คู่มือ Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

เรียนรู้วิธีการดึงดูดลูกค้าแบบเรียลไทม์ เริ่มต้นการเดินทางตามปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า และใช้ AI เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าให้เป็นแบบส่วนตัว

การเริ่มต้นใช้งาน

ฟังก์ชันหลัก

ปรับแต่งผลลัพธ์ให้เป็นแบบส่วนตัวและวิเคราะห์

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

Dynamics 365 Customer Insights

Customer Insights สามารถช่วยให้คุณสร้างความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ

Dynamics 365 Sales

ใช้ Dynamics 365 Sales เพื่อติดตามลูกค้าองค์กรและผู้ติดต่อของคุณ ดูแลยอดขายของคุณตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนถึงใบสั่ง และสร้างชุดเอกสารทางการขาย

Microsoft Dataverse

จัดเก็บและจัดการข้อมูลที่ใช้โดแอปพลิเคชันทางธุรกิจได้อย่างปลอดภัย