คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวงจรชีวิต-การอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม

โปรแกรมการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม (ESU) เป็นตัวเลือกสุดท้ายสำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้งานผลิตภัณฑ์ Microsoft บางรุ่นที่เลยจุดสิ้นสุดของการสนับสนุน ซึ่งรวมถึงการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็น* และ/หรือสำคัญ* เป็นเวลาสูงสุดสามปีหลังจากสิ้นสุดวันที่ให้การสนับสนุนเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์

การอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมจะถูกแจกจ่ายหากพร้อมใช้งานในเวลานั้น ESU ไม่ได้ รวมถึงคุณลักษณะใหม่ๆ การปรับปรุงที่ไม่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยที่ลูกค้าร้องขอ หรือคำขอเปลี่ยนแปลงการออกแบบ

ลูกค้า Windows 7 และ Windows Server 2008/R2 ทั้งหมดจะได้รับการปรับปรุงในวันที่ 14 มกราคม 2020 เนื่องจากระบบปฏิบัติการดังกล่าวได้รับการสนับสนุนจนกระทั่งถึงวันนั้น การปรับปรุงสำหรับระบบปฏิบัติการเหล่านี้ภายหลังจากวันที่ 14 มกราคม 2020 จะมีให้สำหรับลูกค้า ESU เท่านั้น

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปีที่ 2 ของโปรแกรม ESU สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 โปรดไป ที่นี่ และดู คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ ESU ของ Windows 7 ของเรา

* ตามที่กำหนดโดย Microsoft Security Response Center (MSRC)

* การอัปเดตด้านความปลอดภัยที่ขยายเวลาสำหรับผลิตภัณฑ์ Embedded ที่เลือก มีให้บริการผ่าน OEM ส่วนอื่น ๆ ทั้งหมดสามารถหาได้ผ่านทางชุดโปรแกรมสิทธิในการเข้าถึงการใช้งานสำหรับองค์กร
** ESU เพิ่มเติมอีก 1 ปีมีให้สำหรับ Windows Server และ SQL Server 2008 และ 2008 R2 บน Azure เท่านั้น

สำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค ลูกค้าต้องซื้อการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมและมีแผนสนับสนุนที่ใช้งานอยู่เพื่อรับการสนับสนุนด้านเทคนิคในผลิตภัณฑ์ที่เคลื่อนไปเกินกว่าวันที่มีการสนับสนุนเพิ่มเติม กรุณาโทร 1-800-Microsoft เพื่อรับการสนับสนุน

สำหรับเฉพาะการอัปเดตความปลอดภัย ลูกค้าสามารถรับการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมในผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ได้ฟรี:

• SQL และ Windows Server 2008/R2: ลูกค้าที่ย้ายเวิร์กโหลดไปยัง Azure Virtual Machines (IaaS) "ตามสภาพจริง" จะสามารถเข้าถึงการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับทั้ง SQL Server และ Windows Server 2008 และ 2008 R2 ได้ฟรีเป็นเวลาสามปีหลังจากสิ้นสุดการสนับสนุน

• Windows 7: Microsoft Windows Virtual Desktop มอบอุปกรณ์ Windows 7 พร้อมทั้งการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมให้ฟรีจนถึงเดือนมกราคม 2023

• Dynamics AX 2009 และ AX 2012/R2: ลูกค้า Dynamics ที่ซื้อ Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Supply Chain หรือ Dynamics 365 Commerce ที่มีความตั้งใจที่จะเริ่มต้นการย้ายข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ จะได้รับการอัปเดตความปลอดภัยแบบขยายเวลา (ESU) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายจนถึงวันที่ 12 มกราคม 2023 ติดต่อพันธมิตรด้านการติดตั้งใช้งานหรือตัวแทนขายของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

การปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมมีให้ผ่านทางโปรแกรมการให้สิทธิการใช้งานแบบกลุ่มที่ระบุเฉพาะ ติดต่อคู่ค้าของ Microsoft หรือทีมบัญชีของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม ESU สำหรับผลิตภัณฑ์แบบฝังตัวบางรายการมีให้บริการผ่านทางผู้ผลิตอุปกรณ์แบบฝังตัวของคุณ สำหรับ ESUs ที่มีให้ผ่านข้อเสนอ Dynamics 365 Cloud Migration ลูกค้าสามารถซื้อผ่านโปรแกรมการให้สิทธิ์การใช้งาน Cloud Service Provider (CSP) ได้

ความคุ้มครองจะมีให้เพิ่มขึ้นในสามช่วงติดต่อกัน โดยแต่ละช่วงมีระยะ 12 เดือนหลังจากสิ้นสุดการสนับสนุน ลูกค้าไม่สามารถซื้อบางช่วงเวลาได้ (เช่น แค่ 6 เดือน) การอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมจะทำธุรกรรมต่อปี (ระยะเวลา 12 เดือน) เริ่มตั้งแต่วันที่สิ้นสุดการสนับสนุน

ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถใช้ Azure Hybrid Benefit (ให้บริการแก่ลูกค้าที่มี Software Assurance หรือ Server Subscription) เพื่อขอรับส่วนลดใบอนุญาตของ Azure Virtual Machines (IaaS) หรือ Azure SQL Database Managed Instance (PaaS)

ไม่ ลูกค้าต้องซื้อการสนับสนุน ESU แยกต่างหากจาก การสนับสนุนรวม เมื่อซื้อการสนับสนุน ESU ลูกค้าจะได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุม

SQL Server 2008/R2: เมื่ออินสแตนซ์ของ SQL Server ได้ถูกลงทะเบียนกับบริการรีจิสทรีของ SQL Server ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแพคเกจการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมได้โดยใช้ลิงก์ที่พบในพอร์ทัล Azure ถ้าแพคเกจเหล่านั้นพร้อมใช้งาน ไปที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ลูกค้าที่ซื้อ Windows ESU สามารถใช้ Configuration Manager, Current Branch เวอร์ชันล่าสุดในการปรับใช้และติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ได้

Configuration Manager 2012 R2 จะไม่ได้รับการสนับสนุนบนระบบปฏิบัติการ Windows 7 หรือ Windows Server 2008/R2 ตลอดชั่วระยะของ ESU ที่เกี่ยวข้อง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่นี่

.NET Framework 3.5 SP1, .NET Framework 4.5.2, .NET Framework 4.6 และ .NET Framework 4.6.2 ได้รับการสนับสนุนตลอดชั่วเวลาของ Windows Server 2008 ESU จนถึงวันที่ 26 เมษายน ค.ศ. 2022 การสนับสนุนสำหรับ .NET Framework 4.5.2, 4.6 และ 4.6.1 จะสิ้นสุดในวันที่ 26 เมษายน 2022 หลังจากวันที่นี้ Windows Server 2008 ESU จะประกอบไปด้วย .NET Framework 4.6.2 และ .NET Framework 3.5 SP1 เท่านั้น

.NET Framework 3.5 SP1 และ .NET Framework 4.5.2 ตลอดจน .NET Framework 4.8 ได้รับการสนับสนุนตลอดชั่วระยะของ Windows Server 2008 R2 และ Windows 7 ESU จนถึง 26 เมษายน 2022 การสนับสนุนสำหรับ .NET Framework 4.5.2, 4.6 และ 4.6.1 จะสิ้นสุดในวันที่ 26 เมษายน 2022 หลังจากวันที่นี้ Windows Server 2008 R2 ESU และ Windows 7 ESU จะประกอบไปด้วย .NET Framework 4.6.2 ตลอดจน .NET Framework 4.8 และ .NET Framework 3.5 SP1 เท่านั้น

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม และสิ้นสุดการสนับสนุน และตัวเลือกการย้ายข้อมูลสำหรับ Window 7 และ SQL และ Windows Server 2008/R2 ให้ดูบทความต่อไปนี้:

• App Assure -- ความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันและความช่วยเหลือในการโยกย้าย
• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ SQL Server 2012 และ Windows Server 2012/R2 ESU
• วิธีการรับ ESU สำหรับอุปกรณ์ Windows
• วิธีการรับ ESU ปีที่ 2 สําหรับ Windows
• คำถามที่พบบ่อยของ Windows 7 ESU
• วิธีรับ ESU สำหรับ Windows Embedded 7 Standard
• คำถามที่พบบ่อยของ IT Pro เกี่ยวกับการสิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับ Windows 7
• การสนับสนุน Windows 7 และ Office 365 ProPlus
• คำถามที่พบบ่อยของ SQL Server 2008/R2 และ Windows Server 2008/R2 ESU
• ไซต์ทรัพยากรของ SQL Server 2008/2008 R2 ESU
• การอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมและ Microsoft Endpoint Configuration Manager
• ข้อเสนอการย้ายระบบคลาวด์ของ Dynamics 365

1.               ผ่าน Azure Arc: ด้วย ESU ที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc
2. การออกใบอนุญาตเชิงพาณิชย์: ขอรับการรักษาความปลอดภัยที่ขยายเวลา Updates สิทธิ์การใช้งาน (SKU) ผ่านโปรแกรมการให้สิทธิการใช้งานเชิงพาณิชย์ของ Microsoft

เพื่อความยืดหยุ่นและความสะดวกสบายสูงสุด เราขอแนะนําให้ใช้ Azure Arc

คุณสามารถขอรับสิทธิ์การใช้งาน ESU ได้โดยตรงจาก Microsoft หรือจากคู่ค้าของคุณ เช่นตัวแทนจำหน่าย EA หรือคู่ค้า CSP (มีสิทธิ์ขาย ESU ณ วันที่ 1 ตุลาคม ค.ศ. 2023 สําหรับ ESU ทั้งสองประเภทที่กล่าวถึงข้างต้น)

เพื่อให้มีคุณสมบัติที่เหมาะสมสำหรับ ESU ภายในองค์กรหรือในสภาพแวดล้อมที่มีการโฮสต์ เซิร์ฟเวอร์หรือระบบปฏิบัติการของคุณต้องตรงตามข้อกำหนดเบื้องต้นข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

1. ได้รับการคุ้มครองโดยแผน Software Assurance (SA) ที่ใช้งานอยู่ซึ่งได้รับผ่านโปรแกรมใด ๆ เช่น Enterprise Agreement (EA), Enterprise Agreement Subscription (EAS), Server & Cloud Enrollment (SCE) หรือ Enrollment for Education Solutions (EES)
2. มีสิทธิ์การใช้งานสำหรับการสมัครใช้งานที่ได้รับผ่านโปรแกรมใด ๆ รวมถึง Cloud Solution Provider (CSP)
3. ได้รับมาเป็นบริการ 'รวมสิทธิ์การใช้งาน' ผ่านคู่ค้า Service Provider License Agreement (SPLA)

คุณสามารถใช้ ESU ที่เปิดใช้งานโดยสิทธิ์การใช้งาน Azure Arc และ ESU (SKU) กับเซิร์ฟเวอร์หรือระบบปฏิบัติการที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานอย่างถูกต้อง ไม่ว่าจะใช้งานในสถานที่หรือบนคลาวด์ที่ไม่ใช่ Azure (รวมถึงโฮสต์) หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการของคุณในระบบคลาวด์อื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามนโยบายการจ้างบุคคลภายนอกหรือ License Mobility ที่เกี่ยวข้องสำหรับซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง

              ตัวอย่าง:

1.               สถานการณ์ของ SPLA: ถ้าคุณได้รับซอฟต์แวร์จากคู่ค้า SPLA คุณสามารถครอบคลุมระบบปฏิบัติการนั้นด้วยสิทธิ์การใช้งาน ESU ได้
2.              สถานการณ์ของ BYOL: ถ้าคุณได้นําสิทธิ์การใช้งาน Windows Server ของคุณเองมาให้ผู้ให้บริการโฮสติ้งบนคลาวด์ผ่านนโยบายการจ้างภายนอกหรือ License Mobility ของคุณ คุณสามารถครอบคลุมระบบปฏิบัติการที่มีสิทธิ์การใช้งานเหล่านั้นได้ด้วยสิทธิ์การใช้งาน ESU
3. ภายในองค์กร: หากคุณใช้งานซอฟต์แวร์ภายในองค์กรของคุณ คุณสามารถครอบคลุมได้ด้วยสิทธิ์การใช้งาน ESU

สำหรับ Windows Server

เมื่อเลือก ESU ผ่าน Azure Arc สำหรับ Windows Server คุณมีสองตัวเลือกสิทธิ์การใช้งาน:

1. vCore Licensing: ชําระเงินตามจํานวน Virtual cores (vCore) ที่ใช้โดยระบบปฏิบัติการ ตัวเลือกนี้ใช้อัตรารุ่น Standard หากคุณใช้งาน VM หลายเครื่อง ค่าใช้จ่ายจะคำนวณตามจำนวน vCore ทั้งหมดจาก VM ทั้งหมด มีขั้นต่ำ 8-core ต่อ VM สำหรับ vCore Licensing ตัวเลือกนี้จะพร้อมใช้งานเมื่อครอบคลุมระบบปฏิบัติการที่ทํางานเป็นเครื่องเสมือนเท่านั้น

2. pCore Licensing: ชําระเงินตามจํานวน Physical Cores (pCores) ที่ใช้โดยระบบปฏิบัติการโฮสต์ ตัวเลือกนี้สามารถใช้รุ่นใดก็ได้ โปรดทราบว่า ด้วยการให้ใช้ pCore Licensing นั้น จะใช้งาน VM ได้สูงสุด 2 Guest บนโฮสต์ WS Standard (VM เพิ่มเติมจำเป็นต้องมีสิทธิ์ใช้งาน ESU เพิ่มเติม) ด้วยโฮสต์ WS Datacenter, VM ทั้งหมดจะครอบคลุมโดยไม่จําเป็นต้องมีสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม มีขั้นต่ำ 16 หลักต่อเซิร์ฟเวอร์สําหรับสิทธิ์การใช้งาน pCore ตัวเลือกนี้จะพร้อมใช้งานสําหรับการครอบคลุมการใช้งานของระบบปฏิบัติการในฐานะโฮสต์จริง เครื่องเสมือน หรือทั้งสองอย่างรวมกัน

สำหรับ ESU ที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc คุณสามารถเลือกตัวเลือกการให้สิทธิ์การใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่ง โดยไม่คำนึงว่าเซิร์ฟเวอร์หรือระบบปฏิบัติการพื้นฐานจะได้รับสิทธิ์การใช้งานอย่างไร คุณยังสามารถผสมผสานระหว่างสิทธิ์การใช้งาน pCore และ vCore สำหรับ VM ของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ทําตามการให้สิทธิ์การจำลองเสมือนที่ได้รับอนุญาตสำหรับซอฟต์แวร์พื้นฐานของคุณ

สําหรับ SQL Server

สำหรับ SQL Server ที่ครอบคลุมโดย Azure Arc ที่เปิดใช้งาน ESU การให้สิทธิ์การใช้งานจะขึ้นอยู่กับจำนวน Virtual Cores (vCores) หากคุณมี VM หลายเครื่อง คุณจะต้องชำระค่า vCore ทั้งหมดที่ใช้ใน VM เหล่านั้น มีขั้นต่ำ 4-core ต่อ VM

              หมายเหตุพิเศษสําหรับ SQL Server 2012: ก่อนที่คุณจะสามารถใช้ ESU ที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc สําหรับ SQL Server 2012 ได้นั้น คุณต้องได้รับ ESU SKU ปีที่ 1 ผ่าน Commercial Licensing ก่อน สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการให้สิทธิ์การใช้งานผ่าน Commercial Licensing โปรดดูที่หัวข้อ "การให้สิทธิ์การใช้งานด้วยสิทธิ์การใช้งาน ESU (SKU) ผ่าน Commercial Licensing"

การเรียกเก็บเงินย้อนหลังสำหรับการลงชื่อสมัครใช้หลังจากวันที่สิ้นสุดการสนับสนุน

สำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนใน ESU ที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc หลังจากวันที่สิ้นสุดการสนับสนุน (11 กรกฎาคม ค.ศ. 2023 สำหรับ SQL Server 2012 ปีที่ 2 และ 10 ตุลาคม ค.ศ. 2023 สำหรับ Windows Server 2012/R2) พวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินค่าบริการล่วงหน้าแบบครั้งเดียว สำหรับเดือนที่พวกเขาพลาดไปหลังจากวันที่สิ้นสุดการสนับสนุน โดยจะมีการเรียกเก็บเงินในช่วงปลายเดือน ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าลงทะเบียนในเดือนมกราคม ค.ศ. 2024 พวกเขาจะได้รับใบเรียกเก็บเงินย้อนหลังครั้งเดียวสําหรับเดือนตุลาคมพฤศจิกายนและธันวาคม ค.ศ. 2023 ในช่วงเดือนแรก

นอกจากนี้ยังใช้ในกรณีที่ลูกค้าปิดใช้งาน ESU เป็นระยะ ๆ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าลงทะเบียนในเดือนตุลาคม ค.ศ. 2023 ยกเลิกการลงทะเบียนในเดือนพฤศจิกายน ค.ศ. 2023 และลงทะเบียนอีกครั้งในเดือนมีนาคม ค.ศ. 2024 การลงทะเบียนซ้ำจะทำให้เกิดการเรียกเก็บเงินย้อนหลังในเดือนธันวาคม ค.ศ. 2023, มกราคม ค.ศ. 2024 และกุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024

เซิร์ฟเวอร์ Disaster Recovery Benefit

ด้วย ESU ที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc คุณสามารถเชื่อมโยงความครอบคลุม ESU แบบชำระเงินกับเซิร์ฟเวอร์ Disaster Recovery Benefit ที่มีสิทธิ์โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ปฏิบัติตามนโยบาย Disaster Recovery Benefit สําหรับซอฟต์แวร์ของคุณ

สภาพแวดล้อมการพัฒนา

ด้วย ESU ที่เปิดใช้งานโดย Azure arc คุณสามารถครอบคลุมถึงอินสแตนซ์การพัฒนาและการทดสอบที่ได้รับอนุญาตด้วยสิทธิ์การใช้งาน Microsoft Developer หรือการสมัครใช้งาน Visual Studio โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ภาพรวม

สิทธิการใช้งาน ESU (SKU) ที่ได้รับผ่าน Volume Licensing จะใช้ได้สําหรับระยะเวลาการครอบคลุมรายปี เช่น ESU ปีที่ 1, ESU ปีที่ 2 และ ESU ปีที่ 3 สิทธิการใช้งาน ESU แต่ละรายการจะมีเซิร์ฟเวอร์หรือระบบปฏิบัติการเฉพาะเพื่อรับการอัปเดตความปลอดภัยสําหรับระยะเวลาที่กําหนดโดย SKU นั้น (ไม่ใช่ตามปีปฏิทิน) สําหรับช่วงระยะเวลาความคุ้มครองที่ครอบคลุม โปรดดู ความพร้อมใช้งาน ESU และวันที่สิ้นสุด

ข้อกำหนดเบื้องต้น

คุณอาจได้รับสิทธิ์การใช้งาน ESU ปีที่ 2 และปีที่ 3 เท่านั้นหากคุณได้รับใบอนุญาต ESU สําหรับปีก่อนหน้า ตัวอย่างเช่น ก่อนที่คุณจะได้รับสิทธิการใช้งาน ESU ปีที่ 2 คุณต้องได้รับ ESU ปีที่ 1 ด้วย

การกําหนดจํานวนสิทธิ์การใช้งาน ESU ที่จําเป็น

สิทธิการใช้งาน ESU สอดคล้องกับจํานวนใบอนุญาตหลักพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์หรือระบบปฏิบัติการของคุณ คุณสามารถให้สิทธิการใช้งาน Windows Server และ SQL Server ตามแกนจริง (pCores) หรือแกนเสมือน (vCores) เมื่อ ESU ที่ขายผ่าน Commercial Licensing สิทธิ์การใช้งานต้องสอดคล้องกับวิธีที่คุณให้สิทธิการใช้งาน Windows Server หรือ SQL Server พื้นฐาน

• หลักทางกายภาพ: ถ้าคุณเลือกตัวเลือกนี้สําหรับซอฟต์แวร์พื้นฐานของคุณ คุณจะต้องมีใบอนุญาต ESU สําหรับแต่ละแกนหลักทางกายภาพบนเซิร์ฟเวอร์ VM ของผู้เยี่ยมชมที่ได้รับสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดที่ทํางานบนโฮสต์จะครอบคลุมโดยไม่จําเป็นต้องมีสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม (โปรดทราบว่า Windows Server และรุ่น SQL Server มีสิทธิในการจําลองเสมือนที่แตกต่างกันสําหรับจํานวนผู้เข้าพักที่ได้รับอนุญาต) Windows Server มีขั้นต่ํา 8 core ต่อหน่วยประมวลผล และขั้นต่ํา 16 core ต่อเซิร์ฟเวอร์สําหรับการให้สิทธิการใช้งาน pCore SQL Server มี 4-core ต่อหน่วยประมวลผลขั้นต่ำ

• Virtual Core Basis: ถ้าคุณเลือกตัวเลือกนี้สําหรับซอฟต์แวร์พื้นฐานของคุณ คุณจะต้องมีใบอนุญาต ESU สําหรับแกนเสมือนแต่ละแกนที่กําหนดให้กับ VM Windows Server มี 8-core minimum per VM สําหรับการให้สิทธิ์ vCore SQL Server มี 4 แกนหลักต่อ VM ขั้นต่ำ

โดยสรุป เมื่อให้สิทธิ์การใช้งานกับสิทธิ์การใช้งานที่ไม่ใช่ Azure Arc (SKU) จํานวนสิทธิ์การใช้งานหลัก ESU ต้องสอดคล้องกับวิธีที่คุณให้สิทธิ์การใช้งาน Windows Server หรือ SQL Server พื้นฐาน นอกจากนี้ ด้วย ESU การอนุญาตให้สิทธิ์ที่ไม่ใช่ Azure Arc คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่น ESU ตรงกับรุ่นของซอฟต์แวร์พื้นฐานของคุณ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณมี Windows Server Datacenter บน VM ของคุณ คุณควรได้รับรุ่น ESU Datacenter หากคุณต้องการให้สิทธิการใช้งานที่ระดับ vCore หมายเหตุ: สิทธิ์การใช้งาน WS 2012 ส่วนใหญ่ถูกขายตามตัวประมวลผลหรือต่อแกนหลัก (ไม่ได้อยู่ในเกณฑ์ต่อ VM) สําหรับวัตถุประสงค์ของการคํานวณหลัก ESU สมมติว่าแต่ละสิทธิ์การใช้งานตัวประมวลผล 2 สิทธิ์ (ขั้นต่ำต่อเซิร์ฟเวอร์) เทียบเท่ากับ 16 pCores

ตัวอย่าง:

1. Physical Core Scenario: ลูกค้าที่มีเซิร์ฟเวอร์ 16 หลักที่ได้รับสิทธิ์จาก Windows Server Datacenter บนหลัก pCore จะต้องได้รับสิทธิ์การใช้งาน ESU Datacenter 16 สิทธิ์ สิ่งนี้ครอบคลุมเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดโดยไม่คํานึงถึงจํานวน VM ของผู้เยี่ยมชมที่ทํางานอยู่

2. Virtual Core Scenario: ลูกค้าที่มี VM 8 หลักสามรายการที่ได้รับอนุญาตด้วย Windows Server Standard บน vCore จะต้องมีสิทธิ์การใช้งาน ESU 24 รายการของรุ่นมาตรฐานเพื่อให้ครอบคลุม VM ทั้งหมด เมื่อเพิ่ม VM เพิ่มเติม จะต้องมีการขอรับสิทธิการใช้งาน ESU เพิ่มเติมตามลําดับ สําหรับ VM ที่มีขนาดใหญ่กว่าแปด vCores คือเกินค่าต่ำสุด ให้เพิ่ม vCores ทั้งหมดเพื่อให้ได้ราคาที่ถูกต้อง การทราบสถานะสิทธิ์การใช้งานพื้นฐานของคุณสําหรับเซิร์ฟเวอร์ที่ระบุช่วยให้คุณสามารถกําหนดจํานวนสิทธิ์การใช้งานการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมที่คุณต้องการได้อย่างถูกต้อง

เซิร์ฟเวอร์ Disaster Recovery Benefit

ด้วย ESU ที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc คุณสามารถเชื่อมโยงความครอบคลุม ESU แบบชำระเงินกับเซิร์ฟเวอร์ Disaster Recovery Benefit ที่มีสิทธิ์โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ปฏิบัติตามนโยบาย Disaster Recovery Benefit สําหรับซอฟต์แวร์ของคุณ

สภาพแวดล้อมการพัฒนา

ด้วย ESU ที่เปิดใช้งานโดย Azure arc คุณสามารถครอบคลุมถึงอินสแตนซ์การพัฒนาและการทดสอบที่ได้รับอนุญาตด้วยสิทธิ์การใช้งาน Microsoft Developer หรือการสมัครใช้งาน Visual Studio โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

การกำหนดราคา

บน Azure: ลูกค้าที่โยกย้ายปริมาณงานไปยัง Azure จะสามารถเข้าถึง ESU สําหรับ SQL Server 2012 และ Windows Server 2012 และ 2012 R2 เป็นเวลาสามปีหลังจากวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหนือค่าใช้จ่ายในการเรียกใช้เครื่องเสมือน ปัจจุบันนี้รวมถึงปลายทางของ Azure เช่น เครื่องเสมือน Azure (VM), Dedicated Host, Azure VMware Solution, Nutanix Cloud Clusters บน Azure และพอร์ตโฟลิโอ Azure Stack

สําหรับ ESU ใน Azure Software Assurance ไม่จําเป็นสําหรับ ESU ฟรี แต่ต้องมีการรับประกันซอฟต์แวร์สําหรับ Azure Hybrid Benefit

ภายในองค์กรและในสภาพแวดล้อมที่โฮสต์: ลูกค้าที่มีสิทธิ์จะสามารถซื้อ ESU ได้ ESU ทั้งสองที่เปิดใช้งานโดยสิทธิ์การใช้งาน Azure Arc และ ESU (SKU) มีราคาดังนี้:

ปีที่ 1: 100% ของราคาสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดแบบรายปี*

ปีที่ 2: 100% ของราคาสิทธิการใช้งานทั้งหมดแบบรายปี

ปีที่ 3: 100% ของราคาสิทธิการใช้งานทั้งหมดแบบรายปี

* SQL Server 2012 ปีที่ 1 ESU เป็น 75% ของราคาสิทธิการใช้งานทั้งหมด

ราคาสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดจะเทียบเท่ากับการซื้อสิทธิ์การใช้งานเท่านั้น และไม่ใช่ส่วนสิทธิ์การใช้งานของสัญญา L+SA

• SQL Server 2012 การสนับสนุนเพิ่มเติมสิ้นสุดลงในวันที่ 12 กรกฎาคม 2022
• Windows Server 2012 และ 2012 R2 Extended Support จะสิ้นสุดในวันที่ 10 ตุลาคม 2023

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกําหนดเส้นตายการสนับสนุนวงจรการใช้งาน

ไม่ องค์กรต้องซื้อ ESU เดือน/ปีก่อนหน้าเมื่อขึ้นเครื่องล่าช้า

ESU ฟรีจะพร้อมใช้งานสําหรับลูกค้าบน Azure ซึ่งรวมถึงปริมาณงานที่ทํางานบนเครื่องเสมือน Azure, Azure Dedicated Host, Azure VMWare Solutions, Nutanix Cloud Clusters บน Azure และ Azure Stack Hub/Edge/HCI

ไม่ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงประเภทการอัปเดตใน ESU 2012 Windows Server จะแจกจ่ายโปรแกรมแก้ไขที่ "จำเป็น" และ "สําคัญ" และ SQL Server จะแจกจ่ายการอัปเดตที่ "จำเป็น"

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ถือว่ามีความ "จำเป็น" หรือ "สําคัญ" โปรดไปที่หน้าเว็บ ระบบการจัดอันดับความเข้มงวดของการอัปเดตความปลอดภัย

ESU ไม่ได้ รวมถึงคุณลักษณะใหม่ๆ การปรับปรุงที่ไม่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยที่ลูกค้าร้องขอ หรือคำขอเปลี่ยนแปลงการออกแบบ อย่างไรก็ตาม Microsoft อาจรวมการแก้ไขที่ไม่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยตามความจําเป็น

ไม่ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกการสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้า ESU ในปี 2012 ลูกค้ายังคงสามารถใช้สัญญาการสนับสนุนที่ใช้งานอยู่ เช่น Software Assurance หรือการสนับสนุนแบบพรีเมียร์/แบบรวมในองค์กรที่เกี่ยวข้องและโฮสต์ Windows Server 2012/2012 R2 และผลิตภัณฑ์ SQL Server 2012 เพื่อรับการสนับสนุนด้านเทคนิคหากพวกเขาเลือกที่จะอยู่ภายในองค์กรหรือในสภาพแวดล้อมที่เป็นโฮสต์ อีกวิธีหนึ่งคือ ถ้าโฮสต์บน Azure ลูกค้าสามารถใช้แผนการสนับสนุน Azure เพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิคได้

รุ่น Enterprise และ Standard ของ SQL Server สําหรับเวอร์ชัน 2012 และรุ่น Standard, Datacenter และ Embedded ของ Windows Server สําหรับเวอร์ชัน 2008/2008 R2 และ 2012/2012 R2 มีสิทธิ์สําหรับ ESU Windows Server เวอร์ชัน 2008 R2 และ SQL Server เป็นเวอร์ชันสุดท้ายที่สนับสนุนตัวประมวลผล X86 (32 บิต) และเวอร์ชันที่ตามมาทั้งหมดคือ x64 เท่านั้น

สําหรับ SQL Server 2012: ESUs รวมข้อกําหนดของความปลอดภัย Updates จัดอันดับเป็น "สําคัญ" เป็นเวลาสูงสุดสามปีหลังจากสิ้นสุดการสนับสนุน

สําหรับ Windows Server 2008/2008 R2 และ 2012/2012 R2: ESU รวมข้อกําหนดของการอัปเดตความปลอดภัยและ "ระบบการจัดอันดับความเข้มงวดในการอัปเดตความปลอดภัย" ซึ่งจัดอันดับเป็น "จำเป็น" และ "สําคัญ" เป็นเวลาสูงสุดสามปีหลังจากสิ้นสุดการสนับสนุน

การอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมจะถูกแจกจ่ายหากพร้อมใช้งานในเวลานั้น ESU ไม่รวมการสนับสนุนทางเทคนิค แต่คุณสามารถใช้แผนการสนับสนุนอื่นๆ ของ Microsoft เพื่อรับความช่วยเหลือในคําถามเกี่ยวกับปริมาณงานที่ครอบคลุมโดย ESU ของคุณใน Server 2008/2008 R2 และ 2012/2012 R2 ได้

ESU ไม่ได้ รวมถึงคุณลักษณะใหม่ๆ การปรับปรุงที่ไม่เกี่ยวข้องกับการรักษาความปลอดภัยที่ลูกค้าร้องขอ หรือคำขอเปลี่ยนแปลงการออกแบบ อย่างไรก็ตาม Microsoft อาจรวมการแก้ไขที่ไม่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยตามความจําเป็น

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ถือว่า "จำเป็น" หรือ "สําคัญ" โปรดไปที่ไซต์ MSRC

สําหรับเหตุการณ์การสิ้นสุดการสนับสนุนในอดีต SQL Server จัดให้เฉพาะการอัปเดตความปลอดภัยที่จำเป็นเท่านั้น ซึ่งตรงตามเกณฑ์การปฏิบัติตามข้อบังคับของลูกค้าองค์กรของเรา SQL Server ไม่ได้ส่งการอัปเดตการรักษาความปลอดภัยรายเดือนทั่วไป Microsoft มีเฉพาะการอัปเดตความปลอดภัย SQL Server ตามความต้องการ (GDR) สําหรับ "คู่มือการอัปเดตความปลอดภัย" ของ MSRC SQL Server ต่อไปนี้จะถูกระบุเป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ

หากมีสถานการณ์ที่จะไม่จัดให้มีการอัปเดตที่สําคัญ SQL Server ใหม่และถือว่ามีความสําคัญจากลูกค้า แต่ไม่ใช่โดย MSRC เราจะทํางานร่วมกับลูกค้าเป็นกรณี ๆ ไปเพื่อแนะนําการลดความเหมาะสม

ESU ที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc: 1 กันยายน 2023

ESU สิทธิ์การใช้งาน (ไม่ใช่ Azure Arc): 1 ตุลาคม 2023

คู่ค้า Cloud Solution Provider (CSP) จะสามารถเสนอ ESU สําหรับ Windows Server และ SQL Server เวอร์ชันที่สิ้นสุดการสนับสนุนได้

จากนั้นลูกค้าจะมีสิทธิ์ในการใช้สิทธิ์การใช้งานที่ครอบคลุมโดย ESU ในการปรับใช้ภายในองค์กรหรือภายในสภาพแวดล้อมภายนอกที่ทํางานบนโฮสต์ที่ได้รับอนุญาต ลูกค้าอาจใช้สิทธิ์การใช้งาน ESU กับปริมาณงาน "ที่รวมสิทธิการใช้งาน" ที่ได้มาจากคู่ค้า SPLA หรือ CSP-Hosts

ไม่ ลูกค้าสามารถเลือกที่จะครอบคลุมเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กรได้มากถึง 2012/2012 R2 ด้วย Software Assurance ตามที่พวกเขาต้องการสําหรับ ESU

ไม่ ลูกค้าไม่สามารถซื้อ ESU สําหรับ SQL Server Express หรือ Developer edition ได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถย้ายปริมาณงานของตนไปยัง Azure และรับ ESU โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเหนือค่าใช้จ่ายในการใช้การสมัครใช้งาน Azure นอกจากนี้ ลูกค้าที่มี ESU สําหรับปริมาณงานการผลิต SQL Server จะได้รับอนุญาตให้นําการอัปเดตไปใช้กับเซิร์ฟเวอร์ของตนที่ใช้ SQL Server รุ่นสําหรับนักพัฒนา เพื่อการพัฒนาและทดสอบเท่านั้น

ใช่ ลูกค้าต้องมี Active Software Assurance (หรือใบอนุญาตการสมัครสมาชิกที่เทียบเท่า) สําหรับ CAL และสิทธิ์การใช้งานตัวเชื่อมต่อภายนอกที่อนุญาตให้เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่ครอบคลุม ESU ที่ใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตาม ความครอบคลุมของ ESU ไม่จําเป็นหรือไม่พร้อมใช้งานสําหรับ CAL หรือสิทธิ์การใช้งานตัวเชื่อมต่อภายนอก

ใช่ ลูกค้าจําเป็นต้องเรียกใช้ SQL Server 2012 และ Windows Server 2012/2012 R2 ด้วย Service Pack ล่าสุดเพื่อใช้ ESU Microsoft จะสร้างการอัปเดตที่สามารถใช้กับ Service Pack ล่าสุดเท่านั้น

สําหรับลูกค้าที่ไม่มี Software Assurance ทางเลือกในการเข้าถึง ESU คือการโยกย้ายไปยัง Azure สําหรับปริมาณงานตัวแปร เราขอแนะนําให้ลูกค้าโยกย้ายบน Azure ผ่าน Pay-As-You-Go ซึ่งช่วยให้สามารถปรับขนาดขึ้นหรือลงได้ตลอดเวลา สําหรับปริมาณงานที่สามารถคาดการณ์ได้ เราขอแนะนําให้ลูกค้าโยกย้ายไปยัง Azure ผ่านการสมัครใช้งานเซิร์ฟเวอร์และอินสแตนซ์ที่สงวนไว้

ลูกค้าที่จําเป็นต้องอยู่ภายในองค์กรสามารถซื้อ ESU เมื่อพวกเขามีการสมัครใช้งานเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่ผ่านทาง EAS, EES, CSP หรือสิทธิ์การใช้งานผ่าน EA หรือ SCE นอกเหนือจากการรับประกันซอฟต์แวร์ผ่านโปรแกรมเหล่านั้น อีกวิธีหนึ่งคือ ลูกค้าสามารถใช้ Software Assurance ผ่านข้อตกลง Open, Select หรือ MPSA นอกเหนือจากสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ผ่าน EA, EAS, SCE, EES หรือ Subscription ผ่าน CSP ใบอนุญาตและ Software Assurance ไม่จําเป็นต้องอยู่ในข้อตกลงเดียวกัน

ไม่มีกําหนดเวลาสิ้นสุดสําหรับการโยกย้ายปริมาณงาน Windows Server 2012/R2 หรือ SQL Server 2012 ไปยัง Azure อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนําให้ลูกค้าทําการโยกย้ายให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนเพื่อไม่ให้พลาด ESU ใดๆ หากลูกค้าพลาดความคุ้มครอง ESU หนึ่งปี พวกเขาอาจซื้อความคุ้มครองเป็นเวลาหลายปีก่อนหน้าในเวลาเดียวกันกับการซื้อความคุ้มครองในช่วงเวลาปัจจุบัน

เมื่อต้องการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวันที่สิ้นสุดการสนับสนุน ให้ดูที่: ค้นหาข้อมูลวงจรการใช้งานของผลิตภัณฑ์และบริการ - วงจรการใช้งานของ Microsoft | Microsoft เอกสาร Microsoft

ลูกค้าที่ซื้อ ESUs สําหรับเซิร์ฟเวอร์การผลิตอาจใช้การอัปเดตความปลอดภัยเหล่านั้นกับเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับอนุญาตภายใต้การสมัครใช้งาน Visual Studio (MSDN) โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ไม่มีขีดจํากัดสําหรับจํานวนเซิร์ฟเวอร์ MSDN ที่ลูกค้าสามารถครอบคลุมได้ หากพวกเขาซื้อ ESUs สําหรับเซิร์ฟเวอร์การผลิต การอัปเดตเหล่านั้นสามารถนําไปใช้กับเซิร์ฟเวอร์ MSDN จํานวนใดก็ได้

ได้ Premium Assurance ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป แต่เราจะปฏิบัติตามเงื่อนไขของ Premium Assurance สําหรับลูกค้าที่ซื้อแล้ว

โปรดดูคําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ WINDOWS 7 EOS สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้

Software Assurance จําเป็นสําหรับข้อกําหนดเบื้องต้นสําหรับ ESU ถ้าคุณมี Software Assurance หรือการสมัครใช้งานที่เทียบเท่า (แม้ว่าจะอยู่ในประเภทการลงทะเบียน/โปรแกรมอื่น) คุณสามารถซื้อ ESU สําหรับ Software Assurance ที่ครอบคลุมเซิร์ฟเวอร์ที่ครอบคลุมใน Microsoft Enterprise Agreement (EA) ของคุณ Enterprise Agreement การสมัครใช้งาน (EAS) หรือ Server และ Cloud Enrollment (SCE) ได้

ความคุ้มครอง ESU ไม่จําเป็นต้องมีความคุ้มครองรวมกับ Software Assurance แต่ลูกค้าต้องมีความคุ้มครอง Software Assurance ที่มีคุณสมบัติครบอย่างน้อยหนึ่งเดือนในช่วงเวลาที่ซื้อความคุ้มครอง ESU ที่ระบุ

ลูกค้าสามารถซื้อ ESU ด้วย Active Software Assurance ภายใต้โปรแกรมต่อไปนี้ - Enterprise Agreement (EA), ข้อตกลงการสมัครสมาชิกองค์กร (EAS), การลงทะเบียน Server & Cloud (SCE), การลงทะเบียนสําหรับโซลูชันการศึกษา (EES) หรือการสมัครสมาชิกผ่านโปรแกรมเช่น Cloud Solution Provider (CSP)

แนะนําให้ย้ายแอปที่ทํางานบน Windows Server ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าไปยังระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่รองรับหรือ Windows Server บน Azure

ไม่ แต่ลูกค้าสามารถใช้สัญญาการสนับสนุนที่ใช้งานอยู่ เช่น Software Assurance หรือการสนับสนุนแบบพรีเมียร์/แบบรวมในผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในองค์กรเพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิคหากพวกเขาเลือกที่จะอยู่ภายในองค์กร อีกวิธีหนึ่งคือ ถ้าโฮสต์บน Azure ลูกค้าสามารถใช้แผน Azure Support เพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิคได้

ไม่ ถ้าลูกค้ามี SQL Server 2012 หรือ Windows Server 2012/2012 R2 และเลือกที่จะยังคงอยู่ภายในองค์กรในระหว่างการโยกย้ายโดยไม่มี ESU พวกเขาจะไม่สามารถบันทึกตั๋วการสนับสนุนได้แม้ว่าจะมีแผนการสนับสนุนก็ตาม อย่างไรก็ตาม ถ้าพวกเขาโยกย้ายไปยัง Azure พวกเขาสามารถรับการสนับสนุนโดยใช้แผนการสนับสนุน Azure ของพวกเขาได้

เมื่อลูกค้าซื้อ ESU และมีแผนการสนับสนุนที่มีอยู่:

สถานการณ์: ลูกค้าสามารถเปิดตั๋วการสนับสนุนได้
การตอบสนอง: ใช่

สถานการณ์: ทีมสนับสนุนจะทํางานเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า
การตอบสนอง: ใช่

สถานการณ์: ทีมสนับสนุนจะทําการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง
การตอบสนอง: ไม่ใช่

สถานการณ์: ทีมสนับสนุนจะยื่นบักหรือคําขอเปลี่ยนแปลงการออกแบบ (DCR)
การตอบสนอง: ไม่ใช่*

* หากปัญหาเกี่ยวข้องกับการอัปเดตความปลอดภัย ทีมสนับสนุนจะส่งข้อบกพร่องในนามของลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหา

โปรแกรมนี้ครอบคลุมเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อและส่วนประกอบที่จัดส่งไปพร้อมกับสินค้านั้น เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดเจนว่าขอบเขตของโปรแกรมนี้จะไม่ขยายไปยังผลิตภัณฑ์หรือเครื่องมืออื่นใดที่ลูกค้าอาจใช้งานอยู่หรือด้วยผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุม

Microsoft มุ่งมั่นที่จะช่วยลูกค้าในการอัปเกรดหรือโยกย้ายไปยังระบบคลาวด์ และจะให้การสนับสนุนอย่างดีที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหาสําหรับ SQL Server 2012 ตลอดจน Windows Server 2008/2008 R2 และ 2012/2012 R2 ที่ครอบคลุมภายใต้ ESUs หลังจากวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนสําหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น

ไม่ ลูกค้าต้องซื้อ ESU แยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายของ ESU ไม่รวมอยู่ในการคํานวณราคาของข้อตกลงการสนับสนุนแบบรวม อย่างไรก็ตาม ลูกค้าที่มี Unified Support และ ESU สามารถขอการสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับเซิร์ฟเวอร์ 2012 หรือ 2012 R2 ที่ครอบคลุมโดย ESU การสนับสนุนในสถานที่หรือเชิงรุกจะพร้อมใช้งานสําหรับลูกค้าเท่านั้นหากเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง Unified Support

ใช่ องค์กรที่ซื้อ ESU สามารถส่งเหตุการณ์การสนับสนุนโดยใช้ข้อเสนอการสนับสนุนของ Microsoft รวมถึงการสนับสนุนแบบครบวงจรและแบบพรีเมียร์ คู่ค้าของ Microsoft ยังสามารถส่งตั๋วในนามของลูกค้าได้ตราบใดที่ลูกค้าซื้อ ESU แม้ว่าคู่ค้าจะต้องใช้ข้อตกลงการสนับสนุนแทนแทน

ลูกค้าทั้งหมดต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อส่งคําขอสําหรับเหตุการณ์การสนับสนุนด้านเทคนิค ฮับบริการจะไม่แสดงเวอร์ชันสิ้นสุดอายุอีกต่อไป เช่น SQL Server 2012 ในรายการดรอปดาวน์

ในขณะที่เรายังคงทํางานเพื่อให้กระบวนการตรวจสอบเป็นอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์เราเตอร์เทคโนโลยีจะตรวจสอบว่าลูกค้าซื้อ ESU หรือไม่ เมื่อลูกค้าได้รับการตรวจสอบแล้ว กรณีจะถูกสร้างขึ้นและกําหนดเส้นทางไปยังคิวที่เหมาะสมสําหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค ลูกค้าควรระบุหมายเลข Enterprise Agreement หรือชื่อเต็มของลูกค้าสําหรับการตรวจสอบความถูกต้อง

ถ้าการตรวจสอบกําหนดว่าการแก้ปัญหาจําเป็นต้องมีการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่พร้อมใช้งานในการเผยแพร่ล่าสุด คําขอจะดําเนินการกับลูกค้าเพื่ออัปเกรดเป็นรุ่นล่าสุดที่มีความสามารถพร้อมใช้งานอยู่แล้ว จะไม่มีการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ใหม่สําหรับ SQL 2012 หรือ Windows Server 2008/2008 R2 หรือ 2012/2012 R2

ไม่ การอัปเดตความปลอดภัยที่ขยายเวลา (ESU) สําหรับ Windows 7, Windows Server 2008/R2 และ 2012/R2 จะต้องมีบริการออนไลน์ (บูตลงในรูปภาพที่มีการอัปเดต ดู บริการออนไลน์ สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม)

ESU ไม่ได้รับการสนับสนุนในโหมดบริการแบบออฟไลน์ การใช้ ESU ในโหมดให้บริการแบบออฟไลน์จะทําให้เกิดข้อผิดพลาดและการอัปเดตจะล้มเหลว

ใน Azure จะใช้ ESU โดยอัตโนมัติ

ในสภาพแวดล้อมภายในองค์กรและสภาพแวดล้อมที่เป็นโฮสต์ มีสองตัวเลือกในการรับ ESU:

1. ESU ที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc ซึ่งคุณสามารถลงทะเบียนเครื่องของคุณใน Windows Server 2012/R2 หรือ SQL Server 2012 ESUs ผ่านพอร์ทัล Azure เชื่อมต่อผ่าน Azure Arc และชําระเงินสําหรับพวกเขาเป็นบริการที่เรียกเก็บเงินจาก Azure คุณจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนสําหรับ ESU เหล่านี้ ไม่มีคีย์ที่จําเป็น การสมัครใช้งาน Azure ใหม่จะทําการรับรองความถูกต้องทั้งหมด และแทนที่ความจําเป็นในการซื้อ การปรับใช้ และการจัดการคีย์ นอกจากนี้ มุมมองสินค้าคงคลังจะแสดงความครอบคลุมของการอัปเดตความปลอดภัยแบบขยายของ Windows และเครื่อง SQL Server ทั้งหมดที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่

2. รับ ESU ผ่าน Windows Update, Windows Server Update Service และแค็ตตาล็อก Wsusscn2.cab จะรวม ESU และพร้อมใช้งานในช่วงระยะเวลาการอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติม สามารถดาวน์โหลดไฟล์ Wsusscn2.cab ล่าสุดได้ที่ตําแหน่งต่อไปนี้: ดาวน์โหลด Wsusscn2.cab

ขณะนี้รวมถึงปลายทาง Azure เช่น เครื่องเสมือน Azure (VM), Dedicated Host, Azure VMware Solution, กลุ่มคลาวด์ Nutanix บน Azure และ Azure Stack HCI

ใช่ ลูกค้าที่มี Active Software Assurance หรือการสมัครสมาชิกเซิร์ฟเวอร์ที่เทียบเท่าสามารถใช้ประโยชน์จากประโยชน์ของ Azure Hybrid:

SQL Server: ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากการลงทุนสิทธิการใช้งานภายในองค์กรที่มีอยู่สําหรับราคาลดราคา SQL Server ที่ทํางานบน Azure SQL Managed Instance, Azure Virtual Machines และ Azure SQL Managed Instance ที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc ในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริด

Windows Server: ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากการลงทุนสิทธิการใช้งานภายในองค์กรที่มีอยู่เพื่อบันทึกบนเครื่องเสมือน Azure

ลูกค้าที่เลือกที่จะย้ายไปใช้ Azure IaaS สามารถรวมการประหยัดสิทธิประโยชน์แบบไฮบริดของ Azure สําหรับ SQL Server และ Windows Server เพื่อประหยัดต้นทุนที่เพิ่มขึ้น

ใช่ ESU จะพร้อมใช้งานบนเครื่องเสมือน Azure บนภูมิภาค Azure Government

ข้อเสนอ ESU ไม่รวมการสนับสนุนทางเทคนิค ลูกค้าสามารถใช้ข้อตกลงการสนับสนุนที่มีอยู่สําหรับคําถามได้ สําหรับลูกค้าที่ซื้อ Windows Server 2012/2012 R2 หรือ SQL Server 2012 ผ่าน SPLA พวกเขาควรติดต่อผู้ให้บริการ SPLA และผู้ให้บริการรายนั้นสามารถใช้ข้อตกลงการสนับสนุนคู่ค้าได้ ลูกค้าไม่สามารถติดต่อ Microsoft ได้โดยตรงหากพวกเขาซื้อผ่าน SPLA

ใช่ คุณมีความยืดหยุ่นในการใช้โซลูชันของบุคคลที่หนึ่งหรือบุคคลที่สามสำหรับการส่งมอบ ESU โซลูชันการแพตช์ทั่วไปบางอย่าง ได้แก่ Update Management Center บน Azure, Systems Center Configuration Manager, Qualys, SolarWinds และ Tanium

เซิร์ฟเวอร์ที่เปิดใช้งาน Azure Arc สามารถจัดการกับการสูญเสียการเชื่อมต่อเป็นระยะ ๆ แต่คาดว่าจะมีการเชื่อมต่ออย่างน้อยหนึ่งครั้งในกรอบเวลาสามสิบวัน เซิร์ฟเวอร์ที่เปิดใช้งาน Azure Arc รองรับตำแหน่งข้อมูลสาธารณะ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ และลิงก์ส่วนตัวเป็นตัวเลือกการเชื่อมต่อ หากคุณต้องการ ESU ในสถานการณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ คุณควรใช้คีย์ ESU ด้วยตนเอง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่นี่

หากต้องการเปิดใช้งาน ESU สําหรับ SQL Server 2012 ที่เปิดใช้งานโดยการสมัครใช้งาน Azure Arc ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ซื้อ ESU ปีที่ 1 แล้ว
2. เริ่มต้นใช้งานอินสแตนซ์ที่คุณต้องการครอบคลุมถึง Azure Arc โดยใช้หนึ่งในตัวเลือกการปรับใช้งาน และตั้งค่าสิทธิ์การใช้งานเป็น Software Assurance
3. เปิดใช้งาน ESU โดยใช้เบลด SQL Server Configuration บนเครื่องที่เชื่อมต่อแต่ละเครื่อง

แม้ว่าคุณจะสามารถลงทะเบียน SQL Server ESU ที่เปิดใช้งานโดย Azure Arc ได้ตลอดเวลาหลังจากวันที่ 26 มิถุนายน ค.ศ. 2023 แต่การเรียกเก็บเงินจะเริ่มโดยอัตโนมัติหลังจากวันที่ 1 กันยายน ค.ศ. 2023 เราขอแนะนำให้คุณลงทะเบียนโดยเร็วที่สุดเนื่องจากการป้องกันเริ่มต้นตั้งแต่วินาทีที่เปิดใช้งานการสมัคร ESU

ใบเรียกเก็บเงินรายเดือนของคุณจะแสดงค่าใช้จ่ายรวมของการสมัครใช้งาน Extended Security Update โดยอิงตามรุ่น จำนวน Server Core ทั้งหมดที่คุณสมัครใช้งาน ESU และจำนวนวันในเดือนนั้น

การเรียกเก็บเงิน ESU ของคุณจะหยุดทันทีในกรณีต่อไปนี้:

1. คุณยกเลิกการสมัครใช้งานด้วยตนเองไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
2. คุณได้ย้ายเซิร์ฟเวอร์ SQL ของคุณไปยัง Azure โดยไม่จําเป็นต้องมีการยกเลิกด้วยตนเอง
3. คุณได้อัปเกรด SQL Server ของคุณให้เป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า โดยไม่จําเป็นต้องมีการยกเลิกด้วยตนเอง
   หากคุณยกเลิก ESU ของคุณหรือยกเลิกการสมัครโดยไม่ย้ายไปยัง Azure หรืออัปเกรดเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า การเรียกเก็บเงินจะหยุดเรียกเก็บเงินทันที แต่คุณจะไม่สามารถเข้าถึงแพตช์ในอนาคตได้

Win7/Server 2008 R2: เมื่อติดตั้งการอัปเดตที่จําเป็นเบื้องต้นของ ESU แล้ว (โปรดดูที่ บล็อก) การเปิดใช้งานโทรศัพท์จะสามารถทำได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

Windows Server 2008 SP2: การสนับสนุนจะอยู่ในรุ่นที่กำลังจะมาถึง แต่จะใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้

1. Slmgr.vbs /ipk <ESU MAK Key> เพื่อติดตั้งคีย์ผลิตภัณฑ์

2. รับ Installation ID สำหรับ ESU Key โดยใช้ ESU Activation ID ที่สอดคล้องกัน (โปรดดูที่บล็อกสําหรับ ESU Activation ID สําหรับแต่ละโปรแกรม) ตัวอย่างเช่น:

   C:\Windows\system32>slmgr /dti 77db037b-95c3-48d7-a3ab-a9c6d41093e0
   Microsoft (R) Windows Script Host Version 5.8
   Copyright (C) Microsoft Corporation. All rights reserved.
   Installation ID: 003842447833058154105433619200708862559816407110910340
   

3. เมื่อคุณ Installation ID แล้ว ให้ติดต่อ Microsoft Licensing Activation Center สําหรับภูมิภาคของคุณ พวกเขาจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ เพื่อรับ Confirmation ID โปรดจดบันทึกไว้

4. ใช้ Slmgr /atp <Confirmation ID><ESU Activation ID> เพื่อเปิดใช้งาน ESU SKU โดยใช้ Confirmation ID ที่ได้รับในขั้นตอนข้างต้น

   C:\Windows\system32>slmgr /atp
   77db037b-95c3-48d7-a3ab-a9c6d41093e0
   Microsoft (R) Windows Script Host Version 5.8
   Copyright (C) Microsoft Corporation. All rights reserved.
   Confirmation ID for product 77db037b-95c3-48d7-a3ab-a9c6d41093e0 deposited successfully.
   

หลังจากขั้นตอนนี้ สิทธิ์การใช้งาน ESU จะถูกเปิดใช้งานเรียบร้อยแล้ว (slmgr /dlv <ESU Activation ID> จะแสดงสิทธิ์การใช้)

หากต้องการรับ ESU บน Nested VM คุณจะต้องติดตั้งและเปิดใช้งานคีย์ ESU บน Guest VM ระดับบนสุด (หรือที่เรียกว่า Nested VM) แม้ว่าคุณจะใช้งานบน Azure ก็ตาม สําหรับคําแนะนําโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการซื้อและเปิดใช้งาน ESU (สําหรับทั้ง Windows Server 2008/ 2008 R2, 2012/2012 R2 และ Windows 7) โปรดดูบล็อกโพสต์นี้ใน Tech Community

ลูกค้าอาจใช้เครื่องมือที่พวกเขาต้องการสำหรับรายการซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ค้นหาลิงก์ไปยังเครื่องมือรายการจาก Microsoft และคู่ค้าของเราบนเว็บไซต์ศูนย์การโยกย้าย Azure

ลูกค้าสามารถย้ายปริมาณงานจาก VMware-based Virtual Machine ภายในองค์กรไปยัง Azure Virtual Machine ได้โดยการใช้ Azure Site Recovery หรือใช้เครื่องมือของคู่ค้าที่มีอยู่มากมาย อีกทางเลือกหนึ่งคือ โซลูชัน VMware ใหม่บน Azure สำหรับประสบการณ์โฮสติ้งโดยเฉพาะ

ใช่ ลูกค้าจําเป็นต้องมี Software Assurance เพื่อใช้ประโยชน์จากโปรแกรม BYOL สําหรับ SQL Server บน Azure Virtual Machine โดยเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม License Mobility สำหรับลูกค้าที่ไม่มี Software Assurance เราขอแนะนำให้ลูกค้าเปลี่ยนไปใช้ Azure SQL Managed Instance สำหรับสภาพแวดล้อมปี ค.ศ. 2008 ลูกค้ายังสามารถโยกย้ายไปยัง Azure Virtual Machine แบบจ่ายตามการใช้งานได้อีกด้วย ลูกค้า Software Assurance ที่ได้รับสิทธิ์การใช้งาน SQL แบบ Core จะมีตัวเลือกในการโยกย้ายไปยัง Azure โดยใช้ Azure Hybrid Benefit

Azure SQL Managed Instance เป็นบริการใน Azure ที่ให้ความเข้ากันได้เกือบ 100% กับ SQL Server ภายในองค์กร อินสแตนซ์ที่ได้รับการจัดการมีความพร้อมใช้งานสูง / ความสามารถในการกู้คืนความเสียหายในตัว พร้อมด้วยคุณสมบัติด้านประสิทธิภาพอันชาญฉลาด และความสามารถในการปรับขนาดได้ทันที อินสแตนซ์ที่ได้รับการจัดการยังมอบประสบการณ์ที่ไม่มีเวอร์ชัน ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการแพตช์และอัปเกรดการรักษาความปลอดภัยด้วยตนเอง โปรดดูหน้าคำแนะนำด้านการกำหนดราคา Azure สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม BYOL

อินสแตนซ์ Windows Server ที่ทำงานบน Azure รวมถึงโซลูชัน VMware และ Nutanix รวมถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ Azure, Azure Stack Hub และ Azure Stack HCI มีสิทธิ์ได้รับ ESU ฟรี

แอปที่ทำงานด้วยหรือบน SQL Server และ Windows Server 2012 โดยทั่วไปสามารถโฮสต์ใหม่เป็น Azure ได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนรหัสแอปพลิเคชัน ลูกค้าที่พร้อมอัปเกรดทั้งใน Azure หรือในองค์กร สามารถตรวจสอบ Azure Marketplace Catalog ได้ พร้อมทั้งปรึกษากับผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์เพื่อค้นหาเมทริกซ์ของแอปที่รองรับใน Windows Server และ SQL Server เวอร์ชันทั้งหมด

หมายเหตุ: รองรับทั้ง Normal VM และ Classic VM พร้อม Windows Server

ลูกค้าควรประเมินโครงสร้างพื้นฐานของแอปพลิเคชันก่อนที่จะย้ายแอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ ก็ตาม พวกเขาสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการที่แนะนําได้ใน Azure Migration Center ซึ่งคุณจะได้เรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากบริการต่าง ๆ เช่น Azure Migrate เพื่อประเมินความพร้อมให้เสร็จสิ้น รวมถึงการประมาณการต้นทุนในการเรียกใช้ โครงสร้างพื้นฐานแอปพลิเคชันใน Azure หากมีคำถามเพิ่มเติม โปรดทำงานร่วมกับคู่ค้าของ Microsoft, Microsoft Services หรือทีมบัญชีของคุณเพื่อประเมินความพร้อมของแอปพลิเคชัน

Azure Site Recovery สามารถย้าย VM เหล่านี้ไปยัง Azure แต่จะแปลงเป็น Azure IaaS Gen-1 Virtual Machine ยังไม่รองรับ Gen-2 ในขณะนี้

สำหรับ Windows Server 2008 และ 2008 R2 รองรับ System Center เวอร์ชันต่อไปนี้:

ผลิตภัณฑ์: SCOM (System Center Operations Manager) Server
System Center 2012 และ 2012 R2: ใช่*
System Center 2016: ไม่ใช่
System Center 2019: ไม่ใช่

ผลิตภัณฑ์: SCOM (System Center Operations Manager) (เฉพาะ Agent Monitoring เท่านั้น)
System Center 2012 และ 2012 R2: ใช่
System Center 2016: ใช่
System Center 2019: ไม่ใช่

ผลิตภัณฑ์: VMM (Virtual Machine Manager) Server
System Center 2012 และ 2012 R2: ไม่ใช่
System Center 2016: ไม่ใช่
System Center 2019: ไม่ใช่

ผลิตภัณฑ์: VMM (Virtual Machine Manager) Agent
System Center 2012 และ 2012 R2: ใช่*
System Center 2016: ไม่ใช่
System Center 2019: ไม่ใช่

ผลิตภัณฑ์: Orchestrator
System Center 2012 และ 2012 R2: ใช่
System Center 2016: ไม่ใช่
System Center 2019: ไม่ใช่

ผลิตภัณฑ์: Service Manager
System Center 2012 และ 2012 R2: ใช่
System Center 2016: ไม่ใช่
System Center 2019: ไม่ใช่

ผลิตภัณฑ์: DPM (Data Protection Manager) Server
System Center 2012 และ 2012 R2: ใช่
System Center 2016: ไม่ใช่
System Center 2019: ไม่ใช่

ผลิตภัณฑ์: DPM (Data Protection Manager) Agent
System Center 2012 และ 2012 R2: ใช่
System Center 2016: ใช่
System Center 2019: ไม่ใช่

ผลิตภัณฑ์: ConfigMgr (System Center Configuration Manager)
System Center 2012 และ 2012 R2: ไม่ใช่
System Center 2016/2019 LTSB: ไม่ใช่
System Center Current Branch: ใช่**

* เฉพาะ Windows Server 2008 R2 เท่านั้น

** สำหรับไคลเอ็นต์ที่ครอบคลุมโดย ESU นั้น ConfigMgr เวอร์ชันล่าสุดที่ปล่อยออกมา (ฺเวอร์ชันที่กำลังทำงานอยู่) สามารถปรับใช้และติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยใด ๆ ที่ปล่อยออกมาได้ ฟีเจอร์การจัดการไคลเอ็นต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการจัดการแพตช์หรือการปรับใช้ระบบปฏิบัติการจะไม่ได้รับการทดสอบบนระบบปฏิบัติการที่ครอบคลุมภายใต้ ESU อีกต่อไป แม้ว่าอาจยังคงใช้งานได้ต่อไปในช่วงระยะเวลาหนึ่ง แต่ก็ไม่มีการรับประกัน Microsoft แนะนำให้อัปเกรดหรือโยกย้ายไปยังระบบปฏิบัติการปัจจุบันเพื่อรับการสนับสนุนการจัดการไคลเอ็นต์

สามารถใช้ SQL Management Pack สำหรับ SCOM (System Center Operations Manager) เพื่อตรวจสอบอินสแตนซ์ของ SQL Server 2008, 2008 R2 และ 2012 ลูกค้ายังสามารถใช้ DPM (Data Protection Manager) เพื่อสำรองข้อมูลอินสแตนซ์ SQL Server 2008, 2008 R2 และ 2012 รุ่น System Center ต่อไปนี้ได้รับการสนับสนุนสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้:

คอมโพเนนต์: SCOM (System Center Operations Manager)
System Center 2012 และ 2012 R2: ใช่
System Center 2016: ใช่
System Center 2019: ไม่ใช่

คอมโพเนนต์: DPM (Data Protection Manager)
System Center 2012 และ 2012 R2: ใช่
System Center 2016: ใช่
System Center 2019: ไม่ใช่

ESU จะยังคงพร้อมใช้งานผ่านช่องทางปกติทั้งหมด ได้แก่ Windows Update, Windows Server Update Service และ Catalog ไม่จำเป็นต้องนำเข้าจากแค็ตตาล็อกออนไลน์ไปยัง Windows Server Update Services (WSUS)

การอัปเดตจะแสดงว่าไม่สามารถใช้งานได้ใน Windows Server Update Service (WSUS) ถ้าคุณพยายามติดตั้ง ESU ด้วยตนเองจากแค็ตตาล็อก จะไม่สามารถติดตั้งได้

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน ESU และอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานที่ไม่ใช่ ESU สามารถอยู่ในกลุ่มคอมพิวเตอร์เดียวกันสำหรับการปรับใช้แพตช์

โซลูชันการควบคุมแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกไม่สามารถแทนที่การแก้ไขด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ได้

SQL Server 2012 ESU จะได้รับการสนับสนุนบน Azure Stack Windows Server 2012, 2012 R2, 2008 SP3 และ 2008 R2 SP2 จะได้รับการสนับสนุนบน Azure Stack

ขณะนี้ Azure ไม่รองรับการทำคลัสเตอร์ที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน หากต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าอินสแตนซ์ SQL Server ที่พร้อมใช้งานสูงบน Azure โปรดดูคำแนะนำนี้เกี่ยวกับ SQL Server High Availability

•               วิธีรับ ESU สำหรับ Windows Server
•               วิธีรับ ESU สำหรับ SQL Server

• คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Azure Hybrid Benefit
•               การสิ้นสุดการสนับสนุน Windows 7