หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
คำถามที่ถามบ่อย (FAQ) เหล่านี้อธิบายผลกระทบของ AI จากเทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการสำหรับเอเจนต์ที่กำหนดเองใน Copilot Studio
เทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการคืออะไร
เทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการช่วยให้ผู้สร้างสร้างเอเจนต์สำหรับเป้าหมายเฉพาะ:
เทมเพลตของเอเจนต์มาพร้อมกับส่วนประกอบที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า เช่น คำแนะนำ การดำเนินการ และหัวข้อ ซึ่งผู้สร้างสามารถต่อยอดและปรับแต่งได้ ตัวอย่างบางส่วนของเทมเพลตเอเจนต์ ได้แก่ การพยากรณ์อากาศ ข้อมูลเชิงลึกทางการเงิน และฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที
เอเจนต์ที่มีการจัดการเป็นเอเจนต์อิสระที่ตอบสนองต่อทริกเกอร์เหตุการณ์ และออกแบบมาเพื่อดำเนินงานที่เฉพาะเจาะจงและซับซ้อน พวกเขาอาจมีส่วนประกอบด้านการสนทนาด้วย ผู้สร้างสามารถรับการอัปเดตสำหรับเอเจนต์ที่มีการจัดการเมื่อผู้เผยแพร่มีการเผยแพร่เวอร์ชันใหม่ ตัวอย่างของเอเจนต์ที่มีการจัดการคือ ตัวประมวลผลเอกสาร
เทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการจัดเตรียมไว้เป็นตัวอย่างเพื่อช่วยให้ผู้สร้างเริ่มต้นสร้างเอเจนต์สำหรับธุรกิจของตน ผู้สร้างมีหน้าที่รับผิดชอบในการประเมินผลกระทบด้านความปลอดภัยและกฎหมายทั้งหมดของการใช้เทมเพลตเอเจนต์และเทมเพลตเอเจนต์ที่มีการจัดการ และปรับแต่งให้เหมาะสมกับธุรกิจของตน สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับข้อกำหนดทางธุรกิจและกรณีการใช้งานเฉพาะของคุณ และทำงานตามที่ตั้งใจไว้ก่อนเผยแพร่
สามารถใช้งานเทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการใน Copilot Studio ได้อย่างไร
ผู้สร้างสามารถเลือกเทมเพลตเอเจนต์หรือเอเจนต์ที่มีการจัดการบนหน้า เอเจนต์ ของ Copilot Studio
คุณสามารถใช้เทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะสำหรับผู้ใช้ของคุณโดยไม่ต้องสร้างเอเจนต์ตั้งแต่เริ่มต้น
องค์กรต่างๆ จะต้องประเมินข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เฉพาะเจาะจงของธุรกิจเมื่อใช้เทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการ เนื่องจากอาจไม่เหมาะสำหรับอุตสาหกรรม สถานการณ์ หรือกรณีการใช้งานทั้งหมด Microsoft Copilot Studio รวมถึงเทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการที่พร้อมใช้งานกับ Copilot Studio ห้ามใช้ในลักษณะที่ข้อบังคับและกฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อกำหนดการใช้บริการ และแนวทางปฏิบัติสำหรับ Microsoft Enterprise AI Services ไม่อนุญาต
การใช้งานที่ตั้งใจไว้ของเทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการคืออะไร
เทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการช่วยให้ผู้สร้างสร้างเอเจนต์ได้อย่างรวดเร็ว แทนที่จะเริ่มสร้างเอเจนต์ใหม่ตั้งแต่ต้น ผู้สร้างสามารถเลือกใช้งเทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการเป็นจุดเริ่มต้นได้ เอเจนต์เหล่านี้มาพร้อมกับส่วนประกอบและการเชื่อมต่อที่กําหนดค่าไว้ล่วงหน้า เช่น คําสั่ง เครื่องมือ หัวข้อ และทริกเกอร์
เทมเพลตเอเจนต์ทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นที่ผู้สร้างสามารถพัฒนาต่อได้ เอเจนต์เหล่านี้มาพร้อมกับส่วนประกอบที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งผู้สร้างสามารถปรับแต่งและเชื่อมต่อได้ ผู้สร้างควรคุ้นเคยกับการสร้าง แก้ไข และเผยแพร่เอเจนต์ก่อนที่จะเริ่มต้นจากเทมเพลตเอเจนต์
เอเจนต์ที่มีการจัดการจะแนะนำผู้สร้างผ่านการติดตั้ง การรับรองความถูกต้องการเชื่อมต่อ และการกำหนดค่าเอเจนต์ เอเจนต์ที่มีการจัดการสามารถรับการอัปเดตจากผู้เผยแพร่ของเอเจนต์ได้ ผู้สร้างสามารถปรับแต่งเอเจนต์ที่มีการจัดการเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา
เมื่อผู้สร้างใช้เทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการ พวกเขายังคงต้องรับผิดชอบในการเลือกกรณีการใช้งานที่เหมาะสมกับอุตสาหกรรมและความต้องการทางธุรกิจของตน เมื่อผู้สร้างเลือกกรณีการใช้งาน พวกเขาควรคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบเฉพาะของธุรกิจของตน ผู้สร้างควรหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่การใช้หรือการใช้ผิดของเอเจนต์ของตน อาจส่งผลให้เกิด: การบาดเจ็บทางร่างกายหรือจิตใจอย่างมีนัยสำคัญ; ผลกระทบที่เป็นผลสืบเนื่องต่อโอกาสในชีวิตหรือสถานะทางกฎหมาย; หรือการกระทำของเอเจนต์ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้หรือมีผลกระทบอย่างมากในโดเมนหรืออุตสาหกรรมที่มีเดิมพันสูง (เช่น การเงิน ประกันภัย การดูแลสุขภาพ กฎหมาย และที่อยู่อาศัย)
งเทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการได้รับการประเมินอย่างไร และตัวชี้วัดใดที่จะวัดประสิทธิภาพ
เทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการได้รับการทดสอบในระหว่างกระบวนการพัฒนาเพื่อให้มั่นใจว่าส่วนประกอบที่นำเสนอทำงานได้อย่างถูกต้อง เอเจนต์ที่มีการจัดการที่ติดตั้งไว้แล้วสามารถอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าได้เมื่อผู้เผยแพร่อัปเดตด้วยความสามารถและคุณลักษณะที่ได้รับการปรับปรุง ผู้สร้างต้องรับผิดชอบในการทดสอบและตรวจสอบประสิทธิภาพของเอเจนต์ที่พวกเขาสร้างโดยใช้เทมเพลตเอเจนต์และเทมเพลตเอเจนต์ที่มีการจัดการอย่างรอบคอบก่อนที่จะเผยแพร่หรือปรับใช้งาน
ข้อจำกัดของเทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการคืออะไร ผู้ใช้จะสามารถลดผลกระทบจากข้อจำกัดเหล่านี้ให้เหลือน้อยที่สุดเมื่อใช้ระบบได้อย่างไร
เทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการจำเป็นต้องมีการกำหนดค่าและการปรับแต่งอย่างน้อยบางส่วนเสมอ เช่น การรับรองความถูกต้องของการเชื่อมต่อ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเอเจนต์ของคุณทำงานตามที่ตั้งใจไว้โดย:
การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติสำหรับ การประสานการทำงานที่สร้างโดยอัตโนมัติ เพื่อปกป้องเทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการของคุณ ซึ่งใช้การประสานการทำงานที่สร้างโดยอัตโนมัติ การดำเนินการที่สร้างอัตโนมัติ และทริกเกอร์เหตุการณ์
พิจารณาและเลือกกรณีการใช้งานที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณอย่างรอบคอบ โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อจำกัดของแต่ละประเภทของเทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการ
การรับรองความถูกต้องของการเชื่อมต่อที่จำเป็นทั้งหมดโดยใช้การอนุญาตที่เหมาะสมกับกรณีการใช้งาน
เชื่อมต่อเอเจนต์ของคุณเฉพาะกับแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และปลอดภัยสำหรับเอเจนต์ในการเข้าถึง
ทดสอบเอเจนต์ที่สร้างจากเทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการอย่างละเอียดก่อนเผยแพร่ หากคุณปรับแต่งเทมเพลตเอเจนต์หรือเอเจนต์ที่จัดการแล้ว หรืออัปเดตเอเจนต์ที่จัดการแล้ว ให้ทดสอบการเปลี่ยนแปลงก่อนอัปเดตเวอร์ชันที่ใช้งานจริงของเอเจนต์ที่เผยแพร่ การทดสอบยังช่วยระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและทําให้แน่ใจว่าเอเจนต์ทํางานได้ตามที่คาดหวังไว้
การใช้แผนผังกิจกรรมเพื่อตรวจสอบกิจกรรมของเอเจนต์ของคุณในระหว่างการทดสอบและในการทำงานจริง การตรวจสอบนี้ช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าเอเจนต์กำลังส่งมอบฟังก์ชันการทำงานที่ต้องการหรือไม่
แนวทางปฏิบัติในการสื่อสารกับผู้ใช้ว่าเอเจนต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ ดังนั้นข้อความเริ่มต้นต่อไปนี้จึงแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ: "เพื่อให้คุณทราบ บางครั้งฉันก็ใช้ AI เพื่อตอบคำถามของคุณ" หากการดำเนินการสร้างเนื้อหาที่สร้างโดย AI เช่น อีเมล คุณสามารถสั่งเอเจนต์ของคุณหรือกำหนดค่าการดำเนินการนี้ให้มีข้อความเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าเนื้อหานั้นสร้างโดย AI
ปัจจัยการดำเนินงานและการตั้งค่าใดที่ช่วยให้สามารถใช้เทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความรับผิดชอบ
เทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการมีความเสี่ยงและมาตรการบรรเทาเช่นเดียวกับเอเจนต์ทั่วไป ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติสำหรับการประสานการทำงานที่สร้างโดยอัตโนมัติ เพื่อปกป้องเอเจนต์ของคุณ
อ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดของเทมเพลตเอเจนต์หรือเอเจนต์ที่มีการจัดการก่อนการติดตั้งและระหว่างการกำหนดค่า เอเจนต์ที่มีการจัดการบางตัวจะแนะนำคุณตลอดการกำหนดค่าระหว่างการติดตั้ง หรืออาจต้องการการสร้างส่วนประกอบหรือการกำหนดค่าในบริการอื่นๆ คุณสามารถดูข้อกำหนดเหล่านี้ได้ในหน้าแค็ตตาล็อกของเอเจนต์และในคู่มือของเอเจนต์
มีวิธีใดในการให้ข้อคิดเห็นเกี่ยวกับเทมเพลตเอเจนต์และเอเจนต์ที่มีการจัดการบ้าง
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้โดยตรงใน Copilot Studio