ติดตามการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายสําหรับเจ้าหน้าที่

Note

บทความนี้อธิบายคุณสมบัติที่ใช้ในเอเจนต์หรือการไหลของเอเจนต์ที่ขับเคลื่อนโดยฮาร์เนสมาตรฐาน

ใน Copilot Studio คุณสามารถคํานวณระยะเวลาหรือเงินที่ตัวแทนประหยัดได้เมื่อเทียบกับวิธีการอื่น ๆ ด้วยข้อมูลนี้คุณสามารถประเมินผลกระทบทางธุรกิจของเอเจนต์ ระบุและจัดลําดับความสําคัญของเอเจนต์ที่ประสบความสําเร็จและติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เมื่อเวลาผ่านไป

ใช้ เครื่องคํานวณการประหยัด เพื่อประมาณการประหยัดต่อการเรียกใช้หรือเพื่อคํานวณการประหยัดของเครื่องมืออย่างน้อยหนึ่งอย่างที่ตัวแทนของคุณใช้

ภาพหน้าจอแท็บ Monitor

Note

ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกปิดการประหยัดค่าใช้จ่ายโดยใช้การตั้งค่า ปิดใช้งานกฎการประหยัดเงิน นี่คือการตั้งค่าระดับสภาพแวดล้อมที่จัดการในศูนย์การจัดการ Power Platform โดยผู้ดูแลระบบผู้เช่า ผู้สร้างยังคงสามารถคำนวณการประหยัดเวลาได้ แม้จะปิดการใช้งานการประหยัดค่าใช้จ่ายอยู่

  1. ในหน้า Monitor สําหรับเอเจนต์ของคุณ หากแผง Savings ไม่ปรากฏ ให้เลือกจุดสามจุด (...) ในแผง Overview แล้วเลือก เพิ่มการประหยัด

    สกรีนช็อตของตัวเลือกเพิ่มการบันทึกภายใต้ไอคอนเพิ่มเติม

    ถ้ามีแผงการบันทึกที่ว่างเปล่าที่ไม่มีเมตริกจากการคํานวณแสดงอยู่ ให้เลือกคํานวณการประหยัด

    ภาพหน้าจอของบัตรเงินออมที่ว่างเปล่าที่ใช้งานครั้งแรกที่แสดงปุ่มคำนวณเงินออม

    หากมีแผง ออมทรัพย์ ที่มีการคํานวณการออมที่กําหนดค่าไว้แสดงอยู่แล้ว ให้เลือกจุดสามจุด (...) แล้วเลือก แก้ไข

    Note

    เมื่อคุณแก้ไขการคํานวณการประหยัด การดําเนินการนี้จะแทนที่การคํานวณที่มีอยู่ด้วยการคํานวณใหม่

  2. บนวิธีในการคํานวณแผงการออมของคุณ ให้เลือกการประหยัดต่อการเรียกใช้หากคุณต้องการประมาณการประหยัดต่อการเรียกใช้ ถ้าตัวแทนของคุณเป็นตัวแทนการสนทนา ให้เลือกไทล์ การออมเงินต่อเครื่องมือ

ประเมินต้นทุนที่ประหยัดได้ต่อการทำงานของตัวแทน

ใช้ตัวคํานวนการออมเพื่อประมาณการประหยัดเวลาหรือเงินของบริษัทตัวแทนของคุณ ซึ่งทํางานจากการเปิดใช้งานจนถึงการดําเนินการของเครื่องมือที่เปิดใช้งานทั้งหมดให้เสร็จสมบูรณ์เมื่อเทียบกับวิธีการอื่น ๆ ในแต่ละการเรียกใช้ การคํานวณ ต่อการใช้งาน ช่วยให้คุณประเมิน ROI ของตัวแทนของคุณโดยทั่วไปได้อย่างรวดเร็ว

  1. บน แผง คํานวณการประหยัดต่อการเรียกใช้ ให้ใส่ข้อมูลที่จําเป็นขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ:

    • เมื่อต้องการประเมินการประหยัดเวลา ให้ป้อนระยะเวลาโดยประมาณที่จําเป็นสําหรับวิธีการอื่นเพื่อทํางานของตัวแทนให้เสร็จสมบูรณ์ และเลือกคํานวณ

      หากการประมาณค่านี้แทนที่ค่าประมาณที่มีอยู่ในแท็บ Monitor ของคุณ ให้เลือก Recalculate

      เครื่องคำนวณส่งกลับเวลาการทำงานโดยประมาณที่ตัวแทนบันทึกสำหรับช่วงเวลานั้น โดยเป็นแบบต่อการดำเนินการ

    • เมื่อต้องการประเมินการประหยัดต้นทุน ให้ป้อนต้นทุนโดยประมาณที่จําเป็นสําหรับวิธีการอื่นเพื่อทํางานของตัวแทนให้เสร็จสมบูรณ์ เลือกสกุลเงินที่คุณกําลังวัด และเลือกคํานวณ

      หากการประมาณค่านี้แทนที่ค่าประมาณที่มีอยู่ในแท็บ Monitor ของคุณ ให้เลือก Recalculate

      เครื่องคิดเลขส่งกลับค่าใช้จ่ายโดยประมาณที่ตัวแทนประหยัดสำหรับช่วงเวลาต่อการเรียกใช้

    สกรีนช็อตของการประหยัดโดยประมาณต่อการเรียกใช้สําหรับตัวแทนอัตโนมัติ

  2. เลือก เพิ่มไปยัง Monitor เพื่อเพิ่มการประมาณนี้ในแท็บ Monitor ของคุณ หากการประมาณค่านี้แทนที่ค่าประมาณที่มีอยู่ในแท็บ Monitor ให้เลือก อัปเดต

คํานวณการประหยัดต่อเครื่องมือสําหรับตัวแทนของคุณ

ใช้ เครื่องคํานวณการประหยัด เพื่อคํานวณเวลาหรือค่าใช้จ่ายที่บันทึกไว้โดยใช้การวัดที่แตกต่างกันสําหรับเครื่องมือของตัวแทนแต่ละรายเมื่อเทียบกับวิธีการอื่น ข้อมูลนี้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมาณการ ROI จากเอเจนต์ของคุณโดยอิงจากงานต่างๆ ที่เอเจนต์ของคุณดําเนินการ

  1. บนแผง คํานวณการประหยัดต่อเครื่องมือ สําหรับเครื่องมือแต่ละรายการที่คุณต้องการคํานวณการประหยัด ให้ป้อนข้อมูลที่จําเป็นขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ:

    • เมื่อต้องการคํานวณการประหยัดเวลา ให้ป้อนจํานวนโดยประมาณและหน่วยของเวลาที่วิธีการอื่นจะใช้เพื่อทํางานของเครื่องมือให้เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นเลือกคํานวณ

      หากการประมาณค่านี้แทนที่ค่าประมาณที่มีอยู่ในแท็บ Monitor ของคุณ ให้เลือก Recalculate

      เครื่องคิดเลขส่งกลับเวลาการทํางานโดยประมาณที่ตัวแทนบันทึกไว้สําหรับเครื่องมือที่ระบุ วางเมาส์เหนือเมตริกการเพิ่มขึ้นหรือลดลงของ % เพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์นี้กับช่วงเวลาก่อนหน้า

    • เมื่อต้องการคํานวณการประหยัดค่าใช้จ่าย ให้ป้อนค่าใช้จ่ายโดยประมาณที่จะใช้สําหรับวิธีการอื่นเพื่อทํางานของเครื่องมือให้เสร็จสมบูรณ์ และเลือกคํานวณ

      หากการคํานวณนี้แทนที่การคํานวณที่มีอยู่ในแท็บ Monitor ของคุณ ให้เลือก Recalculate

      เครื่องคํานวณส่งกลับค่าใช้จ่ายโดยประมาณที่ตัวแทนบันทึกไว้สําหรับเครื่องมือที่ระบุ วางเมาส์เหนือเมตริกการเพิ่มขึ้นหรือลดลงของ % เพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์นี้กับช่วงเวลาก่อนหน้า

    สกรีนช็อตของการประเมินการออมโดยตัวแทนสำหรับเครื่องมือแต่ละชิ้น

  2. เลือก เพิ่มไปยัง Monitor เพื่อเพิ่มการคํานวณนี้ในแท็บ Monitor ของคุณ หากการคํานวณนี้แทนที่การคํานวณที่มีอยู่ในแท็บ Monitor ให้เลือก อัปเดต

ดูการประหยัดจากแท็บ Monitor

เมื่อการวิเคราะห์ของคุณรวมการคํานวณหรือประมาณการประหยัด คุณจะเห็นข้อมูลเชิงลึกการประหยัดได้โดยตรงจากแท็บ Monitor

ภาพหน้าจอแผงประหยัดในแท็บ Monitor

ถ้าแท็บ Monitor ของคุณแสดงการประมาณการประหยัดต่อ รอบ แผง Savings จะแสดงการประหยัดเวลาโดยประมาณหากบุคคลทํางานแทนการทํางานอัตโนมัติ เปอร์เซ็นต์เพิ่มขึ้นหรือลดลงแสดงองศาที่การประมาณนี้แตกต่างจากช่วงเวลาก่อนหน้า

ถ้าแท็บแสดงการคํานวณการออมเงินที่ยึดตามเครื่องมือ คุณสามารถดูข้อมูลเชิงลึกที่บันทึกเพิ่มเติมได้บนพื้นฐานของเครื่องมือต่อหนึ่งเครื่องมือ โดยการเลือกดูรายละเอียด

ภาพหน้าจอของรายละเอียดการประหยัดบนพื้นฐานของแต่ละเครื่องมือ

ปรับเปลี่ยนหรือเอาการคํานวณการประหยัดออก

คุณสามารถแก้ไขประมาณการที่ใช้ในการคํานวณการประหยัด หรือลบออกจากหน้า Monitor ของตัวแทนคุณได้

  1. ไปที่หน้า Monitor ของตัวแทนคุณ

  2. ในส่วน "ภาพรวม " ให้เลือกจุด 3 จุด (...) จากนั้นเลือก "แก้ไข " เพื่อเปลี่ยนการประมาณการ หรือเลือก "ลบออก " เพื่อหยุดไม่ให้ส่วน "การประหยัด" ปรากฏขึ้น