Work IQ ใน Copilot Studio (ตัวอย่าง GitHub Copilot)

Important

• นี่คือฟีเจอร์พรีวิว
• คุณลักษณะพรีวิวไม่ได้มีไว้สำหรับการนำไปใช้งานจริง และอาจมีการจำกัดฟังก์ชันการทำงาน คุณลักษณะเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับข้อกําหนดการใช้เพิ่มเติม Microsoft จะทําให้ฟีเจอร์ตัวอย่างมีให้บริการก่อนการเปิดตัวอย่างเป็นทางการเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงและให้ข้อเสนอแนะได้ก่อน

Note

Work IQ (รุ่นตัวอย่าง) ทำงานโดยใช้ ระบบ GitHub Copilot harness ซึ่งใช้ Copilot Credits สำหรับการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินตามการใช้งานและการจัดการต้นทุนได้ในบทความต่อไปนี้:

• ทําความเข้าใจการเรียกเก็บเงินตามการใช้งานและการจัดการค่าใช้จ่ายสําหรับเครดิต Copilot
• การจัดการประสบการณ์ AI เปิดใช้งานโดยการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน
• การตั้งค่าการค้นพบสําหรับประสบการณ์ AI เปิดใช้งานโดยการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน

เพิ่ม Work IQ ให้กับเอเจนต์ของคุณใน Microsoft Copilot Studio เพื่อเพิ่มสิ่งที่พวกเขาเข้าใจและทําได้ Work IQ เป็นชั้นปัญญาประดิษฐ์ที่เป็นพื้นฐานสำหรับ Microsoft 365 Copilot และตัวแทนของคุณในบริบทที่ใช้ร่วมกันแบบเรียลไทม์ทั่วทั้งองค์กรของคุณ มันช่วยให้การค้นหาแบบเฉพาะบุคคล การให้เหตุผลขั้นสูง และความเข้าใจเชิงความหมายลึกซึ้งขึ้น โดยเชื่อมโยงสัญญาณทั่วทั้งระบบนิเวศ Microsoft 365 และแอปพลิเคชันธุรกิจของคุณ Work IQ ใช้ความเข้าใจอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับงานของคุณเพื่อช่วยให้ Microsoft 365 Copilot และตัวแทนของคุณส่งมอบข้อมูลเชิงลึก คําแนะนํา และการดําเนินการที่สอดคล้องกับความเป็นจริงของธุรกิจของคุณอย่างใกล้ชิด

Work IQ ถูกสร้างขึ้นบนสามเลเยอร์ที่รวมกันอย่างเข้มงวด: ข้อมูล หน่วยความจํา และการอนุมาน เลเยอร์เหล่านี้ทํางานร่วมกันเพื่อให้ Microsoft 365 Copilot และเจ้าหน้าที่ของคุณเข้าใจงานอย่างต่อเนื่องตามบริบท

• ข้อมูลรวมสัญญาณจากไฟล์ อีเมล การประชุม แชท และแอปพลิเคชันธุรกิจทั่วทั้ง Microsoft 365 เพื่อบันทึกว่าการทํางานเกิดขึ้นอย่างไรทั่วทั้งองค์กร
• หน่วยความจํา สร้างความเข้าใจอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับวิธีการทํางานของบุคคลและทีม ช่วยให้ตัวแทนที่มีการจัดการของ Agent 365 สามารถสอดคล้องกับลําดับความสําคัญและยังคงสอดคล้องกันในงาน แอป และเซสชัน
• การอนุมาน รวบรวมแบบจําลอง ทักษะ และเครื่องมือเพื่อให้ตัวแทนสามารถเหตุผลและดําเนินการ — โดยใช้เครื่องมือ Work IQ MCP — ในขณะที่แผนควบคุมของตัวแทน 365 ช่วยให้แน่ใจว่าการดําเนินการเหล่านั้นยังคงสามารถสังเกตการณ์ ควบคุม และปฏิบัติตามได้ นักบินและเจ้าหน้าที่ของคุณไม่เพียง แต่เข้าใจงานของคุณ พวกเขาเดินหน้าอย่างแข็งขัน

ขยายเอเจนต์ของคุณด้วยการเพิ่ม Work IQ (ตัวอย่าง) ใน Copilot Studio เพื่อให้คุณได้รับคําตอบที่แม่นยํา เกี่ยวข้อง และปรับแต่งเฉพาะบุคคลมากขึ้น โดยอิงกับข้อมูลงาน สายงาน และข้อมูลเว็บของคุณ

เรียนรู้วิธีเริ่มต้นใช้งาน Work IQ (ตัวอย่าง) ใน Enable your tenant for Work IQ

Important

• ใน Copilot Studio มีเพียง Work IQ (พรีวิว) เท่านั้นที่เชื่อมต่อเอเจนต์ของคุณกับพื้นผิวเครื่องมือแบบรวมที่ใช้บริบทและการกระทําข้ามบริการ Microsoft 365

• เครื่องมือเฉพาะสําหรับงาน เช่น Mail, Teams, OneDrive, SharePoint, User หรือ User profile, Copilot, Search, Calendar และ Word อาจปรากฏในแคตตาล็อกเครื่องมือด้วย เครื่องมือเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์เก่าที่ยังคงพร้อมสําหรับการทดสอบและรองรับการใช้งานย้อนหลัง อย่าเลือกแทน Work IQ (Preview) เมื่อคุณกําหนดค่าประสบการณ์ใหม่

• Work IQ (Preview) ไม่ใช่ชื่อเรียกใหม่สำหรับเครื่องมือรุ่นเดิมที่ออกแบบมาสำหรับเวิร์กโหลดแต่ละประเภท

• ประสบการณ์ยังใช้โมเดลการเรียกเก็บเงินและการรันไทม์ที่แตกต่างกัน Work IQ (ตัวอย่าง) ใช้ระบบฮาร์เนสของ GitHub Copilot และเครดิตการใช้งาน Copilot เครื่องมือแยกต่างหากที่เฉพาะสำหรับแต่ละเวิร์กโหลดใช้เฟรมเวิร์กมาตรฐาน รวมถึงการให้สิทธิ์การใช้งานและการเรียกเก็บเงินมาตรฐานของ Copilot Studio

คุณสมบัติสําคัญของ Work IQ (ตัวอย่าง)

ขยายขีดความสามารถของเอเจนต์โดยใช้ Work IQ (ตัวอย่าง) มันปลอดภัย ขยายได้ และเป็นไปตามข้อกําหนดโดยการออกแบบ คุณลักษณะที่สำคัญต่างๆ รวมถึง:

• การกํากับดูแลแบบรวมศูนย์: ผู้ดูแลระบบจัดการ Work IQ MCP ใน ศูนย์การจัดการ Microsoft 365
• การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร: ตัวแทนมีความปลอดภัยและดําเนินการภายในขอบเขตการปฏิบัติตามข้อกําหนดผ่านสิทธิ์ที่กําหนด การบังคับใช้นโยบาย และการสังเกตการณ์รันไทม์
• การประเมินอย่างต่อเนื่อง: เซิร์ฟเวอร์ Work IQ MCP ผ่านการทดสอบอย่างเข้มงวดในชุดข้อมูลและโมเดลที่หลากหลาย เพื่อให้มั่นใจในความแข็งแกร่งระดับการผลิตและประสิทธิภาพที่สม่ําเสมอ หน่วยวัดการประเมิน:
  • ความถูกต้อง
  • ความหน่วง
  • ความน่าเชื่อถือ
• ประสบการณ์นักพัฒนาแบบบูรณาการ: โครงสร้างพื้นฐานเครื่องมือถูกฝังอยู่ใน GitHub Copilot CLI,Microsoft Foundry และ Copilot Studio

Note

• Microsoft 365 Work IQ เป็นแบบอ่านอย่างเดียว เว้นแต่ผู้ดูแลระบบจะเปิดใช้งานการเขียนใน ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 โดยตรง
• ผู้ดูแลระบบจําเป็นต้องสร้างนโยบายการใช้จ่ายแยกต่างหากสําหรับการใช้งาน Work IQ
• ความสามารถในการอนุญาตหรือปฏิเสธเครื่องมือและเซิร์ฟเวอร์ MCP ในศูนย์ดูแล ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 อาจยังไม่พร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ

เพิ่ม Work IQ (ตัวอย่าง) ให้กับเอเจนต์ของคุณ

เพิ่ม Work IQ (ตัวอย่าง) ลงในเอเจนต์ของคุณ เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและบริบทแบบเรียลไทม์จากข้อมูลงาน Microsoft 365 ของคุณ

1. เลือกหรือสร้างเอเจนต์ของคุณ

2. เลือกแท็บเครื่องมือ แล้วเลือก เพิ่มเครื่องมือ

   

3. ในหน้า เพิ่มเครื่องมือ ให้เลือก MCP เพื่อดู Work IQ (Preview) และเครื่องมืออื่น ๆ

4. เลือก Work IQ (Preview) ขยายรายการการเชื่อมต่อ แล้วเลือก สร้างการเชื่อมต่อใหม่

   

5. เลือก สร้าง

6. กรอกข้อมูลประจําตัวของคุณ แล้วดําเนินการลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสมบูรณ์

7. เลือก เพิ่มและกําหนดค่า

8. ทดสอบเจ้าหน้าที่ เลือก ทดสอบ แล้วป้อนพรอมต์ที่ต้องการบริบทอีเมลเพื่อดู Work IQ ในการใช้งาน ตัวอย่างเช่น ใช้คําสั่งต่อไปนี้: ส่งอีเมลไปยัง <ที่อยู่> อีเมลของผู้เช่าทดสอบของคุณและสอบถามว่าห้องปฏิบัติการที่ลงมือปฏิบัติเป็นอย่างไรบ้าง

   

9. เลือก ป้อน

10. เมื่อถูกขอให้อนุญาตให้ Work IQ เชื่อมต่อและใช้บริการ ให้เลือก อนุญาต

หลังจากนั้นสักครู่ คุณจะได้รับอีเมล

เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงเนื้อหาอีเมล เข้าใจบริบท และตอบกลับได้อย่างเหมาะสม

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

• สร้างและใช้เครื่องมือที่ใช้ร่วมกันจากหน้าเครื่องมือ
• ความช่วยเหลือของศูนย์การจัดการ Microsoft 365