เพิ่มเทมเพลตลายเซ็นเริ่มต้นให้กับคิว

คุณสามารถเพิ่มเทมเพลตลายเซ็นเริ่มต้นสำหรับคิวเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลที่ส่งพร้อมกับคิว เนื่องจากผู้ส่งมีลายเซ็นอีเมลที่สอดคล้องกัน เมื่อคุณส่งอีเมลที่มีคิวเป็นผู้ส่งหรือตอบกลับข้อความที่ได้รับจากคิว ลายเซ็นเริ่มต้นจะถูกเพิ่มลงในเนื้อหาของอีเมล หากคุณไม่ระบุเทมเพลตลายเซ็นเริ่มต้นสำหรับคิว แอปพลิเคชันจะเพิ่มเจ้าของคิวลายเซ็น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ต้องมีเทมเพลตลายเซ็นอีเมลในแอปพลิเคชันก่อนจึงจะสามารถเพิ่มลงในคิวได้

ตั้งค่าลายเซ็นอีเมลเริ่มต้นสำหรับคิว

1. ในแผนผังเว็บไซต์ของศูนย์การจัดการ Customer Service เลือก คิว ใน การสนับสุนลูกค้า

2. บนหน้า คิว เลือก จัดการ สำหรับ คิวพื้นฐาน

3. เพื่อสร้างคิว ให้เลือก สร้าง เมื่อต้องการแก้ไขคิว ให้เลือกคิวในรายการของคิว จากนั้นเลือก แก้ไข บนแถบคำสั่ง

4. ในส่วน การตั้งค่าอีเมล ให้ระบุเทมเพลตลายเซ็นใน ลายเซ็นอีเมล

ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

สร้างลายเซ็นสำหรับอีเมล