถานะ Customer Insights และเปลี่ยนค่าจาก Configured เป็น NotConfigured
   5. ไปที่ โซลูชัน
   6. ถอนการติดตั้งโซลูชัน Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ต่อไปนี้:
      • DynamicsMKT_AttachCIApplicationUser (DynamicsMKT_AttachCIApplicationUser)
      • Dynamics ความยินยอมทางการตลาดสําหรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า (DynamicsMKT_ConsentAttachCI)
      • DynamicsMKT_OrchestrationEngineAttachCI (DynamicsMKT_OrchestrationEngineAttachCI)
4. ไปที่ โซลูชัน
5. ถอนการติดตั้งโซลูชันทั้งหมดที่ขึ้นต้นด้วย msdyn_CustomerInsights

หากการลบการเชื่อมต่อล้มเหลวเนื่องจากการขึ้นต่อกันอื่น คุณต้องลบการขึ้นต่อกันเหล่านี้ด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การลบการพึ่งพา

ขั้นตอนถัดไป

• สร้างสภาพแวดล้อมใหม่
• ภาพรวมของแหล่งข้อมูล
• ภาพรวมการรวมข้อมูล