หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
คุณสามารถลบบริการในแอป Microsoft 365 Copilot จาก Outlook หรือใช้ PowerShell
เรียกใช้สคริปต์ต่อไปนี้เพื่อลบแอปโดยใช้ PowerShell
หมายเหตุ
- คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบของผู้เช่าเพื่อเรียกใช้สคริปต์ PowerShell
- ต้องใช้สคริปต์ PowerShell เพื่อถอนการติดตั้ง Add-in ที่ปรับใช้โดยผู้ใช้ หากคุณเรียกใช้สคริปต์เหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้ง Add-in ที่ปรับใช้โดยผู้ดูแลระบบ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น
ถอนการติดตั้งสำหรับผู้ใช้แต่ละราย
Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement
# Copilot for Service app id
$appIdentity = "00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444"
Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>
Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false
ถอนการติดตั้งสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด
Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement
# Copilot for Service app id
$appIdentity = "00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444"
Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>
Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }
บล็อกบริการในแอป Microsoft 365 Copilot ใน Teams
คุณไม่สามารถลบหรือถอนการติดตั้งบริการในแอป Microsoft 365 Copilot ใน Teams ได้ คุณสามารถ บล็อกแอป ในศูนย์การดูแลระบบ Teams ได้ หากคุณไม่ต้องการให้ตัวแทน ส่วนบริการลูกค้า ใช้แอปนั้น
ปิดคุณลักษณะ Copilot สำหรับการบริการใน Microsoft 365
ผู้ดูแลระบบผู้เช่าสามารถล้างกล่องกาเครื่องหมาย อนุญาตให้ผู้ใช้ดูเนื้อหาบริการในแอป Microsoft 365 ในศูนย์>การจัดการ Microsoft 365 การตั้งค่า>การตั้งค่าองค์กร>>บริการบริการใน Microsoft 365 Copilot เพื่อปิดใช้งานบริการในฟีเจอร์ Microsoft 365 Copilot ที่ทํางานในแอป Microsoft 365
เป็นผลให้ตัวแทนฝ่ายบริการไม่เห็นแบนเนอร์การแจ้งเตือนที่ด้านบนของข้อความเข้ามาใหม่เมื่อเป็นข้อความจากโดเมนอีเมลภายนอกหรือมีที่อยู่อีเมลภายนอกรวมอยู่ในช่องถึงหรือสำเนาถึง แบนเนอร์ยังคงปรากฏสำหรับอีเมลเก่าจากโดเมนภายนอก
ขั้นตอนถัดไป
บทบาทและสิทธิ์การใช้งานที่จําเป็นในการใช้บริการใน Microsoft 365 Copilot
ปรับแต่งแบบฟอร์มและฟิลด์