แสดงการนัดหมายบนบอร์ดกำหนดการ
องค์กรมักใช้การนัดหมายในโปรแกรมประยุกต์ Dynamics 365 ตัวอย่างเช่น เมื่อพนักงานฝ่ายบริการลูกค้าสร้างการนัดหมายสำหรับบริการเพื่อช่วยลูกค้าเกี่ยวกับปัญหา
คุณสามารถใช้ตารางกำหนดการเพื่อแสดง การนัดหมาย Dynamics 365 ควบคู่ไปกับการจอง รวมการนัดหมายบนตารางกำหนดการและในระหว่างกระบวนการจัดกำหนดการ เพื่อให้ผู้มอบหมายงานเห็นความพร้อมใช้งาน
การตั้งค่าสภาพแวดล้อม
การตั้งค่านี้เปิดใช้งานการจัดกำหนดการการนัดหมายสำหรับทรัพยากรทั้งหมดในองค์กรของคุณ
เปิดแอป การจัดกำหนดการทรัพยากร
เปลี่ยนเป็นพื้นที่ การตั้งค่า และไปที่ การจัดการ>พารามิเตอร์การกำหนดเวลา และ
ตั้งค่า รวมการนัดหมาย เป็น ใช่
ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและเลือก บันทึกและปิด
การตั้งค่าทรัพยากร
เมื่อเปิดใช้งานการนัดหมายในสภาพแวดล้อม คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับทรัพยากรแต่ละรายการได้
เปิดแบบฟอร์มทรัพยากรที่สามารถจองได้ เลือกแท็บ การจัดกำหนดการ และตั้งค่า รวมการนัดหมาย เป็น ใช่
สร้างการนัดหมาย
มีวิธีในการสร้างการนัดหมาย Dataverse หลายวิธี ตัวอย่างเช่น
- ฮับ Dynamics 365 Customer Service โดยใช้กิจกรรม
- Dynamics 365 Sales Professional เพื่อจัดการงาน การนัดหมาย อีเมล หรือการติดต่อทางโทรศัพท์
- ใน Outlook โดยใช้ การทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และ ติดตามไปยังหมวดหมู่ Dynamics 365 ดังนั้นจึงปรากฏเป็นเรกคอร์ดการนัดหมาย Dataverse
ดูการนัดหมายบนบอร์ดกำหนดการ
การนัดหมายบนบอร์ดกำหนดการจะแสดงเป็นแบบอ่านอย่างเดียว และคุณไม่สามารถย้ายได้ โดยจะแสดงสำหรับผู้เข้าร่วมที่จำเป็นทั้งหมดและเจ้าของ หากเป็นทรัพยากรที่สามารถจองได้ วางเมาส์เหนือการนัดหมายเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
การนัดหมายที่ทำเครื่องหมายเป็น ส่วนตัว ใน Outlook และซิงค์กับ Dynamics 365 จะไม่แสดงหัวเรื่องบนตารางกำหนดการ
ปรับแต่งสีการนัดหมายบนบอร์ดกำหนดการ
บอร์ดกำหนดการใช้สีที่กำหนดไว้ในข้อมูลเมตา การนัดหมาย Dataverse การปรับแต่ง สี ของแต่ละ StatusCode จะเปลี่ยนสีการนัดหมายที่แสดงบนบอร์ดกำหนดการ
ซ่อนการนัดหมายที่ถูกยกเลิกในบอร์ดกำหนดการ
การตั้งค่า แสดงรายการที่ยกเลิก ใน การตั้งค่ามุมมองบอร์ด ควบคุมการมองเห็นการจองและการนัดหมายที่ยกเลิก
กำหนดเวลาการนัดหมายโดยอัตโนมัติ
Resource Scheduling Optimization เคารพการนัดหมายเมื่อกำหนดการเพิ่มประสิทธิภาพที่วางแผนไว้ทำงาน และสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเฉพาะกิจจากบอร์ดกำหนดการ ระบบพิจารณาการนัดหมายที่มีสถานะ ไม่ว่าง และ เสร็จเรียบร้อย เป็นไม่พร้อมใช้งานโดยการจัดกำหนดการดำเนินงาน
การดำเนินการจัดกำหนดการอัตโนมัติและช่วยเหลือจะถือว่าการนัดหมายเป็นแบบไม่อิงตำแหน่งที่ตั้ง หากการนัดหมายมีการจองที่เกี่ยวข้อง ระบบจะซ่อนการจองเหล่านั้นและจะไม่ได้รับการพิจารณาในการดำเนินการจัดกำหนดการ
คำติชม
https://aka.ms/ContentUserFeedback
เร็วๆ นี้: ตลอดปี 2024 เราจะขจัดปัญหา GitHub เพื่อเป็นกลไกคำติชมสำหรับเนื้อหา และแทนที่ด้วยระบบคำติชมใหม่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู:ส่งและดูข้อคิดเห็นสำหรับ