แชร์ผ่าน


ตัวแทนปฏิบัติการ

ตัวแทนปฏิบัติการใน Fabric Real-Time Intelligence ทําให้การสังเกต→วิเคราะห์→ตัดสินใจ→วงจรการกระทําโดยอัตโนมัติ ช่วยให้องค์กรเปลี่ยนข้อมูลแบบเรียลไทม์ให้เป็นการตัดสินใจที่นําไปใช้ได้ทันที แทนที่จะพึ่งพาการตรวจสอบและการแทรกแซงด้วยตนเองตัวแทนเหล่านี้จะติดตามตัวชี้วัดหลักแสดงข้อมูลเชิงลึกและแนะนําการดําเนินการที่ตรงเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้ทีมสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและเพิ่มประสิทธิภาพการดําเนินงานในวงกว้าง ตัวแทนการดําเนินงานแต่ละรายการเป็นรายการ Fabric เฉพาะ ซึ่งออกแบบมาสําหรับกระบวนการทางธุรกิจเฉพาะ

ด้วยการกําหนดค่าตัวแทนที่มีเป้าหมาย คําแนะนํา และแหล่งข้อมูลที่ชัดเจน คุณจะสามารถปรับใช้ตัวแทนหลายคนเป็นผู้เชี่ยวชาญเสมือนทั่วทั้งองค์กรของคุณได้ วิธีการแบบแยกส่วนนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกกระบวนการที่สําคัญจะได้รับการตรวจสอบและปรับปรุงแบบไดนามิก โดยการดําเนินการที่แนะนําจะสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของคุณเสมอ

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างและใช้ตัวแทนการดําเนินงาน AI ใน Real-Time Intelligence ตัวแทนปฏิบัติการได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบข้อมูลแบบเรียลไทม์และแนะนําการตัดสินใจที่นําไปปฏิบัติได้ ตัวแทนเหล่านี้ติดตามตัวชี้วัดหลักอย่างต่อเนื่อง

สําคัญ

คุณลักษณะนี้อยู่ในแสดงตัวอย่าง

ข้อกําหนดเบื้องต้น

  • พื้นที่ทํางาน ที่มีความจุ ที่เปิดใช้งาน Microsoft Fabric ไม่รองรับความจุการทดลองใช้

  • บ้านจัดงานในพื้นที่ทํางานของคุณ

  • ฐานข้อมูล KQL ในบ้านจัดงานของคุณ

  • บัญชี Teams

  • สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบผู้เช่าที่เปิดใช้งานสําหรับการแสดงตัวอย่างตัวแทนการดําเนินงาน และ Copilot และ Azure OpenAI Service

  • หากความจุ Fabric ของคุณไม่ได้เตรียมใช้งานในภูมิภาคสหรัฐอเมริกาหรือสหภาพยุโรป คุณจะต้องเปิดใช้งานการประมวลผลและพื้นที่จัดเก็บข้ามภูมิศาสตร์สําหรับ AI ตาม การตั้งค่าผู้เช่าตัวแทนข้อมูล

    สกรีนช็อตของพอร์ทัลผู้ดูแลระบบเพื่อเปิดใช้งานสิทธิ์

สร้างตัวแทนการดําเนินงาน

  1. ในโฮมเพจ Fabric ให้เลือกไอคอนจุดไข่ปลา (...) จากนั้นเลือก สร้าง

    ภาพหน้าจอของตัวเลือกจุดไข่ปลาและสร้าง

  2. ในบานหน้าต่าง สร้าง ไปที่ส่วน Real-Time ข่าวกรอง และเลือกตัวแทนการดําเนินงาน

    สกรีนช็อตของตัวเลือกสร้างตัวแทนการดําเนินงาน

  3. ในบานหน้าต่าง สร้างตัวแทนการดําเนินงาน ให้ป้อนชื่อสําหรับตัวแทนของคุณและเลือกพื้นที่ทํางานที่คุณต้องการสร้าง

    สกรีนช็อตของบานหน้าต่าง สร้างตัวแทนการดําเนินงาน

  4. เลือก สร้าง เพื่อสร้างตัวแทนการดําเนินงาน

กําหนดค่าตัวแทนการดําเนินงาน

ในหน้า การตั้งค่าตัวแทน คุณสามารถกําหนดค่าตัวแทนการดําเนินงานและปรับแต่งให้เข้ากับข้อมูลของคุณโดยให้ข้อมูลต่อไปนี้:

  1. เป้าหมายทางธุรกิจ: กําหนดเป้าหมายทางธุรกิจที่ตัวแทนควรให้ความสําคัญ ข้อมูลนี้ช่วยให้ตัวแทนเข้าใจบริบทและวัตถุประสงค์ของการดําเนินงานของคุณ

    สกรีนช็อตของส่วนเป้าหมายทางธุรกิจในหน้าการตั้งค่า

  2. คําแนะนําของตัวแทน: ให้คําแนะนําเฉพาะเพื่อเป็นแนวทางในพฤติกรรมและกระบวนการตัดสินใจของตัวแทน

    ภาพหน้าจอของส่วนคําแนะนําในหน้าการตั้งค่า

  3. แหล่งความรู้: เลือกแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งตัวแทนสามารถวิเคราะห์และเรียนรู้ได้ ตัวเลือกนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าตัวแทนสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นวันที่ up-toสําหรับการสร้างข้อมูลเชิงลึก

    สกรีนช็อตของส่วนแหล่งข้อมูลให้ความรู้ในหน้าการตั้งค่า

  4. การดําเนินการ: กําหนดการดําเนินการที่ตัวแทนสามารถทําได้ตามข้อมูลเชิงลึกที่สร้างขึ้น ตั้งชื่อการดําเนินการและให้คําอธิบายเพื่อชี้แจงวัตถุประสงค์ หรือแสดงรายการพารามิเตอร์ที่การดําเนินการต้องการ เช่น ค่าเฉพาะ

    สกรีนช็อตของส่วนการดําเนินการในหน้าการตั้งค่า

    • หลังจากที่คุณสร้างการดําเนินการแล้ว ให้กําหนดค่าการดําเนินการ:
      1. เลือกการดําเนินการที่คุณต้องการกําหนดค่า

        สกรีนช็อตของการดําเนินการที่ต้องการการกําหนดค่า

      2. ในบานหน้าต่าง กําหนดค่าการดําเนินการแบบกําหนดเอง ให้เลือกพื้นที่ทํางานและรายการตัวเปิดใช้งาน จากนั้นสร้างการเชื่อมต่อ

        สกรีนช็อตของบานหน้าต่างการดําเนินการกําหนดค่า

      3. คัดลอก สตริงการเชื่อมต่อ และเลือก เปิดตัวสร้างโฟลว์ เพื่อสร้างโฟลว์ที่ทริกเกอร์โดยการดําเนินการ

        สกรีนช็อตของการคัดลอกสตริงการเชื่อมต่อ

      4. ในตัวสร้างโฟลว์ ให้วางสตริงการเชื่อมต่อในฟิลด์ สตริงการเชื่อมต่อ แล้วเลือก บันทึก

        สกรีนช็อตของตัวสร้างโฟลว์ที่มีสตริงการเชื่อมต่อ

      5. หากต้องการใช้ค่าที่ส่งผ่านพารามิเตอร์ไปยังโฟลว์ ให้เข้าถึงผ่านเนื้อหาแบบไดนามิกตามที่อธิบายไว้ใน ทริกเกอร์การดําเนินการแบบกําหนดเอง (โฟลว์ Power Automate)

เมื่อคุณเสร็จสิ้นการกําหนดค่า ให้บันทึกเอเจนต์เพื่อสร้างคู่มือการเล่น คู่มือการวางแผนกลยุทธ์จะสรุปเป้าหมาย คําแนะนํา ข้อมูล และการดําเนินการที่คุณกําหนด เพื่อให้ตัวแทนมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับงานของตน

คุณสมบัติจะแสดงพร้อมกับฟิลด์ที่แม็ปจากข้อมูลต้นแบบ เมื่อคุณตรวจทานกฎ คุณอาจเห็นว่ากฎนั้นอ้างถึงชื่อของคุณสมบัติแทนที่จะเป็นคอลัมน์ต้นแบบ ระมัดระวังในการยืนยันว่ารุ่นและกฎตรงกับความต้องการของคุณ

ภาพหน้าจอของคู่มือการเล่นและคุณสมบัติของคู่มือ

คู่มือแสดงแนวคิดที่เอเจนต์ตรวจสอบและกฎหรือเงื่อนไขที่ประเมิน หากต้องการปรับพฤติกรรมของตัวแทน ให้อัปเดตเป้าหมายหรือคําแนะนํา และบันทึกตัวแทนอีกครั้ง เมื่อคุณพอใจกับการกําหนดค่าแล้ว ให้เลือก เริ่มต้น ในแถบเครื่องมือเพื่อเริ่มตัวแทน เลือก หยุด เพื่อหยุด

รับข้อความจากตัวแทนปฏิบัติการ

หากต้องการเปิดใช้งานตัวแทนเพื่อติดต่อคุณในเชิงรุกเมื่อระบุข้อมูลที่ตรงกับกฎที่กําหนดไว้ ให้ติดตั้งแอป Fabric Operations Agent Teams หากแอปไม่ได้ติดตั้งโดยอัตโนมัติ คุณสามารถค้นหาได้โดยค้นหา Fabric Operations Agent ใน Teams App Store

สกรีนช็อตของ Fabric Operations Agent ในแอป Teams

หลังจากติดตั้งแอปแล้ว ตัวแทนสามารถส่งข้อความใน Teams ได้เมื่อระบุข้อมูลที่ตรงกับเงื่อนไขที่ระบุ ข้อความเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลสรุปของข้อมูลเชิงลึกและการดําเนินการที่แนะนํา คุณสามารถอัปเดตผู้รับข้อความเหล่านี้ได้ในการตั้งค่าการกําหนดค่าของตัวแทน ผู้รับต้องเป็นขององค์กรของคุณและมีสิทธิ์ในการเขียนสําหรับรายการตัวแทนใน Fabric คุณสามารถค้นหาสิ่งนี้ได้ในการตั้งค่ารายการตัวแทนการดําเนินงานภายใต้ลักษณะการทํางานของตัวแทน

สกรีนช็อตของตัวเลือก ลักษณะการทํางานของตัวแทน ในการตั้งค่า ตัวแทนการดําเนินงาน Fabric

สําคัญ

ตัวแทนดําเนินการโดยใช้ข้อมูลประจําตัวที่ได้รับมอบหมายและสิทธิ์ของผู้สร้าง เมื่อผู้รับอนุมัติคําแนะนํา ตัวแทนจะดําเนินการในนามของผู้สร้าง โดยใช้สิทธิ์ของผู้สร้าง

เมื่อตัวแทนให้คําแนะนํา คุณจะได้รับข้อความที่มีบริบทเกี่ยวกับข้อมูลที่ทริกเกอร์เงื่อนไขที่กําลังตรวจสอบ พร้อมกับการดําเนินการที่ดีที่สุดที่ตัวแทนแนะนํา

สกรีนช็อตของข้อความตัวอย่างจากตัวแทนปฏิบัติการใน Teams

เลือก ใช่ เพื่ออนุมัติ หรือ ไม่ใช่ เพื่อปฏิเสธคําแนะนํา ข้อความแสดงค่าสําหรับพารามิเตอร์ใดๆ ที่ระบุโดยเอเจนต์ คุณสามารถปรับพารามิเตอร์เหล่านี้ได้หากจําเป็นก่อนที่จะให้การอนุมัติขั้นสุดท้ายสําหรับตัวแทนเพื่อดําเนินการ