แชร์ผ่าน

ใช้บอร์ดกำหนดการเพื่อกำหนดค่ากิจกรรมการบริการ

  • บทความ

ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่ามีอะไรใหม่และแสดงวิธีการสลับไปยังตารางกำหนดการใหม่ในสภาพแวดล้อมของคุณ

ภาพหน้าจอของตารางกำหนดการใหม่ใน Dynamics 365 แสดงทรัพยากรและข้อกำหนด

บอร์ดกำหนดการใหม่เร็วกว่า พร้อมความสามารถในการใช้งานที่ดีขึ้น และวางรากฐานสำหรับความสามารถใหม่สำหรับการโต้ตอบการจัดกำหนดการแบบหลายวันและการโต้ตอบอัจฉริยะ

ภาพหน้าจอของบอร์ดกำหนดการใหม่ใน Dynamics 365 ที่แสดงทรัพยากร

ประสิทธิภาพ

บอร์ดกำหนดการใหม่เร็วขึ้นและตอบสนองมากขึ้นเมื่อคุณทำงานต่อไปนี้:

  • โหลดบอร์ดจัดกำหนดการ
  • เลือกแท็บบอร์ดกำหนดการ
  • กิจกรรมบริการลากและวาง
  • จัดกำหนดการการจองใหม่

ภาพหน้าจอของบอร์ดกำหนดการใหม่

ความสามารถในการใช้งานและการช่วยสำหรับการเข้าถึง

บอร์ดกำหนดการใหม่คือ Power Apps การควบคุม Component Framework (PCF) ที่สร้างขึ้นบนอินเทอร์เฟซไคลเอ็นต์แบบรวม ทำให้มีความยืดหยุ่น รองรับ และเข้าถึงได้มากขึ้น ตารางกำหนดการใหม่ทำงานได้ดีขึ้นบนขนาดหน้าจอต่างๆ และในปัจจัยของฟอร์มต่างๆ

แบบแผนสีใหม่และวิธีการที่แสดงเวลาเดินทางช่วยให้ผู้จัดกำหนดการดูสถานะและรายละเอียดได้ง่ายขึ้น

ภาพหน้าจอของ

ตัวอย่างเช่น ภาพหน้าจอก่อนหน้านี้แสดงคุณลักษณะ "การจองที่ไม่ถูกต้อง" ใหม่ที่ช่วยให้ผู้จัดกำหนดการทราบว่าการจองจะพอดีกับกำหนดการหรือไม่ก่อนที่จะมีกำหนดการจอง

พื้นฐานสำหรับความสามารถใหม่

บอร์ดกำหนดการใหม่เป็นพื้นฐานสำหรับการเผยแพร่ในอนาคตที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำแก่ผู้จัดกำหนดการเพื่อปรับปรุงกำหนดการ

ข้อกำหนดเบื้องต้น

โดยทั่วไปแล้ว ตารางกำหนดการรุ่นถัดไปจะพร้อมใช้งาน และคุณจำเป็นต้องมี Dynamics 365 Customer Service

เปิดใช้งานบอร์ดกำหนดการใหม่

ไปที่ตารางกำหนดการ และใช้ปุ่มสลับที่ด้านขวาบนของตารางกำหนดการเพื่อสลับระหว่างตารางกำหนดการปัจจุบันและใหม่

ภาพหน้าจอของบอร์ดกำหนดการที่แสดงการสลับการแสดงตัวอย่างในมุมขวาบนซึ่งตั้งค่าเป็น

เลือกและกรองตามทรัพยากร

เลือกทรัพยากรที่ควรแสดงบนแท็บบอร์ดกำหนดการแต่ละแท็บ

  1. ขยายบานหน้าต่างตัวกรอง แล้วเลือก เลือกทรัพยากร

ภาพหน้าจอของบอร์ดกำหนดการที่แสดงทรัพยากร

  1. จากรายการทรัพยากรที่มีอยู่ทางด้านซ้าย ให้ย้ายรายการที่คุณต้องการแสดงบนตารางกำหนดการไปทางขวา แล้วเลือก นำไปใช้

ภาพหน้าจอของกล่องโต้ตอบทรัพยากรบนบอร์ดกำหนดการใน Customer Service

บัตรทรัพยากร

คลิกขวาที่ชื่อทรัพยากร จากนั้นเลือก ดูการ์ดทรัพยากร เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ชุดทักษะ (คุณลักษณะ) และบทบาทของทรัพยากร จากที่นี่ คุณสามารถเริ่มต้นข้อความ อีเมล หรือการติดต่อทางโทรศัพท์ได้

ภาพหน้าจอของการ์ดทรัพยากรบนบอร์ดกำหนดการ Customer Service

มุมมองแผนที่ของความต้องการและทรัพยากร

เลือกไอคอนแผนที่บนด้านขวาบนของบอร์ดกำหนดการเพื่อแสดงทรัพยากรและความต้องการบนแผนที่

ภาพหน้าจอของบอร์ดกำหนดการที่มีมุมมองแผนที่

หลังจากการขยายมุมมองแผนที่ ให้เลือกชื่อทรัพยากรเพื่อดูเส้นทาง ตัวเลขดังกล่าวระบุลำดับที่ทรัพยากรจัดกำหนดให้มาถึงตำแหน่งที่ตั้งงาน (ความต้องการ) แต่ละตำแหน่ง

ภาพหน้าจอของบอร์ดกำหนดการซึ่งแสดงเส้นทางของช่างเทคนิค

ในมุมมองแบบย่อของแผนที่ ข้อกำหนดและทรัพยากรจะถูกจัดกลุ่มเข้าด้วยกัน และคุณสามารถดูจำนวนข้อกำหนดและทรัพยากรได้ การนับจำนวนนี้ช่วยให้คุณระบุพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ได้อย่างรวดเร็วด้วยงานที่ไม่ได้กำหนดเวลามากขึ้น จากนั้นเริ่มจัดตารางงานไปยังแหล่งข้อมูลที่ใกล้ที่สุด

ภาพหน้าจอของตารางกำหนดการพร้อมการจัดกลุ่มหมุดข้อกำหนด

คุณสามารถลากหมุดข้อกำหนดที่ไม่ได้จัดกำหนดการจากแผนที่ไปยังเส้นเวลาของทรัพยากรและกำหนดเวลาไปยังทรัพยากรนั้น

ภาพหน้าจอของตารางกำหนดการ แสดงวิธีการลากหมุดข้อกำหนด

ภาพหน้าจอของตารางกำหนดการ แสดงวิธีการวางหมุดข้อกำหนด

คุณยังสามารถลากเส้นทางทรัพยากรไปยังข้อกำหนดที่ไม่ได้จัดกำหนดการใกล้เคียงเพื่อกำหนดเวลาและเพิ่มลงในเส้นทางทรัพยากร

ภาพหน้าจอของบอร์ดกำหนดการซึ่งแสดงการลากเส้นทางของทรัพยากร

ภาพหน้าจอของบอร์ดกำหนดการซึ่งแสดงการวางเส้นทางของทรัพยากร

มุมมองรายวัน

บอร์ดกำหนดการใหม่รองรับมุมมองงานตามกำหนดการรายวันและรองรับการลากและวางลงในกำหนดการ

ภาพหน้าจอของมุมมองกำหนดการรายวันบนบอร์ดกำหนดการใหม่

ข้อกำหนดตามกำหนดการที่มีระยะเวลาสั้นๆ จะแสดงตลอดทั้งวันเพื่อให้ง่ายต่อการดูรายละเอียด วางเมาส์เหนือข้อกำหนดหรือคลิกสองครั้งเพื่อดูระยะเวลาจริง

ภาพหน้าจอของกำหนดการใหม่แสดงรายละเอียดมุมมองรายวันอื่นๆ

มุมมองรายสัปดาห์และรายเดือน

เปลี่ยนเป็นมุมมองรายสัปดาห์หรือรายเดือนเพื่อดูงานตามกำหนดการในระดับที่สูงขึ้น เลือกช่วงเวลาของทรัพยากรและความต้องการด้านล่างเพื่อทริกเกอร์แผงการจอง

ภาพหน้าจอของมุมมองรายสัปดาห์บนบอร์ดกำหนดการ Customer Service ใหม่

แผงการจองจะช่วยคุณจัดกำหนดการกิจกรรมการบริการเป็นเวลาหลายวัน และเลือกว่าจะแบ่งงานอย่างไรในแต่ละวัน

กำหนดการทรัพยากร

นอกเหนือจากการจัดกำหนดการแบบลากแล้วปล่อยด้วยตนเอง องค์กรที่ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดกำหนดการทรัพยากรสามารถเลือกข้อกำหนดตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไปจากตารางกำหนดการใหม่และมีระบบ แนะนำทรัพยากร หรือ จองทรัพยากร คุณลักษณะนี้อยู่ในการแสดงตัวอย่างสำหรับองค์กรที่ใช้ Resource Scheduling Optimization

ภาพหน้าจอของตัวเลือกแนะนำทรัพยากร

การเลือก แนะนำแหล่งข้อมูล จะแสดงทรัพยากรที่แนะนำในแผงด้านขวาสำหรับผู้จัดกำหนดการเพื่อจอง

ภาพหน้าจอของการแสดงตัวอย่างความช่วยเหลือในการจัดกำหนดการ

การเลือก จองทรัพยากร จะค้นหาทรัพยากรที่เหมาะสมที่สุดและจองโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมจากผู้จัดกำหนดการ

ภาพหน้าจอของตัวอย่างระบบจัดการกำหนดการแสดงคำแนะนำ

ความสามารถ แนะนำทรัพยากร และ จองทรัพยากร ในบอร์ดกำหนดการใหม่มีให้บริการเฉพาะองค์กรที่ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดกำหนดการทรัพยากร

บางครั้งคุณอาจต้องปรับให้เหมาะกับกำหนดการของทรัพยากรรายการเดียวแทนที่จะเป็นชุดของทรัพยากรที่มีอยู่ การปรับให้เหมาะสมของทรัพยากรเดียวให้วิธีที่รวดเร็วในการปรับกำหนดการของทรัพยากรให้เหมาะสมอีกครั้ง และเส้นทางการเดินทางหลังจากการเปลี่ยนแปลงกำหนดการได้เกิดขึ้นในระหว่างวัน ฟังก์ชันนี้มีอยู่ในบอร์ดกำหนดการใหม่ คุณสามารถคลิกขวาที่ทรัพยากรจากมุมมองบอร์ดกำหนดการ และจากนั้นเลือก ปรับตารางเวลาให้เหมาะสม

ภาพหน้าจอของกำหนดการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับทรัพยากร

ภาพหน้าจอของกำหนดการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับทรัพยากรกำลังดำเนินการ

ภาพหน้าจอของผลการกำหนดการเพิ่มประสิทธิภาพ

ย้ายการจองไปยังทรัพยากรใหม่ วันที่และเวลาเริ่มต้นใหม่ หรือทั้งสองอย่าง

ด้วย Customer Service บอร์ดกำหนดการใหม่จะให้วิธีง่ายๆ ในการมอบหมายและกำหนดเวลาการจองใหม่ในลักษณะเดียวกัน การจองสามารถย้ายไปยังทรัพยากรบนแท็บบอร์ดกำหนดการปัจจุบัน หรือไปยังทรัพยากรบนแท็บบอร์ดกำหนดการอื่นๆ

ย้ายการจองไปยังทรัพยากรบนแท็บบอร์ดกำหนดการปัจจุบันหรือเปลี่ยนวันที่/เวลาเริ่มต้น หรือทั้งสองอย่าง

  1. คลิกขวาที่การจอง และจากนั้นเลือก ย้ายไปยัง
  2. มอบหมายการจองใหม่ให้กับทรัพยากรใดๆ บนแท็บบอร์ดกำหนดการปัจจุบัน หรือเปลี่ยนวันที่เริ่มต้นและเวลาเริ่มต้นของการจอง
  3. เลือก ปรับปรุง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

ภาพหน้าจอของตัวเลือกย้ายไปยัง

ย้ายการจองไปยังทรัพยากรบนแท็บบอร์ดกำหนดการอื่นหรือเปลี่ยนวันที่หรือเวลาเริ่มต้น หรือทั้งสองอย่าง

  1. คลิกขวาที่การจอง และจากนั้นเลือก ย้ายไปยัง
  2. เลือกไอคอนตัวกรองในฟิลด์ทรัพยากร และเปลี่ยนตัวกรองจาก ทรัพยากรบนแท็บนี้ เป็น ทรัพยากรทั้งหมด ตอนนี้ คุณสามารถกำหนดการจองนี้ให้กับทรัพยากรใดๆ บนแท็บ และเปลี่ยนวันที่เริ่มต้นและเวลาเริ่มต้นของการจอง
  3. เลือก ปรับปรุง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

ภาพหน้าจอของการย้ายไปที่มีตัวเลือกเพิ่มเติมตัวกรองทรัพยากร

การจัดกำหนดการอัตโนมัติที่มีเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพ

บอร์ดกำหนดการรองรับเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพ หลังจากเลือกทรัพยากรที่แนะนำแล้ว ผู้จัดกำหนดการสามารถแก้ไขเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพ ซึ่งจะกำหนดวิธีการแนะนำทรัพยากร

ภาพหน้าจอของระบบจัดการกำหนดการที่แสดงเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพบนบอร์ดกำหนดการ

มีเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพเริ่มต้นที่ใช้กับทั้งระบบและทำหน้าที่เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับคำขอการเพิ่มประสิทธิภาพ ผู้จัดกำหนดการยังสามารถแก้ไขเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพเริ่มต้นสำหรับแต่ละบอร์ดกำหนดการได้อีกด้วย สุดท้าย ผู้จัดกำหนดการสามารถแก้ไขเป้าหมายการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคำขอการเพิ่มประสิทธิภาพรายการเดียวโดยการเลือก แนะนำแหล่งข้อมูล

แก้ไขการจองหลายวัน

หลังจากคุณสร้างการจองแบบหลายวันในหลายๆ วัน สัปดาห์ หรือเดือน คุณสามารถคลิกขวาที่การจอง เลือกแก้ไข และเปลี่ยนจำนวนชั่วโมงที่กำหนดในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือนผ่านแผงการจองทางด้านขวา

ภาพหน้าจอของการจองแบบหลายวันบนบอร์ดกำหนดการ

ใช้คุณลักษณะการนัดหมายในการจัดกำหนดการทรัพยากร

องค์กรมักใช้การนัดหมายใน Dynamics 365 ตัวอย่างเช่น ตัวแทนอาจสร้างการนัดหมายสำหรับบริการเพื่อช่วยลูกค้าเกี่ยวกับปัญหา ตัวอย่างอื่นๆ ได้แก่ องค์กรที่สร้างการนัดหมายเนื่องจากการทำงานร่วมกับระบบอื่นๆ

การนัดหมายของ Dynamics 365 (การนัดหมายของ Microsoft Dataverse) สามารถแสดงบนตารางกำหนดการ Customer Service ควบคู่ไปกับการจอง และสามารถพิจารณาในระหว่างการจัดกำหนดการเพื่อทำความเข้าใจว่าตัวแทนหรือทรัพยากรที่สามารถจองได้นั้นพร้อมให้บริการหรือไม่

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการกำหนดค่าและใช้การจัดกำหนดการนัดหมาย โปรดดูที่ รวมการนัดหมายในการจัดกำหนดการ

ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับการกำหนดค่า

  • ขณะนี้บอร์ดกำหนดการใหม่ได้รับการสนับสนุนบน Microsoft Edge, Chrome และเบราว์เซอร์ Firefox

เวลาที่ใช้บอร์ดกำหนดการใหม่เทียบกับบอร์ดกำหนดการปัจจุบัน

แนะนำให้ใช้ตารางกำหนดการใหม่สำหรับสถานการณ์จำลองการจัดกำหนดการด้วยตนเอง และสำหรับองค์กรที่ต้องการเริ่มต้นและดำเนินการด้วยโซลูชันการจัดกำหนดการสำหรับผู้จัดกำหนดการ ตารางกำหนดการใหม่ได้รับการออกแบบและสร้างขึ้นเพื่อมอบประสิทธิภาพและความสามารถในการใช้งานที่ดียิ่งขึ้น ผู้ใช้ที่จัดกำหนดการลากแล้ววางหรือผู้ใช้ที่ต้องการดูบอร์ดกำหนดการเท่านั้นสามารถใช้บอร์ดกำหนดการใหม่ในระหว่างการแสดงตัวอย่างได้ นอกจากนี้ องค์กรที่ใช้ Resource Scheduling Optimization ควรพิจารณาใช้บอร์ดกำหนดการใหม่เนื่องจากมีการฝังความสามารถของ Resource Scheduling Optimization ไว้

ขอแนะนำให้ใช้บอร์ดกำหนดการในตลาดสำหรับสถานการณ์การจัดกำหนดการที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น การจัดกำหนดการที่ได้รับความช่วยเหลือ การจัดกำหนดการหลายทรัพยากร การใช้กลุ่มความต้องการ เป็นต้น

ใช้ตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าบอร์ดกำหนดการรุ่นใดเหมาะกับธุรกิจของคุณ

คุณลักษณะ หมวดหมู่ ตารางกำหนดการใหม่ บอร์ดกำหนดการเก่า รายละเอียด
การจัดกำหนดการด้วยตนเอง ตัวกำหนดเวลางาน ตกลง ตกลง ผู้จัดกำหนดการสามารถเลือกทรัพยากรด้วยตนเองและสร้างการจองสำหรับความต้องการที่ไม่ได้จัดกำหนดการได้โดยการโต้ตอบ เช่น การลากและวางข้อกำหนด การเลือกช่วงเวลาที่เปิด และการใช้แผงการจอง
การจัดกำหนดที่มีการช่วยเหลือ ตัวกำหนดเวลางาน รีลีส 2021 เวฟ 2 ตกลง ผู้จัดกำหนดการสามารถเลือกความต้องการที่ไม่ได้จัดกำหนดการบนแผงความต้องการและเลือก "ค้นหาความพร้อมใช้งาน" ซึ่งจะเปิดมุมมองผู้ช่วยจัดกำหนดการ และแสดงช่วงเวลาที่พร้อมใช้งานสำหรับทรัพยากรที่พร้อมใช้งาน ผู้จัดกำหนดการสามารถเลือกช่วงเวลาและสร้างการจองได้
การจัดกําหนดการอัตโนมัติ ตัวกำหนดเวลางาน สำหรับลูกค้าการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดกำหนดการทรัพยากรที่มีอยู่ สามารถดูตัวอย่างสาธารณะได้ ไม่ใช่ ความสามารถเริ่มต้นของฟังก์ชันตัวเพิ่มประสิทธิภาพการจัดกำหนดการทรัพยากรมีอยู่ในบอร์ดกำหนดการ ซึ่งช่วยให้ผู้จัดกำหนดการสามารถจัดการกำหนดการจากมุมมองของความต้องการหรือทรัพยากรด้วยเป้าหมายทางธุรกิจขององค์กรที่ตัวเพิ่มประสิทธิภาพนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
ปรับปรุงเวลาเดินทางอัตโนมัติ ตัวกำหนดเวลางาน ตกลง ตกลง เมื่อจัดกำหนดการจองด้วยตนเอง หรือจัดกำหนดการใหม่ด้วยการลากแล้วปล่อย เวลาการเดินทางจากตำแหน่งก่อนหน้าของทรัพยากรจะมีการคำนวณโดยอัตโนมัติและแสดงที่ด้านหน้าของการจอง
ดูโหมด - รายชั่วโมง รายวัน ตัวกำหนดเวลางาน ตกลง ตกลง แสดงทรัพยากรและการจองในมุมมองรายชั่วโมงและรายวันของบอร์ดกำหนดการ
ดูโหมด - รายสัปดาห์ รายเดือน ตัวกำหนดเวลางาน ตกลง ตกลง แสดงทรัพยากรและการจองในมุมมองรายสัปดาห์และรายชั่วโมงของบอร์ดกำหนดการ
ประเภทมุมมอง - มุมมองแบบรายการ ตัวกำหนดเวลางาน ตกลง ตกลง มุมมองรายการเป็นมุมมองที่เรียบง่ายซึ่งการจองทรัพยากรจะแสดงเป็นรายการง่ายๆ มุมมองรายการนี้ให้มุมมองที่เข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้เพื่อเรียกดูและสร้างการจอง
ประเภทมุมมอง - มุมมองแผนที่ ตัวกำหนดเวลางาน ตกลง ตกลง
ประเภทมุมมอง - มุมมองรายละเอียด ตัวกำหนดเวลางาน รีลีส 2021 เวฟ 2 ตกลง มุมมองรายละเอียดเป็นมุมมองที่กำหนดค่าได้ เพื่อแสดงและเพิ่มรายละเอียดของทรัพยากร ข้อกำหนด หรือเรกคอร์ดการจอง
การจัดกำหนดการหลายทรัพยากร ตัวกำหนดเวลางาน รีลีส 2021 เวฟ 2 ตกลง กลุ่มความต้องการช่วยให้คุณสามารถกำหนดกลุ่มของทรัพยากรที่จะเหมาะสมกับงาน แล้วจัดกำหนดการให้กับทรัพยากรทั้งหมดเหล่านั้นได้ด้วยการค้นหาในครั้งเดียว ด้วยกลุ่มข้อกำหนด คุณสามารถคละทรัพยากรชนิดต่างๆ เช่น ช่างเทคนิคภาคสนามรายบุคคล คณะทำงานทั้งหมด อุปกรณ์หรือสิ่งอำนวยความสะดวก ที่จำเป็นสำหรับงาน
การจัดกำหนดการที่มีการช่วยเหลือหลายวัน ตัวกำหนดเวลางาน รีลีส 2021 เวฟ 2 ตกลง กิจกรรมการบริการและข้อกำหนดการจัดกำหนดการสามารถจัดกำหนดการได้หลายวันและหลายสัปดาห์ ตัวอย่างทั่วไปคือการจัดกำหนดการกิจกรรมการบริการ 40 ชั่วโมงตลอดทั้งสัปดาห์การทำงาน โดยที่ช่างเทคนิคภาคสนามต้องทำงานที่มีรายละเอียดมากขึ้นในสถานที่เดียวกันในแต่ละวัน
การจัดกำหนดการด้วยตนเองหลายวัน ตัวกำหนดเวลางาน ตกลง ตกลง กิจกรรมการบริการและข้อกำหนดการจัดกำหนดการสามารถจัดกำหนดการได้หลายวันและหลายสัปดาห์ ตัวอย่างทั่วไปคือการจัดกำหนดการกิจกรรมการบริการ 40 ชั่วโมงตลอดทั้งสัปดาห์การทำงาน โดยที่ช่างเทคนิคภาคสนามต้องทำงานที่มีรายละเอียดมากขึ้นในสถานที่เดียวกันในแต่ละวัน
กลุ่มและคณะทำงาน ตัวกำหนดเวลางาน รีลีส 2021 เวฟ 2 ตกลง การจัดกำหนดการพูลทรัพยากรช่วยให้คุณสามารถรวมกลุ่มของทรัพยากรที่คล้ายคลึงกันเพื่อจัดการกับความสามารถรองรับและให้ผู้จัดกำหนดการมีตัวเลือกในการกำหนดทรัพยากรเฉพาะในภายหลัง
คณะทำงานที่เป็นทรัพยากรให้ผู้จัดกำหนดการสามารถค้นหาและจัดกำหนดการทรัพยากรหลายรายในครั้งเดียวได้ คณะทำงานสามารถประกอบด้วยกลุ่มของพนักงาน ผู้รับเหมาช่วง อุปกรณ์ อาคารสถานที่ หรือการรวมกันของรายการเหล่านั้นเพื่อที่จะทำงานเดียวกันในระหว่างช่วงเวลาหนึ่งๆ คณะทำงานจะช่วยเร่งเวลาของกระบวนการจัดกำหนดการให้เร็วขึ้นและง่ายขึ้นและทำให้สมาชิกในทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างสอดคล้องกันมากขึ้น
การกำหนดค่า เขตปกครอง รีลีส 2021 เวฟ 2 มี ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างแท็บใหม่บนบอร์ดกำหนดการและกำหนดค่าการเปลี่ยนแปลงบนตาราง การตั้งค่าแท็บ และการตั้งค่าตัวกำหนดตารางเวลา
ความสามารถในการเพิ่ม เขตปกครอง รีลีส 2021 เวฟ 2 มี ผู้ดูแลระบบสามารถขยายบอร์ดกำหนดการและใช้ความสามารถในการขยายในคุณลักษณะบางอย่าง เช่น
เทมเพลตการจองแบบกำหนดเอง (ชั่วโมง) - HTML
การแจ้งเตือนการจองแบบกำหนดเอง - HTML
เทมเพลตเซลล์ทรัพยากรแบบกำหนดเอง - HTML
เค้าโครงตัวกรองแบบกำหนดเอง - สากล FetchXML
แบบสอบถามการดึงข้อมูลทรัพยากร SB/SA - สากล FetchXML
แบบสอบถามข้อจำกัดการดึงข้อมูล SB/SA - สากล FetchXML
การสนับสนุนทรัพยากรผ่านเว็บที่กำหนดเอง
ส่วนขยายไคลเอ็นต์ (รองรับสำหรับ JavaScript, สไตล์ชีต และไฟล์การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น)
กฎการจอง (รองรับตรรกะทางธุรกิจที่กำหนดเองผ่าน JavaScript ในการสร้างการจอง)

ใช้บอร์ดกำหนดการ ปัจจุบัน สำหรับฟังก์ชั่นทั่วไปต่อไป เช่น:

  • แท็บการสร้างและการลบบอร์ดกำหนดการ
  • การตั้งค่าแท็บบอร์ดกำหนดการ
  • การกำหนดค่าบอร์ดกำหนดการ เช่น จำนวนวันในมุมมอง หรือการใช้เขตตัวกรอง

เพิ่มบอร์ดกำหนดการใหม่ในพื้นที่แผนผังเว็บไซต์ที่กำหนดเอง

เมื่อใช้แผนผังเว็บไซต์ที่กำหนดเองหรือแบบจำลองแอป คุณจะต้องอัปเดตแผนผังเว็บไซต์เพื่อใช้งานตัวอย่างบอร์ดกำหนดการใหม่

ส่วนย่อยต่อไปนี้คือหน้าตาก่อนหน้านี้:

<SubArea Id="msdyn_ScheduleBoardSubArea" ResourceId="SitemapDesigner.NewSubArea" VectorIcon="$webresource:msdyn_/Icons/SVG/Calendar.svg" Url="$webresource:msdyn_/fps/ScheduleBoard/ScheduleBoard.html" Client="All,Outlook,OutlookLaptopClient,OutlookWorkstationClient,Web" AvailableOffline="true" PassParams="false" Sku="All,OnPremise,Live,SPLA">

ภาพหน้าจอของแผนผังเว็บไซต์ก่อนหน้านี้

ส่วนย่อยต่อไปนี้คือหน้าตาหลังจากนี้:

<SubArea Id="msdyn_ScheduleBoardSubArea" ResourceId="SitemapDesigner.NewSubArea" VectorIcon="$webresource:msdyn_/Icons/SVG/Calendar.svg" Url="/main.aspx?pagetype=entitylist&amp;etn=msdyn_scheduleboardsetting" Client="All,Outlook,OutlookLaptopClient,OutlookWorkstationClient,Web" AvailableOffline="true" PassParams="false" Sku="All,OnPremise,Live,SPLA"> ​

ภาพหน้าจอของแผนผังเว็บไซต์หลังจากนี้

URL:

/main.aspx?pagetype=entitylist&etn=msdyn_scheduleboardsetting

รหัส:

msdyn_scheduleboardtoggle

หมายเหตุเพิ่มเติม

  • บอร์ดกำหนดการรองรับในเว็บส่วนติดต่อแบบรวมเท่านั้น และไม่รองรับบนแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์
  • สีสถานะการจองที่ปรากฏบนตารางกำหนดการมีความทึบต่ำกว่าสีสถานะการจองที่กำหนดไว้ ลักษณะการทำงานนี้คล้ายกับปฏิทิน Outlook เมื่อการจองถูกเลือกบนตารางกำหนดการ สีการจองจะปรากฏขึ้นพร้อมกับความทึบปกติ

ถอนการติดตั้งบอร์ดจัดกำหนดการ

หากต้องการถอนการติดตั้งโซลูชันบอร์ดกำหนดการใหม่ ("ตัวควบคุมการจัดกำหนดการทรัพยากร") ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ไปที่ฟอร์มการปรับแต่งเอนทิตี การตั้งค่าบอร์ดกำหนดการ
  2. ลบตัวควบคุมการแสดงตัวอย่างบอร์ดกำหนดการใหม่ออกจากกริด
  3. บันทึกและเผยแพร่การเปลี่ยนแปลง
  4. ไปที่แอปการจัดกำหนดการทรัพยากร ล้างแคชของเบราว์เซอร์ และโหลดบอร์ดกำหนดการใหม่ ตารางกำหนดการแบบเก่าจะโหลดโดยไม่ต้องสลับที่ด้านขวาบนของหน้าจอ
  5. เมื่อถอนการติดตั้งโซลูชันแล้ว บอร์ดกำหนดการใหม่จะไม่พร้อมใช้งานสำหรับสภาพแวดล้อมจนกว่าคุณจะอัปเกรดแอป Customer Service เป็นรุ่นล่าสุดที่พร้อมใช้งาน

ดูเพิ่มเติม

จัดกำหนดการกิจกรรมการบริการ