แชร์ผ่าน


ใช้เอเจนต์ร่วมกับผู้ใช้รายอื่น

คุณสามารถแชร์เอเจนต์ของคุณกับผู้อื่นด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

  • ให้สิทธิ์กลุ่มความปลอดภัยหรือทั้งองค์กรของคุณในการแชทกับเอเจนต์
  • เชิญผู้ใช้ให้ทำงานร่วมกันในโครงการเอเจนต์ของคุณ ผู้ร่วมงานมีสิทธิ์แชทกับเอเจนต์เสมอ

หมายเหตุ

คุณสามารถแชร์ตัวแทนกับผู้ใช้ที่มี Microsoft Copilot Studio ต่อสิทธิการใช้งานผู้ใช้เท่านั้น ผู้ใช้ที่ไม่มีใบอนุญาตสามารถ ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ได้

ข้อกำหนดเบื้องต้น

  • การรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ สําหรับตัวแทนต้องได้รับการกําหนดค่าเป็น Authenticate ด้วยตนเอง ด้วย Azure Active Directory หรือ Microsoft Entra ID เป็นผู้ให้บริการ
  • ต้องเปิดใช้งาน ผู้ใช้ต้องลงชื่อเข้าใช้ เพื่อจัดการผู้ใช้ที่สามารถแชทกับเอเจนต์ในองค์กรของคุณ

แบ่งปันตัวแทนสำหรับการสนทนา

ผู้ร่วมงาน ที่มีสิทธิ์ในการเขียนสําหรับตัวแทนที่ใช้ร่วมกันสามารถแชทกับตัวแทนได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถให้สิทธิ์แก่ผู้ใช้ในการแชทกับตัวแทนใน Copilot Studio โดยไม่ต้องให้สิทธิ์การเขียนแก่พวกเขา

หากต้องการให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการแชทกับตัวแทนเท่านั้น คุณสามารถ:

  • แชร์ตัวแทนของคุณกับผู้ใช้แต่ละราย
  • แชร์เอเจนต์ของคุณกับกลุ่มความปลอดภัย
  • แชร์เอเจนต์ของคุณกับทุกคนในองค์กร

หมายเหตุ

เมื่อแชร์ตัวแทนสำหรับ chat คุณจะไม่สามารถแชร์กับกลุ่ม Microsoft 365 ที่ SecurityEnabled ถูกตั้งค่าเป็นเท็จได้ หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่านี้ โปรดดู แชร์แอปกับกลุ่ม Microsoft 365 ในเอกสารประกอบ Power Apps

สำคัญ

การแชร์ตัวแทน Copilot Studio ที่มีการเชื่อมต่อกับบริการภายนอก เช่น Azure Databricks Genie อาจเป็นเรื่องท้าทาย เนื่องจากการเชื่อมต่อเชื่อมโยงกับข้อมูลประจําตัวของผู้ใช้แต่ละตัวแทน ลักษณะการทํางานนี้อธิบายว่าเหตุใดตัวแทนอาจทํางานให้กับคุณ แต่ไม่ใช่สําหรับผู้ใช้รายอื่น

เมื่อต้องการจัดการกับลักษณะการทํางานนี้ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

  • ใช้ ตัวแทนบริการ สำหรับการรับรองความถูกต้อง (หากรองรับ)
  • กําหนดค่า การเชื่อมต่อระดับสภาพแวดล้อม เพื่อให้เอเจนต์ทํางานโดยใช้ข้อมูลประจําตัวที่ใช้ร่วมกันและไม่เฉพาะเจาะจงผู้ใช้
  • กําหนดให้ผู้ใช้ ต้องตรวจสอบสิทธิ์เป็นรายบุคคล เมื่อจําเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ตาม OAuth

แชร์เอเจนต์กับกลุ่มความปลอดภัย

แชร์ตัวแทนกับกลุ่มความปลอดภัยเพื่อให้สมาชิกสามารถแชทกับตัวแทนได้

  1. เปิดเอเจนต์ที่คุณต้องการแชร์ใน Copilot Studio

  2. ในแถบเมนูด้านบนสุด เลือกจุดสามจุด (...) จากนั้นเลือก แชร์

  3. ป้อนชื่อของกลุ่มความปลอดภัยทุกกลุ่มที่คุณต้องการใช้ตัวแทนร่วมกัน

  4. ตรวจทานสิทธิ์สำหรับแต่ละกลุ่มความปลอดภัย

  5. ถ้าคุณต้องการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าคุณได้แชร์ตัวแทนกับพวกเขา ให้เลือกจุดสามจุด (...) ที่ด้านบนของหน้าจอการแชร์ เลือก ใช้การแชร์แบบคลาสสิก แล้วเลือก ส่งคํา เชิญทางอีเมลไปยังผู้ใช้ใหม่ ที่ด้านล่างของหน้าจอ

    หมายเหตุ

    ผู้ใช้สามารถรับคำเชิญทางอีเมลเท่านั้นหากกลุ่มความปลอดภัยมีการเปิดใช้งานอีเมล หรือเลือก คัดลอกลิงก์ แล้วแชร์ลิงก์โดยตรงกับผู้ใช้เพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขาสามารถแชทกับตัวแทนของคุณได้แล้ว

  6. เลือก แชร์ เพื่อแชร์เอเจนต์กับกลุ่มความปลอดภัยที่คุณระบุ

แชร์เอเจนต์กับทุกคนในองค์กร

คุณสามารถแชร์ตัวแทนของคุณเพื่อให้ทุกคนในองค์กรเดียวกันกับตัวแทนสามารถแชทกับตัวแทนได้

  1. เปิดเอเจนต์ที่คุณต้องการแชร์ใน Copilot Studio

  2. ในแถบเมนูด้านบนสุด เลือกจุดสามจุด (...) จากนั้นเลือก แชร์

  3. เลือก ทุกคนใน <OrganizationName> (โดยที่ <OrganizationName> เป็นชื่อขององค์กรของคุณ)

  4. เลือก ผู้ใช้ - สามารถใช้เอเจนต์ได้

    หมายเหตุ

    Copilot Studio ไม่ส่งคําเชิญทางอีเมลถึงทุกคนในองค์กร หากต้องการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าพวกเขาสามารถแชทกับตัวแทนของคุณได้แล้ว ให้เลือก คัดลอกลิงก์ แล้วแชร์ลิงก์กับผู้ใช้โดยตรง

  5. เลือก แชร์ เพื่อแชร์เอเจนต์กับทุกคนในองค์กร

แบ่งปันเอเจนต์สำหรับการเขียนร่วมกัน

เมื่อคุณแชร์ตัวแทนกับผู้อื่นสําหรับ การเขียนร่วมกัน คุณจะให้สิทธิ์ในการดู แก้ไข กําหนดค่า แชร์ และเผยแพร่ตัวแทนแก่พวกเขา พวกเขาไม่สามารถลบเอเจนต์ได้ คุณสามารถแชร์ตัวแทนสําหรับการเขียนร่วมกันกับผู้ใช้แต่ละคนในองค์กรของคุณเท่านั้น

สำคัญ

การแชร์สำหรับการเขียนร่วมกันไม่ได้เป็นการดำเนินการแชร์แบบง่ายๆ: ผู้เขียนร่วมต้องมีบทบาทความปลอดภัย Dataverse ที่ชื่อว่า Environment Maker หากผู้ตรวจสอบร่วมที่อาจยังไม่มีบทบาทนี้ คุณต้องมีบทบาทการรักษาความปลอดภัยแบบ Dataverse ของ ผู้ดูแลระบบ เพื่อให้ Copilot Studio สามารถกําหนดบทบาทที่จําเป็นให้กับบุคคลดังกล่าวในนามของคุณ ถ้าคุณและผู้ตรวจสอบร่วมที่อาจไม่มีบทบาทความปลอดภัยที่จําเป็น ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบของคุณ

  1. เปิดเอเจนต์ที่คุณต้องการแชร์ใน Copilot Studio

  2. ในแถบเมนูด้านบนสุด เลือกจุดสามจุด (...) จากนั้นเลือก แชร์

  3. ป้อนชื่อหรือที่อยู่อีเมลของผู้ใช้แต่ละรายที่คุณต้องการแชร์ตัวแทนด้วย

  4. ตรวจสอบสิทธิ์สำหรับผู้ใช้แต่ละราย

  5. หากคุณต้องการให้ผู้ทํางานร่วมกันทราบว่าคุณได้แชร์ตัวแทนกับพวกเขา ให้เลือกจุดสามจุดที่ด้านบนของหน้าจอการแชร์ (...) ให้เลือก ใช้การแชร์แบบคลาสสิก จากนั้นเลือก ส่งอีเมลเชิญไปยังผู้ใช้ใหม่ ที่ด้านล่างของหน้าจอ

    หมายเหตุ

    ผู้ใช้สามารถรับคำเชิญทางอีเมลเท่านั้นหากกลุ่มความปลอดภัยมีการเปิดใช้งานอีเมล หรือเลือก คัดลอกลิงก์ แล้วแชร์ลิงก์โดยตรงกับผู้ใช้เพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขาสามารถแชทกับตัวแทนของคุณได้แล้ว

  6. เลือก แชร์ เพื่อแชร์เอเจนต์กับผู้ใช้ที่คุณระบุ

    สำคัญ

    ถ้าผู้ใช้ยังไม่ได้เป็นสมาชิกของ member ของสภาพแวดล้อม สําหรับตัวแทนที่ใช้ร่วมกัน อาจใช้เวลาถึง 10 นาทีก่อนที่ตัวแทนจะพร้อมใช้งานใน Copilot Studio สําหรับผู้ใช้รายนี้

ทำงานร่วมกันในเอเจนต์

หลังจากที่คุณแชร์ตัวแทนกับผู้ใช้รายอื่นแล้ว พวกเขาทั้งหมดสามารถแก้ไขหัวข้อได้

ในหน้า หัวข้อ คอลัมน์ การแก้ไข จะแสดงผู้ที่สามารถทำงานกับหัวข้อได้ เลือกไอคอนของบุคคลนั้น เพื่อแชทอย่างรวดเร็วกับพวกเขาใน Teams หรือส่งอีเมลถึงพวกเขา

ข้อมูลนี้ช่วยป้องกันข้อขัดแย้งเมื่อผู้เขียนหลายคนทํางานกับหัวข้อเดียวกัน

หมายเหตุ

รายชื่อผู้เขียนในคอลัมน์ การแก้ไข จะรีเฟรชเฉพาะเมื่อโหลดหน้าเท่านั้น

เมื่อคุณเปิดหัวข้อเพื่อแก้ไข ไอคอนที่ด้านบนของพื้นที่ทํางานการเขียนจะแสดงว่าใครกําลังทํางานในหัวข้อนี้อยู่

หากผู้สร้างไม่ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับหัวข้อ หรือยกเลิกการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์หรือปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ จะถือว่าผู้สร้างได้ละทิ้งหัวข้อ หลังจากไม่มีการใช้งาน 30 นาที ผู้ใช้ไม่ถูกระบุว่ากำลังแก้ไขหัวข้อ

ในบางครั้ง ผู้เขียนหลายคนทําการเปลี่ยนแปลงหัวข้อและพยายามบันทึกการเปลี่ยนแปลงพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น คุณอาจเปิดและเริ่มแก้ไขหัวข้อ เพื่อนร่วมงานของคุณเปิดหัวข้อเดียวกัน ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย และบันทึกไว้ จากนั้น เมื่อคุณแก้ไขหัวข้อเสร็จแล้วและพยายามบันทึก Copilot Studio จะตรวจพบข้อขัดแย้ง เมื่อเกิดข้อขัดแย้ง Copilot Studio ป้องกันไม่ให้คุณเขียนทับการเปลี่ยนแปลงของเพื่อนร่วมงานคุณโดยการเสนอตัวเลือกสองข้อให้กับคุณ:

  • เลือก ละทิ้งการเปลี่ยนแปลง เพื่อโหลดเอเจนต์ของคุณซ้ำด้วยการเปลี่ยนแปลงล่าสุด (ละทิ้งงานของคุณ)
  • เลือก บันทึกสำเนา เพื่อบันทึกสำเนาของหัวข้อ (เก็บการเปลี่ยนแปลงของคุณในสำเนาของหัวข้อ)

หากคุณบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณเป็นหัวข้อใหม่ คุณจะสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของเพื่อนร่วมงาน รวมสองหัวข้อ และลบสําเนาได้เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว

หยุดแชร์เอเจนต์

คุณสามารถหยุดแชร์เอเจนต์กับผู้ใช้แต่ละราย กลุ่มความปลอดภัยหรือทุกคนในองค์กรของคุณได้

หยุดแชร์กับกลุ่มความปลอดภัย

  1. บนแถบเมนูด้านบน ให้เลือกจุดสามจุด (...) แล้วเลือก อัปเดต (หากคุณกําลังใช้แผงการแชร์แบบคลาสสิก ให้เลือก แชร์)

  2. เลือกไอคอน X ข้างกลุ่มความปลอดภัยแต่ละกลุ่มที่คุณต้องการหยุดแชร์เอเจนต์ด้วย

  3. เลือก แชร์ เพื่อหยุดการแชร์เอเจนต์กับกลุ่มความปลอดภัยเหล่านี้

หยุดการแชร์กับทุกคนในองค์กร

  1. ในแถบเมนูด้านบนสุด เลือกจุดสามจุด (...) จากนั้นเลือก แชร์

  2. เลือก ทุกคนใน <OrganizationName> (โดยที่ <OrganizationName> เป็นชื่อขององค์กรของคุณ)

  3. เลือก ไม่มี

  4. เลือก แชร์ เพื่อหยุดการแชร์เอเจนต์กับทุกคนในองค์กร

หยุดแชร์เอเจนต์กับผู้ใช้แต่ละราย

คุณสามารถหยุดการแชร์ตัวแทนกับผู้ใช้ได้ ผู้ใช้ที่แชร์สามารถหยุดไม่ให้แชร์เอเจนต์กับผู้ใช้รายอื่นได้ ยกเว้นเจ้าของ เจ้าของสามารถเข้าถึงเอเจนต์ของตนได้เสมอ

  1. ในแถบเมนูด้านบนสุด เลือกจุดสามจุด (...) จากนั้นเลือก แชร์

  2. เลือกไอคอน X ข้างผู้ใช้แต่ละรายที่คุณต้องการหยุดแชร์เอเจนต์ด้วย

  3. เลือก แชร์ เพื่อหยุดการแชร์เอเจนต์กับผู้ใช้เหล่านี้

แชร์โฟลว์ Power Automate ที่ใช้ในเอเจนต์

คุณสามารถเพิ่มการดําเนินการให้กับตัวแทนโดยใช้โฟลว์ใน Power Automate อย่างไรก็ตาม การแชร์เอเจนต์จะไม่แชร์โฟลว์ในเอเจนต์โดยอัตโนมัติ

ผู้ใช้ที่ไม่สามารถเข้าถึงโฟลว์ในตัวแทนที่แชร์ยังคงสามารถเรียกใช้โฟลว์เหล่านี้โดยใช้แผงทดสอบใน Copilot Studio ได้

ทดสอบตัวแทนของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่แชทกับพวกเขามีสิทธิ์ในการเรียกใช้โฟลว์ Power Automate

หากต้องการให้ผู้ใช้อื่นแก้ไขหรือเพิ่มโฟลว์ คุณต้องแชร์โฟลว์ใน Power Automate คุณสามารถเปิดโฟลว์ได้โดยตรงจากหัวข้อที่ซึ่งมีการใช้โฟลว์

  1. เลือก ดูรายละเอียดโฟลว์ เพื่อไปที่หน้ารายละเอียดของโฟลว์ใน Power Automate

    ไฮไลต์ของรายละเอียดโฟลว์มุมมองในโฟลว์ในหัวข้อ

  2. เลือก แก้ไข ในส่วน เจ้าของ

    เลือกลิงค์แก้ไข

  3. ป้อนชื่อหรือที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ที่คุณต้องการให้สิทธิ์ในการแก้ไข

กำหนดบทบาทความปลอดภัยของสภาพแวดล้อม

หากคุณเป็น ผู้ดูแลระบบ คุณสามารถกำหนดและจัดการบทบาทบทบาทความปลอดภัยของสภาพแวดล้อมเมื่อแชร์เอเจนต์ได้

ส่วน บทบาทความปลอดภัยของสภาพแวดล้อม จะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อคุณเป็น ผู้ดูแลระบบ เท่านั้น และเมื่อคุณแชร์ตัวแทน ซึ่งช่วยให้คุณแชร์ตัวแทนกับผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์ทางสภาพแวดล้อมเพียงพอในการใช้ Copilot Studio

คุณต้องเป็น ผู้ดูแลระบบ ของสภาพแวดล้อมที่เอเจนต์ตั้งอยู่ เพื่อดูและเพิ่มบทบาทความปลอดภัย

หมายเหตุ

คุณสามารถ กำหนด บทบาทความปลอดภัยเมื่อแชร์เอเจนต์ได้เท่านั้น คุณไม่สามารถลบบทบาทความปลอดภัยเมื่อแชร์ได้ สำหรับการจัดการบทบาทความปลอดภัยแบบเต็ม ใช้ ศูนย์จัดการ Power Platform

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ บทบาทความปลอดภัย และ บทบาทความปลอดภัยที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ในคู่มือผู้ดูแลระบบ Power Platform

กำหนดบทบาทความปลอดภัยสำหรับผู้สร้างสภาพแวดล้อมเมื่อมีการแชร์เอเจนต์

เมื่อแชร์เอเจนต์ หากผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์เพียงพอที่จะใช้ Copilot Studio ในสิ่งแวดล้อม คุณจะได้รับแจ้งว่าบทบาทความปลอดภัยของEnvironment Maker ถูกกำหนดให้กับผู้ใช้เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้งานเอเจนต์ได้

กำหนดบทบาทความปลอดภัยสำหรับผู้ดูเอกสารการสนทนาของระบบบอทในระหว่างขั้นตอนการการแชร์ข้อมูลเจ้าหน้าที่

เมื่อแชร์ตัวแทน คุณสามารถกําหนดบทบาทความปลอดภัยของ ตัวแสดงทรานสคริปต์ของบอททรานสคริปต์ ให้แก่ผู้ใช้ที่ไม่สามารถเข้าถึงบทสนทนาได้

พิจารณาให้สิทธิ์การเข้าถึงการถอดเสียงเฉพาะกับผู้ใช้ที่ได้รับการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสมเท่านั้น ขึ้นอยู่กับเนื้อหาและกลุ่มเป้าหมายของเอเจนต์

สำคัญ

บทบาทความปลอดภัยในสภาพแวดล้อมกำหนดการเข้าถึงการถอดเสียงการสนทนา ผู้ใช้ที่มีบทบาทความปลอดภัย แสดงการถอดเสียงของบอท สามารถเข้าถึงบันทึกบทสนทนาของตัวแทนทุกคนที่พวกเขาสร้างขึ้นหรือที่แชร์กับพวกเขาในสภาพแวดล้อม

ตามค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่มีบทบาทเป็นผู้ชมของบอททรานสคริปต์ หากต้องการควบคุมว่าผู้ใช้รายใดสามารถดูการถอดเสียงการสนทนาได้ ให้สร้างสภาพแวดล้อมใหม่สําหรับตัวแทนของคุณ

สิทธิ์สภาพแวดล้อมไม่เพียงพอ

ผู้ใช้ในสภาพแวดล้อมจำเป็นต้องมีบทบาทความปลอดภัย ผู้สร้างสภาพแวดล้อม ก่อนที่คุณจะสามารถแชร์ตัวแทนกับพวกเขาได้

ผู้ดูแลระบบของสภาพแวดล้อมต้องกำหนดบทบาทความปลอดภัย ผู้สร้างสภาพแวดล้อม ให้กับผู้ใช้ ก่อนที่คุณจะแชร์เอเจนต์กับพวกเขา หากคุณมีบทบาทความปลอดภัย ผู้ดูแลระบบ คุณสามารถ กำหนดบทบาทผู้สร้างสภาพแวดล้อม ให้กับผู้ใช้เมื่อคุณแชร์เอเจนต์ได้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ บทบาทความปลอดภัย และ บทบาทความปลอดภัยที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

จัดการบทบาทความปลอดภัย

คุณสามารถ จัดการบทบาทความปลอดภัยสภาพแวดล้อมที่ศูนย์การจัดการ Power Platform