เลือกสายรัด

ไม่ว่าคุณจะสร้างอะไรใน Microsoft Copilot Studio ชุดเครื่องมือจะทำงานอยู่เบื้องหลัง คุณออกแบบเอเจนต์หรือเวิร์กโฟลว์ของคุณ ในขณะที่โมเดลที่คุณเลือกจะให้เหตุผลและการสร้าง ฮาร์เนสเป็น รันไทม์ ที่อยู่ระหว่างสองสิ่งนี้: มันกําหนดเวลาที่จะเรียกใช้โมเดล จะส่งคอมโพเนนต์ใด ตีความสิ่งที่กลับมา และเรียกใช้เครื่องมือที่เหมาะสม

หมายเหตุ

ชุดเครื่องมือแต่ละแบบใช้วิธีการเรียกเก็บเงินที่แตกต่างกัน:

สิ่งที่ทำงานในชุดเครื่องมือ

ทุกอย่างที่คุณสร้างใน Copilot Studio จะรันบนฮาร์เนส:

  • GitHub Copilot ใช้พลังของเอเจนต์และเวิร์กโฟลว์ที่ออกแบบมาเพื่อการทํางานที่ต้องใช้เหตุผลและหลายขั้นตอน
  • ชุดมาตรฐานนี้ใช้สำหรับขับเคลื่อนเอเจนต์ตามกฎและโฟลว์ของเอเจนต์
  • ชุดเครื่องมือแชท Copilot สำหรับการขยาย Microsoft 365 Copilot

ส่วนที่เหลือของบทความนี้จะเน้นถึงความแตกต่างของสายรัดทั้งสามแบบ เพื่อให้คุณเลือกได้ว่าเหมาะกับสิ่งที่คุณกําลังสร้าง

เหตุผลที่สายรัดมีความสําคัญ

ฮาร์เนสที่คุณสร้างขึ้นส่งผลต่อหลายสิ่งที่คุณให้ความสำคัญในฐานะผู้พัฒนา:

  • งานของคุณจะสําเร็จได้อย่างไร ชุดเครื่องมือบางประเภทจะทำตามกฎ สาขา และขั้นตอนที่คุณกำหนดไว้ในเอเจนต์หรือเวิร์กโฟลว์ บางคนสามารถแบ่งเป้าหมายออกเป็นขั้นตอน แล้วปรับเปลี่ยนไปตามทาง
  • คุณสามารถทํางานอัตโนมัติได้มากแค่ไหนตั้งแต่ต้นจนจบ ฮาร์เนสที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสามารถจัดการกับกระบวนการทางธุรกิจที่ยาวนานและหลายขั้นตอน ทั้งเครื่องมือ ไฟล์ และการตัดสินใจระหว่างทาง และสามารถกู้คืนได้เมื่อมีปัญหาตามแผน
  • ประสบการณ์ที่คุณสามารถสร้างจากกรอบได้บ้าง ความสามารถอย่างการสร้างและแก้ไขไฟล์ การใช้ทักษะ การจดจําบริบท และการประสานงานการเรียกใช้เครื่องมือ ขึ้นอยู่กับฮาร์เนส
  • วิธีการเรียกเก็บค่าบริการการใช้งานของคุณ สายรัดแต่ละแบบมีราคาต่างกัน ดูที่ การอนุญาตใช้งาน Copilot Studio

เลือกสายรัดได้หลากหลาย

  • GitHub Copilot harness – ตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพสูงสุด สร้างขึ้นสําหรับเอเจนต์และเวิร์กโฟลว์ที่ต้องใช้เหตุผลมากซึ่งต้องดําเนินการธุรกิจที่ซับซ้อน แทนที่จะทําตามสคริปต์ตายตัวเพียงอย่างเดียว มันสามารถนําเป้าหมายมาแบ่งเป็นขั้นตอน เรียกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมข้ามตัวเชื่อมต่อ ความรู้ MCP และ เอเจนต์ที่เชื่อมต่อ และปรับเปลี่ยนเมื่อขั้นตอนล้มเหลวหรือคําขอเปลี่ยนแปลง มันสร้างและแก้ไขไฟล์ Word, Excel, PowerPoint และ PDF โดยตรง รองรับทักษะและหน่วยความจํา และรันแต่ละงานในแซนด์บ็อกซ์ที่ปลอดภัยซึ่งควบคุมโดย Copilot Studio เอเจนต์และเวิร์กโฟลว์บนฮาร์เนสนี้ใช้ Copilot Credits มันเหมาะสมที่สุดสําหรับสถานการณ์เช่นกระบวนการบัญชีเจ้าหนี้ ที่ตัวแทนหรือเวิร์กโฟลว์จะอ่านใบแจ้งหนี้ จับคู่กับใบสั่งซื้อ และส่งข้อยกเว้นเพื่อขออนุมัติ

  • ฮาร์เนสมาตรฐาน – ตัวเลือกที่เชื่อถือได้สำหรับเอเจนต์ที่ใช้กฎ และเวิร์กโฟลว์หรือการสนทนาที่มีโครงสร้างและทำซ้ำได้ ในกรณีที่คุณต้องการพฤติกรรมที่คาดการณ์ได้สำหรับคำขอที่กำหนดรูปแบบไว้ชัดเจน คุณกําหนดหัวข้อ พรอมต์ และเส้นทาง เพื่อให้ประสบการณ์ตอบสนองอย่างสม่ําเสมอ และสามารถอ้างอิงจากคลังพรอมต์ที่มีอยู่และความรู้ระดับองค์กรของคุณ เหมาะสําหรับสถานการณ์อย่างประสบการณ์ศูนย์ช่วยเหลือภายในที่ตอบคําถามทั่วไปและส่งคําของ่าย ๆ ผ่านกระบวนการทํางาน

  • Copilot chat harness – เครื่องมือสําหรับขยาย Microsoft 365 Copilot Chat เชื่อมต่อความรู้องค์กรของคุณกับ M365 Copilot Chat เพื่อให้พนักงานได้รับคําตอบที่ยึดโยงกับเนื้อหาของคุณโดยไม่ต้องออกจากประสบการณ์ประจําวัน มันทํางานบนโมเดลแชทปัจจุบันและออกแบบมาเพื่อสถานการณ์ที่เน้นการเชื่อมต่อผู้คนกับข้อมูล เช่น เจ้าหน้าที่ปฐมนิเทศพนักงานที่ตอบคําถามจากความรู้ SharePoint เผยแพร่ไปยังทีมภายใน การเรียกเก็บเงินจะอิงตามการใช้งานหรือรวมอยู่ในใบอนุญาตสมัครสมาชิกผู้ใช้ Microsoft 365 Copilot

เลือกใช้ GitHub Copilot harness เมื่อเจ้าหน้าที่ของคุณต้องวิเคราะห์งานที่ใช้เวลานาน ทํางานข้ามเครื่องมือหลายตัว จัดการไฟล์ หรือทําให้กระบวนการธุรกิจจริงเป็นอัตโนมัติตั้งแต่ต้นจนจบ เลือก สายรัดมาตรฐาน เมื่อสถานการณ์ของคุณมีการกําหนดไว้อย่างชัดเจนและมีพื้นฐานตามกฎ และคุณต้องการคําตอบที่สม่ําเสมอและคาดเดาได้ เลือกใช้สายรัดแชท Copilot เมื่อเป้าหมายของคุณคือการขยาย Microsoft 365 Copilot Chat ด้วยความรู้ขององค์กร เพื่อให้พนักงานได้รับคําตอบที่มั่นคงโดยไม่ต้องละทิ้งประสบการณ์ประจําวัน

ข้อควรพิจารณา สายรัด GitHub Copilot สายรัดมาตรฐาน สายรัดแชท Copilot
เหมาะสําหรับ กระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อนและมีหลายขั้นตอน ตัวแทนที่ใช้กฎและการสนทนาที่มีโครงสร้าง ขยาย M365 Copilot Chat ด้วยความรู้ระดับองค์กร
วิธีการทํางาน ให้เหตุผลเพื่อไปสู่เป้าหมายได้ด้วยตัวเองทีละขั้นตอน ปฏิบัติตามหัวข้อและกฎที่คุณกําหนด เชื่อมต่อความรู้ระดับองค์กรกับ M365 Copilot Chat
ฟื้นตัวจากปัญหา ลองใหม่และค้นหาเส้นทางทางเลือกโดยอัตโนมัติ เดินตามเส้นทางที่คุณสร้างไว้ ไม่ใช่จุดสนใจ
ทํางานกับไฟล์ สร้าง แก้ไข และให้เหตุผลกับไฟล์ Word, Excel, PowerPoint และ PDF ไม่ใช่จุดสนใจ ไม่ใช่จุดสนใจ
ทักษะและความทรงจํา ใช่ ไม่ใช่จุดสนใจ ไม่ใช่จุดสนใจ
กำลังเผยแพร่ ทีมภายในหรือลูกค้าภายนอก ทีมภายในหรือลูกค้าภายนอก ทีมภายใน
การเรียกเก็บเงิน เครดิต Copilot ดูสิทธิ์การใช้งาน Copilot Studio ปริมาณการใช้หรือส่วนที่รวมอยู่ใน M365 Copilot USL