หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
ถ้าผู้ใช้ของคุณเรียกใช้ Microsoft Outlook เวอร์ชันล่าสุด พวกเขาสามารถใช้ Microsoft Dynamics 365 สําหรับ Outlook ได้ Dynamics 365 สําหรับ Outlook ทําให้ง่ายสําหรับทีมของคุณในการทํางานกับข้อมูลแอป Dynamics 365 ในสภาพแวดล้อม Outlook ที่คุ้นเคย
ส่วนนี้ครอบคลุมถึงการติดตั้งและการปรับใช้ Dynamics 365 สําหรับ Outlook
สําคัญ
คุณต้องมี Dynamics 365 รุ่นล่าสุดสําหรับ Outlook (เวอร์ชัน 8.2.3) เพื่อเชื่อมต่อกับแอป Dynamics 365 เวอร์ชัน 9.0 เวอร์ชัน 8.2.3 ให้การสนับสนุนสําหรับ Transport Layer Security (TLS) 1.2 ที่จําเป็นสําหรับการเชื่อมต่อ Dynamics 365 สําหรับ Outlook และแอป Dynamics 365 เวอร์ชัน 9.0 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูอัปเดตสําหรับ Dynamics 365 สําหรับ Outlook
มีผลบังคับใช้ 1 ตุลาคม 2020 Dynamics 365 for Outlook ดั้งเดิม (เรียกอีกอย่างว่า Add-in ของ COM ใน Outlook) ถูกยกเลิก Microsoft จะไม่ให้การสนับสนุนหรืออัปเดตใดๆ เพิ่มเติม (รวมถึงการรักษาความปลอดภัยและการอัปเดตที่สำคัญ) ให้กับ Add-in ของ COM ใน Outlook สำหรับแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า (Dynamics 365 Sales, Customer Service, Marketing, and Field Service)
- มีผลบังคับใช้ 4 ธันวาคม 2020 Dynamics 365 for Outlook ดั้งเดิมไม่พร้อมใช้งานสำหรับแอปการมีส่วนร่วมของลูกค้า (Dynamics 365 Sales, Customer Service, Marketing, and Field Service) ใช้ Dynamics 365 App for Outlook แทน ที่ทันสมัย
- ผู้ใช้ Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) สามารถใช้ Dynamics 365 for Outlook ดั้งเดิมต่อไปได้และจะได้รับการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญต่อไป อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้ Dynamics 365 App for Outlook ที่ทันสมัย อย่างเร็วที่สุด
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมและขั้นตอนในการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่น ให้ดาวน์โหลด Dynamics 365 สําหรับ Outlook (COM add-in) Playbook