แชร์ผ่าน


เริ่มต้นวันของคุณด้วยแดชบอร์ด

บทความนี้นำไปใช้กับ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) เวอร์ชั่น 9.1 โดยใช้ไคลเอนต์เว็บดั้งเดิม หากท่านใช้ ส่วนติดต่อแบบรวม แอปของท่านจะทำงานเหมือนกับ ส่วนติดต่อแบบรวม สำหรับแบบจำลอง Power Apps สำหรับเวอร์ชัน Power Apps ของบทความนี้ ดูที่: ติดตามความคืบหน้าของคุณกับแดชบอร์ดและแผนภูมิ

ทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้ไปยังระบบ คุณจะเห็นแดชบอร์ดซึ่งมาพร้อมแผนภูมิและกราฟที่อ่านง่าย ซึ่งจะช่วยให้คุณและทีมงานของคุณเห็นวิธีดำเนินการกับเมตริกหลัก (เรียกอีกอย่างว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักหรือ KPI)

หมายเหตุ

ไทล์และแดชบอร์ด Power BI แบบฝังไม่รองรับ Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

เลือกจากเค้าโครงแดชบอร์ดอื่น

ระบบมีเค้าโครงแดชบอร์ดที่หลากหลายซึ่งปรับตามบทบาทของคุณ ตัวอย่างเช่น บนแดชบอร์ดกิจกรรมการขาย คุณจะเห็นสถานะของโอกาสทางการขายที่เปิดอยู่ในไปป์ไลน์การขาย ความคืบหน้าตามเป้าหมาย ลูกค้าเป้าหมายและโอกาสทางการขายที่เปิดอยู่ บอร์ดผู้นำการขาย และกิจกรรมของคุณ

  • หากต้องการดูเค้าโครงแดชบอร์ดต่างๆ ให้เลือกที่ลูกศรถัดจากชื่อแดชบอร์ด แล้วจึงเลือกเค้าโครงที่ต้องการ

แสดงแดชบอร์ดภาพรวมใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

เลือกแดชบอร์ดเริ่มต้น

เมื่อตั้งค่าระบบของคุณแล้ว ผู้ดูแลระบบจะเลือกเค้าโครงแดชบอร์ดเริ่มต้นที่ทุกคนเห็นเมื่อพวกเขาลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก ถ้าคุณต้องการเห็นแดชบอร์อื่น คุณสามารถแทนค่าเริ่มต้นทั้งระบบ

  • แสดงแดชบอร์ดที่คุณต้องการ และเลือก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ที่ด้านบนของหน้าจอ

    แสดงวิธีการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

ดูรายละเอียดในข้อมูลของแผนภูมิ

คุณสามารถดูรายการของเรกคอร์ดที่ใช้เพื่อคำนวณการวัดที่แสดงในแผนภูมิ

  • ชี้ไปที่แผนภูมิ แล้วเลือกปุ่ม ดูรายละเอียด ปุ่มดูรายละเอียดใน (คุณจะไม่เห็นปุ่มจนกว่าคุณชี้ไปที่แผนภูมิ)

    ปุ่มแผนภูมิที่แสดงเรกคอร์ดที่ใช้ในการสร้างแผนภูมิ

เปลี่ยนแปลงแผนภูมิ

คุณสามารถลองใช้แผนภูมิชนิดต่างๆ และดูรูปแบบข้อมูลที่ปรากฏขณะใช้ฟิลด์ต่างๆ เพื่อการคำนวณจากภายในเค้าโครงแดชบอร์ด

  • บนแดชบอร์ด เลือกเซ็กเมนต์ของแผนภูมิที่คุณต้องการดูเป็นแผนภูมิชนิดอื่น ตัวอย่างเช่น เลือกเซ็กเมนต์ของแผนภูมิวงกลมหรือกราฟแท่ง

  • จากรายการแบบหล่นลง เลือกฟิลด์ที่แตกต่างกันเพื่อใช้ในการคำนวณ

    แสดงการเลือกมุมมองของแผนภูมิใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

สร้างแดชบอร์ดส่วนตัว

  1. จากพื้นที่ การขาย การบริการ หรือ การตลาด เลือก แดชบอร์ด

  2. เลือก สร้าง แล้วจากนั้น เลือก แดชบอร์ด Dynamics 365

  3. เลือกเค้าโครงที่คุณต้องการ เช่น แดชบอร์ดธรรมดาแบบ 3 คอลัมน์ แล้วจากนั้น เลือก สร้าง

    เลือกเค้าโครง

  4. ในการเพิ่มแผนภูมิ ให้เลือกไทล์ที่คุณต้องการแผนภูมิ และจากนั้นบนแถบเครื่องมือ เลือก แผนภูมิ

  5. เลือกแผนภูมิจากรายการ เช่น บัญชีใหม่ตามเดือน แล้วจากนั้น เลือก เพิ่ม หากต้องการสร้างแผนภูมิของคุณเอง ดู สร้างหรือแก้ไขแผนภูมิ

    เลือกแผนภูมิ

  6. ทำซ้ำขั้นตอนเพื่อเพิ่มแผนภูมิเพิ่มเติมลงในแดชบอร์ดของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มส่วนประกอบต่อไปนี้ลงในไทล์แดชบอร์ด

  7. ป้อนชื่อสำหรับแดชบอร์ดของคุณ เลือก บันทึก และจากนั้น เลือก ปิด

    แดชบอร์ดของคุณจะปรากฏในพื้นที่ แดชบอร์ด ที่คุณสามารถแบ่งปัน หรือมอบหมายให้กับผู้ใช้หรือกลุ่มคนอื่น นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งเป็นแดชบอร์ดเริ่มต้นของคุณได้

    แดชบอร์ดส่วนบุคคล

หัวข้อนี้นำไปใช้ได้กับ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) สำหรับรุ่น Power Apps ของหัวข้อนี้ ดู: ติดตามความคืบหน้าของคุณกับแดชบอร์ดและแผนภูมิ

ทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้ไปยังระบบ คุณจะเห็นแดชบอร์ดซึ่งมาพร้อมแผนภูมิและกราฟที่อ่านง่าย ซึ่งจะช่วยให้คุณและทีมงานของคุณเห็นวิธีดำเนินการกับเมตริกหลัก (เรียกอีกอย่างว่าตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักหรือ KPI)

หมายเหตุ

ไทล์และแดชบอร์ด Power BI แบบฝังไม่รองรับ Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

เลือกจากเค้าโครงแดชบอร์ดอื่น

ระบบมีเค้าโครงแดชบอร์ดที่หลากหลายซึ่งปรับตามบทบาทของคุณ ตัวอย่างเช่น บนแดชบอร์ดกิจกรรมการขาย คุณจะเห็นสถานะของโอกาสทางการขายที่เปิดอยู่ในไปป์ไลน์การขาย ความคืบหน้าตามเป้าหมาย ลูกค้าเป้าหมายและโอกาสทางการขายที่เปิดอยู่ บอร์ดผู้นำการขาย และกิจกรรมของคุณ

  • หากต้องการดูเค้าโครงแดชบอร์ดต่างๆ ให้เลือกที่ลูกศรถัดจากชื่อแดชบอร์ด แล้วจึงเลือกเค้าโครงที่ต้องการ

    แสดงแดชบอร์ดภาพรวมใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

เลือกแดชบอร์ดเริ่มต้น

เมื่อตั้งค่าระบบของคุณแล้ว ผู้ดูแลระบบจะเลือกเค้าโครงแดชบอร์ดเริ่มต้นที่ทุกคนเห็นเมื่อพวกเขาลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก ถ้าคุณต้องการเห็นแดชบอร์อื่น คุณสามารถแทนค่าเริ่มต้นทั้งระบบ

  • แสดงแดชบอร์ดที่คุณต้องการ และเลือก ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น ที่ด้านบนของหน้าจอ

    แสดงวิธีการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

ดูรายละเอียดในข้อมูลของแผนภูมิ

คุณสามารถดูรายการของเรกคอร์ดที่ใช้เพื่อคำนวณการวัดที่แสดงในแผนภูมิ

  • ชี้ไปที่แผนภูมิ แล้วเลือกปุ่ม ดูรายละเอียด ปุ่มดูรายละเอียดใน (คุณจะไม่เห็นปุ่มจนกว่าคุณชี้ไปที่แผนภูมิ)

    ปุ่มแผนภูมิที่แสดงเรกคอร์ดที่ใช้ในการสร้างแผนภูมิ

เปลี่ยนแปลงแผนภูมิ

คุณสามารถลองใช้แผนภูมิชนิดต่างๆ และดูรูปแบบข้อมูลที่ปรากฏขณะใช้ฟิลด์ต่างๆ เพื่อการคำนวณจากภายในเค้าโครงแดชบอร์ด

  • บนแดชบอร์ด เลือกเซ็กเมนต์ของแผนภูมิที่คุณต้องการดูเป็นแผนภูมิชนิดอื่น ตัวอย่างเช่น เลือกเซ็กเมนต์ของแผนภูมิวงกลมหรือกราฟแท่ง

  • จากรายการแบบหล่นลง เลือกฟิลด์ที่แตกต่างกันเพื่อใช้ในการคำนวณ

    แสดงการเลือกมุมมองของแผนภูมิใน Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

สร้างแดชบอร์ดส่วนตัว

  1. จากพื้นที่ การขาย การบริการ หรือ การตลาด เลือก แดชบอร์ด

  2. เลือก สร้าง แล้วจากนั้น เลือก แดชบอร์ด Dynamics 365

  3. เลือกเค้าโครงที่คุณต้องการ เช่น แดชบอร์ดธรรมดาแบบ 3 คอลัมน์ แล้วจากนั้น เลือก สร้าง

    เลือกเค้าโครง

  4. ในการเพิ่มแผนภูมิ ให้เลือกไทล์ที่คุณต้องการแผนภูมิ และจากนั้นบนแถบเครื่องมือ เลือก แผนภูมิ

  5. เลือกแผนภูมิจากรายการ เช่น บัญชีใหม่ตามเดือน แล้วจากนั้น เลือก เพิ่ม หากต้องการสร้างแผนภูมิของคุณเอง ดู สร้างหรือแก้ไขแผนภูมิ

    เลือกแผนภูมิ

  6. ทำซ้ำขั้นตอนเพื่อเพิ่มแผนภูมิเพิ่มเติมลงในแดชบอร์ดของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มส่วนประกอบต่อไปนี้ลงในไทล์แดชบอร์ด

  7. ป้อนชื่อสำหรับแดชบอร์ดของคุณ เลือก บันทึก และจากนั้น เลือก ปิด

    แดชบอร์ดของคุณจะปรากฏในพื้นที่ แดชบอร์ด ที่คุณสามารถแบ่งปัน หรือมอบหมายให้กับผู้ใช้หรือกลุ่มคนอื่น นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งเป็นแดชบอร์ดเริ่มต้นของคุณได้

    แดชบอร์ดส่วนบุคคล